Piscina coperta, lettini
Controlla disponibilità

Recensioni per Holiday Inn Newcastle - Gosforth Park, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Newcastle - Gosforth Park, an IHG Hotel
Great North Rd, Seaton Burn, Newcastle-upon-Tyne, England

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 463 su 917 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 336 su 917 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 81 su 917 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 917 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 917 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Richard

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very helpful, making sure that i had a downstairs room because of mobility issues (the lift was out of service).
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 23 apr 2024
Thank you Richard for your lovely feedback.We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

Carl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 20 apr 2024
Thank you Carl

10/10 Eccellente

Lena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place, exactly what we needed for our roadside stop on the way from Scotland down to the SE of England. Excellent facilities- a real treat to have a swim and gym after a long drive. Staff were friendly, polite and helpful- I was erroneously charged twice for the stay due to a mix up by Expedia, but this was resolved quickly and efficiently by one of the receptionists at the hotel (also really refreshing in a big international hotel chain to be able to call up and speak to staff at the hotel directly, instead of an international call centre).
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 12 apr 2024
Thank you Lena for your review.We so apologise for the charging of your card twice, but glad that our team were able to resolve this quickly for you.We look forward to you returning in the near future.

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For a simple one night stop, the staff was very accommodating. The hotel was very calm which was very appreciated after a long day of travelling
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 7 apr 2024
Thank you Patrick, we look forward to you returning in the near future.

10/10 Eccellente

claire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay, loved everything
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 25 mar 2024
Thank you Claire

6/10 Soddisfacente

Min

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast,swimming pool,but the air con in the room is noisy and bedding is noisy, everytime you turn ,or pull the cover ,it just disturbed other ppl in the same room.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your feedback Min

8/10 Buono

Josh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was a bit average but sow and pool great
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your review Josh

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was travelling for work, nice relaxed environment, will definitely stay again when in the area.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 30 gen 2024
Fantastic to hear thank you Paul.We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Buono

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 22 gen 2024
Thank you Steven for you rating

10/10 Eccellente

CRAIG

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 19 gen 2024
Thank you Craig

10/10 Eccellente

Ronald

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 16 gen 2024
thank you Ronald

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A pretty good stay.
We had a lovely stay - really enjoyed the pool although found the air very cold in the swimming pool. Restaurant staff were great - reception staff quite frosty. Generally the room was great. No mirror by a chair so had to dry my hair on the floor which is annoying. Only one robe and one kit Kat for a premium double room was odd. But things were sorted when we asked.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 16 gen 2024
Thank you for your feedback, we have passed this on to our relevant managers

10/10 Eccellente

Siuki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
一齊可以
整體而言一齊可以
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 16 gen 2024
Thank you

8/10 Buono

Muhammad

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 16 gen 2024
Thank you Muhammad

10/10 Eccellente

Rob

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel team, il giorno 8 gen 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Jordan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 10 dic 2023
Thank you Jordan

8/10 Buono

Prashant

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
overall good experience
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 8 dic 2023
Thank you Prashant

4/10 Scarso

Gary

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 5 dic 2023
We are sorry to learn this Gary

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 5 dic 2023
Fantastic thank you Nicola

10/10 Eccellente

Lee

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 5 dic 2023
Thank you Lee

10/10 Eccellente

Samantha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for travelling and visiting family - Very friendly and polite staff and the hotel was immaculately clean - no problems at all
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 2 dic 2023
Fantastic thank you Samantha

8/10 Buono

Mathias

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
our go to place when in the area, although over the years you can tell that the standard has dropped.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 28 nov 2023
We are sorry to learn this Mathias, we do hope that you brought this to the attention of our guest relations team whilst staying with us.

8/10 Buono

Neil

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel and highly recommend, with very freindly helpful staff fom checking to checking out. Hotel and room whete immaculately clean and we enjoyed a evening meal which was ok. Only downside its a bit far out from civilisation and limited public transport you have to rely on taxis and outways saving on hotel if you are wantung city center activities.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 28 nov 2023
Thank you Neil for your feedback.We do hope that you will return in the near future

8/10 Buono

Margaret

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, friendly welcome and clean, modern room. Only disappointment was the breakfast. We paid in advance and were looking forward to a full breakfast. Very busy (hotel must have known they had a bus trip and many other guests) No room in restaurant, so we were asked if we would take a table at reception/bar. Teas, toast and breakfast were cold by the time we’d taken them from restaurant to our table. No salt or pepper, so again, had to walk to kitchen to get these. Cold area to sit - every time the front door opened, a blast of cold air hit us. Kitchen didn’t seem to cope - no fried eggs for approx 20 mins. We would stay here again, but are definitely disappointed that we paid so much for an inferior breakfast.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 28 nov 2023
Thank you Margaret for your feedback.We are sorry to learn of your breakfast experience with us. Due to staff illness the team were short staffed on that day and we do apologise for this.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, well appointed rooms at a good price.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 19 nov 2023
Great to hear David, thank you

10/10 Eccellente

Adrian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good hotel just outside Newcastle town centre ,great to have the pool and jacuzzi to use included in the price
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 19 nov 2023
Thank yo Adrian, we look forward to you r returning in the near future.

10/10 Eccellente

simon

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 3 nov 2023
Thank you Simon

10/10 Eccellente

nanette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the best HI we've ever stayed in! It was recommended by friends that live in the area. They picked us up and brought us back each day so we didn't need local transportation. There's not much within walking distance that I noticed. The location was convenient to get to major motorways for sightseeing. Will stay here again when we return to visit our friends.
Risposta di Hotel team, il giorno 3 nov 2023
Fantastic nanette, we are thrilled that you enjoyed your stay with us.We look forward to you returning

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, quiet and comfortable
Very nice hotel, easy to get to, plenty of parking, comfortable beds, room was a good size, the hotel was quiet, friendly staff and nice food. Great!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 31 ott 2023
Thank you Donna, we look forward to you returning in the near future.

10/10 Eccellente

Claire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great value property with easy access to A1. The pool, hot tub, sauna and steam room were fabulous. The staff were super friendly and helpful. The whole hotel was clean and modern. Highly recommend if you have a car as it is much better value than hotels in the city or with Metro access.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 23 ott 2023
Thank you Claire for your glowing review.Was a pleasure having you stay with us and we look forward to you returning in the near future.

8/10 Buono

J

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 20 ott 2023
Thank you J

8/10 Buono

James

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of our party is coeliac and Sarah in the restaurant could not have been more helpful in organising gluten free food for them
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 16 ott 2023
Wow thank you so much for this feedback.Sarah is our little diamond she strives to exceed our guests expectations. She is delighted with her special mention, thank you

10/10 Eccellente

Craig, Sowerby Bridge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic property, staff very friendly, good choice of breakfast and what was great for us was there were at least 10 EV chargers.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 15 ott 2023
great to hear Craig thank you for your feedback and we look forward to you returning in the near future.

10/10 Eccellente

NORMAN

Viaggio di coppia
Staff so friendly.Facilities were great.Used the swimming pool and had a great massage from Chloe.Has to be the best Holiday Inn my wife and I have stayed in.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 14 ott 2023
Fantastic to hear Norman, we look forward to welcoming you back in the near future

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great stay
We had a short stay because we had an early flight but for the 7 hours we were there we found the hotel very comfortable and the staff extremely helpful snd friendly.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 31 ott 2023
Thank you for your glowing review

10/10 Eccellente

john

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 9 ott 2023
Thank you John

10/10 Eccellente

Fiona

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 2 ott 2023
Thank you Fiona

10/10 Eccellente

Christopher, LETCHWORTH GARDEN CITY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very much enjoyed my stay at the Holiday Inn (Gosforth Park) and made use of the spa and swimming pool available at the hotel. The food was excellent and all the staff very friendly. Will be staying again!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 1 ott 2023
Fantastic thank you Christopher.We look forward to welcoming you back

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good weekend with a couple of small issues
Hotel was clean, comfortable and modern with courteous, helpful staff Although not used , also had pool and spa facilities. Food was good and service was quick and efficient. Rooms were comfortable and had good facilities/ amenities included. Would have been 5 star rating but had one or two small issues which dropped rating to a 4. These were : Room : Position of tea/coffee tray was not near a power socket. Room lighting a bit gloomy with no ceiling lights only walls and lamps. Check- in: £50 charge at check- in is not something I am a fan off as the money is still not back in my account some 54-60 hours after check- out , while all other charges paid by card while there have been debited through my account.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 26 set 2023
Thank you for your feedback David, these have passed onto the relevant managers to review with their team members

10/10 Eccellente

J

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 26 set 2023
Thank you J

10/10 Eccellente

Emma

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 16 set 2023
Thank you Emma

10/10 Eccellente

Janine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
An excellent hotel within easy reach of main roads, although road noise isn’t obvious once you’re inside. Staff are extremely helpful and friendly and everything was spotlessly clean. Would recommend, and would definitely stay again.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 11 set 2023
Fantastic to hear Janine, we look forward to you returning

10/10 Eccellente

Gavin

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 11 set 2023
Thank you Gavin

10/10 Eccellente

Nikki

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 6 set 2023
Thank you Niki

10/10 Eccellente

Tania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 4 set 2023
Thank you Tania

4/10 Scarso

Lee

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Double Not King Size Beds
Booked a room with king size bed paid £92 with no breakfast to be put in a double bed which was not what I paid for and when I asked about this nothing was done about it which was very disappointing
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 4 set 2023
We are sorry to hear this Lee, I have passed your comments onto the Front desk manager to review with her team.

10/10 Eccellente

Hayley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous stay
We had a brilliant stay at the Holiday Inn Gosforth Park. Swimming pool was a particular highlight for the kids. Hotel was modern and clean and the staff were fantastic. Would definitely stay again
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 4 set 2023
Fantastic to hear Hayley, thank you.We look forward to you returning in the near future.

8/10 Buono

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely
The hotel was beautiful, extremely clean, lovely staff. The only downside was I like a little fridge in my room which I thought there was. Also the shower was not very powerful.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 11 set 2023
Thank you Joanne.We do have mini coolers in our feature and executive rooms for the next time you are looking to stay with us.

10/10 Eccellente

Tricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well designed hotel, although more walk in showers would be an advantage
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 22 ago 2023
Thank you Tricia, we do have walk in showers available within certain room types. Please make sure to ask about theses on your next booking.

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Everything was great and fantastic. I really enjoyed my stay.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel team, il giorno 15 ago 2023
Fantastic SusanWe look forward to welcoming you back