Suite, 1 letto king con divano letto | Vasca idromassaggio

Recensioni per The Wilshire Grand Hotel

3.5 out of 5
The Wilshire Grand Hotel
350 Pleasant Valley Way, West Orange, NJ

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 524 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 280 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 101 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 1003 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Tiffany

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great for a short stay.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Beth

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was poor quality
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Karim, new york

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stayed here many times. It is a nice place very well priced too. But some parts of Hótel are getting very old like the loud heaters in the rooms
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Phyllis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very clean and attractive, with a beautiful patio out back where we sat in the warm sunshine.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Terri

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

dana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quit, clean, large room with easy free parking. Literally not a single complaint. Hope to stay again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Don

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

NANCY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful interior and exterior
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 26 apr 2024
Hello Nancy,Thank you very much for your feedback.

8/10 Buono

Kate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean with nice staff. Liked the patio and landscaping.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shanice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di KD, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your 5/5 feedback rating.

10/10 Eccellente

Marcia, Union

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful Night
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your feedback and rating.

6/10 Soddisfacente

Solomon

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

MARIE

Very nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your feedback.

10/10 Eccellente

Ulrick, West orange

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di KD, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your feedback rating. We appreciate it.

10/10 Eccellente

Kayron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di KD, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your feedback rating.

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di KD, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your feedback.

8/10 Buono

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was good, we enjoyed our stay there
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed my stay. Nice to hang in the sun on the patio. Room was clean and comfy and had everything I needed. Will stay here again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay. You are welcome back anytime.

8/10 Buono

Colin, Sanford

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean rooms, friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di KD, il giorno 13 mar 2024
That you for your feedback and rating.

10/10 Eccellente

Joseph, White Plains

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your 5/5 feedback rating.

10/10 Eccellente

Tracey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di KD, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your feedback rating.

6/10 Soddisfacente

Anthony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good except for the bathroom, cleanliness was fine but the shower was either very hot or very cold, as well as the water pressure was wonky.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di KD, il giorno 13 mar 2024
That you for your feedback. I will forward your issues in the comments to our upper management.

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di KD, il giorno 5 mar 2024
Thank you for the feedback rating.

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was beautifully decorated, great amenities, clean with wonderful staff for a great price and value.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di KD, il giorno 26 feb 2024
We appreciate your wonderful feedback. Thank you very much.

10/10 Eccellente

Lynn, Fancy Gap

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di KD, il giorno 26 feb 2024
Thank You

10/10 Eccellente

Mary Ellen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was so beautiful and the staff was so very kind… we even got breakfast! The room was beautiful!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di KD, il giorno 26 feb 2024
Hello Mary, We appreciate your feedback. Thank you very much.

10/10 Eccellente

Hayden

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is beautiful, friendly people
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di KD, il giorno 13 mar 2024
That you for your feedback and rating.

6/10 Soddisfacente

Jordan

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your feedback rating. We hope to make it a 5/5 next time.

10/10 Eccellente

Frances

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di KD, il giorno 13 mar 2024
That you for your feedback rating.

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, clean rooms, early check in. Will stay again if in the neighborhood.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Kwaku , il giorno 5 mar 2024
Hello Glenn,We are delighted to hear your had an excellent experience. Thank you very much for your feedback.

10/10 Eccellente

George

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Employees were helpful and courteous. Layout of room very efficient.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 18 feb 2024
Thank you for the wonderful feedback.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 16 apr 2024
Thank you very much for your rating.

10/10 Eccellente

Mary

Breakfast is great.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 18 feb 2024
Thank you.

10/10 Eccellente

susana, Staten Island

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The front desk ladies were extremely nice and professional. The room was spacious and comfortable. We would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kwaku , il giorno 18 feb 2024
We are glad you had a wonderful experience. Thank you very much for the review. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

subodh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 26 gen 2024
Thank you.

8/10 Buono

Alix

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 18 feb 2024
Thank you.

10/10 Eccellente

Alexis

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
U
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di KD, il giorno 13 mar 2024
That you for your feedback rating.

2/10 Terribile

Christina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 26 gen 2024
Please let us know what went wrong.

6/10 Soddisfacente

Christine C., Ellenton

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di KD, il giorno 13 mar 2024
That you for your feedback rating. A few more details about your rating will be helpful.

10/10 Eccellente

Peter Chris, Mooresville

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kwaku , il giorno 26 gen 2024
Thank you.

10/10 Eccellente

Liz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 26 gen 2024
Thank you.

10/10 Eccellente

Wilhelmus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I am now a regular guest at the Wilshire - coming once or twice a month. I feel at home because of the exceptional service the staff provides from the initial welcome to check out. In particular, Donna at reception always makes sure that any issues are quickly and professionally solved. My home away from home! Thanks to all!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 16 gen 2024
Thank you Wilhelmus for your wonderful feedback. We love having you as a guest, and look forward to your next stay with us.

10/10 Eccellente

Hiwet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di KD, il giorno 13 mar 2024
That you for your feedback rating.

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything about the Wilshire Grand was excellent. The staff was helpful and friendly. The rooms were clean and comfortable. The breakfast was delicious. The only thing that could have been better was the gym. The treadmill needs some attention.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di KD, il giorno 5 mar 2024
Hello Brenda,Thank you so much for your feedback. We are happy to know you had an excellent experience. The treadmill is being upgraded. All feedback will be shared with staff and management.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Old and unkept room
The room was dated. The door striker plate was missing, there was a huge stain on the wall, molded caulk in the shower, the shower control handle was ready to fall off, the dressers were dirty. The front desk staff was utilizing personal computers, while on the phone.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di KD, il giorno 26 gen 2024
Sorry about your unpleasant stay. We are working towards fixing all the problems mentioned.

4/10 Scarso

Mia

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kwaku, il giorno 29 gen 2024
Thank you for your high rating.

10/10 Eccellente

meres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
it was unique and well presented.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Dianne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ok Service
The stay was ok. The best part of the visit was Michael at the front desk. The TV service wasn't working nor was the phone to call the front desk. I had to use my cell phone to call the front desk. A gentleman came to check out the problem and stated that the weather was causing the problem.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di KD, il giorno 5 mar 2024
Thank you.