Esterni

Recensioni per Cambria Hotel Phoenix - North Scottsdale

3.5 out of 5
Cambria Hotel Phoenix - North Scottsdale
4425 E Irma Lane, Phoenix, AZ

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 578 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 224 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 102 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 56 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 40 su 1000 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alice, Prescott Valley

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

steve, loves park

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quite simply, there is nothing that I did not like about the Cambrian, especially the kindness and competence of the staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Arlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Meghan, San Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good value. Modern decor and comfy bed. Cleanliness has gotten worse the lately.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 21 apr 2024
Hello,We appreciate your review and have forwarded your words on to our Housekeeping team.Cameron B.

10/10 Eccellente

steve, loves park

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Certainly one of the nicest staffs imaginable; kind, exceedingly helpful, and knowledgeable. Also, one of the quietest hotels in which I have ever stayed. This hotel is a winner in every respect.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 10 apr 2024
Hello Steve,Thank you for your kind words and taking the time to give us a review!See you again,Cameron B.Cambria - Desert Ridge

2/10 Terribile

Vernon, HERMOSILLO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Colchones aguados muy incomodos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 10 apr 2024
Hello Vernon,We apologize about your experience with the very uncomfortable watery mattresses.We hope we can make it right next time,Cameron B.Cambria - Desert Ridge

6/10 Soddisfacente

James

Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 21 apr 2024
Hello,Thank you for taking the time to respond to our survey.We have informed our Housekeeping team as well.Thank you,Cameron B.

6/10 Soddisfacente

Bonita

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 30 mar 2024
Hello,Thank you for taking the time to provide a review.Cameron B. Cambria Hotel - Desert Ridge

10/10 Eccellente

James David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was great. My only knock is that some of the outlets didn't seem to work, and they had a master light switch that I didn't find until I was leaving that if it wasnt on, you couldnt turn on the lights in the bathroom. Was still one of my favorite hotel rooms I have stayed in.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 27 mar 2024
Thank you James,Every light has its own switch, as long as the Master Switch is on.See you again,Cameron B.

10/10 Eccellente

Dobby

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 17 apr 2024
Hello Dobby,Thank you for taking the time to provide a review. See you again,Cameron

10/10 Eccellente

Leticia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 26 mar 2024
Hello Leticia, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Cambria Hotel Phoenix - North Scottsdale. Your feedback is important to us. We hope to see you again soon. Sincerely, Cameron BradfordCambria Hotel Phoenix - North Scottsdale

4/10 Scarso

Elizabeth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The beds in my rooms were not clean. I could immediately tell and there was a stain on the bed sheet. I slept in the other bed with a towel underneath. I was so exhausted, otherwise I would have called downstairs. Big red flag with it. My shower was not the cleanest as well and my outlet next to my bed was not working. The staff at the front desk were amazing but I would never stay here again due to the other issues.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 25 mar 2024
Hello Elizabeth,We are sorry about your experience and have notified our Lead Housekeeper.Cameron

8/10 Buono

cathy

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
satisfactory
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 19 mar 2024
Hello Cathy,Thank you for your review. If there is something we can to improve from satisfactory, please reach out to me directly.Cameron B.

8/10 Buono

Avinash

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall good , should add free breakfast though
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 16 mar 2024
Hello,We will use your input in our next staff meeting.Cameron

10/10 Eccellente

Rebekah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable beds and friendly staff
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Cameron B., il giorno 16 mar 2024
Hello,It was great to have you in-house. Have a great day!Cameron

4/10 Scarso

Cathleen

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is a no thrill motel. The checkin lady was unfriendly & when asked about the Choice program I felt I was inconveniencing her, the suite room has laminate flooring that is spongy when walking throughout the room, the blinds were hard to work the amenities were a small bar of soap, 3oz shampoo & two Couric coffees. This said the room appeared clean. Going down to happy hour that started @ 4, started @ 4:30. For $300 a night I will choose another hotel!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 6 mar 2024
Hello Cathleen,We are sorry for your experience at our location. We have shared your input with our Housekeeping, Food & Beverage and Front Desk Teams.Cameron B.

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I try to stay at Cambrias whenever i can. They are always clean and quiet.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 2 mar 2024
Hello James,Thank you for your kind words.See you again,Cameron

6/10 Soddisfacente

Erika

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Shower head pressure was terrible. Shower smelled as well.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 2 mar 2024
Hello,Thank you for your review.See you again,Cameron

8/10 Buono

Toni

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The checkin girl was swamped when we arrived there was quite a line, but she called for help and handled it very well. The serving staff at the restaurant was polite and we were served quickly with a delicious meal. Our bed was comfy.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 2 mar 2024
Hello,Thank you for your kind words; we all love Rachel !!See you again,Cameron

6/10 Soddisfacente

Chris

Viaggio di lavoro
Wallpaper peeling in bathroom and flooring was coming apart
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 2 mar 2024
Hello,Thank you for your review.See you again,Cameron

6/10 Soddisfacente

Valerie

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 27 feb 2024
Hello Valerie,Thank you for your feedback.Cameron B.

10/10 Eccellente

Nakia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and ambience. The room accommodations were outstanding, especially the bed. Would stay here again!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 26 feb 2024
Hello Nakia,Thank you for your kind words. We look forward to your next stay with us !!See you again,Cameron B.

8/10 Buono

Barb

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the facility was perfect for our one night stay. The walls seemed a little thin as we could hear others in the next room, but it was the morning, so no big deal. We would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 26 feb 2024
Hello Barb,Thank you for your words and understanding. We always look to exceed expectations any way we can and look forward to your future stay !!Cameron B.

10/10 Eccellente

Nelda

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a couple of appointments at Mayo. Very quick drive over. Helpful staff. Next to freeway, but very quiet. We asked for the quietest room when we reserved.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di cameron b., il giorno 11 feb 2024
Hello Nelda,We were very happy to have locked in a room with your preferences and thrilled you enjoyed your stay!Cameron B.

8/10 Buono

Karli

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was great! Staff was friendly. Only thing was is that the flooring clicked every time you walked on it.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 6 feb 2024
Hello Karli,Thank you for your review. We enjoy hosting Guests such as yourself. Our apologies about the flooring. We have sent your comment to our Maintenance Staff.See you again,Cameron B.

8/10 Buono

Renee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is polite and the stay was great plus good shopping too
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 8 feb 2024
Hello Renee! Thank you for your feedback. We hope to see you again:) Cameron B

10/10 Eccellente

Jocelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel I enjoy it
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 6 feb 2024
Hello Jocelyn,We are thrilled you enjoyed your stay. We hope to see you again.Cameron B.

10/10 Eccellente

Martin

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 20 mar 2024
Hello Martin, Thank you for your review.See you again,Cameron B.

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 1 feb 2024
Thank you David.See you again,Cameron B.

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 26 gen 2024
Hello Jonathan,Thank you for your 5/5 review. We look forward to seeing you again.Cameron B.

10/10 Eccellente

IOAN, Corona

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Cameron B., il giorno 26 gen 2024
Hello IOAN,Thank you for taking the time to give our location a nice review. Cameron B.

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 26 gen 2024
Hello Stephen,Thank you for the 10/10 review; see you soon.Cameron B.

8/10 Buono

Heather

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was outgoing and very helpful. I liked the layout of the room, loved having a couch to watch tv or read etc. Having a food area a bailable any time for purchase was great for me that need food at other times than restaurant available. loved the pool and jacuzzi.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 26 gen 2024
Hello Heather,Great to see you enjoyed our amenities. We have begun a remodel in our pool area, so be sure to check it out at your next stay!Cameron B.

8/10 Buono

Donnie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 26 gen 2024
Hello Donnie,Thank you for the 4/5 review. We look forward to your next stay to score 5/5!Thank you,Cameron B.

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 20 gen 2024
Hello James,Thank you for your submission. Please let me know if you have additional comments about our location.Thank you,Cameron B.

8/10 Buono

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 20 gen 2024
Hello Marco,Thank you for your rating of our location. Please keep us in-mind for future stays in the Desert Ridge area.Thank you,Cameron B.

6/10 Soddisfacente

Denielle

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
WE chose it because of the pool and jaccuzi option but the jacuzzi was broken when we got there and they seem to have had the issue for a long time. Big disappointment for sore bodies needing a soak.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cameron, il giorno 16 gen 2024
Hello,Our apologies regarding the jaccuzi. We are closing the pool and jaccuzi for repairs and re-opening in February.Cameron B.Cambria - Desert Ridge, North Scottsdale, AZ

10/10 Eccellente

Nathalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great for the $
The hotel has decently priced nightly rates for what you get. Rooms are spacious, Clean with modern decor. My only complaint would be the mattress could be better, but this is not a 4-5 star hotel. The cleanliness and location is what mattered most to us. Would def stay again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 16 gen 2024
Hello,Thank you for your kind words about our location. We are always excited about the great surrounding restaurants and outdoor activities, as well as a relaxing place to be in-house during your visit.We look forward to seeing you next time.Cameron B.Cambria Suites - Desert Ridge, North Scottsdale, AZ

10/10 Eccellente

Molly

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 16 gen 2024
Molly,Thank you for your positive score. We'll see you next time!Cameron B.Cambria Suites - Desert Ridge, North Scottsdale, AZ

6/10 Soddisfacente

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 16 gen 2024
Hello Kathy,Please let me know how we can improve our location for your next visit.Feel free to contact me directly.Cameron B.Cambria Suites - Desert Ridge, North Scottsdale, AZ

2/10 Terribile

Jason

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No exhaust fan in bathrooms awesome if you want to smell your own poop or someone else's. Dirty drink glasses. Floors were coming up. Sounded amazing when you walked around with the floor coming up with your feet. Walls paper thin. All in all the Place SUCKED!!! Very disappointing 😞
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 20 gen 2024
Hello Jason,We apologize for your experience. As with locations in the Desert Ridge area, there was a temporary issue regarding exhaust.However, dirty drinking glasses are unacceptable. We have notified our Housekeeping Supervisor. We hope to have an opportunity to make it right with you in the future.Cameron B.

10/10 Eccellente

ya ya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
nice hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Cameron B., il giorno 20 gen 2024
Hello,Thank you for your 5/5 rating. We'd love to host your future stay as well.Thank you,Cameron B.

6/10 Soddisfacente

Rina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice room, nice hotel but…
The room king suite was spacious and had everything we needed. The flooring was not flat, like the tiles were loose in places and made walking around quietly impossible. They would “pop” up behind you. Shower was not very hot. Finally the plugs next to the bed only work when the light is on which makes charging your devices overnight impractical
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cameron B., il giorno 20 gen 2024
Hello Rina,Thank you for replying to the rating of our location.We are actively responding to feedback, such as yours. Regarding the charging devices, you are correct, there is a Master switch, however there are switches next to each lamp, outlet, USB ports, etc. as well.We hope to see you again to improve upon your experience.Thank you,Cameron B.

10/10 Eccellente

Matt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Cameron B., il giorno 20 gen 2024
Hello Matt,Thank you for your submission. We'd love to host next time as well when booking your next stay.Thank you,Cameron B.

8/10 Buono

Joyce

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Cameron B., il giorno 20 gen 2024
Hello Joyce,Thank you for taking the time to respond to the rating of our Hotel. We hope to see you again.Cameron B.

8/10 Buono

Christina

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Cameron B., il giorno 20 gen 2024
Hello Christina,Thank you for responding to the survey of our Hotel.We hope to see you again soon.Cameron B.

8/10 Buono

Kristin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Happy new years visit!
The customer service was amazing! One night the blinds didn’t go down all the way and the cars from 101 were flashing into the room all night. The next morning I went talk to them about the blind and the guy moved us to another room. You’re close to desert ridge so I recommend this hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Cameron B., il giorno 1 feb 2024
Hello Kristin,It was a pleasure having you in-house.We hope to see you again,Cameron B.

8/10 Buono

Robert

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cameron B., il giorno 20 gen 2024
Hello Robert,Thank you for your rating. Please consider us again for your next visit in Scottsdale.Thank you,Cameron B.

10/10 Eccellente

Cheryl

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cameron B., il giorno 20 gen 2024
Hello Cheryl,Thank you for the 5/5 review. We hope to bring our Guests the best experience possible.Please keep us in mind for your next Hotel stay in the Desert Ridge area.Cameron B.

10/10 Eccellente

Garrett

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptionally accommodating staff and located near several restaurants and shopping areas.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Gigi M. , il giorno 26 dic 2023
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback!