Esterni

Recensioni per Holiday Inn Norwich City, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Norwich City, an IHG Hotel
Carrow Road, Norwich, England

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 505 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 387 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 72 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Meurig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the football stadium. Friendly staff at the reception and at breakfast. Close to the leisure centre. Lovely family room and overlooking the stadium. We really enjoyed our stay and wiuld definitely stay at this hotel again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ryszard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marcus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Comfortable, spacious room - friendly and professional staff - excellent breakfast.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer interaction by all the staff. We had a problem at breakfast but the manager in charge could not do enough to resolve the issue. A text book example of how to put things right when an issue occurs.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Paramjit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Holiday Inn Norwich City is conveniently located, staffed by excellent, friendly and professional staff. the rooms werespacious, comfortable, clean and - most importantly - exceptionally quiet. All this made for a wonderful stay.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy walk from the train station. Visiting family who live nearby so very convenient location. Even though they are doing refurbishment there was still everything that you needed. Professional staff. Clean room and bathroom.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Most of the staff were polite and efficient, though because of renovations, breakfast was chaos and the bar was very much ‘make shift’ Although I do understand it is difficult work under these conditions
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Hannah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay with a pitch view family room, well worth the money.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Anne-Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Large room, comfortable beds. Reception and bar staff friendly and helpful. They are renovating the building so have to enter through an emergency exit at the back of the building. Not that much of a problem though. My only complaint is that house keeping use the guest lifts when moving between floors. Meaning when your trying to use them in the morning you have to wait whilst they put all their equipment in and out of the lift with little space for you to get into the lift. This happened twice to me and the second occasion I ended up travelling up and down in the lift because i couldn't get to the lift button and the maid didn't have the curtesy to press the lift button for the ground floor. Really annoying.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Adam

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don't be fooled by the outside!
The room was very poor, from the missing fridge, mould in the bathroom, damaged toilet surround, broken chair at the desk, stain's in the draw, intermittent working TV remote, air conditioning that sounded like a jet engine even on low and a mattress that had seen better days - just not worth the money.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Maree

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A nice Holiday Inn. Easy parking. Food was delicious and staff very helpful.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, picked for the location to the football club (some rooms have a pitch view). Staff were friendly & helpful. Room was nice & clean, as was bathroom. Great buffet breakfast, staff constantly restocking items to keep it fresh. If we needed to travel to Norwich in the future we would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight stay in Norwich.
Great check in staff. Lovely hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Angela

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Suite stay
Booked a suite and was a little disappointed, identical to a normal room but with a door leading to a second lounge room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

robin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Helen

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

CAROLINE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Leslie

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel, easy to find, parking close by and wonderful view of Norwich City football stadium from our room. Excellent breakfast and very friendly and helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ALL FINE.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Guy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Glen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

david

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Polar Express visit
Great view of stadium, breakfast fantastic and the staff really helpful and friendly. Would definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Darren

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel, good service, nice food Room at the back look over the football ground
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

D

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Rachael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family treat
All good and value for money, bathroom had some black mould, a flashing light and the corridors smelt stale. Overall could do with a bit of an update but like the location 😊
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just lovely
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

william

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was fun to stay in a hotel that was connected to the Carrow Road Football Stadium. We enjoyed attending a match (NCFC vs Boro). Go Canaries! The location is fairly easy walking distance to a market, a shopping center, the cinema, the train station, and the city center - very refreshing coming from America. The room was clean and the staff was nice. Only complaint - the lighting in the room was a bit weird, could have used dimmers on the LEDs. A minifridge would have been nice for storing perishables and drinks.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Valerie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

MR R D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A bit out of centre, but well appointed
It's handy for the railway station (and the soccer ground if you were going to a match). But it's not right in the city centre, although a pleasant riverside walk The staff are friendly and efficient. The rooms are very spacious and well appointed for the price. I'd stay there again if I were planning to break in Norwich (which is perhaps the ultimate test of a hotel).
Room 617
Room 617
The view from room 617
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideally situated for visiting family. Professional reception staff and easy check in. Clean room. Unfortunately I had noisy neighbours so interrupted nights sleep. The lift wasn’t great but the view from the stairs was worth the six flights of stairs.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Scott

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

WY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
房間舒適,冷氣足夠,但係房間Wi-Fi弱,在厠所勉強收到Wi-Fi ,住宿期間,要到大堂才可上網課。房門鎖卡壞了好幾次,要到reception 求助。
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Neil

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Hege

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hyggelig hotell med hyggelige ansatte. Rommet var OK, men internettforbindelsen var elendig. Satt i restauranten og jobbet.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel
This is the 3rd or 4th time that we have stayed in Norwich at this hotel . It is well placed , clean and the breakfasts are good - what more could you want ?
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

James

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Lawrence

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

neil

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice hotel - housekeeping need some training
Hotel is nice and good location. It housekeeping barging in an hour before check out was unacceptable. Reception staff were great about it but still it’s nit good enough
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023