Resort e hotel con spa a Negril

"Abbiamo trascorso un soggiorno davvero piacevole all’interno di questa struttura, che si presenta come una piccola oasi di tranquillità. Ogni bungalow è dotato di ingresso indipendente, garantendo privacy e silenzio. Il nostro si trovava al secondo piano, comodissimo e ben equipaggiato: aria condizionata, pale a soffitto, saponi per la doccia, frigorifero, bollitore con tè e caffè, televisione funzionante (perfetta per la sera), e un piccolo patio dove potersi rilassare. La pulizia è stata impeccabile e il personale sempre gentile e disponibile, pronto a fornire supporto con cortesia. Ci permettiamo però due osservazioni costruttive: 1. La gestione dei gatti presenti nella struttura. Sono presenti numerosi cartelli che vietano di nutrirli, ma molti di questi animali, seppur sterilizzati, apparivano denutriti e in cattive condizioni di salute. Per molti ospiti europei, è usuale trovare gatti ben curati nelle strutture ricettive, spesso accuditi con amore sia dal personale che dai clienti. Prendersene cura e coinvolgere gli ospiti potrebbe rendere l’esperienza ancora più piacevole e rafforzare l’immagine della struttura. 2. Il servizio della reception, pur essendo molto cortese, in più occasioni ha sottovalutato l’importanza di prenotare ristoranti su richiesta, assicurando che non fosse necessario: ci è capitato invece di trovarli chiusi o al completo. Inoltre, alcune escursioni consigliate dalla struttura non erano all’altezza delle aspettative"

"Buon resort, cibo molto buono. Se avesse anche il water park sarebbe veramente il top (come altri ai Caraibi). Spiaggia bellissima! "