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Valutazione di 10 - Eccellente. 38 su 78 recensioni" "
10 - Eccellente
38
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 78 recensioni" "
8 - Buono
25
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 78 recensioni" "
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 78 recensioni" "
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 78 recensioni" "
2 - Terribile
6
8,6/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
7,2/10
Servizi
8,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Fulvio
Viaggio con la famiglia
9 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bravi solerti e precisi Molto bene
Fulvio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
6/10 Soddisfacente
Dario Pio
7 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dario Pio
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Enzo
Viaggio di lavoro
7 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Stay in Paris
Super Hôtel in Paris
Staff incredible and the best location in Paris….
Enzo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di hotel Cervantes by happyculture, il giorno 7 feb 2024
Dear Enzo Gucci, Thank you for your comment on your stay at the Hotel Cervantes. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you back and providing you with an even more memorable experience on your next visit. Kind regards,Sarah from the reception team
10/10 Eccellente
Lorenzo
Viaggio di lavoro
20 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lorenzo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Cervantes by happyculture, il giorno 4 feb 2024
Dear Lorenzo,Thank you for your review! Our team is dedicated to providing a quiet and pleasant experience for our guests. If there's anything specific you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, feel free to let us know. We look forward to welcoming you back to the Cervantes for another wonderful stay in the future.Best regards,Sarah hôtel Cervantes by happyculture
10/10 Eccellente
Adrien
20 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nous avons passer un super séjour accueilli avec un super flan et café et thé c’était génial merci à vous pour tout les services
Adrien
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di L'équipe de l'Hôtel Cervantes, il giorno 4 feb 2024
Cher Adrien,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super séjour parmi nous et que notre accueil avec un délicieux flan, café et thé a contribué à rendre votre expérience géniale. C'est un plaisir pour nous de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience positive. Si vous avez d'autres préférences ou demandes lors de vos futurs séjours, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.Bien à vous,Sarah, hôtel Cervantes
10/10 Eccellente
Vincent
Viaggio di lavoro
10 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vincent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Réception , il giorno 11 gen 2024
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement, le service de notre personnel, et les équipements de la chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.Cordialement,Sarah, L'équipe du Cervantes
6/10 Soddisfacente
Yvon
Viaggio con la famiglia
26 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Yvon
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Cervantes Staff, il giorno 3 gen 2024
Bonjour Madame/MonsieurNous sommes désolés si nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services lors de votre prochain séjour chez nous.Nous espérons vous voir bientôt.Bien Cordialement,Lovely / Réception
6/10 Soddisfacente
Hanad
24 dic 2023
Hanad
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Cervantes Staff, il giorno 3 gen 2024
Bonjour Madame/MonsieurNous sommes désolés si nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services lors de votre prochain séjour chez nous.Nous espérons vous voir bientôt.Bien cordialement,Lovely / Front Desk
10/10 Eccellente
DURBEC
10 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
DURBEC
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sarah, l'équipe de la réception, il giorno 21 dic 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous apprécions votre recommandation et sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !Merci beaucoup,Sarah, l'équipe de la réception
8/10 Buono
William
10 dic 2023
William
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Sarah, l'équipe de la réception, il giorno 21 dic 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous apprécions votre recommandation et sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !Merci beaucoup,Sarah, l'équipe de la réception
8/10 Buono
Emil
Viaggio di coppia
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was nice, breakfast was small, area was good
Emil
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Sarah from the reception, il giorno 21 dic 2023
Good afternoon,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found the room nice and appreciated the good area. However, we take note of your comment about the breakfast size. We're always looking for ways to improve, and your input is valuable in that process.If you have any specific suggestions on how we could enhance our breakfast offerings, we would love to hear them. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience.Best regards,Sarah from the reception
8/10 Buono
Claude
18 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Claude
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Sarah, l'équipe de la réception, il giorno 21 dic 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous apprécions votre recommandation et sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !Merci beaucoup,Sarah, l'équipe de la réception
8/10 Buono
jean
Viaggio di lavoro
15 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
jean
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sarah, l'équipe de la réception, il giorno 21 dic 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous apprécions votre recommandation et sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !Merci beaucoup,Sarah, l'équipe de la réception
10/10 Eccellente
Ulryck
9 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un bon plan
Une nuit passée, service géniale, les murs et le sol un peu fin: on entend tout et fait pas avoir les pieds lourds au risque de faire du bruit au voisin d’en dessous.
Ulryck
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sarah de la réception, il giorno 21 dic 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Cependant, nous prenons en compte votre retour concernant l'insonorisation des murs et du sol. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous continuerons à travailler pour améliorer l'expérience de nos clients.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,Sarah de la réception
10/10 Eccellente
Yuri
6 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Yuri
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sarah, Reception Team, il giorno 21 dic 2023
Hi,Thank you for your positive feedback! We're glad you enjoyed the great service from our team, the comfortable room, and the convenient location. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next stay in Paris!Best regards,Sarah, Reception Team
10/10 Eccellente
Isabel
30 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Isabel
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Sarah, l'équipe de la réception, il giorno 21 dic 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous apprécions votre recommandation et sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !Merci beaucoup,Sarah, l'équipe de la réception
8/10 Buono
Vernette
30 ott 2023
Vernette
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Sarah, l'équipe de la réception, il giorno 21 dic 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous apprécions votre recommandation et sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !Merci beaucoup,Sarah, l'équipe de la réception
8/10 Buono
Lauryn
23 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
i loved that i felt safe as a solo traveller but their was aunts in my room.
Lauryn
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Sarah from the reception, il giorno 21 dic 2023
Good afternoon,Thank you for sharing your feedback, and we're delighted to hear that you felt safe as a solo traveler. However, we apologize for any inconvenience caused by the presence of ants in your room. Please know that we take such matters seriously, and we will address this issue promptly to ensure a more comfortable experience for our guests.We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.Best regards,Sarah from the reception
10/10 Eccellente
Christina
21 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hadde en natt på dette hotellet, romslig og koselig rom, rent og moderne.
Christina
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
2/10 Terribile
Ioanna
Viaggio di lavoro
14 ott 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Manque de propreté !!!
L établissement est particulièrement sale, tant les espaces en commun tant la chambre qui m a été attribué. On ne peut pas faire de concessions en ce qui concerne la propreté, c est la moindre de choses.
Ioanna
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Alvaro
Viaggio di gruppo
7 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bastante céntrico si vas a conocer PARIS!
Gran valor por el
Costo !
Alvaro
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
8/10 Buono
Assaad
2 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good , but …
Overall experience was good for what we paid. We expected the hotel to have view on Tour Eiffel as the pictures show. But unfortunately it hadn’t.
Rooms were smaller than they appeared in the pictures. But we enjoyed the room with the balcony.
The area was a bit far from all the busy areas, but great next to carrefour and rome merto station.
Area is very calm in general.
The hotel has a nice terrace on gf for a morning coffee.
Staff was good in general.
I suggest this hotel, but make sure to select the right room size and location.
Assaad
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di La réception , il giorno 4 ott 2023
Dear Assaad,Thank you for sharing your experience with us.The staff at Hotel Cervantes does everything possible to make your stay as pleasant and comfortable as possible.We are pleased to know that we were able to make your stay a memorable one.We look forward to seeing you again soon.Sarah, Reception
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front desk , il giorno 4 ott 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us.The staff at Hotel Cervantes does everything possible to make your stay as pleasant and comfortable as possible.We are pleased to know that we were able to make your stay a memorable one.We look forward to seeing you again soon.Sarah, Reception
10/10 Eccellente
Julien
20 set 2023
Julien
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di La réception hotel Cervantes by Happyculture, il giorno 24 set 2023
Cher Julien, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.Le personnel de l'hôtel Cervantes fait tout son possible pour rendre votre séjour aussi agréable et confortable que possible.Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu faire de votre séjour un moment mémorable.Nous espérons vous revoir bientôt.Sarah, Réception
10/10 Eccellente
MARTIAL
18 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MARTIAL
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Réception Hotel Cervantes by Happyculture, il giorno 24 set 2023
Cher Martial Bolly,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.Le personnel de l'hôtel Cervantes fait tout son possible pour rendre votre séjour aussi agréable et confortable que possible.Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu faire de votre séjour un moment mémorable.Nous espérons vous revoir bientôt.Sarah, Réception
8/10 Buono
Sayyad
Viaggio di coppia
17 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really good stay at the Hotel!
Room was sufficiently and exactly spacious.
Staff was super nice and friendly.
My only small and likely insignificant complaint would be a shower curtain in the shower.
Besides this little niggle, I would definitely stay here again!
Sayyad
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Front desk Hotel Cervantes by Happyculture, il giorno 24 set 2023
Dear Sayyad Mohammed, Thank you for sharing your experience with us.The staff at Hotel Cervantes does everything possible to make your stay as pleasant and comfortable as possible.We are pleased to know that we were able to make your stay a memorable one.We look forward to seeing you again soon.Sarah, Reception
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
14 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Réception Hotel Cervantes by Happyculture, il giorno 24 set 2023
cher convive, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.Le personnel de l'hôtel Cervantes fait tout son possible pour rendre votre séjour aussi agréable et confortable que possible.Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu faire de votre séjour un moment mémorable.Nous espérons vous revoir bientôt.Sarah, Réception
10/10 Eccellente
Monique
3 set 2023
Monique
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Sarah, recepcja, il giorno 10 set 2023
Drogi gościu,Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami.Personel Hotelu Cervantes dokłada wszelkich starań, aby pobyt był jak najbardziej przyjemny i komfortowy.Cieszymy się, że mogliśmy sprawić, że Twój pobyt był niezapomniany.Z niecierpliwością czekamy na ponowne spotkanie wkrótce.
10/10 Eccellente
Karina
27 ago 2023
Karina
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di La réception Hotel Cervantes by HappyCulture, il giorno 24 set 2023
Chère Karina Viloria, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.Le personnel de l'hôtel Cervantes fait tout son possible pour rendre votre séjour aussi agréable et confortable que possible.Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu faire de votre séjour un moment mémorable.Nous espérons vous revoir bientôt.Sarah, Réception
10/10 Eccellente
farid
13 giu 2023
farid
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Reception , il giorno 6 lug 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Cervantes. L’Equipe du Cervantes est à votre disposition pour que nos clients soient satisfaits de leur séjour dans les meilleures conditions possible. Nous vous souhaitons une agréable journée et en espérant vous revoir très bientôt ! Bien cordialement,Sarah / La Réception
8/10 Buono
Silvio
2 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Silvio
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Reception , il giorno 6 lug 2023
Bonjour, Merci d'avoir séjourné à L’hôtel Cervantes et de partager votre expérience. Toutes nos équipes mettent tout en oeuvre pour rendre votre séjour des plus agréable. Nous espérons vous revoir prochainement.Bien cordialement, Sarah / Réception
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
29 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Odalar oldukca küçük. Banyoda sadece sıvı sabun ve şampuan var. Ama her yer temiz. Yakindan tren yolu geciyor. Bazi odalara ses gelebilir. Benimki sokak tarafinda oldugundan iyiydi. Küçük bir bahcesi var sevimli ve cicekli. Kahve ve su sebili lobide istediginiz kadar kullanabilirsiniz. Kotu Fransiz kahvaltisina cok para almadiklari icin mutluyum. Odada su ısıtıcısı vardi.
Concorde meydanina veya Montmartre ye 35 dkda yuruyebilirsiniz. Metro 13. Hat Liege duragi oldukca yakin.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Risposta di Réception , il giorno 6 lug 2023
Bonjour, Merci d'avoir séjourné à L’hôtel Cervantes et de partager votre expérience parmi nous. Toutes nos équipes mettent tout en œuvre pour rendre votre séjour des plus agréable. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Sarah / Réception
6/10 Soddisfacente
HICHAM
21 mag 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A ne pas recommander
HICHAM
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di La réception , il giorno 24 mag 2023
Bonjour Hicham Skalli Cherif,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience !Nous sommes attristé d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez imaginé. Votre avis nous compte et nous faisons le nécessaire pour satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois afin de vous faire un meilleur avis de notre établissement. Bien cordialement,
8/10 Buono
Christophe
Viaggio di lavoro
17 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel tres propre et bien équipé
Christophe
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Sarah / La Réception, il giorno 21 mag 2023
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Cervantes. Toutes les équipes du Cervantes sont à votre disposition pour rendre votre séjour le plus agréable possible. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée. Sarah / La Réception
10/10 Eccellente
Sylvaine
17 mag 2023
Sylvaine
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Sarah / La Réception, il giorno 21 mag 2023
Bonjour Sylvaine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Cervantes. Toutes les équipes du Cervantes sont à votre disposition pour rendre votre séjour le plus agréable possible. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée. Sarah / La Réception
10/10 Eccellente
Jonathan
4 mag 2023
Jonathan
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di La réception , il giorno 7 mag 2023
Bonjour ,Nous vous remercions pour cette note. Grâce à vous, toutes nos équipes seront récompensés pour leur travail assidu. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,La Réception
10/10 Eccellente
Vone
Viaggio con la famiglia
23 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vone
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di La Réception, il giorno 23 apr 2023
Bonjour Jérôme Marchessaux, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Cervantes. L’Equipe du Cervantes est à votre disposition pour que nos clients soient satisfaits de leur séjour dans les meilleures conditions possible. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement,La Réception
2/10 Terribile
Henry Bolaji
Viaggio di lavoro
12 apr 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Poor hospitality
Henry Bolaji
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di The reception , il giorno 16 apr 2023
Dear Sir Bolaji Henry,Thank you for taking the time to share your experience!We are sorry that your stay did not go as you wished, your feedback is important to us and the management and all the teams of the Cervantes are mobilized to make each stay a most pleasant moment. We hope to see you next time and regain your esteem. Yours faithfully,The reception
10/10 Eccellente
Grégoire
29 mar 2023
Grégoire
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Sarah / La Réception , il giorno 3 apr 2023
Bonjour Grégoire Agnès,Nous tenons à vous remercier pour cette note. Nous espérons vous revoir une prochaine fois à l’Hôtel Cervantes ! Bien cordialementLa Réception
2/10 Terribile
Sandra
26 mar 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sandra
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di La réception , il giorno 3 apr 2023
Bonjour Hugo Bakouan,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience !Nous sommes navré que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitez, votre avis nous compte et nous ferons le nécessaire pour que votre prochain séjour parmi nous soit des plus agréable et satisfaisant. Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine! Bien cordialement,La réception
10/10 Eccellente
Audrey
Viaggio di lavoro
15 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel de bonne qualité
Acceuil chaleureux.
Très belle chambre et bon confort
Audrey
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di La réception, il giorno 16 mar 2023
Bonjour Audrey Nouari, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Cervantes. L’Equipe du Cervantes est à disposition pour satisfaire ses invités et rendre leurs séjours des plus agréable. Nous vous souhaitons une belle journée et en espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement,La réception
10/10 Eccellente
Laurent
14 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super hotel
Superbe hotel, rénové avec goût, des attentions (café gratuit, petits chocolats dans la chambre) et le personnel est aux petits soins, super diisponible et pro. Bref je conseille cet hôtel à 100%
Laurent
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di La réception , il giorno 16 mar 2023
Bonjour monsieur Hank, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Cervantes. L’Equipe du Cervantes est à disposition pour satisfaire ses invités et rendre leurs séjours des plus agréable. Nous vous souhaitons une belle journée et en espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement,La réception
10/10 Eccellente
David
Viaggio con la famiglia
1 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
David
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Sarah / Reception , il giorno 1 mar 2023
Dear Sir,We would like to thank you for this note. We hope to see you next time at the Hotel Cervantes! Sincerely,
6/10 Soddisfacente
Samuel
17 feb 2023
Samuel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Recepción, il giorno 19 feb 2023
Buenos días,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.Lamentamos que su estancia no haya sido como deseaba. Su opinión es importante, la dirección y todo el personal del Cervantes hará todo lo necesario para hacer cambios positivos para su mejor comodidad. No obstante, ¡esperamos volver a darle la bienvenida! Atentamente,Sarah / Recepción
10/10 Eccellente
Piri
9 feb 2023
Piri
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Reception , il giorno 12 mar 2023
Dear Piruntha Palarasa ,We would like to thank you for this note. We hope to see you soon at the Hotel Cervantes! Yours sincerely,Sarah/ Reception
2/10 Terribile
Raed
21 gen 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Noisy Hotel
So noisy due to the very close proximity to the railway.
Water was leaking out of the shower and water all over the floor
The cupboard is a bar that fits 3 items
The bed is very small barely queen size
Raed
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Reception, il giorno 1 feb 2023
Good afternoon sir Badran,Thank you for taking the time to share your experience!We are sorry that your stay did not turn out as you wished, your opinion is important to us and we will inform the housekeeper and the management. We look forward to seeing you next time! Yours faithfully,The reception
8/10 Buono
Said
14 gen 2023
Said
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di réception, il giorno 1 feb 2023
Bonjour monsieur Belabbes Said,Nous tenons à vous remercier pour cette note. En espérant vous revoir une prochaine fois à l’Hôtel Cervantes ! Bien cordialement,Toute l'équipe de La Réception
10/10 Eccellente
Jace
Viaggio di coppia
1 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
They had us wait for 30 minutes after we checked in to clean the room, They had a leaky tub and 13£ for breakfast. It was a bit of a walk everywhere (15-50)for tourists. Great staff, very good english and helpful with me!
Jace
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Marie-Julienne / Assistant Director , il giorno 20 gen 2023
Hello,Thank you so much for your kindly review ! Hope to see you soon :)
10/10 Eccellente
Senada
Viaggio di lavoro
11 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I highly recommend this hotel. It was super clean and comfortable, and the staff was helpful and friendly. In particular, I would like to thank Mateo at the reception desk for his helpfulness and positive attitude.
Senada
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Marie-Julienne / Assistant Director , il giorno 20 gen 2023
Hello,Thank you so much for your kindly review ! Hope to see you soon :)
8/10 Buono
Cristina
Viaggio di gruppo
17 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pequeño pero acogedor y en súper buen estado.