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Recensioni per La Quinta Inn & Suites by Wyndham O'Fallon, IL - St. Louis

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham O'Fallon, IL - St. Louis
136 Regency Park, O'Fallon, IL

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 244 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 309 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 160 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 152 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 137 su 1002 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Marco

Viaggio con animali domestici
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very dirty and not well unkept.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

richard

The rooms were clean and the bed was comfortable. The TV was broken and there was no filtered water on property except for a rusty drinking fountain in the pool area. Don’t think I will stay at this property again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Cameron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for softball tournament and they didn’t come in after first night to check for trash or towels. We ran out of toilet paper and we had to ask for more towels. Other than that, we had no problems and it was very clean. Very close to the sports complex and lots of food options within 10 mins.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

michael

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tried to patch water damage to the ceiling was not a good job. Buffet breakfast was dehydrated eggs and boiled sausage. After the room was paid for they said they needed a $100 deposit. Will not stay there again. Very unhappy

4/10 Scarso

Catherine

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Place is run down .. hair in the bathroom, we are wearing our flip flops so we don’t touch the floor and I’m sleeping in my pants and sweatshirt so I don’t have to touch the sheets. sheets are worn out .. curly black hair stuck in them .. not pubes but possibly African American hair. towels are thin .. needs painting, lots of damage furniture through the hotel and in room , elevator smelled and was extremely creepy.. only reason we stayed here is because we have 2 dogs and we had a good experience at the La Quinta in Paducah so we thought we’d try this place .. never again ..would like the 50.00 we spent for the dogs back .. I didn’t even want them to sleep on the floor .. sorry but this hotel needs some serious help. It should be shut down and completely gutted. Unfortunately I booked on Expedia and it was non refundable.. live and learn , lucky we only need a place for 8 hour to rest as we drive home from Florida
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

John, Adel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good wifi and breakfast. Workout room was good though 1 machine needs repairs. Pretty quiet and nice safe area. The furniture is showing its age. Mismatched cushions on the couch
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Amit

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good. Nice experience.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Ronnie

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breskfast could be better on selections.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Dulcey

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was incredibly dirty. Being even remotely near the pool made your eyes burn from the chlorine. Our check in time was at 3pm and they did not have a room until 6:45pm. We were limited to two towels per room (we had 4 guests in our own room). The entry way furniture has dirt stains all down the arm rests and rips in the booths. There is a $100 deposit. The floors were disgusting. The breakfast was very limited. There is a reason why this is a 2-star hotel. DONT DO IT!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Lucy

We stayed for 2 nights. They did not take
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

lex

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Booked two rooms. When the other party arrived they said they didnt have a reservation for her and i wasnt even there. She saw my van but just decided not to mess with it because i was asleep. I was still charged for two rooms. I think because she was late they gave away the room an just got paid twice for it. Car with slived tires in the back. Dirty pool. Breakfast was sorry af. Everything cooked in a microwave. It was the worst. I hope i get my money back for the other hotel room they said we didnt reserve.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Marissa

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

LEONARD, Pella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The location is great, and the beds were softer than many places. The buildings side access doors did not work, and I think they do that to control access. Hard to imagine both doors being broken at the same time. The coffee pot in 206 did not work and you could not get a cup in the lobby until exactly 6am. We left without it.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Jamie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
DO NOT STAY HERE!!!! Cops were at the property due to domestic disputes. I didn't feel safe and barely slept the one night I was here. I had my door double locked and barricaded and still felt no sense of safety. Breakfast was a choice of congealed sausage, crusty eggs, stale breads, or cereal with no milk. The phone in the room did not work so you couldn't call the front desk if something was needed. The room smelled musty and the curtains did not close all the way. The walls are paper thin and you could hear a flea fart in the room next to you. When requesting a copy of my receipt the front desk attendant stated a tip was required after handing me my receipt. I looked at her like she was crazy after the awful conditions I had just endured.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

timothy

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet, with a convenient location to the interstate and restaurants. For the money it was perfect…no complaints, and the front desk person was friendly and efficient.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice. Pet friendly, Clean ok brkfst. Eggs a bit over done dried out but, rest of brkfst choices fine. Some fresh fruit would've been a nice touch.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decent
Would stay there again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Greg

Viaggio di coppia
Very dated.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Lexy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
It was nice but could use a little bit of updating.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Dike

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mary Ann

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Alexandria

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Lindsey

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Leslie, Mount Vernon

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Sandy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was smooth and staff very nice but rooms were worn down. We only had 2 towels for a family of four in our room and breakfast was unappetizing and very limited. Luckily we only stayed overnight on our way across the country but even then I wouldn’t stay again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Curtains were filthy. Television went from bright to dark after a period of watching. Bathroom wall had stains on walls and chip marks all over. Had to leave a $100 room deposit then upon checking out they inspected room before they returned the deposit and let me leave. Very unprofessional.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Brenda

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The room has a musty smell. The trash can was not emptied upon our arrival.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Lindsy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tristan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Are plans were stay for two nights but had some car troubles and I had no problem staying a couple more nights
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Mary, chicago

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we to check in, staying for 2 nights. We were told not to 3pm. It was after 1pm Very strict about checking in, wouldt even precheck us in, so we wouldn't have to wait. Our room (216) was literally across the elevator. This room needs some repair work. Saturday morning was feeling nauseous, couldn't figure it out, there was an odor. When I opened the door, the hallway smelled of weed. Must of been, a lot of smoking. It was disgusting. There we're kids staying on this floor too. Came back to the room Saturday evening, room was not even touched We had zero towels, because the ones we were given were used. Went to front desk, were given 4 hand towels, 2 of them were thin. Garbage was overflowing. The toilet was so low, to put it, if your wiping yourself, your hand is in the toilet water. Breakfast was a joke. Guest were leaving the hotel to get what they called "real food". The eggs were fluffy but no taste. There was also sausage patties. There was bread for that and baked, which problem were frozen. They also had yogurt but was frozen. Beverage was orange juice, apple juice, and coffee. There was the waffle maker, ( where you make your own), no sugar free syrup. They also had a cereal dispenser with a gallon of milk in fridge. There was a hot water thermos, but no tea bags. Saturday morning got on the elevator and a guest told me don't bother with breakfast. They had McDonalds bags with them. Told them your McDonalds smell good, and I agree breakfast is not worth. The carp
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

william

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very average. Clean but dated. Not much of a selection at breakfast buffet.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jessica

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Taqirah

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Stacey

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room smelled of very strong cigarette smoke, paint was peeling off the walls, and overall needed cleanliness issues addressed.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Vak

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cool people
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Michelle

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had to ask for towels. Breakfast was a bit lean Beds and rooms were great
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

LaRay

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Regina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I was disappointed that my room only had a shower and no bath tub. I was told I could have ask for a room with a bathtub but I didn't know it didn't have one until I got there.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Loy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
thank you
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Ashley

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ridiculous pet fees
Can't tell you how the stay was because I didn't get to actually stay. We were traveling and needed a place to rest our heads for the night. Chose a pet friendly hotel and upon check in was advised they were going to charge me $50 for my autistic children's ESA dogs. The room was only $56 for the night. I thought it was ridiculous to be charged an additional $50 for 8 hours. If it was one $25 pet fee, ok fine, I would have dealt with it; A $50 deposit for damages, if there were any, I would have dealt with it; a longer stay, ok fine, I'd have paid it; But to charge $25 per pet, per night, for service dogs is ridiculous.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

rodney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very nice.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bien pour une nuit
Chambre grande et classique pour un motel. Petit dej complet
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Beth

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The beds were extremely comfortable. The room was dark and dingy. In need of a deep cleaning and sim newer curtains.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Heather

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Breakfast had no available water. When requested water, staff led me across hotel to fitness room where a water dispenser was located. No cups or glasses were available so returned to my room for a water bottle amd returned to cold breakfast. Laquinta waffles are my favorite - waffle maker timer did NOT cook waffle and three more attempts were gooey. Killed a bug in the bathroom. No towels in the pool, had to request.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023