Esterni

Recensioni per ibis Paris Gare De L'est Tgv

3 out of 5
ibis Paris Gare De L'est Tgv
6 Rue Saint Laurent, Paris, Paris

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 99 su 273 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 97 su 273 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 273 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 273 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 273 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Antonio Ferdinando

Mi è piaciuto: Servizi
.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 3 nov 2023
Merci Antonio

8/10 Buono

GIANFRANCO

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Chantal, il giorno 4 ott 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience. Sincerely, Chantal PECOU / MANAGER

8/10 Buono

Luca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel pratico, molto vicino alla Gare de l'Est, si raggiunge facilmente la metropolitana e i treni. Camera piccolina, ma pulita, curata e con quel che serve per chi ci deve solo dormire. Colazione ottima con tanta scelta, personale gentile.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Chantal PECOU/ GENERAL MANAGER, il giorno 17 ago 2022
Signor Luca, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Ibis Paris Gare de l'Est TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Ibis Paris Gare de l'Est TGV

10/10 Eccellente

Alejandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Stephen, Swansea

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Interesting feature was water coming out of the light fitting over the sink in the bathroom. Didn’t happen all the time so disappointing.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

ALAIN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bien .emplacement gare de l'est pratique
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Stéphane

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

COLIN

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The area doesn’t feel so safe as others in Paris but the hotel is good value for the price
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alena

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Agata

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Für Paris - super Hotel! Frühstück war sehr lecker! Personal sehr freundlich! Wir haben unsere Koffer bis 17 Uhr im Hotel lassen können. 100 m von Bahnhof - TGV! Metro gleich ums Eck. Zimmer ziemlich klein aber sauber! Danke für die angenehme Aufenthalt!

8/10 Buono

Pascal

Viaggio di coppia
Les étagères de rangement petites mais pratiques
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

natacha

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Priscille - Front Office Supervisor, il giorno 27 feb 2024
Dear, We are pleased to read that you stay was great. We hope to very soon.Kind regards,

2/10 Terribile

Bailey

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Jaana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Priscille - Front Office Supervisor, il giorno 15 gen 2024
Dear Jaana,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Buono

Mitchell

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Priscille - Front Office Supervisor, il giorno 25 dic 2023
Dear Sir Hillman,We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Eccellente

Bernardo

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Priscille - Front Office Supervisor, il giorno 25 dic 2023
Dear Sir Queiroga,We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Priscille - Front Office Supervisor, il giorno 25 dic 2023
Dear Sir Heilig,We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Priscille - Front Office Supervisor, il giorno 25 dic 2023
Dear Madam Stueber,We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

4/10 Scarso

Aurelien

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Literie très inconfortable et usagée
Très mauvaise literie. Il semble urgent d’en changer. Surtout pour les tarifs pratiques et par conséquent le standing attendu. Si une personne de l’établissement prenait la peines de s’y associer au moins une foi, elle s’en rendrait compte
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
No funcionaba la calefacción.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Priscille - Front Office Supervisor, il giorno 25 dic 2023
Dear Madam Barrera Sanchez,We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

2/10 Terribile

Michael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t like anything the twin share room was way too small for 2 people. The breakfast was inconsistent and it states for laundry service but doesn’t. The elevator took so long to move between 3 floors and the service at the drinks counter was extremely poor.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

VALERIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Mari, il giorno 17 nov 2023
Merci Valérie :)

4/10 Scarso

Michael

Viaggio con la famiglia
Rooms are poorly laid out extremely small and the door card is always playing up. The breakfast service is rubbish always having to wait for items to be replenished.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Mari, il giorno 17 nov 2023
Hello Michael,Feel free to contact our teams, they can help 24/7 ;)See you soon !

10/10 Eccellente

Soumia

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 15 nov 2023
Merci Soumia,

10/10 Eccellente

GO

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Mari, il giorno 6 nov 2023
Thank you :)

8/10 Buono

alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación muy cerca de la estación de tren , pero la zona no se siente uno seguro y eses muy sucio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 15 nov 2023
Hello Alejandro,Thank you for letting us know about your stay :)See you soon !

8/10 Buono

Roswitha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 3 nov 2023
Merci :)

2/10 Terribile

Jazmyne

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was easy however I tried to call the property multiple times before my stay to check with them if they were experiencing any bed bug problems. They would answer the phone and then hang up on you. I called about 7 times in a row and got hung up on every time. After arriving a lovely maintenance man helped me tape my luggage back together and really took his time and that helped ALOT. However after arriving to my room and inspecting the bed I was met with a bed bug on the bed. I took a photo straight away and went downstairs to change my room. They tried to say the bug was not a bed bug and that the cleaner would change the sheets. I let them know that I would need a whole new room. They maid followed me to the old room while I was collecting my things and she looked at the bed and said “it’s all good” I let her know that a bed that had a bug on it would never be all good. Later the next day she barged into my room at 6am and did not leave my room until I asked her to leave. This was terrifying because I had no idea who it was and disturbing that she didn’t leave on her own after noticing I was sleep in the bed.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Mari / Directrice adjointe, il giorno 3 nov 2023
Dear Jazmyne,I can understand that the information you may see online or on TV can be scary, however, we DON'T have any bed bugs in the hotel as we check everyday every room.Yours included.This is why you didn't have any change of rooms, because it was not a bed bug you saw.Moreover, our maids begin their days at 9AM. They certainly don't go up in the rooms before that time.It is bad to give a bad false review.

8/10 Buono

elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 3 nov 2023
Merci Elena

4/10 Scarso

Cheung Yu

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 17 nov 2023
Thks Cheung, feel free next time to comment your grade, we'll know what to improve then,Best regards

8/10 Buono

Catherine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was painless
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Mari, il giorno 6 nov 2023
Thanks Catherine :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location was great, staff was amazingly helpful when id made a booking mistake. Djibril sorted it no problem
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 3 nov 2023
Thank you very much :)Hope to see you soon !

10/10 Eccellente

francois

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was well located, stafff funny and service was very good
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Mari, il giorno 6 nov 2023
Thanks François :)

10/10 Eccellente

gabriela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 3 nov 2023
Merci Gabriela

10/10 Eccellente

Melvin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, hassle free checkin, checkout and breakfast
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 3 nov 2023
Thks Melvin :)

10/10 Eccellente

Matthias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Near to the life of city and good traffic connections
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 10 ott 2023
Thks Matthias :)

6/10 Soddisfacente

Belgica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We had a bright light from outside shining directly into our beds the entire night. Replacing the super thin white curtains for some blackouts would easily resolve the problem. Our beds were super uncomfortable and the comforter sheets were so thin The room decor was pretty bleak. Felt like a fancier hostel in all honesty.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Mari, il giorno 10 ott 2023
Thank you for your feedback, I hope to welcome you again soon !

8/10 Buono

Martin

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 10 ott 2023
Merci Martin :)

10/10 Eccellente

Melissa

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 10 ott 2023
Thks Mélissa :)

6/10 Soddisfacente

Robyn

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Space in room was extremely limited.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Mari, il giorno 10 ott 2023
Thks Robyn :)

8/10 Buono

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 10 ott 2023
Thks Julia :)

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and convenience. Easy to access to metro
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Mari, il giorno 10 ott 2023
Thks Joseph :)

10/10 Eccellente

Juan

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Mari, il giorno 3 nov 2023
Thks Juan :)

10/10 Eccellente

Jasmin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great to travel Info the City.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Chantal, il giorno 4 ott 2023
Dear guest,Thanks a lot for your comments.Best regards, Chantal PECOU / MANAGER

4/10 Scarso

taehoon

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Chantal, il giorno 4 ott 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Best regards, Chantal PECOU / MANAGER

10/10 Eccellente

Irakli, Kirkwood

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bulat at front desk was very welcoming and accomodating. Thank you. Rooms were niceand beds were comfortable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Chantal, il giorno 4 ott 2023
Dear guest,Thanks a lot for your comments.Best regards, Chantal PECOU / MANAGER

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Chantal, il giorno 4 ott 2023
Dear Mark,Thanks a lot for your reply.Best regards, Chantal PECOU / MANAGER

10/10 Eccellente

Richard, Annandale

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were excellent. Room was small.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Chantal, il giorno 4 ott 2023
Dear guest,Thanks a lot for your comments.Best regards, Chantal PECOU / MANAGER

4/10 Scarso

FELIPE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Too small compared with advertising in internet. Too loud at night due to the Bar close to the hotel.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Chantal, il giorno 4 ott 2023
Dear guest, I am sorry that your experience did not meet your expectations.Please allow me to express my sincerest apologies. Sincerely, Chantal PECOU / MANAGER