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The Caves

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

10 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Mod logo
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Tensing Pen Hotel
West End
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
9.6 su 10, Eccezionale, 243 recensioni
Il prezzo attuale è 290 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Tensing Pen Hotel
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:30 - 11:30

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Check-in senza contatti disponibile

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 16

Check-out

Check-out entro le 11:30

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.

Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 07:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

The Caves ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso The Caves?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Caves?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Caves?

Orario del check-in: 15:30-11:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Caves?

Orario del check-out: 11:30.

Dove si trova The Caves?

A 2 km da luoghi d'interesse come Rick's Cafe, Barney's Botanical Garden Jamaica e Erica's Cafe, questo hotel vanta una buona posizione in zona West End. Joseph's Cave e Negril Cliffs si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

10

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,4

Servizi

10

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 42 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 42 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 42 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 42 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 42 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel! While the hotel may not be new, I found the rooms and grounds to be very clean and well maintained. The staff is warm, inviting, and invested in your stay. The food was also excellent. I felt like I was eating at someone’s home. Snorkeling is also super fun given the unique location and easy access to the water.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Kirsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful small resort with fantastic food and the best employees. We loved the combination of tranquility and best ocean views (above and below the water). A huge plus is that nobody tries to push any services.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Shamia

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are unique, the views are awesome, meals were good.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location Staff was fantastic Their chefs produced various delicious meals everyday best place to forget about work
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Stewart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Excellent cuisine.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Servizi
We absolutely loved the atmosphere and level of service. Everyone we dealt with was first class! Beautiful resort and a place you can truly relax. They make you feel like you’re staying at your own vacation home.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Madina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing breathtaking view great service quite safe area
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Chun

Mi è piaciuto: Servizi
Great
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Garry

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wow, what an incredible experience. The most magnificent clear blue water added an incredible panorama to the beautiful location the Caves offers. Endearing staff who really care that we enjoyed our time. Highly recommended resort.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Evan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Staff was fantastic... Truly accommodating and professional and kind. But the rooms need work for this price..... No screens so all shutters must be closed shut if you want to wake up to light in the morning. And to call this all inclusive is misleading....only can access adequate food during meal hours and there was almost never a bartender present through the day.....we were told to make ourselves drinks behind the bar.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was a magical vacation at a very special property where you are made to feel like family and treated like you are the only guests there. Food was so delicious, fresh and fed the soul. Staff are all so kind and personable. We are already planning our trip back, if you don’t want a typical big resort vacay stay here.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

PASCALE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sejour inoubliable et unique !

Un souvenir inoubliable : tout etait parfait. Un lieu unique : site remarquable avec accès privé aux grottes pour nager, piscine avec vue sur le coucher de soleil, tres bonne table, personnel attentif et accueillant. Chambre tres calme. Un petit coin de paradis.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Carl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Nice staff. Good food. Best sunsets. Fun cliff diving. Excellent snorkeling. We will be back
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Aurelija

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It a therapy on the cliff side. It’s absolutely breathtaking . The views , the staff, the intimate setting!!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Imagine staying in a tree house (not actually) on a beautiful cliff overlooking the blue ocean surrounded by friendly people and that’s the best I can describe it. We’ve been multiple times and loved each time. All the guests seem to love it too. It’s a relatively quiet chill place. Many catamaran excursions go to the area off the coast because it’s so amazing. Getting there is interesting as it’s in the West End of Negril about 1.5-2hr from MBJ airport. We’ve taken the small plane, car transfer, and rental and each has pros/cons. The plane is best and most expensive ~350-400/pp, the private transfer is ~200-500/couple, the rental car is ~70/day but the most stressful for some not used to dodging potholes, people, animals, bikes, cars all sharing your lane while driving on the British side of the road. Beware many credit card rental car insurances exclude Jamaica.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Geoffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of the best and unique resort experiences I’ve ever had - the geological caves on which the hotel is built are fascinating and impossible to replicate - it’s intimate and staff are attentive and personable - the value for our all-inclusive stay was very good - whilst deliberately rustic and understated, rooms may need some refreshes eventually and a small gym would be a great addition
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Quantivia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect!! No complaints at all.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Tyasia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay here was exceptional. They go above & beyond to take care their guests. Breath taking views, great food, pool & hot tub . There’s no more you can asks for. Don’t hesitate just book!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect private getaway

My fiance and I spent 5 restful nights at The Caves over Christmas and cannot wait to return. My third time to Negril and his first, we were both impressed at the quality across the board. The service is outstanding and the staff are so friendly and considerate. We loved how private our trip felt and had so much fun jumping, snorkeling, kayaking and lounging by the sea. Every meal was delicious and we definitely recommend the private cave dinner and massages. 10/10 would recommend, will return.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Noah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was on our radar for years. We finally made it happen and honestly, we did have sort of high expectations because of the reviews and pictures. I can say without hesitation The Caves exceeded our expectations. The atmosphere and location is even more beautiful and romantic than we could have hoped for. The staff were amazing and the food was the real highlight. Each meal was excellent and the dinners were exceptional. I can not more highly recommend this hotel if you are going to Jamaica and looking for a special getaway with a partner.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

Lucinda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, unique and quiet. The food was good, but it was unclear until day 5 we could ask for specific meals. The thing I liked least was that the website said taht ANY BOOKINGS made through 12/22 would received afree private dining experience in the cave, but they cgarged us $150 dollars anyway.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You can't find a place like it anywhere. Rick's a short walk north 3 min. No sidewalks. Not Hotels fault
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Caryn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We just got back from one of the best vacations we’ve ever taken — hands down. If Jamaica is on your radar, do yourself a favor and look into The Caves before you book anywhere else. This hidden gem, part of the Island Outpost collection, is perched above the Caribbean with views that are absolutely breathtaking. It feels like a dream — colorful cliffs, turquoise water, and sunsets that don’t even look real. The staff? Incredible. Warm, welcoming, and truly next-level in making you feel at home. We did yoga with the most unreal backdrop — I couldn’t hold a pose to save my life and even toppled over at one point, but it didn’t matter. That view makes everything better. And the food… wow. Easily the best we’ve ever had at any all-inclusive resort — fresh, flavorful, and made with love. Pro tip: there are no TVs in the rooms (though you can request one), but honestly, you won’t miss it. The real show is outside your window. This trip was soul-soothing in every way, and we’re already dreaming about going back.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes. we enjoy the ocean front location and view.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026