Esterni

Recensioni per Holiday Inn Paris - Montmartre, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Paris - Montmartre, an IHG Hotel
23 Rue Damremont, Paris, Paris

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 267 su 630 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 269 su 630 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 59 su 630 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 630 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 630 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

cecilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza positiva
Posizione dell' hotel molto comoda sia per girare a piedi che per prendere la metropolitana. Personale cordiale gentile e disponibile Camera pulita
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Sandrine Le Sergent, Direttrice generale, il giorno 5 dic 2019
Gentile Cecilia, Grazie per aver scritto questa recensione. Apprezziamo il fatto che abbia voluto sottolineare la comoda posizione dell'hotel, il quale si trova in una zona residenziale, ben collegato con i mezzi pubblici e non distante da alcuni importanti luoghi di interesse turistico. Ci fa piacere, inoltre, la sua menzione sulla pulizia della camera, un aspetto fondamentale per un soggiorno sereno. La ringraziamo per aver evidenziato la gentilezza e la disponibilità del personale. I complimenti dei nostri ospiti ci gratificano enormemente. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente presso l'Holiday Inn Paris Montmartre. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Sandrine Le Sergent, Direttrice generale

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il personale molto gentile Faceva molto caldo e non c'era possibilità di rinfresco.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Risposta di Sandrine Le Sergent, Direttrice generale, il giorno 4 mag 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno presso l'Holiday Inn Paris Montmartre. Ci fa piacere che il suo soggiorno sia stato complessivamente positivo e la ringraziamo per i complimenti al nostro personale, che sono stati molto apprezzati. Ci dispiace che la temperatura della stanza le sia sembrata eccessivamente calda. Ci teniamo a informarla che il tempo è molto instabile a Parigi, per via degli sbalzi di temperatura il riscaldamento era acceso in hotel per far in modo che gli ambienti non fossero freddi. Dei ventilatori sono disponibili su richiesta. Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione per ospitarla presso il nostro Hotel. Cordiali Saluti. Sandrine Le Sergent, Direttrice generale

10/10 Eccellente

Donato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel PERFETTO
Ottimo hotel !!! Pulizia impeccabile e personale molto cordiale e disponibilissimo !!! Posizionato a circa 300 metri dalla metro in un quartiere ben fornito di qualunque cosa ti occorre !!!! Ottima scelta !!!! CONSIGLIATISSIMO
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Sandrine Le Sergent, Direttrice generale, il giorno 1 feb 2019
Gentile Donato, la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso l' Holiday Inn Paris Montmartre. Siamo lieti che abbia gradito la posizione del nostro hotel, nel cuore di Montmartre, a 10 minuti a piedi dalla Place du Tertre e dalla Basilica del Sacro Cuore, in una zona ricca di brasserie, ristoranti e luoghi di svago tipicamente parigini, come il celebre cabaret Moulin Rouge. Abbiamo apprezzato l'accenno al comfort della camera prenotata e alla disponibilità e gentilezza del nostro personale. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente presso l' Holiday Inn Paris Montmartre. Cordiali Saluti. Sandrine Le Sergent, Direttrice generale

10/10 Eccellente

cinzia, como italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo quartiere molto tranquillo
Comodo da raggiungere con la metro quartiere ben servito con negozi di prima necessità molto

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Curato e accogliente
Albergo curato in buona posizione zona Montmartre. Spaiose e curate le camere, accogliente il personale, pulito e fornito di spazio tea/coffee in camera.
Risposta di sandrine.lesergent@himontmartre.com, il giorno 15 ott 2016
Gentile Cliente, La ringrazio molto per aver lasciato un commento sul vostro soggiorno con noi, siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il vostro soggiorno e la posizione della struttura e dei servizi forniti. Speriamo di riaverti presto migliori saluti Sandrine LE SERGENT General Manager Holiday Inn Paris Montamrtre

8/10 Buono

Fabrizio, M.

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
nulla di speciale ma comodo e confortevole
E' un tipico Holidays Inn, con spazi un po' angusti "alla parigina". Pulito anche se la moquette meriterebbe una rinfrescata. Personale gentilissimo e simpatico. Colazione nella norma e troppo cara a 15€, ma gratis per i bambini e per noi che ne abbiamo 3 si è rivelata un affare. Posizione abbastana comoda per visitare la città.

6/10 Soddisfacente

giuseppe, napoli

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel da scartare
mobili fatiscenti camera piccola doccia rotta maniglia finestta rotta frigo bar vuoto

10/10 Eccellente

paola, Bologna, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo se non hai manie di grandezza
E' piccolo, con atrio e stanza per colazione, angusti, ma comunque confortevole, soprattutto nelle stanze. Il quartiere è ottimo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon Hotel per tutti
Sicuramente non il top degli hotel ma per un viaggio 'veloce' è molto più che sufficiente. E' comodo per raggiungere qualsiasi punto di Parigi, il personale è disponibile ad ogni richiesta (parlano sia francese che inglese), è decentemente pulito e silenzioso. La colazione è un pò cara, noi ci siamo arrangiati comprando succhi e biscotti al supermercato proprio vicino all'albergo, mentre per cenare ci siamo trovati molto bene al ristorante Terra Nova in Place de Clichy con un buon rapporto qualità/prezzo, noi riuscivamo a mangiare in tre (due adulti e un ragazzino) con due menù completi perchè le quantità erano veramente abbondanti. Mi sento di consigliarlo, io ci tornerei sicuramente.

8/10 Buono

Giggi, 00100 Roma, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel per soggiorni di qualsiasi durata
Bene organizzato; sarebbe eccellente se gli arredi della camera fossero dotati di qulache ripiano in più.

10/10 Eccellente

Marchi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un'ottima scelta
Hotel in cui ritornerei sicuramente, veramente carino e accogliente!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel holiday inn Parigi
L'hotel è proprio come si vede sul sito, nuovissimo e pulito! Stanze davvero belle, se non conoscete inglese o francese sarà difficile comunicare in quanto nessuno parla italiano, la colazione è a parte. Posizione ottima a pochi passi dal moulin rouge. Per Monmartre c'è l'autobus che passa li vicino e la metro è a 5 minuti a piedi. Lo consiglio davvero!!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo in ottima posizione. Consigliatissimo.

8/10 Buono

Marilena, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Holiday Inn Garden Court Paris comodo per chi vuole soggiornare a Montmatre
L'albergo è molto comodo per chi sceglie di soggiornare a Montmatre, è ubicato in una via tranquilla e ben frequentata. La metro più vicina è a 5 minuti di passeggiata. L'albergo è stato da noi molto apprezzato, perchè totalmente ristrutturato in stile moderno e funzionale. Le camere non di medie dimensioni, ma pulite e confortevoli. Peccato non funzionasse l'aria condizionata e la prima colazione fosse davvero cara (€ 15,00 cad). Nota positiva: alla reception personale italiano(Carlo) molto gentile, professionale e disponibile.

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Se encuentra cerca de varias paradas de camiones, en una zona tranquila. Los cuartos son de tamaño adecuado y limpios. Los desayunos incluidos son adecuados y la atención de las personas en el hotel es bastante buena.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Sandrine Le Sergent, Directora general, il giorno 29 mar 2024
Querido Roberto,Nos complace mucho saber que la ubicación del hotel en una zona tranquila y cercana a diversas opciones de transporte fue de su agrado. Es gratificante también que la limpieza y el tamaño de nuestras habitaciones hayan cumplido con sus expectativas, y que la inclusión del desayuno haya sido un detalle positivo en su experiencia. Nos enorgullece especialmente que destaque la atención de nuestro personal, ya que nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Valoramos mucho sus comentarios y nos alegra que haya disfrutado de la atmósfera y las comodidades que Holiday Inn Paris Montmartre ofrece. Nuestro objetivo es proporcionar un ambiente acogedor y un servicio de calidad para que su estancia sea inolvidable.Le enviamos un saludo muy cordial y esperamos encantados su próxima visita.¡Hasta pronto!Sandrine Le Sergent, Directora general

8/10 Buono

Christine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely boutique hotel in a really beautiful area. Comfortable beds and plenty of options for breakfast. Service was friendly. We will return.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 28 mar 2024
Dear Christine,Thank you for sharing your experience at our hotel.We're delighted to hear that you found our beds comfortable and that our breakfast options met your expectations. Our team takes great pride in offering a variety of choices to start the day right, including a selection of breads, pastries, hot dishes, and an assortment of vegan and gluten-free items upon request. It's wonderful to know you received friendly service during your stay, as our team is dedicated to ensuring every guest feels welcome. We're glad that these positive aspects contributed to your overall satisfaction and that you plan to return.We look forward to welcoming you back to our lovely boutique hotel in the future. Warm regards,Sandrine Le Sergent, General Manager

8/10 Buono

Thierry

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sandrine Le Sergent, Directrice générale, il giorno 1 feb 2024
Cher Thierry,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour à Montmartre.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous,Sandrine Le Sergent, Directrice générale

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very clean and comfortable
Bit cramped. Not so spacious. Sofa bed was useless. No space to step out of bed and go to toilet if the sofa bed was open. Very very tiny room. Good size bathroom with 2 sink. Has all the amenities.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 4 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to give your opinion about your stay.We're delighted to hear that you found our hotel to be very clean and comfortable, and appreciate your recognition of our efforts to maintain high standards of cleanliness. It's also rewarding to know that our bathroom amenities and the availability of a good-sized bathroom added positively to your stay. We understand that space in city hotels can be at a premium, our rooms are of the highest standard in Paris in terms of surface area, and this specificity of the city of Paris, which is different from all the other capitals of the world in terms of surface area, giving them a very warm and romantic atmosphere. What's more, the room you were assigned was a superior.We hope that you will stay with us again on your next visit to Paris. Season's greetings,Sandrine Le Sergent, General Manager

8/10 Buono

Lucien

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon accueil
Merci à l'ensemble du personnel pour son accueil très professionnel et sympathique. On a bien apprécié le petit plateau de courtoisie avec la machine à café, les thés et les boissons fraîches. La chambre est spacieuse, très propre et la literie hyper confortable, on a très bien dormi. Par contre il faisait trop chaud, même avec le thermostat au minimum, et la ventilation est un peu trop bruyante même en la mettant sur 0. Et la douche aurait été plus confortable avec un mitigeur thermostatique. Enfin, concernant le petit déjeuner, la qualité des produits n'est pas à la hauteur pour un 4 étoiles et pour le prix (viennoiseries et pain blanc surgelés). Par contre la personne qui était en salle ce matin est hyper gentille et acceuillante. Malgré ses petits détails techniques, on a passé un très bon séjour.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, Directrice générale, il giorno 5 gen 2024
Cher Lucien,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Il est toujours agréable de lire que nos chambres spacieuses et la qualité de notre literie ont contribué à votre confort. Nous avons pris bonne note de vos remarques et vous en remercions.Nous sommes désolés d'apprendre que le réglage de l'air conditionné n'ait pas été optimal pour vous. Notre système est récent et individuellement contrôlable mais dans pareille situation, n'hésitez jamais à nous solliciter sur place afin que nous puissions vous apporter assistance au plus vite et rétablir votre confort.Nous sommes heureux que l'amabilité de notre équipe au petit déjeuner ait été appréciée. Nous souhaitons préciser que tous les produits du petit-déjeuner sont fraîchement cuits, le pain et les viennoiseries sont livrés chaque matin par un boulanger ; nous ne servons pas de pain blanc surgelé. Nous sommes particulièrement attentifs à proposer un buffet varié et de qualité.Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer cette prestation. Nous vous en remercions.Nous vous souhaitons une très belle année 2024.Cordialement,Sandrine Le Sergent, Directrice générale

10/10 Eccellente

Jesse

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 5 dic 2023
Dear Jesse,Thank you for such a positive review.We're delighted to hear that you found our hotel's cleanliness impeccable; our housekeeping team takes great pride in maintaining the highest standards. It's also wonderful to know that the condition of our hotel met your expectations, reflecting our continuous efforts to provide a comfortable and updated environment for our guests. We are especially pleased that our service made a positive impact on your visit; our team is dedicated to ensuring a memorable experience for every guest.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Iván Rodrigo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La verdad no esperábamos que estuviera tan bien. Muy cerca de la basílica del sagrado corazón, y restaurantes. Genial
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, Directora general, il giorno 2 dic 2023
Estimado Iván,Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel.Nos alegra enormemente que la ubicación haya sido de su agrado. Apreciamos sus comentarios positivos sobre la limpieza de la habitación, el estado del hotel, el servicio y las comodidades de la habitación. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia con nosotros.Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente,Sandrine Le Sergent, Directora general

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment I walked in, I could tell the staff cared about me as a customer and took their job seriously. They were helpful, friendly and went above and beyond - including carrying my suitcase up 6 flights of stairs while the elevator was not functioning to helping me find a Doctor when I came down with a bad flu. The room was spacious and clean and relatively sound proof. The location of the hotel is excellent- loads of fantastic restaurants within short walking distance, as well as a laundromat acriss the road and pharmacies, boulangeries and supermarkets nearby. I will certainly stay again.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 21 nov 2023
Dear Anna,Thank you for your review.We're thrilled to know that our team's dedication to service made a positive impact during your stay, especially when assistance was needed. It's wonderful to hear that you found the room to be spacious, clean, and quiet, reflecting our commitment to comfort and guest satisfaction. The convenience of our location, surrounded by a variety of dining options and essential services, is something we are proud to offer our guests. We regret to hear about the inconvenience caused by the elevator during your visit. Please rest assured that our lift has been recently updated and such occurrences are rare. While we are never immune to technical issues, we are glad our team were able to assist when you needed them, we will always do our utmost to ensure our guests have the best stay.Should any guest require medical assistance, our staff is prepared to provide support and guidance, as they did during your time of need.We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

8/10 Buono

blandine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très agréable
Hôtel très agréable, chambre spacieuse avec un très grand lit et très calme côté cour, plateau de courtoisie très bien. Nous avons passé une très bonne nuit. Un petit souci d'ascenseur durant le week-end mais qui ne nous a pas trop gêné, à Montmartre, il faut savoir monter des marches.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, Directrice générale, il giorno 15 nov 2023
Chère Blandine,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la quiétude, l'espace confortable de votre chambre ainsi que le confort de sa literie. Il est important pour nous de proposer un cadre confortable et reposant à nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre plateau de courtoisie à votre goût.Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'ascenseur durant votre séjour. Nous comprenons que cela ait pu être gênant, et nous vous remercions pour votre compréhension. Montmartre est en effet un quartier avec de nombreuses marches, et nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre expérience chez nous.Au plaisir de vous revoir parmi nous,

4/10 Scarso

shelisa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 1 nov 2023
Chère Madame,Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser.Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception.Bien à vous,

10/10 Eccellente

Siddhil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 28 ott 2023
Dear Siddhi.Thank you very much for sharing your positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

8/10 Buono

Urs Andreas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Saubere und ruhige Unterkunft (Hofseite) etwas kleine Zimmer. Für Pariser Standard gute Betten (genügend gross in Zweibettzimmer). Ausser Frühstücksraum keine weitere Infrastruktur. Geeignet für einen Städtebesuch ohne Hotel-indoor Aktivitäten. Etwas weit weg von der Metrostation (Fussweg 10 min)
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, Hoteldirektorin, il giorno 14 ott 2023
Sehr geehrter Urs,vielen Dank für Ihren Kommentar!Es freut uns sehr, dass Sie unsere saubere und ruhige Unterkunft sowie die guten Betten geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir möchten jedoch klarstellen, dass unsere Metrostationen Lamarck-Caulaincourt und Place de Clichy nur 7-10 Gehminuten entfernt sind, was für die meisten unserer Gäste eine bequeme Entfernung darstellt. Diese Entfernung von der U-Bahn gibt uns die Möglichkeit, unseren Gästen eine sehr ruhige und sichere Gegend zum Übernachten zu bieten. Wir befinden uns in einem Wohnviertel von Montmartre. Wenn Sie bei uns zu übernachten, dann fühlen Sie sich ist wie ein Pariser :)Wir entschuldigen uns, wenn die Größe des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Zimmergrößen entsprechen den Pariser Standards und bieten dennoch gemütliche Räumlichkeiten für unsere Gäste. Wir hoffen, dass dies Ihren Städtebesuch nicht beeinträchtigt hat und Sie dennoch eine schöne Zeit in Paris hatten.Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Montmartre wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Sandrine Le Sergent, Hoteldirektorin

8/10 Buono

Richard

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Merci
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, Directrice générale, il giorno 28 set 2023
Cher Richard,Merci pour ce commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous recevoir à nouveau !Sandrine Le Sergent, Directrice générale

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and useful.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 27 set 2023
Dear Manuel,Thank you for positively reviewing your experience.We are all thrilled that you enjoyed every aspect of your stay and that our team members added to this experience positively.We hope that you were able to take advantage of our location in the Montmartre area, allowing you to easily explore the nearby attractions, such as Sacré-Coeur and Moulin Rouge.We all look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Velma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Staff amazing!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 22 set 2023
Dear Velma,Thank you for sharing your review.We are delighted to hear that you found our staff amazing! Our team works hard to provide exceptional service to all our guests, and it's wonderful to know that their efforts made a positive impact on your stay.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Xing

Soggiorno di 8 notti a settembre 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 3 ott 2023
Dear Guest,It's rewarding to read your positive feedback about our hotel.We really appreciate that you chose to stay with us and are happy to know that your experience was enjoyable. We hope that you have made the most of the lively area around Montmartre where there is so much to see and do; however, we do hope that your issue has now been resolved.It would be a pleasure to welcome you back in the future. Kind regards,Sandrine Le Sergent, General Manager

8/10 Buono

satish

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Decent property but very old
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 28 ago 2023
Dear Satish,Thank you for taking the time to share your review.We are glad you had a pleasant stay. We would like to inform you that we have a refurbishment plan every 5/7 years and our last room renovation run in first quarter 2022. We thank you for your feedbackWe hope to welcome you again in the future. All the best.Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Jaime

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are too small
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 14 ago 2023
Dear Jaime,Thank you so much for your kind review and this high score you gave us. We are proud to have reach your expectation.We understand that you found the room size to be too small. This is Paris and our room are rather in the high average of room size of the city. Nevertheless, if you need, our hotel offers a variety of room sizes to cater to the diverse needs of our guests. We apologize if the room you booked in did not meet your preferences, and we would be more than happy to help you find a more suitable room size for your next stay.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with an even better experience.Kind regards,Sandrine Le Sergent, General Manager

8/10 Buono

Tse Sun

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the Metro after all.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 8 ago 2023
Dear TseThank you for positively reviewing your stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Sheila

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was a wonderful property.. location was good, staff was awesome, hotel was clean and we felt safe! Exactly what we were looking for! If my travels include Paris again we would definitely stay at this property again!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 giu 2023
Dear Sheila,Thank you for this positive review of your stay.We are pleased that you enjoyed your stay and that our location was convenient for you.Furthermore, we appreciate your kind words about our team who work hard to uphold our high standards.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,

10/10 Eccellente

Arlene

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 1 lug 2023
Dear Arlene,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We really appreciate that you chose to stay with us and are happy to know that your experience was enjoyable. We hope that you have made the most of the lively area around Montmartre where there is so much to see and do.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Remzi

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 6 giu 2023
Kjære Remzi,Tusen takk for din veldig hyggelige tilbakemelding.Vi håper du hadde et flott opphold hos oss!Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake som gjest hos oss ved en annen anledning.Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Taylor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 6 giu 2023
Dear Guest,Thank you for this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were accommodating and professional. Friendly and warm. A great place to stay.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 31 mag 2023
Dear Pamela,Thank you for such a positive review of your stay.We are pleased that you appreciated our new decor and your acknowledgement of the quality of service on behalf of our dedicated team is gratifying and encourages us to uphold our standards.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Marianne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 20 mag 2023
Kjære MarianneVi er glade for å høre at du var fornøyd med oppholdet ditt og hotellet i seg selv.Det er særlig hyggelig å lese at du satte pris på romslige og rene rom. Vi er også stolte av vår flotte restaurant, og da er vi svært fornøyde med at du likte frokosten vi tilbyr.Vi ønsker deg velkommen tilbake ved en annen anledning. Med vennlig hilsen,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Fabrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, Directrice générale, il giorno 22 mag 2023
Cher Fabrice,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour à Montmartre.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique.Bien à vous,Sandrine Le Sergent, Directrice générale

10/10 Eccellente

Kathy M

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean hotel conveniently located near a grocery store and restaurants! Would definitely stay here again!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 28 apr 2023
Dear Kathy.Thank you very much for sharing your positive review.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. Furthermore, it's a pleasure to know that you found our location convenient.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Malik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay and very much recommend it !
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 3 apr 2023
Dear Malik,Thank you for this kind review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Manager, il giorno 26 mar 2023
Dear Timothy,Thank you for positive feedback.Your kind words about our team are much appreciated and encourage us to continue maintaining our high standards of service.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,

10/10 Eccellente

Joy Schroeder

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay!
The front desk staff were always very kind and helpful. Our room on the 2nd floor was large enough for a king bed and pullout chair/bed, but since the bathroom was oversized and had double sinks in it, it didn't leave much room around the beds. Our friends stayed on the 4th floor, and their bathroom was smaller with only 1 sink, so their wardrobe was placed differently, and allowed for more room around the beds. We ate at the breakfast buffet one day, but really did think that it was overpriced for the food offered, and there were other patisseries and boulangeries within walking distance with more reasonably priced options. It was a very pleasant neighborhood, and within easy walking distance of the metro, bus or other restaurants. It was also my daughter's birthday while we were there, and the staff were kind enough to put a "swan" heart (of towels) in the room with some balloons and a sign on the door as a surprise!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Manager, il giorno 25 mar 2023
Dear Joy,Thank you for taking the time to leave a review.We are delighted to hear that our front desk staff were kind and helpful, and that you appreciated the pleasant neighbourhood and easy access to public transportation.We apologize, however, if you found our breakfast buffet overpriced; we do offer an express breakfast at the bar for a reduced price as an alternative, nevertheless, it’s great to know you were able able to enjoy all the area has to offer.Furthermore, please don’t hesitate to contact us ahead of your next booking so we can be sure to reserve the room most suitable room for your needs.We are so glad that our team helped to make your daughter's birthday special.We hope to welcome you and your family back in the future.Kind regards,

10/10 Eccellente

Michi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love the staff. They were really nice and accommodating. The amenities were also satisfactory.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 20 mar 2023
Dear Michi,Thank you for this positive review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us and that our rooms and facilities exceeded your expectations. Your feedback inspires our team to continue upholding our high standards of service.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly welcome on arrival from a very helpful member of staff. Hotel was very clean and comfortable and within walking distance of metro would highly recommend it
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 8 feb 2023
Dear Andrew,Thank you for this positive feedback.It was a pleasure to have you stay with us, and we greatly appreciate your nice words regarding our team members. We will always go that extra mile to ensure your expectations are met.Thank you also for noting our ideal location in the heart of Montmartre, within walking distance of Sacré-Coeur and Moulin Rouge and with transport options close by.We hope to welcome you back.Best wishes,Sandrine Le Sergent, General Manager

8/10 Buono

STEFAN

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bra service, lugnt område! Grym italiensk Restaurang runt hörnet!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Sandrine Le Sergent, General Manager, il giorno 2 feb 2023
Kära Stefan,tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det glädjer oss att servicen levde upp till era förväntningar. Vår personal arbetar hårt för att våra gäster ska trivas hos oss och det är alltid fint när det uppmärksammas. Vi är dessutom glada att få läsa att ni uppskattade vårt fantastiska läge med närhet till det mesta, som till exempel shopping och olika restauranger Även tunnelbanan finns inom gångavstånd från vårt hotell, vilket gör det enkelt för våra gäster att utforska andra delar av Paris. Vi önskar er varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Sandrine Le Sergent, General Manager

4/10 Scarso

thierry

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ne mérite pas 4*, chambres petites et vétustes
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Sandrine Le Sergent, Directrice générale, il giorno 15 nov 2022
Cher Thierry,Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction.Nous souhaitons ajouter que toutes nos chambres ont récemment été rénovées.Par ailleurs, la superficie de nos chambres est conforme aux standards parisiens pour les hôtels situés en hypercentre. La prochaine fois, nous vous invitons à réserver une chambre de catégorie supérieure pour plus d'espace.Nous espérons vous revoir pour un séjour 100 % réussi,Bien à vous,Sandrine Le Sergent, Directrice générale

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Sandrine Le Sergent, Directrice générale, il giorno 31 ott 2022
Cher HôteMerci pour appréciation positive !Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à nous faire part de la moindre suggestion afin de nous aider à améliorer notre offre.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Sandrine Le Sergent, Directrice générale

2/10 Terribile

Thierry

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Sandrine Le Sergent, Directrice générale, il giorno 21 ott 2022
Cher Thierry,Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ne donniez pas d'explications.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Sandrine Le Sergent, Directrice générale