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Recensioni per Pine Lodge Guest House

3 out of 5
Pine Lodge Guest House
91 Henver Road, Newquay, England

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 43 su 98 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 98 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 98 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 98 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 98 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Giuliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di YM, il giorno 28 lug 2018
Thank you for your feedback

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Unfriendly. All in all don’t stay here I would never stay here again !!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

4/10 Scarso

Pam, BC Canada

We tried for over a month to cancel our reservation with this hotel by various method and as we are in Canada the time difference was difficult for phone calls. We reached out to Expedia to contact them which they were still trying to do as of last Friday the 4th as they couldn’t get a hold of them either. Every other hotel we booked for our trip refunded money even if they didn’t have I yet this place didn’t. Due to Covid restrictions here in Canada and in the UK and flights being cancelled there was no way for us to come. Their no refund policy doesn’t allow for the current situation yet their own website states that stays are for essential travel only and proof may be required yet they don’t have the courtesy to return messages or emails to their customers. When we are finally able to come over we will not be booking here again. Maybe it is a nice place who knows but their customer service is very poor
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good accommodation, fairly clean and good service. The hotel was a tad run down and needs some updating but for the money we paid, it was worth it.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

2/10 Terribile

Michelle

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
My stay was poor, there was no social distancing, some one coughing and sneezing in the breakfast room, very very loud music, service at breakfast was very delayed, will not be staying there again, we even checked out a day early.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
2 nights at Pine Lodge
Easy to find , ample parking , friendly welcome , bit of a walk to the main part of Newquay but manageable, room was small with a very small bathroom, relatively clean but quite basic accommodation considering it’s not a basic price in my opinion , bed was comfy however the walls are thin and we had a noisy family next door who decided to have showers at midnight and you could hear the shower motor through the wall ,the breakfast was also only from 8-9 which doesn’t give you much time to use it if you want to rest , expect breakfast to be open till 10 usually , it was overall a nice stay.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely family run B&B
As a family of 6, we had a lovey stay, all the staff went out of their way to look after us and nothing was too much trouble for them.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

8/10 Buono

AW, Corby

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We felt welcomed. The team has implemented changes to react to current situation.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

8/10 Buono

Jack

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

8/10 Buono

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Newquay Nights
Great location and friendly welcome..
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

T

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall great experience in this lovely lodge
Really enjoyed staying at the Pine Lodge for our short trip Cornwall. We stayed in room 2A, it's a nice cosy small double room, bed is very comfortable and everything was clean. Lia and Ash were lovely hosts... we told them we had to check out very early in the morning and they kindly prepared continental breakfast for us to take for the journey. Very pleased with our stay and will defo come back. Thank you
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

8/10 Buono

Trevor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth visiting!
Up to expectations- enjoyed heated swimming pool despite Cornish weather turning cooler. Proprietors attentive, staff friendly.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2019
Risposta di Y, il giorno 7 set 2019
Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They had a lovely big room for our large family with a small seating area outside it. Its hard to get a room big enough for our family of 6 but this was perfect !!! There was an amazing pool area which the kids loved and he property is only a short walk into town.Breakfast was deliciously and the staff were lovely we wouldnt hesitiate to stay again
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Y, il giorno 7 set 2019
Thank you for your review. We are so pleased you had a lovely stay. We hope you get a chance to stay with us again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grandchildren loved the pool after a day on the beach. Felt well looked after and would recommend.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Y, il giorno 7 set 2019
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Silvans

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nicec Hotel, clean and Tidy, friendly staff Recommend for stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Y, il giorno 7 set 2019
Thank you for your review

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
One of the worst experiences in a bnb.
We visited Cornwall and booked pine lodge after seeing its high rating for the start of the trip. But booking this hotel was the only mistake we made on our trip. It didn't feel like a relaxing stay at a hotel but more like a strict hostel with so many rules for almost everything. Our flight arrived early and we asked for an early check-in and they asked for extra fees even if the room was available to check-in. It was my boyfriend's birthday and I wanted to bring a cake to surprise him at midnight which also was against the rules and we ended up doing nothing. We booked a double bedroom and the bathrooms were so tiny that it would be nightmare for a claustrophobic person. We booked this bnb for just 2 days and then moved to a different hotel and we were so glad we did that. Overall this booking ruined the few days of our trip and we fail to understand that why is this bnb rated so high because it definitely does not even come close to what we expected.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

D.Tena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast, wonderful staff , perfect location 😊
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Y, il giorno 7 set 2019
Thank you for your review.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Y, il giorno 7 set 2019
Thank you for your review

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean rooms. Good location. Friendly staff. Not to far away from the centre of newquay
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Y, il giorno 7 set 2019
Thank you for your review

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The customer service was very good. The rooms are compact but clean and tidy
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Yvonne, il giorno 18 giu 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Yvonne, il giorno 28 mag 2019
Thank you for your review. We hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Elaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel friendly staff nothing too much trouble. Food first class.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Yvonne, il giorno 22 apr 2019
Thank you for this lovely review. We are pleased you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

MARK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff. Fantastic value for money
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Risposta di Yvonne, il giorno 1 apr 2019
We are glad you enjoyed your stay with us.We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly family run business, helpful , smiley and accommodating. Will definitely return.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Yvonne, il giorno 19 mar 2019
Thank you for this feedback. We are so glad you had a lovely stay. We hope you get the opportunity to come again soon.

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay
We stayed one night at Pine Lodge on our journey through Cornwall. The off street parking made the room easily accessible. The room was pleasant, clean and comfortable. We were able to walk into town where there were many choices of restaurants. Breakfast was delicious with a good choice of options. Overall a pleasant stay.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Yvonne, il giorno 25 set 2018
Thank you for you kind feedback.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet, friendly, helpful owners, excellent breakfast included. Easy walk to town & attractions.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Yvonne, il giorno 25 set 2018
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Penelope

Fantastic
Fantastic very clean. Owners fantastic breakers was very good Would highly recommend
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018
Risposta di Yvonne, il giorno 4 set 2018
Thank you for your lovely review. We hope you get the chance to stay with us again.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic
The hotel was fantastic they was pleasant food was nice it was nice and clean it was a great experience
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Yvonne, il giorno 16 ago 2018
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Yvonne, il giorno 16 ago 2018
Thank you

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel, comfortable, clean and friendly, hope to return J
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018
Risposta di David, il giorno 19 giu 2018
Thanks for the feedback, glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family break
Lovely hotel, situated just outside the Town. 15 mins walk into town centre. Excellent service would highly recommended.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di YM, il giorno 6 giu 2018
Thank you for your lovely feedback. We hope you come to stay again in the future.

10/10 Eccellente

Yvonne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nice weekend away
A nice place to stay, lovely breakfast and excellent WiFi and friendly owners
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di YM, il giorno 6 giu 2018
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Tracey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay
We really enjoyed our stay at Pine Lodge. We can't wait to return. David, Yvonne and all the staff were extremely helpful. It was spotlessly clean throughout. Breakfast was beautifully cooked, lots of choice. Service was fantastic. Rooms were lovely, clean and comfortable. It was nice to relax in the bar area, bar food was very nice. We would definitely recommend a stay here.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2017

8/10 Buono

william

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staffs are very nice and try their best to help me. Many thanks.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di David, il giorno 26 ago 2017
Glad you enjoyed your stay and thanks for the feedback. Regards.

10/10 Eccellente

Natalie, Chilliwack, Canada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best location, accommodation, breakfast and value.
Hotels are way more expensive in the UK, but I found this one had reasonable rates with a lot more perks...
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Risposta di David, il giorno 16 lug 2017
Natalie, Thanks for your feedback, we are glad you enjoyed your stay. Regards

10/10 Eccellente

GROSVENOR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2017
Risposta di David, il giorno 16 lug 2017
Thanks for the score!

8/10 Buono

tony, birmingham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very good location to get around walking not far
friendly staff and helpful breakfast very good only stayed one night but if down that way again would stay there again
Risposta di David, il giorno 16 lug 2017
Tony, Glad you enjoyed your stay. My wife and I have owned the Hotel for 2 seasons and we are steadily upgrading / redecorating and should be totally complete within another 2 seasons. Hopefully you will return and see for yourself. Kind regards.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel with parking facilities
Very well maintained family friendly hotel. It is a bit further from the centre of town and beach but it has parking facilities within the compound.I really enjoyed the quiet environment .

10/10 Eccellente

kate, Hampshire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The welcome was very inviting and was quick and ch
On arrival the hotel looks very inviting, very pretty looking. And the room was did welcome you after a long journey the view from the window was beautiful you can see the sea and look down on to the town. It includes a small bar, and heat pool and in all areas where very clean.

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

geoffrey, Whitehaven cumbria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short holiday
Another great stay great hosts good breakfast handy for busses to nearby places easy walk to town 15 minutes
Risposta di David, il giorno 5 lug 2016
Thank you for your in depth feedback. We hope you get a chance to stay with us again in the future.

10/10 Eccellente

malcolm, Portsmouth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
stay At Newquay
I enjoyed by stay here at the B&B. It was busy which is a good sign and it felt nice. Difficult to explain but it felt like you were sitting at home working with the computer
Risposta di David, il giorno 5 lug 2016
Thank you for your kind words. We hope you get a chance to stay with us again soon.

10/10 Eccellente

Marilyn, Fife, Scotland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This guest house is situated about a 20 minute walk into town. However there is a bus stop across the road to take you into the town and one right outside the guest house returning from the town. The guest house was lovely, very clean and there was a very good variety of dishes for breakfast. We had a very enjoyable stay there.
Risposta di David, il giorno 5 lug 2016
We are glad you had a good stay with us. Hope to see you again soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pine lodge stay
A good b and b. However you can't walk to town as is quite far away. About 5 mins in cab. Plenty of choice for breakfast and friendly staff. Not the best views but a quiet and comfortable place if you need plenty of r and r.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Thanks for the high score, glad you enjoyed your stay.