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Recensioni per New Victorian Inn & Suites

2.5 out of 5
New Victorian Inn & Suites
10728 L St, Omaha, NE

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 250 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 245 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 181 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 136 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 188 su 1000 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Misty

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The elevator did not work properly. My bed sheets were dirty, and had a cigarette burn hole in them. I found a pubic hair on the toilet seat. There were also chip crumbs under the desk. No safety latch to make sure nobody comes in. The shower curtain needed to be taken down and either thrown away or washed really good. The bathtub, was still dirty. The shower did not work properly. The towels were stained. And they charged extra if you wanted another towel. I will never stay there again
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Crystal

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would not recommend this hotel!! Rooms reek of smoke and I had a "smoke free" room. Pillows inside the pillow cases are yellow and stain, looking 60 years old along with the mattress. Bedding looked as though it was not changed after last guest, they just made the beds up again. Floors and carpets just filthy. Dont stay here if you care at all about cleanliness.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 19 mag 2024
Sorry

8/10 Buono

Tina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Syaff helpful and reaponsive to needs.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 19 mag 2024
Sorry

8/10 Buono

Edward and Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Newly renovated and wonderful breakfast. Missing amenities such as drinking glasses, hand bar soap towels and wash clothes.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 15 mag 2024
Sorry

6/10 Soddisfacente

Heather

Viaggio con animali domestici
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
First of all, I had to go downstairs and get a different pillowcases. The pillowcase that I had looked like it had makeup stains on it. It wasn’t until the morning when I went to take my shower there were no hand towels and no wash rags. The bath towel that was there was thread bare, and look like someone had changed their oil with it. I went downstairs to inquire about it and if you wanted extra towels, pillows or blankets, they were five dollars apiece. No way will I be staying at a new Victorian again. Way too cheap.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 13 mag 2024
Sorry

2/10 Terribile

Theepika

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The worst place to stay. Noticed more of people who are high in drugs; pretty much unsafe. The price is cheap; please don’t fall for the catch. Also the place is very dirty. Will not recommend it for anyone.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 13 mag 2024
Sorry

2/10 Terribile

Cindy

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The entire property is run down and dirty. The sheets were filthy. We asked for another room since ours had water damaged ceiling tiles and lamps. Second room had a 6 x 6 hole in the carpet and again dirty sheets. No phones in rooms. Fire alarms were unattached and when we asked about it the staff handed us a battery. No closets, no hangers, no place to put clothes or suitcase.Towels were threadbare. No cleaning service even though we were there for 3 nights. We took our dirty towels to front desk to replace. Staff was unresponsive to any questions regarding the condition of the rooms. We would have left, but the City hotels were full due to the BH annual meeting. I would never recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 13 mag 2024
Sorry

2/10 Terribile

Juan Jose

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Shower was dirty with some peoples hair the sheets on the bed had some stains from previous person stay i found part of a wig on the floor i wish i can upload pictures of the room i stay in
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 13 mag 2024
Sorry

4/10 Scarso

Christina, Greenville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was nice but the facility was run down and poor quality for what I paid.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 12 mag 2024
Sorry

6/10 Soddisfacente

Richard

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was nice. The property needs a lot of repair. Very dirty and shabby.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 6 mag 2024
Sorry

10/10 Eccellente

Tito

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Everything was great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 6 mag 2024
Thank you so much

6/10 Soddisfacente

Denis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The toilet wouldn’t flush properly. There was a syphon next to it. The sink would empty very, very slowly
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 4 mag 2024
Sorry

2/10 Terribile

Idael

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Muy sucia. Mal olor. Peste a cigarro en cuartos para no fumadores. Hace unos meses estuve ahí y bien buena por eso está ves la consideré. Pero no vale la pena.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Matt, il giorno 2 mag 2024
Sorry

6/10 Soddisfacente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 2 mag 2024
Sorry

2/10 Terribile

Jose

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ugliest place I have ever went! Towels were yellow and pillows had mold!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 2 mag 2024
Sorry

10/10 Eccellente

Michael, McCook

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property has been renovated to make it look and feel like a regular 5 star hotel. The decor is beautiful and the rooms are like new. There are a few minor things that make my rating just shy of perfect. There is no Kleenex in the room necessitating me placing small roll of toilet paper on my bedside stand to flow my runny nose in. There were no hand towels in the bathroom which made us substitute a wash cloth for one. There was only one washcloth in the bathroom. The orange juice machine in the breakfast room dispensed cold water. The breakfast had waffles and biscuits and gravy which was great, but lacked any fruit or yogurt.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 15 apr 2024
Sorry

6/10 Soddisfacente

linda

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Mold in the bathroom, toilet slow to flush, bath tub slow to drain, thin worn sheets, no mirrors no furniture other bed. Shaby…
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 15 apr 2024
Sorry

6/10 Soddisfacente

Tina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 12 apr 2024
Thank you

2/10 Terribile

Victor

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Run on shoestring budget. Everything is worn out.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 12 apr 2024
Sorry

4/10 Scarso

carly

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
People hanging outside and in and out
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 8 apr 2024
Sorry

2/10 Terribile

Jacob

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty, outfated, disgusting, and smells like cigarette smoke, with rude staff to top it off.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 8 apr 2024
Sorry

8/10 Buono

William

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hard to beat for the money. Stayed here many times. Great value
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matt, il giorno 8 apr 2024
Sorry

8/10 Buono

Tina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Met my needs, staff friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 2 apr 2024
Thank you

2/10 Terribile

Anthony

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a terrible stay everything was dirty someone found a roach in their room the place felt sketchy wouldn’t recommend anyone staying here
Risposta di Matt, il giorno 1 apr 2024
Sorry

8/10 Buono

Tina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Met my needs.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 30 mar 2024
Sorry

6/10 Soddisfacente

Marsha

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 29 mar 2024
Sorry

6/10 Soddisfacente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was great for the price but linen needed updating and we found one roach on the wall. So we gave an overall rating a 3. Correct those it would be fine.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 25 mar 2024
Sorry

4/10 Scarso

Yanila

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom was so dirty and the shower wasn’t working properly. Everything else was okay for the price
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 20 mar 2024
Sorry

10/10 Eccellente

Jami

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good option
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 19 mar 2024
Thank you so much

2/10 Terribile

Brianna

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were very disappointing. The sheets were dirty, the towels had stains on them, there was chips in the toilet seat, the shower was stained, and there were numerous bugs in the room. The breakfast was minimal. The staff was taking a personal phone call while checking us in and didn’t provide information on wifi or breakfast times during check in. The vending machines were not stocked. The bed frames were metal and made clicking noises when two people sat on them. The hotel isn’t close to anything significant.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 16 mar 2024
I am so sorry

2/10 Terribile

John

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 17 mar 2024
Sorry

4/10 Scarso

Olga

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No es un buen hotel está algo destruido y no tienen un buen desayuno.En lo particular no me gustó
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 11 mar 2024
Sorry

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay. Nice and clean and the breakfast was excellent.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 7 mar 2024
Thank you so much

2/10 Terribile

stephen

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bedding and towels were extremely soiled.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 4 mar 2024
Sorry

2/10 Terribile

Hannah

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Honestly, this place was gross to stay at. The towels had brown spots all over them. When I asked hotel staff for new towels since I already used the ones in there the guy got very very upset with me and gave me a dirty towel. He also got upset when I asked for toilet paper. There was also dead bugs in a lot of places, dust everywhere. It was a very unclean place and even the manager was rude. The property also smelled like cigarettes. Definitely never coming back to this place and do NOT recommend anyone to stay here.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matt, il giorno 4 mar 2024
Sorry

6/10 Soddisfacente

Frieda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stay here all the time. I love it. Staff are kind. Place is clean. There's a bit of problem with backpackers but they handle it.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 1 mar 2024
Thank you

8/10 Buono

Dana

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 20 mar 2024
Thank you

8/10 Buono

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Can’t beat it for the price. Clean, decent breakfast, quiet.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 1 mar 2024
Thank you

6/10 Soddisfacente

Destinee, Saucier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
It was a nice place to stay at..on the other hand bed sheets/bed and towels were stained from before but we did get more sheets and blankets fast and I definitely loved the politeness from the staff!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 1 mar 2024
Thank you

4/10 Scarso

Joe

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 23 mar 2024
sorry

2/10 Terribile

Yohannys LLanes

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 21 feb 2024
Sorry

10/10 Eccellente

carl, Hollandale

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not kept up. Dirty
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 19 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

William

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 23 mar 2024
Thank you

2/10 Terribile

Kathryn

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was absolutely nothing that was expected and completely terrible and stressful. When we walked in the room was set to 80 degrees and blasting heat and due to this the room was musty and humid - The bathroom in our room was filled with mold and our sheets and pillowcases had yellow stains. This is a health hazard to all and this hotel should be shut down. DO NOT STAY here
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 19 feb 2024
Sorry

8/10 Buono

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 19 feb 2024
Thank you

2/10 Terribile

Paul

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 18 feb 2024
Sorry

10/10 Eccellente

Erwin

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 18 feb 2024
Thank you

2/10 Terribile

Zach

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 17 feb 2024
Sorry

10/10 Eccellente

Mike

Great orople
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 15 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Mike

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great people
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mstt, il giorno 15 feb 2024
Thank you