Facciata della struttura
Controlla disponibilità

Recensioni per Tourist Hotel Resort Cappadocia

Tourist Hotel Resort Cappadocia
Muze Yolu Cad., Goreme, Nevsehir, Nevsehir

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 47 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 47 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 47 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 47 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 47 recensioni" "

6,0/10

Pulizia

5,8/10

Personale e servizio

4,6/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Claudio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gradevole albergo con ubicazione perfetta
L'albergo di giuste dimensioni si trova in un punto strategico. Puoi raggiungere in soli 5 min. sia il museo all'aperto di Goreme sia il paese. Ha un rapporto qualità-prezzo ottimo comprende colazione e cena, (il chè non dispiace dopo una faticosa giornata trascorsa passeggiando tra le tantissime valli che circondano l'area ). da sottolineare la grande ospitalità e cortesia del direttore dell'albergo che si è prodigato per risolvere un piccolo problema personale. Grazie
Risposta di Sales Manager, il giorno 12 mar 2015
Dear Sir/Madam; Thank you very much for staying with us and hope to see yoon

4/10 Scarso

Aziz

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beds quality was poor. Breakfast cold and poor quality.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is ok for the price
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Marius

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The furniture is very old, spa doesn't work
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

POLAT

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
・気球ツアーの予約をお願いしたが、フロント担当者がいい加減なツアー会社を指名したのはあなとと言われ、一切詫びを入れない。 ・部屋の鍵を入れると電気が入るので、冷蔵庫も冷えていない。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Cengiz

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Emine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Harika bir tatildi herşey için sonsuz teşekkürler ✌
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fully recommended
It is a lovely hotel in a great location. The staff are incredibly helpful and everything was perfect.
Soggiorno di 14 notti a giugno 2019

2/10 Terribile

Özkan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rezalet
Hotel çalışanları ne iş yaptığını bilmiyorlar. gece giriş yaptık kimsenin hiç bir şeyden haberi yok. 6 aylık 2 tane bebek olacak şekilde rezervasyon yaptık ama bebek yatağı yoktu. hotelde asansör yok odamıza ve yemeğe inmek için bebek arabalarını taşımak durumunda kaldık. odalar çok pisti. kahvaltısı rezaletti. 2130 numaralı odanın kliması çalışmıyor. odada dururken teknik servisten eleman gelip izinsiz şekilde odaya girip yapıp " bana oda müsait gidip tamir et dediler " diyebiliyor. resepsiyondakiler Türkçeyi bile zor konuşuyor. Otelcilik sektörünün ne olduğunu bile bilmiyorlar. aile olarak gidecek olanlara tavsiyem gitmeyin.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

2/10 Terribile

Ji Woong

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
최악....최고의 후회, 조기 체크아웃함
직원 : 영어안됨, 늘 느림 조식 : 오물렛이 맛없는건 처음..오물렛도 아님 피트니스 : 있다했으나 없음 룸컨디션 : 가장 최악, 수건에서 곰팡이, 쉰내 에어콘 틀었다꺼졌다 반복, 틀어져있을 때도 하나도 안시원함 화장실 : 퀘퀘한 냄새, 수압 엄청 약함
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible service by the staff and the entire hotel stinks of cigarettes smoke.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
위치는 좋은데
괴레메 중심지에서 야외박물관으로 가는 길 따라서 5분 정도 거리에 있어서 가깝긴 한데, 돌바닥에 살짝 언덕길이라 캐리어 끌고 가기는 좀 어렵고, 밤에 좀 무서움.(언덕 자체는 괴레메 지역 다른 숙소에 비하면 양호한 편임) 아침에 열기구 떠 있는 것들을 볼 수 있는 좋은 뷰를 가지고 있고, 수영장 전망도 괜찮음. 다만 10월이라 수영장 물이 엄청 차가웠고, 관리가 안 되는지 흙과 나뭇잎 등이 그대로 들어있어서 들어가면 에이즈 빼고 모든 질병 다 걸릴 것 같은 느낌이고, 선베드는 낡을 대로 낡아서 여기저기 금가고 부숴져 있음. 방을 1층으로 배정 받았는데 창문에 잠금장치가 없어서 밖에서 침입 가능한 구조 이고, 안전금고도 작동하지 않아서(터키는 따로 돈 내야 이용할 수 있나봄) 모든 귀중품을 들고 다녀야 됨. 화장실 샤워 공간이 욕조인데, 바닥 물막이가 없어서 이용 불가함. 도대체 왜 넘어다니기 불편하게 쓸데 없이 욕조로 만들어 놨는지 모르겠음. 침대 매트리스는 우그러들었음. 조식은 우리 나라 사람 기준으로는 딱히 먹을만한게 없고 계란 요리 해주는 직원이 불친절하고 나한테는 뭐 먹을지 물어보지도 않고 후라이만 만들어줌. 마지막으로 체크아웃하고 짐 보관소가 가득 찼다고 로비에 두고 가라고 함. 정작 직원들은 리셉션을 비우는 경우를 본적이 많아서 관광하면서도 내 짐이 제대로 남아 있는지 걱정하느라 제대로 관광 못함.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Cafer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Ummuran Yeniay, il giorno 19 set 2018
Teşekkür Ederiz

8/10 Buono

Türker

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ortanın üstü
Premier oda da kaldık. Jakuzili klimalı 30m2 gibi bir oda çift kişilik yatak tv 2 kişilik kanepe sehpa ve 2 adet sandalye vardı. Buzdolabı sanırım bozuktu ihtiyacım olmadığı için takılmadım. Aydınlatma iyi. Göreme merkeze 300mt. Konumu otoparkı büyük küçük havuzu çocuk parkı ve kocaman bahçesi artilariydi. Kahvaltı bol ve çeşitli lezzetli idi. Sakın bir oteldi. Yatak baya bi eskiydi sanırım çok rahat değildi en azından evdeki yatağımdan vasatti.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Kapadokya Ürgüp turist hotel resort
Konum olarak süper sabah kalkan balonları çok yakından seyredebiliyorsun Temizlik idare eder personel ilgili Yataklar rezalet yerde yatın daha iyi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Excellent hotel in a great location with many facilities. My room was a suite and very comfortable. The pool area was massive. Breakfast was buffet style with an egg chef.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2018
Risposta di Ummuran Yeniay, il giorno 24 ago 2018
Thank You For Staying Wiht Us

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
İyi Değil-Terrible
Öncelikle hotels.com dam uygun bir fiyatla otelde yer ayırtmamız çalışan arkadaşlara garip gelmiş ki bir tuhaf karşıladılar bizi. Benim otelden aldığım izlenim şu: 1- İtibar görmeniz için çok para ödemeniz lazım 2- Odalar çok temiz değil yataklar çökmüş 3-Otelimizin adı belli, siz niye geldiniz ki biz zaten turistlerden yeterince kazanıyoruz, onlarda odalara falan çok takılmaz gibi 4-Kahvaltımızda yabancı turistlere göre onlarada çok takılmazlar zaten 5- Otelin tek iyi yanı Göreme milli parkına yakın olması Kapadokya’da her yer heryere 5-6 dakika buda bir tercih sebebi değil aslında Not: Turistler Türklerin mimiklerinden anla maz ama biz Türkler Türklerin mimiklerini anlarız. Ayrıca banyoda duşakabinim içinde duşakabin kesilerek sonradan açılmış üzerinde ip asılı elektrik sigortasına şartel vs ne olduğunu anlamadım. Güvenlik sorunu oluşturmuyor sanırım.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The reception couldn't speak English very well and the worst there is no elevator and no staff to carry the baggage
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

haci bayram

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Çok güzel
Çok güzeldi insanları samimi
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

TALEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito confortável Bom quarto, boa cama e ótimo banheiro
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dirty
Is to dirty and Staff not friendly and don't like this , the dont help foreigner
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

2/10 Terribile

monica, colombia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Huge potential, terrible manage
The front desk was not very helpfull, They Also didnt make me feel welcome, rooms were small and dirty. The advertisement was misleading.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Volkan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

4/10 Scarso

Ibrahim

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sıfır
3 günlüğüne tatile gittik. Otelin otel İle alakası Yok. Hizmet sıfır. 3 gün içerisinde 2 defa saat 11 de kapıyı çalmadan içeri giren temizlik görevlisi ablalar İle karşılaştık. Sorduğumuz soru İle aldığımız cevap biz sizin gittiniğİnizi düşündük dediler. Akşam yemeğinin ücretinin ne kadar olduğunu bilmeyen otel görevlileri ile karşılaştık. Valizimizi kendimiz taşıdık. Tekrar çıkışta da kendimiz taşıdık. Havuz normalde 20:00 e kadar açık ama 2 gün sünnet düğünü olduğu için 16:30 kapattıklarını söylediler. Ve dışarıdan havuz için gelenler müşterilerden daha çok. Bir daha kesinlikle gitmeyeceğim bir otel. Teşekkürler
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
Risposta di Sales Manager, il giorno 8 lug 2017
Yorumunuz için teşekkür ederiz. yemek fiyatlarını bilmeyen personelimiz yoktur. ayrıca belboyumuz da vardır resepsiyon valiz taşınması için aranmamıştır. havuzumuz düğünler olsa bile saat 6 ya kadar açıktır.

2/10 Terribile

daniel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nobody speaks English and overcharge the prices.
Could not be worse! It was a total mess. I do not want that anybody go there because it is a waste of money and time.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Risposta di hanife, il giorno 15 lug 2017
A customer who made a mistake in reservations and a private airport shuttle from the hotel and all requests were made. The staff speaks english well.

4/10 Scarso

Ahmet

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Otellin konumu süper.Gerisi Allaha emanet
Temizlik sıfır.ilgilenen yok yer konum süper.Bakım sıfır.Otelden çok düğün salonu olarak kullanılıyor...
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
Risposta di Sales Manager, il giorno 8 lug 2017
yorumunuz için teşekkür ederiz.

8/10 Buono

Muhammed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muhteşem konum
Konum olarak mükemmel bir otel. Sabah 5 te balonları izlemek ancak bu kadar güzel olabilirdi. Restaurant müdürü Aydın Bey, ilgisi ile özel bir Teşekkürü hak eden bir insan. Yemek kalitesi fena 4 yıldız standardına göre vasat. Beklentilerini çok çok yüksek tutmayanlar için güzel bir tercih olabilir. Tavsiye ederiz.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
Risposta di Sales Manager, il giorno 8 lug 2017
yorumunuz için teşekkür ederiz.

8/10 Buono

Ahmet Selman

Konumu Güzel Huzurlu Bir Otel
Otel konum itibarıyla güzel bir yerde. Ana cadde üzerinde olmadığından dolayı araba gürültüsü yok. 3 gecelik tatilimizden memnun kaldık. Zaten odada fazla zaman geçirmedik, sürekli turistik mekanları dolaştık. Fakat odanın manzarası bizi rahatsız etti. Havalandırmaya bakan bir odayı verdiler. Odanın mobilyaları da çok koyu renkli ve çok eski model olduğundan dolayı biraz içinizi kararıyor. Otelin bahçesi çok güzel. Keşke bu bahçeye bakan bir odada kalabilseydik. Sabah kahvaltısında karnınızı doyuracak bir şey bulmanız zor. Fiyatına göre bir otel. Kötü değil, iyi de değil. Her şeye rağmen tavsiye ederim.
Risposta di Sales Manager, il giorno 8 lug 2017
yorumunuz için teşekkür ederiz.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
i was very cleaned and kind hotel service. Information center is just next door.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Perto Aeroporto
Bom hotel de transito. Muito perto do aeroporto. Tive contratempos com check-in, onde não encontraram minha reserva com cafe da manha. Somente apos contato com Hotels.com o problema foi resolvido. Também não informaram coŕretamente os horários do transfer. Fato qie podia ter trasido grandes problemas. Equipe deve ser retreinada.

2/10 Terribile

William

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Péssimo - Abandono Total
Ao chegar ninguém da recepção sabia sequer falar inglês, deparamos com um quarto sujo, com vazamentos no banheiro, banheira entupida, piscina com água estagnada e cheia de detritos. O café da manha servido sem qualquer qualidade, muitas moscas, queijo estragado, máquina de café desregulada, negativa de servir um simples leite quente. Durante estadia faltou energia elétrica várias vezes no hotel, fazendo com que ficassemos às escuras. Inexistência de gerador ou até mesmo de velas.

6/10 Soddisfacente

nayil, Mersin

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Otel sessiz ve konumu çok güzel sadece havuzu biraz bakımsız buldum

8/10 Buono

Margriet, Assen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centraal gelegen hotel met uitzicht
Het is een prima hotel om te vertoeven. De ligging van het hotel, de prijs van de kamers en het ontbijtbuffet maken de minpuntjes van het hotel vele malen goed. De minpuntjes zijn naar mijn bevindingen de gehorigheid van de kamers en het slecht Engels sprekend personeel.

8/10 Buono

Haider Abbas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Olgu, Samsun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cennette geçen 2 gün
Öncelikle otelin konumu çok iyi bir yerde, yürüme mesafesinde her yere gidebiliyorsunuz.Sabah kahvaltısı yeterli ve güzeldi.Açık havuzu beğendik keşke arılara da birçözüm bulunabilse daha iyi olurdu havuz kenarında çok arı vardı.Personel güleryüzlü ve ilgiliydi özellikle Hüseyin beye ilgi ve alakası için teşekkür ederiz.Eğer bu otele gidecekseniz spa'ya kesinlikle gitmelisiniz masajdan çok memnun kaldık herkes işini profosyonel düzeyde yapıyor. Gönül rahatlığı ile bu oteli tercih edebilirsiniz.Tek olumsuz düşüncem; havuz başında sürekli aynı çalan şarkılar, umarım bu konuda değişikliğe ve yeniliğe gidilir.

6/10 Soddisfacente

Ameeruzaman, Shah Alam, Malaysia

A night in Capadoci.
A good experience and nice hotel but wifi for 1 user only.

6/10 Soddisfacente

Donna, California

Mi è piaciuto: Pulizia
Expect the Minimum (or less) and You'll be OK
The main reason for staying there was the pool and then the price. The day I booked the price of the rooms were 50% less than the previous day so that was a bonus. But the pool was ok-it needed to be skimmed and tiles cleaned especially in the wading pool and the lounge chairs were a bit dirty. With 100* weather, the pool was god but not spectacular. The a/c was poor--obviously the power and fan were set to be at the lowest level to save on electricity but it barely cooled the room.The wifi did NOT work in the rooms or at the pool on any device. The jacuzzi tub didn't work in the bath but the bathroom was spacious. In the morning, the breakfast was poor. I arrived at 9:20 and the selection was minimal. There was an empty pan of scrambled eggs, hard borek (some burned and overcooked), no fresh fruit, etc. It was probably the worst standard Turkish breakfast offered at a hotel i've experienced. It seemed like everything was put out for breakfast at the beginning of the service time and nothing was refreshed. Based on the reviews, pictures, and information provided, I felt a bit misled. It wasn't quite as advertised. If I had paid full price for the rooms, I'd have been upset with what I received. My friends and I have stayed at other hotels around Cappadocia which were more true to the amenities advertised. My future visits to Cappadocia will not include staying here again.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
もう二度と宿泊したくない。
土日の深夜まで、ホテルの中庭で大音響の生演奏があり、中庭に面した部屋だったため、まったく眠れなかった。フロントに苦情を伝えたが、謝罪は一切なし。 インターネットは不安定で、つながる時とつながらない時があり、つながらない時に苦情を言っても、復旧に時間がかかった。 毎回、ハウスキーピングの後、タオルや足ふきマットなど、足りない備品があり、いちいちフロントに電話して届けさせた。 朝食と夕食は、ハエが多すぎる。

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very good
We stayed here 3 nights, nice hotel over all nice
Risposta di Sales Mamager, il giorno 23 giu 2015
Dear, We are so pleased that you enjoyed your stay here., See You Soon Again

10/10 Eccellente

Ban, Gangnam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The best location in Goereme and the kind staff
This hotel commands the best view in frot of the unique landform, easily accessible to every tourist attraction in the region. You are sure to be amazed by the balloons floating nearby the window in the morning. It's a pleasant surprise. I met a hospitable and energetic sales manager who advised me to take several tourist programs. And they are all not to be missed if you'd like to enjoy the best of Goereme.
Risposta di Sales Manager, il giorno 9 mag 2015
Dear Sir/Madam, Thank you so much for time to writing comment to us and hope see you soon again.

8/10 Buono

구원, 부산

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
2층구조 호텔로 엘리베이터가 없어 짐옮기기 번거로움 호텔 복도가 어두워 음침함 뷰가 멋지고 조식이 괜찮음 직원들이 친절함 객실이 넓고 깨끗함 위치는 괴레메까지 5분정도 걸어나가야 함 전체적으로 만족 동굴호텔이 싫으신 분에게 추천함
Risposta di Sales Manager, il giorno 9 mag 2015
귀하의 코멘트를 당신을 순전히 감사하십시오. 곧 다시 당신을보고 희망