Pesca

Recensioni per Matterhorn Golf Hotel

2 out of 5
Matterhorn Golf Hotel
Wildi, Randa, VS

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 90 su 185 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 57 su 185 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 185 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 185 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 185 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alfonso, Genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Matterhorn Golf Hotel
Rapporto qualità/prezzo ottima, adatto a tutti, anche alle persone un po' più esigenti ma soprattutto a escursionisti e sportivi. Ottima cucina italiana!
Risposta di Maurizio Monticelli, il giorno 28 apr 2016
Thanks a lot for the feedback and welcome back, Maurizio

10/10 Eccellente

Zulma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di MGH Staff, il giorno 25 set 2023
Thank you, you are welcome back if you need a place close to the Matterhorn Paradise and Zermatt

4/10 Scarso

Tomy

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di MGH Staff, il giorno 26 ago 2023
Thank you for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt.

10/10 Eccellente

TSUNG I

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di MGH Staff, il giorno 20 lug 2023
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Werner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
sehr zu empfehlen
Sehr freundliches Personal. Der Chef kocht und die Cheffin schmeißt den Service, sowohl bei dem Frühstück wie auch das Restaurant.Lage hervorragend, sehr ruhig, schöner Ausblick, großer Balkon. Zimmer sehr sauber und ordentlich. Sehr gutes Frühstück. Espresso 1. Klasse. Service sehr gut. Der Hammer aber ist die Halbpension. Feinste italienische Küche. Der Koch ist eine Wucht. Unsere 4 Abendessen sind mit "sehr gut" zu bewerten. Also in Summe: Hier kann man sich wohlfühlen, sehr empfehlenswert.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di MGH Staff, il giorno 20 giu 2023
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

ASTRID

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di MGH Staff, il giorno 30 giu 2023
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di MGH Staff, il giorno 22 feb 2023
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Felt Like Home
A fun family owned and operated property where you are treated like family. Breakfast is basic and straightforward however the dinners are home cooked by the owners and are excellent. No menu but different every night. Ten minute walk to Randa train station.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di MGH Staff, il giorno 11 gen 2023
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

8/10 Buono

Norma, San Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos gustó la propiedad; muy buena localización. El dueño hizo hasta lo imposible para ayudarnos en todo. Es una persona que si sabes tratarlo bien, él te va a responder de igual manera. Mejor no se pudo portar con nuestro grupo. La persona encargada del desayuno, que entiendo es su esposa, es un excelente ser humano!!! Muy amable, educada, dada a ayudar, en fin, excelente. Me encantó nuestra estadía!!!
Risposta di MGH Staff, il giorno 6 gen 2023
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di MGH Staff, il giorno 6 gen 2023
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

8/10 Buono

Laia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tienen un servicio muy atento, habitaciones correctas, rutas para hacer a su alrededor muy chulas y bien comunicado
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di MGH Staff, il giorno 19 ago 2022
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

8/10 Buono

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très bien entretenu propre . Endroit calme patronne très sympa
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di MGH Staff, il giorno 4 gen 2022
Thank you for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mit allem zufrieden
Für den Preis und 3 Sterne bietet das Hotel mehr, als man erwartet. Saubere moderne Zimmer, nette Bedienung und unten ein gutes italienisches Restaurant.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di MGH Staff, il giorno 8 set 2021
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nous avons été très déçu et mal reçu dans cet établissement. Je ne le recommanderai certainement pas. L'image n'est pas vraiment d'actualité et l'hotel est assez défraichi.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di MGH Staff, il giorno 14 giu 2021
Ce couple, maman et fille sont un exemple de clients incorrects. Ils ont réservé une chambre double economy sans petit-déjeuner, dîner, taxes de tourisme et parking. Ils sont arrivés à l'hôtel avec un gros chien, des paniers de pique-nique et du matériel de camping, une voiture et plus encore. Malgré la patience de notre réceptionniste, nous avons été obligés d'informer la police pour induire la couple a le respect le respect de reglements. La réception et les parties communes de l'hôtel sont surveillées par des caméras vidéo. Les clients corrects et polis sont toujours les bienvenus. Matterhorn Golf Hotel.

10/10 Eccellente

Laurent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super séjour
Super service avec amabilité et sourire. Excellent restaurant. Rapport qualité / prix EXCELLENT
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di MGH Staff, il giorno 13 lug 2020
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient location. Easy taxi shuttle to Zermatt.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di MGH Staff, il giorno 18 feb 2020
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Arrivée à l'arrache
*décision de dernière minute d'aller voir le Cervin avec une météo annoncée au grand beau pour le lendemain. Hotel trouvé à la dernière minute donc juste pour y passer une nuit. La localisation sur Internet n’était pas précise et j'ai angoissé quand je ne trouvais pas l’hôtel à l'endroit indiqué par mon smart phone. De plus le téléphone de l’hôtel ne marchait pas à et coupait après deux sonneries. Mais hôtel confortable et avec un tres bon rapport qualité prix dans ces conditions
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di MGH Staff, il giorno 30 set 2019
Thank you for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt.

10/10 Eccellente

jean pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di MGH Staff, il giorno 15 set 2019
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di MGH Staff, il giorno 9 set 2019
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Jeff, San Diego USA

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A GREAT inexpensive way to enjoy this overpriced area. Staff awesome in recommending the taxi to Zermatt. The dinner was pricey, but ohhhhhh so good, and we were compelled to photograph each course! Family run, the owners were excellent cooks and entertainers.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di MGH Staff, il giorno 19 lug 2019
Thank you for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt.

10/10 Eccellente

Raul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place, amazing hosts!
We stayed one night on our way to Zermatt, and it was a great stay. The owners (Maurizio and Malena) are real gentlemen, warm and ready to help. We arrived late, and Maurizio prepared for us anyway a five star dinner that he brought to our room! Really unique. The room was clean and comfortable. So, overall, great. A couple of things: food is not cheap (but hey, it is Switzerland! And it was real chef cuisine!), and the parking (if you leave your car there), is not free, but still cheaper than other options.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di MGH Staff, il giorno 6 lug 2019
Ciao Raul, thank you very much for choosing our hotel. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Der Empfang war katastrophal, der Hotelbesitzer höchst unfreundlich.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di MGH Staff, il giorno 28 giu 2019
Without regular booking, passport and in general documents with a deleted booking of course you cannot check-in.

6/10 Soddisfacente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di MGH Staff, il giorno 22 giu 2019
Thank you for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt.

8/10 Buono

Yueh Chen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
環境優美
飯店入住時老闆堅持要看到他所寄送的確認信件才算完成入住手續 讓一時搞不懂他意思的我們有點傻眼耗了點時間 所幸還是有讓我們入住 飯店設施還不錯環境優美 早餐豐盛 離蘭達車站步行約15分鐘 因提早退房 老闆娘有開車送我們去車站趕車還算貼心
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di MGHstaff, il giorno 1 giu 2019
Thank you, you are welcome back if you need a place close to the Matterhorn Paradise and Zermatt

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di MMstaff, il giorno 12 mar 2019
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

8/10 Buono

Tan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hosts of the hotel were very friendly and although booking through Expedia and Reseller was filled with problems/errors on the platform’s side, host were nice enough to explain and clear up everything. Breakfast and stay at the hotel was great for two nights. A 800m walk to Randa station. Hotel does provide taxi shuttle to zermatt. May stay again but will not book through expedia.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di MMstaff, il giorno 12 mar 2019
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di MGH staff, il giorno 2 apr 2019
Thank you so much for your stay here and welcome back as your house.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très recommandable !
Accueil très sympa, bon resto, tranquilité, confort et accessibilité au top.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di MMstaff, il giorno 12 feb 2019
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Nick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gutes Fam. Hotel
wurden herzlich empfangen. Das Nachtessen im Rest. La Tana war absolut genial. Familienfreundliche Preise mit super Service. Der Abhol- Shuttel-Bus von Täsch hat bestens geklappt, so auch der Shuttel-Taxi nach Zermatt, günstig und zuverlässig!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di MMstaff, il giorno 8 gen 2019
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The food at the restaurant was amazing and very friendly staff!!! THANK YOU
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 6 gen 2019
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

SEONG HO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
호텔 레스토랑도 좋았고 숙소도 청결하고 뷰도 좋았습니다. 체르마트까지 기차를 타야하는 점이 조금 아쉬웟습니다
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 6 gen 2019
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Helmut

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es war sehr sauber,sehr freundliche Gastgeber,gutes Frühstück.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 4 dic 2018
Ciao Helmut, thank you very much for choosing our hotel. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Miguel Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pequeño hotel que cuida a sus clientes
Pasamos solo un día pero fue increíble, llegamos tarde y aunque por horario el restaurante debería estar abierto no fue así, preguntamos en recepción donde poder comer pero no había nada abierto (horario europeo en un lugar que no tenía mucho turismo en ese momento) la recepcionista se ofreció a hacernos unos sándwiches. El desayuno muy bueno.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 11 nov 2018
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

TB, Ontario, Canada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely little hotel 3km away from the Täsch train terminal to Zermatt. Beautiful location down in the valley with an awesome view to wake up to. Check in was easy even though we arrived after the front desk had closed. Would recommend to anyone looking to make their way up to Zermatt/the Matterhorn.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 28 ago 2018
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 24 ago 2018
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable stay near Zermatt & other great hikes
We had a great stay at the Matterhorn Golf Hotel - the location is great for visiting the hot spots in the area, the room was comfortable, and the host was helpful and welcoming (and spoke english).
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 13 ago 2018
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

4/10 Scarso

Eva

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 13 ago 2018
You've got what you you've paid! Why you made a booking just for a bed room, economy, without private Wifi, breakfast, dinner, shuttle service and more, when you was searching for comforts and services. Next time like to book a good quality room with all services that you need! Why do travelers write bad reviews? - When are full of interior problems; - When do not have enough money to enjoy the holidays; - When travelling in expensive countries without any cognition where they are; All of these issues raise the stress level and the hotel cannot help you when you are not a cooperative and friendly guest. We provide our best service and the best possible price and we like to be as friends with our guests, but of course we need money to pay our bills, the banks, the taxes and our staff. Errors are possible but we are here to arrange the right solutions! Thanks a lot MGH

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The place itself was nice and the room was clean with lovely colours etc. but the owner is incredibly abrasive and the internet is garbage.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 11 ago 2018
You've got what you you've paid! Why you made a booking just for a bed room, economy, without private Wifi, breakfast, dinner, shuttle service and more, when you was searching for comforts and services. Next time like to book a good quality room with all services that you need!

4/10 Scarso

Signe, Denmark

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Dissapointing over priced hotel
We booked a night at this hotel, and were quite dissapointed with place and service. We were welcomed by the hotel owner which does not show the best service and attitude to his guests. At first he didnt seem okay with us bringing a dog, even though the travel app said this was allowed, and at next he wasnt satisfied that we didnt book parking for our car in advance. the parking costs 5 Francs pr day. The room seemed old and in the rooms there was a note saying that if you left too much trash in the room, you had to pay a fee on 50 franc! This was quite unbelievable. Furthermore, you had to pay for wifi. the food in the restaurant was super expensive, but you werent allowed to eat in your hotel rooms. All in all a very strange stay with too many extra costs.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 8 ago 2018
You have booked a double economy room without, breakfast, parking, dinner, private wifi, where the dog is not allowed. The Matterhorn parking is the cheapest. About the pick-nick set it is not allowed in the room, it have to be clear. We provide our best service and the best possible price and we like to be as friends with our guests, but of course we need money to pay our bills, the banks, the taxes and our staff. Thanks a lot MGH

10/10 Eccellente

Endika, Vitoria. España

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Para volver
Estuve hace 5 años. Por eso he vuelto. La familia Monticelli nos ha tratado fabulosamente. Un lugar para disfrutar de la comida.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 2 ago 2018
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

8/10 Buono

Milos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Celkový dojem dobrý, snídaně ucházející, pokoj čistý, přívětivý, balkón do zahrady,parkování u hotelu, ale za poplatek!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 4 ago 2018
Thank you for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt.

8/10 Buono

m, DE

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nah am Pfad zur Haengebruecke, 8 min vom Bahnhof Zimmer Dusche hat moderne Zusatz Horizontal Wasser Speier sonst nur in teuren Hotels, Zimmer sind ruhig + mit DVD. Auto-checkin ist offeriert bei Abwesenheit, aber normales check-in funktioniert am besten.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 2 ago 2018
Thank you very much for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt. We are looking forward to welcome you back in the nearest future.

4/10 Scarso

Tony, Washington

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was a good price but lots of hidden fees. Comfortable though. WiFi doesn't work unless you pay extra for it. Parking is not free. Dinner was cold and overpriced. Made the mistake of reviewing the property before we checked out. Rather than try to make things right I was insulted by the owner who just tried to justify the problems. Would not stay there again. Would rather pay more and have a better experience with less hidden fees somewhere else.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 19 lug 2018
You've got what you you've paid! Why you made a booking just for a bed room, economy, without private Wifi, breakfast, dinner, shuttle service and more, when you was searching for comforts and services. Next time like to book a good quality room with all services that you need! Why do travelers write bad reviews? - When are full of interior problems; - When do not have enough money to enjoy the holidays; - When travelling in expensive countries without any cognition where they are; All of these issues raise the stress level and the hotel cannot help you when you are not a cooperative and friendly guest. We provide our best service and the best possible price and we like to be as friends with our guests, but of course we need money to pay our bills, the banks, the taxes and our staff. Errors are possible but we are here to arrange the right solutions! Thanks a lot MGH

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di MMstaff, il giorno 26 giu 2018
Thank you for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sehr gute und günstige Übernachtungsmöglichkeit
Wer z.B für eine Bergtour nach Zermatt will, hat hier eine praktisches Hotel, gutes Frühstück und ist in 20‘ in Zermatt.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Risposta di MGH Staff, il giorno 8 apr 2018
Thank you for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt.

10/10 Eccellente

Marcilio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I would come back
It was a great experience...
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di MGH Staff, il giorno 17 mar 2018
Thank you for choosing our hotel for your stay in the Matterhorn Paradise and Zermatt.

10/10 Eccellente

Helmut, Hamburg

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Kleines familiengeführtes Hotel in ruhiger Lage
Kurzurlaub im Winter zum Wandern und Relaxen in ruhiger Umgebung, mit Bahn gut erreichbar. Zermatt mit Taxi oder Bahn gut erreichbar.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2018
Risposta di MGH Staff, il giorno 9 mar 2018
Welcome back and thanks again to choose our hotel to visit the Matterhorn Paradise and Zermatt

8/10 Buono

Sonja, Zürich

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super Koch und Service
Es war schön und sehr Familiär. Der Koch war mit seinen Menü sehr spontan und einfallsreich.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Risposta di MGH Staff, il giorno 7 mar 2018
Ich danke Ihnen für euer Interesse und heisse Sie herzlich Willkommen in unserem Hotel. Matterhorn Golf Hotel.

8/10 Buono

Raoul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Welcome back and thanks again to choose our hotel to visit the Matterhorn Paradise and Zermatt

10/10 Eccellente

soonhee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
all good
all good
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017
Thank you for your review. MGHstaff