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Recensioni per Holiday Inn Express Hotel & Suites Lake Okeechobee, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Lake Okeechobee, an IHG Hotel
3101 Us Highway 441 S, Okeechobee, FL

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 219 su 376 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 102 su 376 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 376 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 376 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 376 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

James, Vero Beach

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay! Rooms nice, amenities great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jeniffer

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I highly recommend this hotel staff super nice and super clean.Breakfast was amazing I will be coming back soon.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jimmy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Nice stay great personal
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

EDWARD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Review
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Margie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Natalie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Rebecca

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Belizette M

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff are very nice and helpful. We had our flight at 7am in the morning, the staff was able to provide us a lite breakfast for the road. Beyond our expectations when we asked. The only problem I had was my room was in the first room in the first floor and it was a bit noisy. Thank you 🙏
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

claude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice, laid back atmosphere, clean rooms, accommodating staff, and I would definitely stay there again!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

PATRICK

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Anthony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet, window shades kept the light out, and bathroom was really clean
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Annimae

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Leisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
G.A. 80th bd
Check in was very smooth. Staff was friendly and knowledgeable. We liked having first floor room. The room was great. Very roomy and comfortable. We have stayed here twice now, and will stay again when in the area.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Amy

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ice makers on both floors didn’t work, but were not notified. My phone in the room didn’t work. Room Window was covered in green mildew and the sink was filled with cut hair. No clue. So gross! Safe didn’t work and the pool area is in desperate need of updating. Chairs are rusty etc. $175 a night was ridiculous for this property!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Javier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
🙏
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

nelvin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The person at front desk has no knowledge, took us 2 hours to check in, we had to contact Hotels.com at 1am because the person here at the holiday in were so unprofessional we had to solve the problem on her side. The place is so smelly. Bed sheets and pillows are not clean, has really really strong bad smell like the hasn’t changed for long periods, bathroom was nice and clean
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Denice

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Polly

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Gloria

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Samantha

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Theresa

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Rex

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and safe
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very adequate property
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Rex

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
PRoperty is good. Rooms are cleaned but remember they will not change towels or clean for weekend stays so it is up to you to get towels etc
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Jeff

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The mattress was terrible. No support, very uncomfortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

JAVIER

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

victoria

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Broken Chair & Blind. Entered room to clean even though we put out do not disturb.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Tonya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Wouldn't stay there again.
The room had a musty/mildew smell, would not stay at this location again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

Marty

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice but over priced
Although it was a very nice hotel , it was extremely over priced ..70% of rooms empty
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Jonathan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
great comfortable spot, clean safe and convienient
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

JAVIER

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi estadia estubo excelente...
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

2/10 Terribile

Steve

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room smelled musty and the carpet/sheets were wet from humidity.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
My Opinion
We had to stay somewhere due to Hurricane Ian, so we were here for 3 days. The rooms were fine. No complaints there. The desk staff however was another story. Apparently frazzled due to the overwhelming people calling for rooms...understandable. But rudeness is still unacceptable. The third day they ran out of breakfast. Now mind you...the Hurricane didn't cause a food shortage on the day we experienced this. Supermarkets had been open for 2 days. Since this is something offered and included in your room rate the least they could have done was refund a courtesy amount. However, for the overpriced room, on the 3rd day we packed and left....never to return.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

David

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Andre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Carole

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Let me preface this review with the fact that this was during Hurricane Ian. The hotel sustained NO damage. The window curtain was suppose to be auto operational...didn't work so you couldn't raise or lower it. Bottom floor room had a piece of cardboard across it so people couldn't see in. Lobby furniture was used as a chair...NO breakfast at 8:00. They "ran out". Basically, this is a poorly run, WAY over priced "hotel". None of this had any relevance to the hurricane. These are common everyday situations. The staff can be rude and confused, but again it may be hurricane nerves. All in all....it was a place to stay during a bad time. Would I stay here otherwise...no.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Gloribel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Mikayla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so friendly. My kids forgot their charger and they even called me to let me know and I was able to pick it up. Usually hotels just seem to pocket things left behind so this was a breath of fresh air. Would definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Todd Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Mary , il giorno 16 giu 2022
Thank you for giving us a 10/10 score. We strive to keep our guests happy. We hope to see you in your future travels.

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Mary , il giorno 16 giu 2022
Thank You for your review. We hope to see you in your future travels. Stay Safe