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Recensioni per County Hotel & County Aparthotel Newcastle

4 out of 5
County Hotel & County Aparthotel Newcastle
Neville Street, Newcastle-upon-Tyne, England

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 477 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 294 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 133 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1000 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great one night stay
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Karolina, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Derek

Viaggio con la famiglia
Hotel is an excellent location. Room was good although big black mark on the wall from the chair rubbing on it. When we went for breakfast the staff could not keep up with the cleaning of the tables and populating the tables with cutlery. Staff were very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Karolina, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location so close to the train station and with everything within short walking distance, well worth it.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Karolina, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Dean

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent overnight stay. Prerty much faultless
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Karolina, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Wendy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for the centre of town and convenience to Central Station and coach station. The breakfast was excellent, lots of choice and specials cooked to order, gluten free bread/toast was available. The bar was very noisy with loud music and there was no escaping it for a cosy chat, furniture a bit dated. The bedroom had a nice bathroom but shower didn't have a long pipe it was stuck high on the wall, no non-slip on the bath. The one wardrobe was full of ironing board, safe, fan so no room for clothes. The two beds were 4' so there was no room really, I ended up putting my clothes on half the bed. The TV is in a big frame on the wall with sharp corners to be avoided in the small space at the end of the bed.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Karolina, il giorno 12 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Alisha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 8 mag 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel lovely bar no issues ideal location
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 8 mag 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

MIKI

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and great rooms
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Shamaine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On whole it was great however when you book a double standard room you expect a double bed as stated on Expedia. This is not the case the room was tiny and the bed was in fact a 3/4 bed not a standard double and was the most uncomfortable bed I’ve ever slept in. Hotel is good location for shops, bars & transport.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Bronson

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Hotel friendly and clean. Room (small double) a little cramped but perfectly comfortable. Lively downstairs bar in the evening. Good value.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception Manager, il giorno 26 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really lovely hotel. Staff were very helpful and friendly. Breakfast was delicious, nice to be able to order off the menu. Incredibly central and perfect for the train. However this comes at a price, it’s very noisy. It’s an old building and the windows do not keep the noise out. Take some ear plugs and it’s all good!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception team, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Shu-Ju

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception team, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel centrally located
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception Manager, il giorno 19 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

marie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
wardrobe was to close to bed could not open fully and struggled to get passed it to kettle.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Daryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and clean hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Natalie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception team, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

JOHN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Central and easy connections for the airport. Nice breakfast, courteous and helpful staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception team, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was convenient for our night out & a good price to pay for a 4* hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Griffin

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception team, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Brad, Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Stuart

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff were extremely professional. Small room was indeed small but as advertised. Right in the centre of town, opposite the train station. Couldn’t be easier. Price was best in town also.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Julie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception team, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was ok . Quite
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel looks fab and is a fantastic location for getting about. The breakfast was not good, cold eggs, poor coffee and overcooked sausage, beds were very soft which was not good. Reception staff were fab, bar staff totally disinterested. Twice we went to Hudson's and both times we walked out without getting a drink.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very impressive building, the entrance was very oppulent and grand, but not in an off-putting way. the check in was easy and the staff were very pleasant, helpful and hospitable - we were dealt with by Katrianna ( I think that is how you spell her name) but her clolleague was really good as well. The lift is the quietist smoothest lifr I have evey been in. The Room was excellent, a very high standard the beds were comfartable, the bedding/ pillows were ao a high quality, the decore was fresh and interesting, we had an internal facing room so there was no view, but if you holiday is only to look out the window its not much of a holiday! The food and bar looked good but we chose to eat somewhere else as we had to get to a gig in the north of Newcastle so, we got something to eat nearer, but it looked nice.Security at the hotel was good, we got back about 12:30am and there was security asking for room number and name to ensure people were not just coming in of the street ( a good idea, when your in the city centre). I would stay here again at the drop of a hat.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Jamie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay everything is within walking distance and the staff go above and beyond to keep the guests happy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I can't complain about this hotel as it has everything you need in one place and within easy walking distance to restaurants and bars and retail therapy. Can't fault the staff as they are very helpful with your needs, always with a smile and a warm greeting.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay..... Over the road from the train station..... Easy walking distance for arena. Lovely rooms. Good value
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Cheryl, Hudson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Reception Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Cameron

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was directly above the function suite which hosted a rather rowdy wedding until c.1am. I’ve stayed in party hostels that were quieter and suffice to say I didn’t get any sleep. Attitude of reception staff was also poor and I felt at times rude. I would advise you do not leave bags to be stored as not convinced about security, you’re provided with a hand written scrap of paper and when you return are told to wander around behind reception in amongst all the bags to find yours when reception staff can’t be bothered. Overall, felt my experience was very poor and would not return.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, room far too small
Great location. - room nice and clean but incredibly small and felt claustrophobic
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Jackie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay
Excellent stay ! Very central . Room was ideal. And the Breakfast was very nice 😊
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Emma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hot & cold
The hotel is fine in itself, but our room was really cold with the radiators turned up. One windo was open but behind a plastic cover that we were unable to get past to close the window. But then the shower was scalding hot even on the coolest setting.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, right next to the train station. Lovely clean& friendly hotel. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 9 feb 2024
Thank you for your feedback. Pease visit us again !

6/10 Soddisfacente

Lindsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Disappointed won’t stay again
We went to celebrate our anniversary having been married in this hotel 9 years ago, the gentleman from reception was lovely and even brought us a card up to the room, this however is where the positives end,,,,, the room was hot and stuffy meaning we had to open the windows. This led to very little sleep as the streets outside were so noisy all throughout the night. The breakfast was mediocre at very best and the chef was using his hands to plate up!! Not once were we asked how our stay was or how our breakfast was all I can conclude is that they’re not too bothered!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Newcastle
excellent stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 29 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Mrs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
County Hotel
Lovely room ,very clean,comfortable bed, had breakfast which was lovely,staff great, location perfect .
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Katie-Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Wayne

Mi è piaciuto: Pulizia
Excellent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Norman

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Jamie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

FRANCISCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
In the heart of Newcastle city centre mostly every single attraction was within a 15 min walk from the hotel
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 2 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Gary

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 2 gen 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 2 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 2 gen 2024
Thank you for your feedback