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Recensioni per La Quinta Inn by Wyndham Peru Starved Rock State Park

2.5 out of 5
La Quinta Inn by Wyndham Peru Starved Rock State Park
4389 Venture Dr, Peru, IL

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 305 su 961 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 348 su 961 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 161 su 961 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 90 su 961 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 57 su 961 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

James

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Bill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Our widow was broken and let in cold air all night.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Julissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast time was very clean and easily accessible
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great room. Comfortable and clean. Pool was amazing although i couldn't figure out why the spa generated so very much foam when jets were running. I mean it was a thick foam, more bubbly and foamy than a bubble bath. Both days we used it. I couldn't tell if it were bacteria or something because the water was a little green. But i did allow my grandkids to use it because that's all one of them will use, he has little to no interest in the pool. Just the hot tub. Neither of them had any ill side effects from using it. Also the room's telephone did not work. The front desk agent attempted to find the cord to plug it in but that didn't even work. I did tell him not to worry about it since we all have cellphones.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Didn’t like fact hotel so close to interstate highway. A lot of road noise .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Riz, il giorno 27 mar 2024
Thank you for choosing to be our guest and for sharing your feedback! We apologize for the excess noice that came from the highway.

8/10 Buono

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Riz, il giorno 27 mar 2024
Thank you for choosing to be our guest and for sharing your feedback!

6/10 Soddisfacente

Denise

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the location! Close to everywhere we needed to be. Room was clean, and shower was immaculate. But the elevator smelled like it was on fire, and breakfast was almost inedible. Bring your own breakfast, or go out to eat!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Ashley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The rooms are nice and clean but there was construction really early in the morning, we got up for breakfast and construction workers were hammering and sawing wood right by our food. (Some things need to be done outside, it was so nice/ sunny out too) other then that my favorite part was the hot tub.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

melissa, pecatonica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Riz, il giorno 27 mar 2024
Thank you for choosing to be our guest and for sharing your feedback!

2/10 Terribile

Kathleen

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Jim

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Jim

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Hot tube needs repair. No toiletries and no plates for breakfast.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elevator stinks of oil. Patches on the walls all over the place just filled with caulk very outdated. Would not stay here again Would not stay here again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Riz, il giorno 27 mar 2024
Thank you for choosing to be our guest and for sharing your feedback!

8/10 Buono

Barb

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Close to where we needed to be -fairly clean in main are and room. Pool and hot tub area could use some attention and maybe some nice chairs.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Riz, il giorno 27 mar 2024
Thank you for choosing to be our guest and for sharing your feedback! We will forward this to our management and will take a close look at this area for improvement.

8/10 Buono

ANGEL

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Riz, il giorno 27 mar 2024
Thank you for choosing to be our guest and for sharing your feedback!

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Riz, il giorno 27 mar 2024
Thank you for choosing to be our guest and for sharing your feedback!

10/10 Eccellente

Yvette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to your next visit!

8/10 Buono

Liz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to your next visit!

4/10 Scarso

Carmen

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Lawrence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Mary L

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good place, friendly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to your next visit!

6/10 Soddisfacente

Ron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The breakfast was less than stellar, the sausage had no flavor and was barely warm ang the egg waffers were terrible too thin . The waffles came out excellent the juice was excellent and the fresh fruit and cereal were very good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have since sorted out the breakfast issues and hope you will give us another chance soon!

2/10 Terribile

Susan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn by Wyndham Peru Starved Rock State Park. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice, super clean, super recommended
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to your next visit!

8/10 Buono

Terry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Coffee could be better. Other than that all was good.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Tascha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Tracie

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 28 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Mary L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Dianne, Gresham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Our room was terribly noisy due to the highway frontage road. Hotel was not busy so I would’ve hoped for a room away from the road. No reason we needed to be in that room. Pool was green and hot tub was very low on water and only lukewarm. Rooms were clean. Lobby and breakfast area were very nice and clean. Breakfast was good (waffles, eggs, sausage, bagels, bread, cereal, milk, juice and lots of condiments.

8/10 Buono

Julie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jermiane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Gerald R.

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very heap amenities in room. Cheapest I have ever seen. Plastic cup were not strong enough to hold water, TP was to thing, no shower safety bar, no Kleenex. Bad new
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Chris, Hobe Sound

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Grace

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hot tub was not working right and chemicals were dumped in by worker and didn’t say if it was safe or not to go in water. The hot tub was so foamy and the top layer of water had dirt lining the top. The pool was green. I have worked at a public pool and indoor pool for the last 6 years and have never seen a pool so poorly neglected. It may not be the workers fault but possibly poor training? We only chose this hotel for the hot tub or we were going to stay somewhere else for the same price. Other then that the breakfast was good and the cleanliness was good. The indoor pool and hot tub is my only concern here honestly. The elevator smelled a little funky, almost like hot burning smell. It was honestly a good experience just upset about the pool and how the worker never really told us if it was safe. We came back a couple hours later to check on it, to see if we could get it (also the water in the hot tub was colder then the water in the pool). Anyways we checked to see if it was warmed up and walked into the pool area to see that there was cation tape around the hot tub. Again we were never told if it was safe to go in. I knew it wasn’t considering he just had dumped chemicals in but what if I didn’t know that and would have hurt my skin? I don’t know, I’d give this hotel a 3/5 overall but the pool experience a 1/5.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
pool looked very green, a couple customers also worried hot tub was cold some lights and outlets in room didn’t work

8/10 Buono

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jennifer, Bath

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for a wedding. The gentleman working the front was always friendly and willing to help. The man and woman cleaning rooms did a good job and were also very friendly. I would stay again
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Larry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, easy in and out from the highway, and convenient to shopping and dining
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Jelena

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was not very sanitary. The AC unit had dirt, what seemed like mold, and small flies inside of it. The coffee filter in the room had a funky sour smell as well…did not use. The breakfast was subpar. The pool didn’t seem clean, and the hot tub had so much chlorine that it ruined my silver pandora bracelet. Overall, it was evident that the owners of the hotel did not see the importance in investing into their property. It definitely needs a deep cleaning and a refresh.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Our room smelled horribly of smoke and triggered an allergy attack. Curtains had holes in them and shower curtain was backwards. Tub is VERY slippery and no shower mat. Staff was helpful when AC wasn’t working. Hotel is ok, but for the price I would have expected something nicer.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Riz, il giorno 29 set 2023
Thank you for taking the time to leave us this feedback. We will use this as a tool to better serve each guest in the future.

10/10 Eccellente

Kurt

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023