Vista dalla struttura

Recensioni per Alexander Inn

2.5 out of 5
Alexander Inn
12th and Spruce Streets, Philadelphia, PA

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 697 su 1095 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 247 su 1095 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 1095 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1095 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 1095 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Francesca

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vetusto con bagno davvero vecchio e con necessità di ammodernamento. Le receptionist molto gentili. Colazione da migliorare ma decente
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 11 ago 2023
Thank you for staying with us

10/10 Eccellente

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
People working here are really nice!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 5 nov 2022
thank you for choosing us :)

10/10 Eccellente

Effy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice place!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 11 mag 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Wanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very sweet boutique hotel.. No dining room but a lovely happy hour lounge and an adequate buffet breakfast setup.. If you like small intimate hotels.. this one is lovely!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 11 mag 2024
Thank you, and we looking forward to having you stay with us again.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
unique and very accommodating. Ask for larger room. Ours was timy
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 10 mag 2024
Thank you for choosing to stay with us.

6/10 Soddisfacente

Raul, Chillan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Reservation was confuse, they didn´t have the room booked through Expedia. The receptionist was able to solve the problem after some minutes. Good. Breakfast was somewhat modest. Nice classical building and it is near to old town and shopping.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 8 mag 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Buono

Roderick, North Reading

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay - friendly staff
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I arrived at 6:30 AM off a red-eye, and although check-in is at 3:00 PM, the nice receptionist got me a room (early check-out) at 9:00! Very pleased with that!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 7 mag 2024
Thank you for staying with us. We're happy to hear that everything worked out during your trip to Philadelphia

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Charming place offer free happy hour!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Reed, Williamsburg

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent choice for a stay in Philadelphia. Walking distance to restaurants, bars, and all the important sights.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Elizabeth

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I can honestly say I will NEVER stay here again! I love Philadelphia and have stayed at several outstanding hotels before and know parking is an issue BUT having to park 3 blocks away no way. Besides our room was so small, no room for a chair or desk. Very depressing colors, smells and overall not comfortable. We tried to find things to keep us busy so we wouldn’t have to go back until we were so tired we could just fall asleep as soon as possible. If I could I would have moved to another hotel, but this place was already expensive and financially not a good idea to move, so we just dealt with it. We stayed 2 very long days
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best recommendation is that we plan to stay there again when we return to Philly. Kudos to all the staff. The fresh croissants and afternoon free social hour were unique and especially memorable.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 1 mag 2024
Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 1 mag 2024
Thank you for your feedback.We hope to see you next time you're in Philadelphia

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice stay in Philly. Staff was friendly and very helpful.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 30 apr 2024
Thank you for your feedback.We're happy to hear you've enjoyed your stay with us. We hope to see you next time you're in Philadelphia.

10/10 Eccellente

renee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean and staff was very friendly and accommodating.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 29 apr 2024
Thank you and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

David, Rockville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
An older, non-corporate hotel in a great location. Liked the breakfast and happy hour area. The property condition is getting a bit tired (such as the bathrooms) but the old tile work and other decor makes up for that with charm. The breakfast is adequate with cereals, fruit, HB eggs, yogurt, breads, and coffee. Suggested parking is in a garage about 3 blocks away. Philly is such a nice place to visit!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback, please let us know if there anything we can do during your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 26 apr 2024
Thank you for staying with us

4/10 Scarso

Venkatesh

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very small room for the high price.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Keisha A, il giorno 23 apr 2024
Thank you for staying with us. We apologize that the space was not sufficient for you. For future reference, Book our Deluxe Queen, Deluxe King or Double Double for more space.

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service from staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 21 apr 2024
Thank you for your feedback.We hope to see you next time you're in Philly

10/10 Eccellente

Scott

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 21 apr 2024
Thank you for your feedback. We hope to see you next time you're in Philadelphia.

10/10 Eccellente

Jialu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. Room was clean and staff were friendly. Free wine and cheese was a pleasant surprise too!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 20 apr 2024
Thank you so much for your feedback :) we are looking forward to your next stay with us.

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 7 mag 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you on your next trip to Philadelphia.

10/10 Eccellente

Beth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed the boutique atmosphere of the hotel - the staff seemed to take extra care to make us feel welcome. Loved the coffee that was always available downstairs and the nightly happy hours. Our room was always clean when we came back in the afternoon!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 15 apr 2024
Thank you and we hope to see you soon.

8/10 Buono

Mary Ryan

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 15 apr 2024
Thank you.

6/10 Soddisfacente

Dana

Viaggio di coppia
Great neighborhood
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 15 apr 2024
Thank you and we hope to see you again.

8/10 Buono

Joaquin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first stay. I did not give 5 stars to the property but the staff and location is great. The property has been very well kept and is a fine place to stay and we will be there again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 15 apr 2024
Thank you

8/10 Buono

Sheila

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s- nice quaint and quiet. Free cocktail hour with hors doeves and wine and beer. Free breakfast. I was allowed to check in super early which was helpful. Very helpful. Not a place for kids … more adult themed. The tv and remote control were soooo dated. All in all it was fine for the price. Clean. Just dated. The staff were very awesome and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback.We're happy to hear you enjoyed your stay with us.Thank you for choosing us

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very homely and quiet Nice atmosphere Great staff
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your stay with us

8/10 Buono

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback. Thanks for choosing us, We hope to see you next time you're in Philadelphia.

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 10 apr 2024
Thank you for staying with us

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was unbelievably helpful. The social event was very nice.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 8 apr 2024
Thank you. We hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Close to my Son’s restaurant. Wasn’t happy when they tried to put me in a room with a twin bed, but I stood my ground.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 10 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us.

6/10 Soddisfacente

QIONG

Viaggio con la famiglia
old
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 4 apr 2024
Thanks for your stay with us

10/10 Eccellente

mary

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 30 mar 2024
We appreciate your feedback. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 Eccellente

Leslie, Silver Spring

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Historic property that could use a little more upkeep but was very safe and clean with friendly staff and terrific location. We could walk to most attractions, both cultural (Philadelphia Orchestra) and historic (Liberty Bell, etc.). Terrific restaurants very close by. Highly recommend for location and price.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 27 mar 2024
We appreciate your feedback. Thank you for choosing us. We hope to see you next time you're in Philadelphia.

4/10 Scarso

Anthony

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in was made very difficult. The room I booked and paid for, I couldn't open the door. Was made to feel like I was in the wrong and ended up in a room that was not the same in price or space. No price accommodation was offered. I to;d the clerk I was tired from traveling and was told, "you don't look tired, you look angry".
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 26 mar 2024
We thank you so much for your feedback..

10/10 Eccellente

THOMAS

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 15 apr 2024
We are delighted that your stay was pleasant.

4/10 Scarso

Kim, Annandale

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 15 apr 2024
We thank you so much for your feedback.

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 11 apr 2024
Thank you for staying with us

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We only stayed overnight for a hospital visit the next day.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 22 mar 2024
Thank you for choosing to stay with us and we hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Ayala

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 22 mar 2024
We thank you for your feedback and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Ann, Pittsburgh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I thought the Inn was great. I had a small, attractively decorated single room which was quiet. The staff were very nice and the breakfast and the room in which it was situated were nice. It’s a continental breakfast with some good protein options. The location is wonderful…lots of funky shops and good restaurants around. My only quibble is minor…no coffeemaker in the room and I don’t think an urn is available 24/7 as in some hotels. But they do open up at 7.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 19 mar 2024
We are glad to hear you had a great time. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Amaro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staying at the Alexander Inn was a very nice experience. We appreciated the small intimate setting that felt more relaxed than the large hotels with lots of bells and whistles. The breakfast was fine, and it was nice to have daily drinks and snacks. The location was very convenient being able to walk to most places in Philly. We appreciated the quiet location despite being in a big city.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 19 mar 2024
It's great to hear that you had a nice stay. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

ROBERT, Columbus

Great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 19 mar 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Andrea

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 8 apr 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you soon.

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Alexander Inn is a great place to stay in downtown Philly. It is in a nice neighborhood and close to everything we enjoy in the city. The staff are top-notch, as well. When we had an issue with our room, they jumped into action and moved us to another room without delay. Couldn't ask for better service. We will definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 18 mar 2024
We are so exciting you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Gulnara

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 4 apr 2024
Thank you for staying with us

8/10 Buono

Dale

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 4 apr 2024
Thank you for choosing us

6/10 Soddisfacente

Carolyn

Viaggio di gruppo
I have stayed at the Alexander for several years and this year I noticed a shift. The initial check In was met with a disinterested staff member who was on her cell phone. The room had stains on carpet and the sink was loose from the wall. The evening reception area was excessively decorated in dark burgundy. The covers over the furniture, table clothes and the uncomfortable covers over the chairs. The flashing tip box was also a little over the top. The area outside the hotel also seemed to had declined since our last visit. I love the architecture and the location.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 11 mar 2024
We thank you so much for your feedback and hope you will come back to stay with us again.

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alexander Inn, il giorno 8 mar 2024
Thank you for choosing us.We hope to see you next time you're in Philadelphia.