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Recensioni per Marsden Inn

3.5 out of 5
Marsden Inn
Redwell Lane, Marsden, South Shields, England

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 142 su 314 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 109 su 314 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 314 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 314 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 314 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here before and always found it very relaxing and enjoyable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Ashley

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Wine bottle found in room on arrival and sweets under the bed. Very nasty smell of bleach when eating breakfast
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Michael

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On arrival we checked in was told breakfast was available and also asked about food for evening we were charged additional 10 pound for breakfast. Came down at half past 6 for food on evening to be told they stopped serving at 630 but could order a takeaway not acceptable. Room was noisy as above the bar area and individual on a microphone while i was trying to sleep. Came doŵn in morning just after 730 planning to load my stuff into the car to find out we were locked in i couldnt get to my vehicle. Also find out the breakfast we had beeñ charged for they didnt start serving till 9am but this wasnt mentioned at time of booking. If knew that would not have booked as needed tò be at appointment at 9am. The tv in my room number 3 had power to it but wouldnt turn on, curtains weren't on rail propeŕley so would not close right. No one about at 730 to speak to to try and resolve issues. Basically held hostage in hotel till someone arrived. NOT IMPRESSED AT ALL
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely brilliant a great place to stay very friendly
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

DAVID

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Duncan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Saturday evening menu very limited Bathroom cold but water hot for Bath Staff very helpful
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Jan

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Stephen

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Simbarashe Daniel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Donna

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Clean comfy room, bathroom wasn’t to good though. Staff..well one lad very rude think his name Coben but rest were lovely and happy to help and we’re friendly
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and clean. Good value for money. Food was nice.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Emma

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The cleanliness was shocking as the bathroom had mould
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Dale

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Jamie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel with friendly staff
Very nice hotel and bar with friendly staff. Great atmosphere in the lounge. The room was nice with an excellent view of the north sea and also tynemouth. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

K

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Nice hotel , very handy for Sunderland centre. Hotel was clean catered for all our requirements. Service from staff was good , free car park and handy for beach. Breakfast was good. Handy for public transport into the city. Nice hotel.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Bethany

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Heather

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Miksa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place. Close to the seaside.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

G

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

OLWEN

Viaggio di coppia
Lovely building just needs some tlc and lacks attention to detail
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was clean tidy very friendly meal were excellent the room was very comfortable
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Gary

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Hannah

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Shocked
I’n desperate need for some renovations, dirty and unkept. Staff so unfriendly and face like thunder. Explained although I was a little early (1.15) and had driven 5 hours if the room was ready, to which she said no without checking, until a few minutes later someone said the rooms are ready. Felt unsafe, and uncomfortable so much so I checked into somewhere else. Not to self read reviews before booking. Oh and to top it off the fire escape door at the back was chained locked.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Nichola

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very nice stay
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gloria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Food good niice. And clean good location
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

alan

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Helen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don’t waste your money
First time staying at the Marsden Inn Hotel and certainly will be the last. The room was a good size but don’t think it’s ever seen a duster, cobwebs hanging from light to light. The remote control clearly had years of grime and dirt attached to it. The mould on the walls could have easily been cleaned. The electrics in the bathroom were suspect as there was hanging cables from the sink area where a blue light flickered on and off. The shower and tap pressure was very weak. The buzzing from the fuse box went on all night long. Loud dance music playing well after midnight both nights where it kept you awake. Clearly had no respect for paying guests. The bar area certainly needs an upgrade and don’t even get me started on the unhygienic bathrooms in the bar area. It’s very sad to see a hotel that has been around for many years in such array, the outside area is very unkept and needs a good tidy.
Dirty remote control
Mould on wall
Dust from the top of the wardrobe
Hanging cables
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel, but avoid Wednesday stays
The room and general condition of the hotel was good; however, when I stayed on Wednesday night it was their music night until 11:00 p.m. I had an early start the following day, and couldn't get to sleep. Tried phoning to complain at 10:45, but no-one answered.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Irene

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the atmosphere and age of the property. We would have liked the property to have been a little nearer to the town.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

Tom

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We had no remote control for the tv, which we reported. My partner has sleep apnea so needed the power on to use her machine. The tv was on all night as we couldn’t turn it off, so maybe got 2 hours sleep!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Claire

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There was a band playing directly below the room - so loud the furniture was vibrating- until 2315. No hairdryer, TV reception patchy, food served lukewarm, breakfast not served until 9am and no one to let me out of the property at 7am despite being told there would be. Awful place.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

sue

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Tricia

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Jackie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very basic but room nice Shower head need’s updating
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Lee

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

A.D.

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and welcoming Good breakfast
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Millie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Samantha

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ideal location for visiting friends and family
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Darrin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
More consideration to overnight guests required!
Our initial room was small and did not have a lot of natural light, the reception staff kindly found us an alternative, which was significantly bigger, brighter and away from the road. However we hadn’t anticipated the noise and disturbance every night of our three night stay from the loud music coming from the bar below. The sound proofing is poor and listening to Fleetwood Mac at 1.30am is not conducive to a good restful night’s sleep for us. The water pressure in the bathroom and shower is poor and trickles out. The bedroom was clean, tidy and bed comfortable. However the premises do need some TLC. We visit the area frequently and due to the noise would not recommend or revisit.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Alana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Gary

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Beverley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Friendly helpful staff
Beds are extremely comfy heating wasvery good.tea coffee and biscuits good. Wall tv but couldnt find remote. Water pressure bathroom sink very poor however ok with the bath taps.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023