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Recensioni per LHotelQuébec

4 out of 5
LHotelQuébec
3115, avenue des Hôtels, Québec City, QC

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 652 su 1302 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 405 su 1302 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 150 su 1302 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 1302 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 1302 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Anne-Sophie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Enregistrement à l'arrivé un peu long, impossible de se connecter au Wifi le premier soir, mais résolu le lendemain! Resto super convivial, service rapide et courtois! Piscine et installation super, parfait pour un petit voyage en famille! Tous les employés croisés avaient le sourire et c'était très agréable!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stéphane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Valerie, Maxville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

karen johanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellente
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Annie

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La Qualité, le service versus le prix est déplorable Aucune borne de recharge pour voiture électrique, Insecte téléphone à la chambre qui ne fonctionne pas convenablement ainsi obligé de demander des oreiller car pas d’oreiller à la chambre Lumière de chevet qui ne fonctionne pas et pas de système pour brancher nos appareils électroniques. Prix exorbitants aux restaurants.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sebastien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parfait
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marie-Pier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons passé un bon moment en famille. La chambre manquait un peu de commandite.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pierre-luc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yves

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bon
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Cathia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
J aime bcp cet htel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Virginie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Belle hôtel propre et la nourriture excellente par contre manque de chaises à la piscine et beaucoup de monde pour l’espace disponible .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Taylor

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked Lhotel Quebec on a whim when our travel plans didn't work out. I was traveling with my two girls (7 and 5). We wanted something close to the airport with a great pool. We definitely got that and so much more. The staff were great, the rooms were clean and modern and comfortable. The pool was a ton of fun. Also the food in the hotel restaurant I thought was going to be a bummer -- it was honestly really good. We enjoyed both dinner there (the burgers and nachos were awesome) and breakfast (also very tasty). Would definitely stay here again if traveling with kids. Looking for something convenient, fun, easy and very good value look no further.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
C’est très bien
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

JEAN FRANCOIS

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
parfais pour les familles
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rosalie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow! 😍 Nous avons adoré notre séjour en famille! Les activités proposées sont diversifiées et amusantes et chacun y trouve son compt, petits et grands! Je recommande fortement!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Andrea

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Was great for kids. Pool was small and line ups for activities. Beds are really not comfortable
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tonya, Woonsocket

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very friendly, a huge amount of kid activities, provided free bus tickets for entire stay.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gabrielle

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bon service, belles installations, les enfants et les parents ont adorés!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 21 apr 2024
Bonjour Gabrielle, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Merci pour vos bons commentaires; ils sont très appréciés et seront partagés avec la direction de l'hôtel.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had a resort feel, great time
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 20 apr 2024
Dear Sarah,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are delighted to read that you have enjoyed your stay at L'Hôtel Québec!It would be our pleasure to welcome you again next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

6/10 Soddisfacente

marie-andrée

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 20 apr 2024
Bonjour Marie-Andrée,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec, nous veillerons à la qualité de votre séjour.Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 Buono

David

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel très sympatique! Piscine et module de jeu parfait pour les enfant! Un superbe séjour!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Réception de L'Hôtel Québec, il giorno 18 apr 2024
Bonjour David,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater, à la lecture de vos réponses, que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, La réception de l'Hôtel Québec

8/10 Buono

Karine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Très belle endroit pour les enfants
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Réception de L'Hôtel Québec, il giorno 18 apr 2024
Bonjour Karine,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater, à la lecture de vos réponses, que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, La réception de l'Hôtel Québec

6/10 Soddisfacente

Sharon

Viaggio di gruppo
Our stay was average. We noticed that the room was dusty especially around the TV. We booked the kitchenette and their can opener was terrible and there were no cereal bowls. They had tiny desert bowls or a large mixing bowl. We used the mixing bowl to eat our cereal in and washed it out between uses. Our chief complaint was when booking on Expedia we had two adults and two 15 year old children (this property considers 17 and under at time of travel to be children) we got charged a $100 extra guest fee. We stayed for 2 nights. When we got to the hotel they charged us the same amount but didn’t notice until we got home that the fee for extra children was only $15 each. We called the hotel and they emailed us a copy of the invoice which we did not receive at check in or check out of the breakdown in cost and the invoice showed that they had raised the rate of the room by $50 per night but did not “charge us the $100 extra guest fee” which they did by raising the cost of the room by $50 per night. We called and the staff was unwilling to reimburse us for any over payment.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di The Front Desk of l'Hôtel Québec, il giorno 18 apr 2024
Dear Sharon,Thank you for providing us with a honest review of your experience in our hotel. We have taken good notes of your comments regarding the cleanliness of the room and the equipment of the kitchenette, and have conveyed them to our housekeeping department for constructive purposes.As for the amount paid for your room, it looks like you were charged properly. Here is a breakdown of the charges:- The base rate of the room includes 2 guests. In this case, the base rate is 187 before taxes.- The charge for an extra guest of ages 3-12 is 15, and the charge for an extra guest of ages 13+ is 25. Those are the same extra guest fees on reservations made directly with the Hotel.- Thefore, the rate of each night is 187 + 50, which adds up to 237 before taxes, which is the amount you paid for.Please do not hesitate to contact us if you have more questions.Have a wonderful day!Best regards,The Front Desk of l'Hôtel Québec

8/10 Buono

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di La Réception de L'Hôtel Québec, il giorno 18 apr 2024
Bonjour Elizabeth,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires seront partagés à la direction qui s’assurera de faire le suivi nécessaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,La réception de l'Hôtel Québec

10/10 Eccellente

hugo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parfait pour les familles
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 15 apr 2024
Bonjour Hugo,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 15 apr 2024
Bonjour Jennifer,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous recevoir et il nous fait plaisir de constater que vous avez apprécié votre passage chez nous.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 Eccellente

Carolanne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Super plaisant
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 15 apr 2024
Bonjour Carolanne, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Merci pour vos bons commentaires; ils sont très appréciés et seront partagés avec nos équipesNous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 Buono

vanessa

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons moin aimé les repas au restaurant.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 15 apr 2024
Bonjour Vanessa,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de notre clientèle. De ce fait, vos commentaires seront transmis à la direction du restaurant afin d'assurer les suivis appropriés.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 Eccellente

Maxime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 15 apr 2024
Bonjour Maxime, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 Eccellente

Audrey

Super hôtel pour les enfants. Beaucoup d’activité, bon restaurant. Ma chambre etait correct.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 15 apr 2024
Bonjour Audrey, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Merci pour vos bons commentaires; ils sont très appréciés et seront partagés avec la direction de l'hôtel.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

6/10 Soddisfacente

Jonathan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Veronique

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 15 apr 2024
Dear Veronique,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are delighted to read that you have enjoyed your stay at L'Hôtel Québec!It would be our pleasure to welcome you again next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was clean and neat
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 21 apr 2024
Dear Melanie,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking a moment to let us know your thoughts on your most recent stay.We are delighted to know that you enjoyed your experience at L’Hôtel Québec!We look forward to welcoming you again.Have a wonderful day,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parfait pour la famille
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Samuel,Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Il nous fait très plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement.Passez une excellente journée et au plaisir!Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

2/10 Terribile

Nathan

J’ai eu une chambre complètement différente de ce que j’avais réservé et on m’as charger 300$ supplémentaires sans que je sache pourquoi et impossible d’avoir une réponse de la direction
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di La Réception de L'Hôtel Québec, il giorno 9 apr 2024
Bonjour Monsieur Aumont,Nous vous invitons à communiquer directement avec la direction de l'Hôtel Québec par téléphone.Bonne journée,La réception de l'Hôtel Québec

4/10 Scarso

Alyson, Trois-Rivières

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
GROSSE ARAIGNÉE DANS LA CHAMBRE
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Alyson, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires ont été envoyés à la direction de l'établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 Eccellente

Rhonda

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the best family vacation I have taken! They have so much for the kids that you never have to leave the hotel more like you are on resort then in a hotel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Dear Rhonda,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking a moment to share with us your thoughts on your most recent stay.We are elated to see from your comment that you enjoyed your experience at L’Hôtel Québec! It was a true pleasure to welcome you in our establishment and we look forward to seeing you again.Have a wonderful day!Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

10/10 Eccellente

Josiane

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
C'est l'endroit parfait pour se sentir en vacance avec les enfants! Il y a beaucoup d'activités organisés. Nous avons tous grandement apprécié notre petit séjour.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Josiane,Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Merci pour vos gentils commentaires, c'est très apprécié!Il nous fait vraiment plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement.Passez une excellente journée et au plaisir!Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

6/10 Soddisfacente

Timothy

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nandre

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beaucoup de famille sur place et d'activité pour les enfants.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Nandre,Nous vous remercions d’avoir pris le temps dévaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir. Il nous fait très plaisir de constater que votre séjour s'est bien passé!Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec.Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 Eccellente

eunjung

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Heungrok

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Heungrok,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 Eccellente

Danny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Danny, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 Eccellente

Nathalie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un endroit pour les enfants . Jeux d eau et module intérieur. Repas délicieux
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes!Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 Buono

Lafontaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Monsieur ou Madame Lafontaine,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous recevoir dans notre établissement.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec, nous veillerons à la qualité de votre séjour.Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 Eccellente

Nesrine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Plein d’activités pour les enfants pour Pâques ♥️
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Nesrine,Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Il nous fait vraiment plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience et que les activités organisées pour les enfants vous ont plu!Nous espérons vivement vous revoir prochainement.Passez une excellente journée!Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Maria,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir!Nous espérons vivement vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec, nous veillerons à la qualité de votre séjour.Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Contrôle de l’éclairage dans la chambre était défectueux dans la salle de bain, petit lit 54 pouces, j’ai loué pour des lits queen.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement, il giorno 16 apr 2024
Bonjour Robert,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir.Vos commentaires ont été transmis à la direction du département de maintenance.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec.Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement