Gentilissima Raffaela,La ringraziamo per la sua recensione nonostante non ci abbia concesso il massimo punteggio. Vogliamo solo commentarle che a partire dal 2024 il Kallikoros Country Resort & Spa avrà una nuova gestione e posso garantirle che il servizio sarà decisamente più efficiente. Le auguro una buona giornata e spero di rivederla nel nostro Hotel.Saluti

Gentile Ospite,Il Kallikoros Country Resort and Spa desidera esprimere la propria gratitudine per il tempo dedicato a condividere le tue osservazioni sulla recente esperienza. La tua opinione è di estrema importanza per noi.A partire dal 2024, il resort sarà affidato a una nuova gestione, impegnata in modo inequivocabile a garantire un servizio di qualità superiore e altamente professionale. La nuova direzione riconosce i disagi riscontrati e sta già implementando miglioramenti significativi per assicurare una migliorata esperienza in tutte le sfaccettature del servizio.Per quanto riguarda le questioni evidenziate riguardo alla colazione e alla mancanza di sostituzione degli elementi esauriti, si sta attuando un riesame completo del servizio di ristorazione. A partire dal prossimo anno, il buffet sarà costantemente rifornito con prodotti freschi e tipici siciliani, garantendo così un'esperienza culinaria autentica e soddisfacente.Nel perseguire l'eccellenza, stanno inoltre prendendo luogo miglioramenti strutturali al fine di offrire un ambiente più accogliente e confortevole per gli ospiti. La nuova gestione è consapevole dell'importanza di fornire un'esperienza di soggiorno memorabile e sta lavorando diligentemente per raggiungere questo obiettivo.Il Kallikoros Country Resort and Spa spera che possa essere concessa un'altra opportunità di far vivere il vero spirito dell'ospitalità a partire dal 2024. Per eventuali ulteriori domande o richieste, l'Hotel rimane a disposizione.Distinti saluti,

Il Kallikoros Country Resort and Spa prende atto delle osservazioni fornite riguardo alla tua esperienza presso la struttura. In primo luogo, desideriamo esprimere le nostre scuse più sincere per qualsiasi disagio causato durante il tuo soggiorno.La tua descrizione di un'accoglienza poco soddisfacente, ritardi nell'assegnazione delle camere, personale impreparato e una pulizia al limite della sufficienza è motivo di profonda preoccupazione. Riconosciamo che l'esperienza complessiva è stata al di sotto delle tue aspettative, e la tua chiara delusione è condivisa con la massima serietà.Stiamo affrontando immediatamente le questioni sollevate per garantire che vengano adottate misure correttive tempestive. A partire dal 2024, la struttura sarà sotto una nuova gestione, e ci impegniamo a rivitalizzare il servizio fornito, garantendo un ambiente più curato, un'accoglienza professionale e un personale preparato.Per quanto riguarda la colazione e la gestione dei tavoli, stiamo rivedendo le procedure operative per garantire una maggiore efficienza e varietà nel servizio. La tua segnalazione riguardo alle bevande calde e al caffè espresso sarà oggetto di particolare attenzione, e adotteremo misure per garantire un servizio all'altezza delle aspettative di una struttura a 4 stelle.Il Kallikoros Country Resort and Spa comprende il tuo disappunto e spera che, in futuro, tu possa concederci un'altra opportunità per dimostrare il nostro impegno a offrire un'esperienza più positiva. Per eventuali chiarimenti o ulteriori dettagli, ti preghiamo di contattarci direttamente.Rinnoviamo le nostre scuse e ti ringraziamo per il tuo contributo, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio.Ci farebbe piacere poter ricevere una tua mail per poter entrare ancor di più nel dettaglio sulle lacune riscontrate durante il tuo soggiorno in modo da non commettere gli stessi errori negli anni futuri.Distinti saluti,Clay PavoneRevenue Manager

Gentile cliente,Kallikoros Country Resort and Spa desidera esprimere le più sincere scuse per l'insoddisfacente esperienza che hai avuto durante il tuo recente soggiorno presso la nostra struttura. Riconosciamo la tua pazienza nel condividere le tue preoccupazioni e desideriamo garantire che ogni tua osservazione sia stata presa con la massima serietà.A partire dal 2024, la struttura sarà affidata a una nuova gestione, assumendo la responsabilità di implementare miglioramenti sostanziali per garantire un'esperienza di soggiorno più positiva e soddisfacente.Relativamente all'attesa prolungata al check-in, al cambio di stanza e alla comunicazione in merito al rimborso promesso, comprendiamo la tua delusione e ci scusiamo per gli inconvenienti causati. La nuova gestione prenderà atto di tali questioni, rivedendo e migliorando i processi operativi e la comunicazione interna per evitare situazioni simili in futuro.Per quanto riguarda la qualità della colazione e l'aspetto logistico del tuo soggiorno, ci scusiamo profondamente per qualsiasi disagio. La nuova gestione sta già valutando miglioramenti nel servizio offerto, incluso un focus particolare sulla qualità culinaria e sulla comodità degli ospiti.L'hotel Kallikoros Country Resort and Spa è grato per la tua comprensione in questa transizione e desidera rassicurarti che stiamo lavorando diligentemente per garantire un servizio più elevato e professionale. Per eventuali ulteriori chiarimenti o richieste, la nuova direzione sarà a disposizione a partire dal 2024.Distinti saluti,

Grazie peri il tuo punteggio Michele!Speriamo di rivederti presto.SalutiClay Pavone

Il Kallikoros Country Resort and Spa desidera ringraziarti per aver condiviso la tua esperienza. Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro resort tranquillo. Tuttavia, comprendiamo che la posizione, a 18 km da Noto, possa essere percepita come scomoda.Vorremmo sottolineare che non abbiamo mai pubblicizzato la nostra struttura come più vicina al centro storico di Noto. La tua opinione è importante per noi, e terremo sicuramente in considerazione il tuo feedback mentre lavoriamo per migliorare e rendere più confortevole il soggiorno dei nostri ospiti. Se hai ulteriori dettagli o suggerimenti che desideri condividere, siamo aperti a riceverli per garantire che le future esperienze presso il Kallikoros siano più piacevoli.Grazie ancora per aver scelto il nostro resort, e speriamo di darti il benvenuto di nuovo in futuro, offrendoti un'esperienza ancora più positiva.Cordiali saluti,Il Team del Kallikoros Country Resort and SpaGentile Salvatorell Kallikoros Country Resort and Spa desidera ringraziarti per aver condiviso la tua esperienza. Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro resort tranquillo. Tuttavia, comprendiamo che la posizione, a 18 km da Noto, possa essere percepita come scomoda.Vorremmo sottolineare che a partire dal 2024, il Kallikoros Country Resort and Spa sarà affidato a una nuova gestione. Non abbiamo mai pubblicizzato la nostra struttura come più vicina al centro storico di Noto. La tua opinione è importante per noi, e terremo sicuramente in considerazione il tuo feedback mentre lavoriamo con impegno per migliorare e rendere più confortevole il soggiorno dei nostri ospiti sotto la nuova direzione.Se hai ulteriori dettagli o suggerimenti che desideri condividere, siamo aperti a riceverli per garantire che le future esperienze presso il Kallikoros siano più piacevoli. Grazie ancora per aver scelto il nostro resort, e speriamo di darti il benvenuto di nuovo in futuro, offrendoti un'esperienza ancora più positiva sotto la nuova gestione a partire dal 2024.Cordiali saluti,Il Team del Kallikoros Country Resort and Spa

Egregio Ospite,Il Kallikoros Country Resort and Spa desidera sinceramente scusarsi per gli inconvenienti riscontrati durante il suo recente soggiorno presso la nostra struttura. La sua dettagliata descrizione delle problematiche riscontrate è di fondamentale importanza e ci ha permesso di identificare aree in cui è necessario intervenire con urgenza.Le nostre più sincere scuse per il disagio causato dall'apparente mancanza di manutenzione in vari settori, come i bagni, la serratura della porta e la cassaforte. Riconosciamo che la sua esperienza non rispecchia gli standard che ci proponiamo di offrire ai nostri ospiti.A partire dal 2024, il Kallikoros sarà affidato a una nuova gestione, la quale sta già adottando misure significative per affrontare le problematiche segnalate e migliorare sostanzialmente la qualità del servizio e delle strutture.La sua sincerità è preziosa per noi, e comprendiamo che la fiducia dei nostri ospiti va guadagnata attraverso un impegno costante verso la qualità e l'eccellenza.Rimango a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti o specifiche richieste e spero che possa concederci un'altra opportunità in futuro per dimostrare il nostro impegno nei suoi confronti.Distinti saluti,Clay Pavone

Gentile Domenico,Il Kallikoros Country Resort and Spa desidera ringraziarla per aver condiviso il suo feedback sulla nostra struttura a Potenza. Siamo lieti di apprendere che ha trovato la struttura molto bella. Tuttavia, prendiamo seriamente in considerazione la sua osservazione riguardante l'aggiornamento e la ristrutturazione, al fine di garantire che il nostro hotel sia all'altezza degli standard attuali di un hotel a 4 stelle.Riconosciamo che le aspettative dei nostri ospiti sono in continua evoluzione, e la sua opinione ci fornisce preziose indicazioni su dove concentrare i nostri sforzi di miglioramento. A partire dal 2024, il Kallikoros Country Resort and Spa sarà gestito da nuove figure, impegnate a implementare significativi miglioramenti per garantire un'esperienza ancora più soddisfacente.Apprezziamo la sua franchezza e speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro, offrendo un ambiente aggiornato e un servizio rinnovato.Per ulteriori dettagli o suggerimenti, siamo a sua disposizione.Distinti saluti,La Nuova Gestione 2024

Gentile Santo,Il Kallikoros Country Resort and Spa desidera ringraziarla per il suo positivo e dettagliato feedback. Siamo lieti di sapere che ha trascorso due piacevoli giorni presso la nostra struttura e che ha apprezzato la nostra ampia piscina, la vasta location, l'ottimo ristorante e la colazione di qualità in un luogo magnifico.La sua soddisfazione è la nostra massima priorità, e apprezziamo i suoi gentili commenti. Prendiamo seriamente in considerazione la sua osservazione riguardante la pulizia delle camere e l'esterno trascurato, e ci scusiamo per eventuali inconvenienti riscontrati. La sua feedback ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare.Siamo felici di sapere che nonostante questi dettagli, sarebbe disposto a tornare con piacere. A partire dal 2024, il Kallikoros Country Resort and Spa sarà gestito da una nuova direzione che sarà impegnata a implementare miglioramenti significativi in tutte le aree, garantendo un'esperienza ancora più soddisfacente.Siamo ansiosi di darle il benvenuto nuovamente in futuro e di offrirle un soggiorno ancora più piacevole.Per ulteriori dettagli o per eventuali richieste, siamo a sua disposizione.Distinti saluti,La Nuova Gestione 2024Kallikoros Country Resort and Spa

Il Kallikoros Country Resort and Spa desidera ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza nel nostro resort. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato l'atmosfera immersa nella campagna, circondato da alberi ornamentali e da frutto, e che abbia trovato il luogo silenzioso e piacevole. La nostra piscina è stata all'altezza delle sue aspettative, e siamo felici che abbia gustato la cucina del nostro ottimo ristorante con il personale adeguato.Prendiamo seriamente in considerazione il suo feedback sulla pulizia della camera e ci scusiamo sinceramente per l'insoddisfazione riscontrata. La sua osservazione ci aiuterà a migliorare e a garantire un servizio più accurato e soddisfacente a partire dal 2024, quando il Kallikoros Country Resort and Spa sarà gestito da una nuova direzione.Siamo grati per la sua comprensione e speriamo di poterla accogliere nuovamente, offrendole un soggiorno ancora più piacevole e impeccabile.Per ulteriori dettagli o per eventuali richieste, siamo a sua disposizione.Distinti saluti,La Nuova Gestione 2024Kallikoros Country Resort and Spa

Grazie!

Grazie!

Gentile Ospite,Il Kallikoros Country Resort and Spa desidera ringraziarla di cuore per aver condiviso la sua positiva esperienza presso la nostra struttura. Siamo felici di apprendere che la posizione incantevole e tranquilla del nostro resort, insieme alla splendida piscina e all'ottimo ristorante, abbiano contribuito al successo del suo soggiorno.A partire dal 2024, il Kallikoros Country Resort and Spa sarà sotto la guida di una nuova gestione, impegnata a garantire miglioramenti significativi e a offrire un servizio ancora più impeccabile. La sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta, e la nuova direzione lavorerà diligentemente per mantenere gli standard di eccellenza che ci siamo prefissati.Speriamo sinceramente di poterla accogliere nuovamente in futuro, offrendole un'esperienza ancor più piacevole sotto la nuova gestione.Per qualsiasi ulteriore dettaglio o richiesta, siamo a sua disposizione.Distinti saluti,La Nuova Gestione 2024Kallikoros Country Resort and Spa

Gentile Gaetano,Il Kallikoros Country Resort and Spa desidera ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro resort tranquillo, essenziale, pulito e confortevole. La sua descrizione è preziosa e ci aiuta a comprendere meglio le aspettative dei nostri ospiti.A partire dal 2024, il Kallikoros Country Resort and Spa sarà gestito da una nuova direzione, impegnata a garantire miglioramenti significativi in tutti gli aspetti del servizio e delle strutture offerte. La sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta, e la nuova gestione lavorerà diligentemente per mantenere gli standard di eccellenza che ci siamo prefissati.Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e di offrirle un soggiorno altrettanto piacevole e confortevole sotto la nuova direzione.Per eventuali ulteriori dettagli o richieste, siamo a sua disposizione.Distinti saluti,La Nuova Gestione 2024Kallikoros Country Resort and Spa

Gentile Ospite,Innanzitutto, desideriamo esprimere le nostre scuse per la vostra deludente esperienza presso il Kallikoros Country Resort and Spa. Apprezziamo il tempo che avete dedicato a condividere i vostri feedback, che sono fondamentali per il nostro impegno nel migliorare i nostri servizi.Ci dispiace che la struttura isolata e la posizione della spa abbiano causato disagi durante il vostro soggiorno. Prendiamo sul serio il fatto che il bagno turco fosse fuori servizio e la piscina non fosse nelle condizioni ottimali. I vostri commenti saranno condivisi con il nostro team di gestione per affrontare e risolvere questi problemi.La presenza di animali rumorosi vicino alle stanze rappresenta un problema che vogliamo risolvere immediatamente. Faremo del nostro meglio per trovare soluzioni adeguate a questa situazione.Siamo grati per i vostri commenti positivi riguardo alla colazione e al personale gentile. La vostra soddisfazione è fondamentale per noi.Inoltre, vi ringraziamo per menzionare la nuova gestione che partirà nel 2024. Ci impegniamo a implementare miglioramenti significativi per offrire un'esperienza più soddisfacente ai nostri ospiti.Apprezziamo la vostra comprensione e speriamo che, in futuro, possiate darci un'altra opportunità per dimostrare il nostro impegno per un servizio di qualità.Distinti saluti,La Nuova Gestione 2024Kallikoros Country Resort and Spa

Gentile Ospite,Ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il Kallikoros Country Resort and Spa. Ci dispiace per gli inconvenienti causati dalla disposizione della struttura e comprendiamo le difficoltà legate agli spostamenti tra gli edifici.Siamo lieti di informarla che a partire dal prossimo anno, sotto la nuova gestione, prevediamo di implementare un servizio di trasporto dedicato per i nostri ospiti. Questa iniziativa avrà l'obiettivo di rendere gli spostamenti più comodi e agevoli, consentendo agli ospiti di muoversi facilmente tra la reception, la sala ristorante, la piscina e la spa senza la necessità di utilizzare veicoli personali.La nuova gestione è impegnata a migliorare l'esperienza complessiva dei nostri ospiti, e speriamo che questa iniziativa contribuirà a rendere il vostro soggiorno più piacevole e senza inconvenienti.Apprezziamo la vostra comprensione e la pazienza durante questo periodo di transizione. Speriamo di poter accogliere nuovamente voi o i vostri amici in futuro per mostrare gli aggiornamenti e le migliorie apportate.Distinti saluti,La Nuova Gestione 2024Kallikoros Country Resort and Spa

Dear Guest, Thank you for taking the time to review. I am delighted to read of what a delightful stay you had. It is rather a special place, made so by the team and wonderful guests that we have the pleasure of welcoming time and again. Your suggestions are highly appreciated. I very much hope you shall come and stay again soon. Thank you for choosing, Kind regards, Elena C General Manager

Gentile ospite grazie per il suo commento, in riferimento alla pulizia ad oggi non abbiamo mai avuto lamentele anzi tanti complimenti. Cordiali Saluti Giuseppe Puleo Direttore

Gentile ospite grazie per le sue belle parole che ha voluto scrivere in merito alla sua esperienza.Ci auguriamo di ancora di averla ancora nostro ospite in futuro. Cordiali Saluti Giuseppe Puleo Direttore

Gentile ospite grazie per il suo commento,siamo contenti che la sua esperienza al Kallikoros sia stata positiva. Ci auguriamo di averla ancora nostro ospite in futuro. Cordiali Saluti Giuseppe Puleo Direttore

Gentile ospite grazie per le sue belle parole che ripagano il nostro impegno e la nostra professionalità. Ci auguriamo di averla ancora nostro ospite in futuro. Cordiali Saluti Giuseppe Puleo Direttore

Gentile ospite grazie per le sue belle parole,siamo contenti che la sua esoerineza al kallikoros sia stata positiva. Ci auguriamo di averla ancora nostra ospite in futuro. Cordiali Saluti Giuseppe Puleo Direttore

Gentile ospite grazie per aver trovato il tempo di lasciare un suo commento,anche se scrivere in modo anonimo è come nascondersi visto che ha fatto delle osservazioni precise. Per quanto concerne la posizione del nostro Resort al momento della prenotazione si capisce bene di essere in mezzo alla campagna e può capitare che i telefoni non prendono in alcuni punti. Mi dispiace leggere certi giudizi sul nostro personale che ogni giorno svolge il proprio lavoro con la massima professionalità,basta leggere i commenti di altri ospiti,in ogni caso la ringrazio farò in modo di attenzionare il comportamento del personale.Per quanto riguarda il nostro menù devo smentire la sua affermazione visto cambia tutti i giorni e prevede 3 primi e 3 secondi tra cane e pesce con prodotti tipici del territorio. Con l'augurio di averla ancora nostro ospite Cordiale Saluti Giuseppe Puleo Direttore

Gentile ospite grazie per il suo commento, ci dispiace per il problema con la Spa in effetti un giorno la settimana la responsabile della Spa ha il giorno di riposo.Per il resto siamo contenti che la sua esperienza al Kallikoros sia stata positiva.Ci auguriamo di averla ancora nostro ospite in futuro. Cordiali Saluti Giuseppe Puleo Direttore

Buongiorno mi sento di rispondere semplicemente : GRAZIE !!!!! Vi aspettiamo presto al Kallikoros Saluti Giuseppe Puleo Direttore

Gentile ospite grazie per il suo breve e gradevole commento,con l'augurio di averla ancora nostro ospite in futuro. Cordiali Saluti Giuseppe Puleo Direttore

Gentile ospite grazie per il suo commento,per quanto concerne la cena essendo il ristorante al completo,per evitare di farla attendere troppo abbiamo preferito inserirla in un secondo turno avvisandola preventivamente.Mentre per i teli è un servizio che offriamo a pagamento solo per chi ne usufruisce,gli ospiti non sono obbligati e molti di essi utilizzano i loro. Con l'augurio di averla ancora nostra ospite in futuro. Cordiali Saluti Giuseppe Puleo Direttore