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Recensioni per La Luna Hotel - All inclusive

4 out of 5
La Luna Hotel - All inclusive
Jakišnica bb, Lun, Novalja

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 86 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 86 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 86 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 86 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 86 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

In pace alla Luna, ma non fuori dal mondo
L'albergo e' piacevolmente situato in posizione vicino al mare e ben attrezzato:( spa, piscine, ottimo ristorante a self service... La baia nelle vicinanze (100 m) permette anche di bagnarsi in spiaggia con ciottoli ed con fondale di sabbia. Nonostante l'impressione all'arrivo di essere un po' sperduti , poi invece raggiungere altri punti dell'isola e' stato abbastanza comodo.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Maria

la posizione del hotel e buona ,e il hotel e abbastanza bello tutto sommato ,ma manca il servizio ,le camere non sono pulite ,fanno fatica a pulire ,i camarieri preferiscono raccogliere i tavoli sporchi che vedere di cosa hai bisogno quando ti siedi a tavola,se vuoi fare una vacanza tranquilla chiude un occhio ,anzi due, per non rovinare la tua vacanza
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

MARIAG, italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno più che soddisfacente
Ottimo hotel in riva al mare con buoni servizi,piscina,spa,camere spaziose,ristorante buffet,pool bar,ristorantino esterno a la carte,parcheggio,wifi. Stanza moderna,molto grande,letto king comodissimo,aria condizionata,tv,frigo bar,cassaforte,enorme bagno con vasca. Pulizie giornaliere,sufficienti. Ristorante a buffet con ottime pietanze,Colazione ripetitiva ma di buona qualità.Più che soddisfatti. Bella piscina esterna per adulti e bambini,con sdrai e baldacchini,pool bar e vista sul mare.Giochi gonfiabili a disposizione. Spiaggia privata in piattaforme di cemento 'piastrellate',mare con grossi sassi. Piscina interna,vasca idromasaggio e spa. Parcheggio gratuito e garage a pagamento. Per noi un bellissimo soggiorno,con buon rapporto qualità prezzo. Punti negativi : al chech-in viene dato un bracialetto per accedere ai servizi dell'hotel,in piscina,facilmente raggiungibile dall'esterno, c'erano diversi 'imbucati' che la monopolizzavano coi propri figli,recando disturbo agli altri ospiti.Stesso discorso per il parcheggio. L'hotel,dal quale si gode di un panorama stupendo, si trova in un paesino di pescatori nel bel mezzo del nulla,bisogna spostarsi in auto fino a Novaglia,20 minuti, per avere qualche servizio o fare qualcosa alla sera.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

2/10 Terribile

Alfio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a luglio 2018

4/10 Scarso

Eve, montecatini terme italia

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Albergo carino sul mare ma sprovvisto di servizi
La mia esperienza non è stata positiva . mancanza di pressione d'acqua x fare la doccia. Mancanza di manutenzione nei bagni Pulizia scadente delle camere Frigo bar da terzo mondo Consiglio : non andate !!!!!!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Camerieri promossi organizzazione inesistente
Ho prenotato una camera Romantic con vista mare, ma al nostro arrivo la camera non c'era. Hanno detto che la prenotazione, confermata e pagata era dal giorno dopo! Bella accoglienza dopo aver fatto 400km di strada.....Ci hanno assegnato una stanza che non era preparata come da presentazione fotografica e il mare lo si intravvedeva!, facendoci attendere alla reception per un'ora....meno male che un cameriere molto gentile, ci ha offerto del vino passito. Dopo un'ora, senza che nessuno si preoccupasse di noi, siamo saliti in camera. Senza che ci avessero comunicato il piano, dov'era la scala per raggiungere la stanza, come e dove parcheggiare, gli orari della colazione e della cena, l'orario della piscina e del centro wellness.... La struttura è molto recente, la pulizia generale buona, posizione tranquilla, ma chi dovrebbe gestire la prima accoglienza, per l'esperienza avuta personalmente, non mi sembra conosca il mestiere. Trattasi di un hotel 4 stelle, con prezzi Italiani....Per la cena, beh se alle 19 in punto non siete in sala rischiate di non trovare più nulla....certo per 130 Kune non si può pretendere una grande cena, ma anche la cucina dovrebbe essere organizzata meglio, il buffet non può rimanere praticamente vuoto...Peccato perchè la posizione dell'hotel vale il soggiorno, ma di località così belle e ancora di più il mondo è pieno. Noi non ci ritorneremo, peccato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

2/10 Terribile

Fulvio, Lecco

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mai più
arrivo alle 16.30 sabato. La prenotazione è per 3 adulti in una camera con area living come da foto sul sito. A loro risultano solo 2 adulti e quindi al terzo viene assegnato un divanetto di fianco al matrimoniale. Giorno 1 - Dobbiamo dormire nelle lenzuola del precedente ospite perché dopo numerosi solleciti nessuno viene a fare la camera Giorno 2 - Chiediamo una seconda stanza per il terzo adulto. Ci viene promessa per le 12.00 ma ci viene data alle 20.00 dopo numerose insistenze. la camera è sporca (briciole dappertutto) ma ormai è tardi e nessuno fa più pulizie Giorno 3 - Abbiamo finito tutti gli asciugamani e per averne di nuovi staziono per mezz'ora davanti all'accettazione. Giorno 4 - nessuno si fa vivo e la stanza resta com'era il giorno prima. In tutti e quattro i giorni nessuno ha mai pulito né il bagno né la moquette che peraltro era in condizioni vergognose (foto allegate) La porta del bagno probabilmente era stata sfondata ed è stata rattoppata alla meglio (foto allegata) Altro che 4 stelle. Nei quattro giorni non si è mai visto il responsabile. Tutte le lamentele sono state raccolte dagli impiegati del desk.

6/10 Soddisfacente

marco, B

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Camera spaziosa ma con pochi comfort e arredamento obsoleto e vecchio, vista magnifica.Personale non conosce una parola di italiano.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spendido Hotel per una vacanza irripetibile.
Paesaggio da sogno.Albergo bellissimo con tutte le comodità, piscina coperta, scoperta, per bambini ed infine accesso al mare di scoglio facile e sicuro con spiaggia in cemento molto bella. Colazione e cena a buffet di alta qualità. Sicuramente ci torneremo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
poca organizzazione in sala ristorante e prezzi troppo cari delle bevande. Albergo molto curato nel giardino, piscina e spiaggia. Posizione e mare molto belli. Disponibilità e gentilezza del personale (specialmente Ivan, Tea e Romana). Da consigliare comunque

8/10 Buono

Franco, Mestre

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
LUNA HOTEL ISOLA DI PAG
Ottima posizione sul mare Camere abbastanza pulite Personale di servizio molto disponibile ma purtroppo insufficiente (le camere spesso venivano riordinate anche dopo le ore 18-20) La qualità del cibo non è eccellente ma fortunatamente a Lun cè un ottimo ristorante di pesce a buon prezzo (appena arrivati al porto a destra) Nel complesso è stata una vacanza molto rilassante

10/10 Eccellente

Gino, VE, Italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
abbiamo trscorso un piacevole e rilassante soggiorno. Il personale è cortese e disponibile in ogni situazione, il serizio ristorazione offre una grande quantità di piatti di buona qualità. Gli spazi interni ed esterni sono ampi e ben tenuti. L'hotel si trova in una bella posizione, molto tranquilla, da cui si può godere una incantevole vista sul mare. Qulalche posteggio in più sarebbe utile.

10/10 Eccellente

R, Trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sicuramente ci ritorneremo
Ottimo albergo, cucina locale ottima, mare e spiaggia eccellenti. Personale molto disponibile. Da consigliare per una vacanza di tutto relax.

10/10 Eccellente

Marie-Noelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Très bel hôtel. Les chambres sont propres et spacieuses. La piscine est pas très grande mais magnifique à côté de la mer. Il y a des transats partout. Le buffet est ok mais peu varié. Une semaine de ça ce serait bof. Le petit déjeuner est bien. Il y a un parking couvert mais je crois qu’il vaut mieux le réserver à l’avance. Le coin est un peu perdu au milieu de nulle part mais ça a son charme. Pas pour de longs séjours à mon avis. Mais pour un petit Break c’est idéal.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di La Luna, il giorno 6 ott 2023
Merci pour vos commentaires. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, La Luna Team

8/10 Buono

Sam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Goran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Pavel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Mirta

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trevlig personal med bra service. Hotellområdet rent och snygg. Bra mat i a la carte restaurangen. Perfekt ställe att bara koppla av på. Otroligt vackert.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Gwen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour sympathique. Belle hôtel. Petit bémol pour l'état des douche.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Bärli, München

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Großzügig ausgestattetes Hotel - mit Macken
Hotel liegt etwas außerhalb, daher sehr ruhig. Das Haus ist großzügig ausgestattet, wäre da nicht das Personal. Einige Mitarbeiter geben sich Mühe, vor allem an der Pool bar und a-la-carte Restaurant, im „normalem“ Restaurant sind die meisten Leute am Limit der Freundlichkeit. Zimmerservice könnte auch effizienter sein und öfter kommen, zumal je 50 Euro für frühes check-in und spätes Check-out verlangt wird. In den ersten Tagen, war die Auswahl am Frühstücksbüffet recht gering, dann als offenbar mehrere westliche Gäste eingetroffen waren, ist der Frühstücksbüffet reichhaltiger geworden. Auch eine zweite Kaffeemaschine ist wie durch einen wunder aufgetaucht. Ausgehmöglichkeiten gibt es kaum, im kleinen Fischerdorf gibt es 3 Restaurants (recht teuer). Man braucht ein Wagen oder Mofa um nach Novalja auszugehen. Wir haben uns trotzdem gut gefühlt.
Soggiorno di 12 notti a settembre 2018

4/10 Scarso

Marko, Largo, Fl.

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very poorly managed! The upkeep of rooms is almost non existent. The personal is mostly very friendly, but missing of right guidlance and caring professional menager is obvious. The food in “ a la carte “ restaurant is barely eatable. The property itself is really nice and it hurts to see how little would be needed to have a very nice hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Miluse

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
WiFi jen na recepci
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Excellent location but the hotel shows its age, needs some remodeling.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

2/10 Terribile

Daniel, Freiburg

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schlimmes Hotel
Dies war das schlechteste 4 Sterne-Hotel, das ich je erlebt habe (und ich reise nicht selten). Vielleicht sogar überhaupt das schlechteste. Zunächst das wenig Positive: + Die Lage ist recht schön, eigener Strandzugang. Man könnte hier mehr draus machen. Hier die Kritikpunkte. Nur die "Highlights". Zimmer: - Dreckiger(!) Teppich, Badezimmer ungepflegt, auf dem Dach, auf das wir blickten, lag Müll! - Die Türen gehen nur mit Knallen zu, man hört es auf dem ganzen Flur (altmodische Technik). - Eine Lampe ging nicht, es dauerte 1,5 Tage bis repariert. - Safe funktionierte nicht richtig (ging nur jedes dritte Mal auf/zu, es wurde auch kein neuer geliefert). Restaurant - Essen sehr einfach für 4 Sterne. Sauna - Es waren nur 3 von eigentlich 4 Saunen überhaupt geöffnet, davon eine auch nur so halb (wurde nicht richtig heiß). Auf Nachfrage eher pampige Reaktionen, von wegen "Weiß nicht wann Techniker kommt", oder "ich wüsste es doch auch gerne"... Dabei hatte man am Anfang der Woche noch versichert, dass das "morgen" heil sei. Bewusste Täuschung. - Laute Musik läuft in der Sauna (Elektro). Wem es gefällt. Laut Berichten auch bei Massagen laute Musik. Ich konnte noch ein Runterdrehen verhandeln, angeblich gehe es nicht aus. - Putz blättert von Decke. - Eine Woche lang war Duschgel an der Wand leer. Service (bereichsübergreifend): UNGLAUBLICH. Lustloses Personal, man muss bei allem mehrfach fragen. Taxiservice kam nicht, trotzdem wollte für die Fahrt (Paket) abrechnen.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Management muss ausgetauscht werden!!!
Lage des Hotels ist optimal. Der/Die Eigentümer sowie das Management verabsäumen aus diesem Hotel etwas ansprechendes zu gestalten. Personal ist überfordert, einfache Reparaturen werden nicht durchgeführt.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Alexandra

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Izby boli staršie, koberce v izbách špinavé. Na izbe nám nefungovala klimatizácia. Vonkajší priestor okolo hotela veľmi pekný.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Goran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Herwig, Klosterneuburg

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Sehr schöner Badeurlaub!
Lage, Service Team und Wasserzugang wunderbar! Das Bett (die Matratze) super! Wellnessbereich, 4 x Sauna, sehr gut! Frühstück sehr umfangreich! Ein paar Abzüge für die Reinlichkeit im Badezimmer und ein paar Kleinigkeiten im Hotel, die repariert werden sollten. Aber, Alles in Allem, ein wunderschöner Badeurlaub!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Trevor

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Pag getaway
Beautiful location and secluded with private beach section in addition to the pool. Overall experience was very good and the facility is relaxing and scenery great. Staff was all very friendly and helpful. Great included breakfast buffet, on site restaurant was also delicious. Facility overall was a bit worn in, small things didn’t function properly (room key card, had to resort to physical key), air conditioning was lackluster in room, furniture felt dingey, gym is poorly outfitted. Unexpected and not the hotels fault, but lots and lots of relentless mosquitos at night across all of Pag island
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Siegfried, Leutershausen, Bayern

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ruhiges Hotel zum Entspannen
Ein ruhiges Hotel, das sehr gut zum Erholen und Entspannen geeignet ist. Die Reinigungskräfte könnten insbesondere im Badezimmer und beim Indoor-Pool etwas mehr Engagement zeigen. Auch ist die Anzahl der Parkplätze in Hotelnähe zu gering. Ich musste mein Auto 3 Tage etwas abseits auf der Straße parken. Das Service-Personal ist sehr freundlich. Für Kinder wurden keine Aktivitäten angeboten.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel , great food and great service. We had amazing stay and I could recommend for everyone because this the best place to stay at Novalja
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Hotel Management, il giorno 16 mag 2018
Dear Guest, thank you for a great review! We hope that we will have an opportunity to host you again.

2/10 Terribile

Lucien, venice italy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No way
Position very good, but service orribile, breakfast enough but no so good quality, bathroom and room in general was no clean, restaurant incredible, so expensive for terrible quality allover fisch, the most expensive of island!!!....the see in front it's wonderful but the hotel NO!!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

2/10 Terribile

Ebbe

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointment - We paid for what was not there
We disregarded the poor experience of other travelers. Our mistake they were correct. Air condition did not work and we had 31 deg C in the room. It was promised that it would be fixed the next day as the problem was found. That did not happen and absolutely no compensation of any kind were offered. This hotel is over sold and what you get is far from what you pay for. Dirty room, no towels available for the sun beds even though paid for, young and inexperienced personnel trying to cope with the short comings. We can not recommend others to check in here. Major changes needed first including honesty towards guest on problems up front instead of just hoping nobody reacts. New management recommended.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

2/10 Terribile

heidi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Erittäin suuri pettymys
Kokemuksemme yleisarvosana HUONO! Henkilökunnan huono kielitaito, epäystävällisyys, kolmen päivän aikana oli vaikeaa saada puhtaita pyyhkeitä huoneeseen, sekä altaalle. Aika paljon aikaa joutui käyttämään pyyhkeiden metsästämiseen, kun pyysi apua henkilökunnalta he vain pyörittelivät päätään. Korkea hintataso. Lapset uivat altaassa ilman uimavaippoja. Huoneen ilmastointilaite ei toiminut, lämpötila aina vähintään +28. Hotellin sijainti keskellä ei mitään, lähin kaupunki 6 km taksimatkan päässä ja yhden suunnan hinta 30 eur. Wi-Fi toimi huonosti.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Zimmerservice, Handtücher für Strand und Zimmer mangelhaft, Balkon voller Schwalberkacke, 1 von 2 Fahrstühlen ohne Funktion, Minibar- und Barpreise zu hoch
Soggiorno di 8 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Lakan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel with amazing views
Hotel is amazing Staff are ace Shout out to the bar staff Antonio, fern and mario And ana They were all ace making sure I had a drink in my hand at all times Hotel views are amazing and it's right next to the sea Staff advised of what to be cautious about and where to go for nights out Overall was a legendary stay We was in room 401 The only downfall was that the lift for that floor didn't work But this does not shadow the service provided On a side note there is one moody staff member he works at the reception at nights And makes a big deal out of everything From getting you a towel or advising for taxi numbers he is always moody and I pleasant to talk to
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Arsen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
i"ll be back!-))
location was end of island ,long driving ,... but finaly cristal clear water privat beach quiet beautifull sunrise
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

amber, florida

okay hotel
pros: nice view,relaxing. good restaurant even though only had 4 options to choose from, not full menu. cons: i booked here because they stated they were close to the party area at zrce, but it was a 25 minute drive costing $40 each way, which really adds up and made it so i could only visit the beach once a day because of cost. i booked a panoramic sea view room, they gave me a regular balcony with the view of the side of the building and partial sea view in the distance. i had to go back down and argue with them that this was not the room i booked, after some conversation they gave me the panoramic room i booked. the elevator broken and no one helped me with my bags so i to carry it all back down after carrying it up, not a big deal for me as i am capable but still unlike most hotels who have someone to offer to help. i was only here two nights and after the first night they told me i had to move rooms, because they needed to do a/c work and the pipes were over my room that they had to get to, i asked if they could please wait one more day since my stay was only 2 days long and they told me no, and that i had to wake up and move at 10:00am. after discussing it further we agreed i would move out at 2:00pm and they offered me a nicer room and a massage, they told me i was moving to the 2 bedroom apartment they had, and that it was big and id be happier there. the next day they did give me the massage but downgraded me to a normal room which was disappointing.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Marina, Bruxelles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel acceuillant mais ne se situant pas à Novalja
Se situant plus près de Lun et pas à Novalja. Ce qui implique des km supplémentaires si l'on veut visiter le continent. Sono tonitruante de 10h00 à 23h00 près de la piscine, véritablement énervante. WIFI approximatif en chambre! Climatisation à améliorer: nous ne sommes jamais parvenus à descendre en-dessous de 22°C dans la chambre.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beau site
A l'arrivée déception, chambre pas prête mais heureusement très vite préparée. Hôtel très bien situé, au calme avec accès direct et vue sur mer. Belles piscines avec transats. Personnel sympathique et à l'écoute. Restauration variée avec buffets copieux. Voiture indispensable (pas de ligne de bus).

8/10 Buono

carte achat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Karin, Wuppertal

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
schöne Lage, aber viele Mängel
Der elektronische Zimmerschlüssel funktionierte nicht, deshalb erhielten wir wohl den einzigen normalen Schlüssel. Vielleicht wurde deswegen während unserer Woche das Zimmer nie gereinigt und Handtücher nicht gewechselt. Als wir das Zimmer bezogen, war das Bettlaken fleckig, im Zimmer lag noch Papier vom vorigen Gast,der Teppich war fleckig und stark abgenutzt. Im Bad war keine Aufhängung für die Dusche an der Stange; wo der Entlüftungsventilator sitzen sollte, klaffte in der Wand ein rundes Loch, aus dem ein Stromkabel hing. Die Balkontür war verzogen, sodass bei einem Sturm ständig der Wind durchs Zimmer pfiff.Viermal fiel nur in unserem Zimmer der Strom aus, dass der Hausmeister es wieder richten musste. Er meinte, wir sollten uns ein anderes Zimmer geben lassen.Beim Auschecken wurden uns unsere Pässe nicht wieder ausgehändigt, was uns aber erst auffiel, als wir schon fast an der slowenischen Grenze waren. An der Rezeption ist dies wohl später jemandem aufgefallen, aber sie hielten es nicht für nötig, uns über Handy zu verständigen, obwohl ihnen die Nummer bekannt war. Sie hätten uns viel Zeit und Kosten sparen können. So mussten wir auf die Insel zurück, wo man uns dann auf unseren Druck ein kostenloses Zimmer für die Nacht zur Verfügung stellte. Dies war allerdings sauber, und es fehlte auch nur eine Glühbirne.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Schönes Hotel mit Mängel
Die Lage ist toll, das Meer ebenfalls. Es gibt einige wenige kleine Restaurants im Ort.Frühstücksbuffet ist gut, Parkplätze vorhanden. Die Hotelanalage ist eigentlich sehr schön, aber mit Mängeln: Zimmer abgewohnt und zum Teil schmutzig (Teppichböden), Glasscherben am Strand. Es fällt auch auf, dass das Service nicht sehr rund funktioniert.Preise sehr überhöht. Bei uns hatte die Klimaanlage und das Wasser nicht funktioniert, wurden aber nach zwei Nächten in ein anderes Zimmer umgebucht.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Average stay.
Too far from zrce beach. Secondly there was no one to handle d baggage. Thirdly which hotel dosent have a dental kit,even 2 star hotels have. And which hotel in the world has check out at 10 . the air con was bad and was centrally controlled. The hotel reception staff was friendly.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Good property with disappointing facilities
Air Conditioning did not work and there was very little hot water… You can't control the A/C from the room as they have central controls at the reception Pool are is very nice.

4/10 Scarso

Unbekannt , München

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Niemals 4 Sterne, einfach sprachlos !!!
Wir hatten ein Zimmer mit Parkblick gebucht, im Zimmer angekommen kam schon ein stickiger Geruch entgegen (der Kühlschrank der Minibar funktionierte nicht und hat wirklich ekelhaft gerochen). Flecken auf dem Teppichboden und die Einrichtung der Zimmer Katastrophe. Montag + Dienstag kam eine Putzfrau aber die war bestimmt nur 1 Minute im Zimmer sowie es aussah, beim restlichen Aufenthalt an den anderen Tagen kam keine mehr.... Wir hatten seit Donnerstag kein Toilettenpapier mehr! Die Klimaanlage funktioniert auch nicht, im Zimmer hatten wir dann immer 27 Grad, mussten das Fenster offen lassen, am morgen hatten wir dann lauter Mückenstiche. Das Frühstück war auch immer das gleiche und der Hit war es auch nicht. Am Hotelstrand waren wir nur einmal sonst waren wir immer außerhalb an verschiedenen Stränden, das hat den Urlaub etwas schöner gemacht. Erholung in der Nacht hatten wir durch die Hitze im Zimmer überhaupt nicht... Somit haben wir beschlossen einen Tag früher abzureisen. Das Hotel empfehle ich absolut nicht weiter.