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Recensioni per Apache Inn

2 out of 5
Apache Inn
1915 East Apache Blvd, McClintock / Apache Blvd, Tempe, AZ

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 190 su 873 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 156 su 873 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 162 su 873 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 155 su 873 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 210 su 873 recensioni" "

6,2/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

5,0/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Mikayla, Orange

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If you’re thinking about going to this hotel/motel, it’s best to look elsewhere. This place is rundown and in a not so great area. The staff were friendly but that’s pretty much it. When we got to the room, it was so unsanitary we were shocked-especially during COVID. There were stains on the bed, the lock was falling off of its hinges, the towels and walls were not clean. On top of that we’re pretty sure we saw blood on the bathtub and the fire alarm was disconnected. We ended up calling the staff to ask for a refund which they stated would be returned but we haven’t gotten one yet after two or three weeks. It’s such a bummer. I would never suggest this place to anyone.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

Catherine Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
The front desk (David) is amazing. Super flexible and accommodating.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The employees re very sweet, however the hotel is very rundown. Also the other regular guests that live there are not the type to actually let you sleep at night.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

Andrea

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was nice front desk was very polite and friendly. House keepers s well. I was satisfied with my experience.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

crystal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

2/10 Terribile

ashley

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

2/10 Terribile

Sina

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

2/10 Terribile

Romia

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

2/10 Terribile

Gina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

2/10 Terribile

Shannon

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It was so bad we left as soon as we walked in. The pictures were nothing how the room actually looked.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

2/10 Terribile

Gina

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Mathew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

2/10 Terribile

Angela

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Run 🏃‍♂️🏃‍♂️🏃‍♂️🏃‍♂️
This place should not be on hotels.com yall should remove them. This place looks like there is plenty of drug heads and pushers. My room wasnt ready. The lady that cleaned the room left water on the floor. No bleach. No pine sol. No fabolouso. Nothing. Scared to sit on bed. We left right after we checked in. Was charged and no refund.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di David H, il giorno 11 set 2020
Angela, I am sorry that your experience was less than spectacular. I remember you wanting to get into a room as quick as possible and were in the room within 2 minutes after housekeeping finished which means the floor could have been wet. I wish you had let me know that you were unhappy and had left us. I would have been more than happy to have done everything to have assisted you in having a superior stay experience.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di David H, il giorno 11 set 2020
Thanks for the feedback! We look forward to seeing you again soon!

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di David H, il giorno 29 ago 2020
Thanks for the great rating! Looking forward to seeing you again soon!

10/10 Eccellente

Autimn, Tempe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great access to target areas and nice staff 24 hour pool was definitely a great bonus
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di David H, il giorno 29 ago 2020
Autimn, Thanks for the feedback, we are so happy you enjoyed your stay! Looking forward to seeing you again soon! Safe Travels

10/10 Eccellente

rene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2020
Risposta di David H, il giorno 29 ago 2020
Thank you for your great review. See you again soon!

10/10 Eccellente

Tina

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a luglio 2020
Risposta di David H, il giorno 29 ago 2020
Tina, Thanks for staying with us! We are happy you enjoyed your stay See you again soon

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bargain for your buck
The Apache Inn isn't the most fancy of places but it's always clean and the staff is very nice! If there's anything you need they are always willing to help you out! Whether it's getting a taxi cab or making recommendations on a nice place to have dinner! Very accomodating and pleasantly surprised!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di David H, il giorno 18 lug 2020
Thank you for your recent stay! We a so happy that you enjoyed staying with us and we look forward to seeing you again soon.!

10/10 Eccellente

Bany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di David H, il giorno 18 lug 2020
Thank you for choosing Apache Inn, see you soon!

8/10 Buono

Suella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2020
Risposta di David H, il giorno 18 lug 2020
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to seeing you again soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Risposta di David H, il giorno 18 lug 2020
Thank you for staying with us. Renovations to the property are right around the corner and we will be even better!

8/10 Buono

Suella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di David H, il giorno 18 lug 2020
Thanks for the feedback, we appreciate your feedback. See you again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Must Stay!!!
They are awesome! They truly go above and beyond for you comfort.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di David H, il giorno 18 lug 2020
Your comfort and experience are our #1 priority. Thanks for the feedback! See you again soon!

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
APACHE INN HAVE YOU BEEN!!!!
They are truly welcomimg and kind. The rooms are spacious, clean and quiet.The two general managers are great! The house keeper are hard working and polite. I prefer the Apache Inn over all!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di David H, il giorno 18 lug 2020
Thanks for the great feedback! We appreciate your business!

6/10 Soddisfacente

Ashley

Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

4/10 Scarso

Nicole

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The manager, David was extraordinarily professional helpful and kind.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020

6/10 Soddisfacente

Bryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020

8/10 Buono

Tonita

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
My room never got cleaned. I was there 10 days. After 3days I asked for towels and management told a girl to give me towels but she did not. I asked again but still no towels. After the 5th day I got towels. I asked for attention to room and tissue on 6th day and again nothing. I had to go on the 8th day for tissue. I spoke again about my room not ever getting attention. Management and front desk was not understanding as to why. Front fest stated that I was to get a cleaning once a week. The dogs barking late into the night and knocking on doors was disturbing and I am sure some shady business was abound. I stayed there for 10 days because I wanted to be near my daughter who stayed across the street in 1900 Blvd. as the Pandemic had me concerned. I could have stayed with family or a better location but the fears I had kept me at that location. As a mother I put up with anything to be near my child but paying to live for 10 days and not having my room cleaned at a location that is not that great during a time of crisis is also very sad! I had to also go daily as my key malfunctioned daily. I feared getting locked out. The lobby closed at 8:00 so if I was out later I might not get in. I was a concern but I was given the owners number and front desk. I was provided what I needed so I stayed.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2020

2/10 Terribile

Shegun

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Needs some TLC
Rooms were not cleaned. Was given 4 different options before finally room was doable. Non smoking rooms reeked of smoke! Furniture damaged and old! Short brunette that works night shift and front counter was nice and felt bad. Very accommodating, and was trying to rectify every new problem That arose.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff
The cleaning supervisor was amazing. Cleaned room very well.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
I like the friendly staff. They are real helpful. I like how clean the property is.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

I liked the friendly staff. I also liked the location.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel’s pictures were probably outdated because the place didn’t look like It’s pictures and my bathroom smelled like pee in the shower there was a ball of hair in the drain I went to check out the pool and hot tub the hot tub didn’t work and it look liked it hadn’t been cleaned in some time. Also I seen about 6 cats on the property and there feces as well.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome service! Clean very welcoming! I would stay again!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recommended
Great hotel friendly staff very quiet and rooms were comfortable
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Risposta di David H, il giorno 22 mar 2020
Thank you for the feedback. As we take this property in an exciting new direction our main priority is 110% satisfaction. Once again we are happy you enjoyed your stay! See you again soon!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di David H., il giorno 18 mar 2020
Thank You so much for choosing to stay with us. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again soon!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pictures were not current to post online, very minimal and simple maintenance needed to be done on a few things amongst the room. Beds were horrible and no real comforter set. Didnt stay in room much bc of the disappointment of the whole outlook of the room , I also dnt lime the fact that if you buy from online third party that you can't change room from smoki g to non-smoking if wrongfully chosen.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di GM, il giorno 16 mar 2020
Dear Guest, Concerning the smoking and non smoking rooms there is a difference in price and when you book 3rd party the price you paid is non adjustable. We will be renovating the property shortly to include all new beds,furniture and linens. I hope you will stop by once renovation is completed and see the new fresh look.

4/10 Scarso

Robert, Milwaukee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We stayed two nights and the second night the housekeeper forgot to clean our room and bring towels. The room was spacious and clean but overall I expected it to be better.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di GM, il giorno 15 mar 2020
Dear Guest I will address this issue with housekeeping and I apologize for this problem.

6/10 Soddisfacente

Jeanls63, Phoenix, AZ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Front-desk Clerk told me at check in that we'd have a step in shower, we didn't. Amenities said microwave included in room, there wasn't one. TV remote had to be used standing between the beds and pointed at the center of the TV, so had to get up every time we wanted to change channels. The only buttons on the remote that worked were volume, channel up & down, & on/off. I understand that they're gearing up for a renovation, but in the meantime, thankful it was only for a one night stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di GM, il giorno 13 mar 2020
Dear Jean, I remember helping you with your remote issues and as I explained those are the only buttons you need to use unless you are using gaming consoles or other video equipment. The desk agent that checked you in was new and I apologize she gave you the wrong room type . I hope you will come back after we complete renovation and see the new fresh look .

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
In good conscience, my daughter and myself cannot recommend this motel to anyone. This motel property turned out to be totally unsatisfactory for my 20-year-old daughter and myself. Both of us were unable to get any resemblance of a night’s sleep at this motel, due to doors, etc. banging late at night every 10 to 20 minutes. Several phone calls between the front desk and us resulted in them supposedly dispatching an employee several times to investigate, but always had no results. Finally, around 1 am, we ended packing up everything and moving to a different room. It still was a while before we could crawl back into bed because this motel uses a heavy chemical/disinfectant in their rooms which leaves a very strong, overpowering smell. Like the first room, we turned on the bathroom fan, the wall unit fan, and left the door and window open to air the room out. Unfortunately, it wasn’t enough to thoroughly air the room out as we both woke up the next morning with stuffed up noses. We observed numerous young adults going in and out of the rooms. Being the middle of the night, one wonders about the legality of what is going on. The rooms in this motel are run down with a large sink hole in the first bed I attempted to sleep in. The bathroom tub/shower unit is so old with such deep worn spots that the tub surfaces appear rather filthy. On the plus side, I do like the wood floors in the rooms as they do not get soiled and smelly like carpet.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di GM, il giorno 13 mar 2020
Dear Valued Guest, I am sorry about the issues you had . Could you elaborate and tell me what night you had the noise issues as my staff failed to pass this along to me and I want to make sure they are doing their job and staying on top of things. Fortunately we will soon be starting a complete renovation of the property to include newly designed and newly furnished rooms . I would like to invite you back next time you are in the area to see the completed project.