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Recensioni per Shahzan Inn Fraser Hill

3 out of 5
Shahzan Inn Fraser Hill
Jalan Lady Guillemard, Raub, Pahang

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 139 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 139 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 50 su 139 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 139 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 139 recensioni" "

5,8/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Ong

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Shoma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
シャワーが水しかでず、枕にトコジラミがいた。 朝食はとても美味しかった
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good overnight stay at Shahzan Inn at Bukit Fraser. Very convenient and nice restaurant for dinner and breakfast.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Kazuko

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Hidehito

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝のレストランの男性従業員の態度は最悪 ホスピタリティという言葉とは真逆だった マレーシアの田舎のホテルではよくあるが、コップも汚くてとても使う気になれない 二度と泊まらないと思う

6/10 Soddisfacente

Richard Teo Koon

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I like the location, walking distance to the town centre. Bed was firm and towels are clean. Food at restaurant is good, thanks to the Chinese chef. But the room needs a major renovation. Inadequate lighting, dusty windows, floor and balcony. No chair in my room. Table falling apart, toilet bathroom needs repair. No Wifi in room. It should be 2.5 stars not 3 stars.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Juncong Jonathan, Singapore

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There was a party going on and other guests were singing KTV till 12am. Could hear their singing from our room
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Choon Wah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We pay RM35 for two persons with twin sharing.It comes with a decent buffet breakfast.The hotel is quite old and it needs a facelift.It is the centre of most hiking trails.But for the price I paid for,I have nothing to complain about
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Saujatya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Service, Facilities are a bit run-down.
I have seen the condition deteriorating over the years. Understandably, the facilities are visibly affected due to the macro-economic conditions of the pandemic, especially Room Number 314. They seem to be trying hard to keep the lights on. Best wishes to them.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water supply and all plugs cannot be used. Room is super old.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

nasa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Dirty carpet
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Raja Shahrul Nizam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
There is a beautiful view. The place is really cool
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

NIK NOR AZMAN

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia
Old hotel with seasoned facilities
The pillow and towel are a little bit smelly. A few things leftovers from previous customers were still in the drawers on both rooms that I rented! The carpet feel sticky. However the breakfast is good and the hotel situated at prime location.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
need to improve hotel facilities..
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A very old and not well maintain hotel! Room with stale smell: from carpet, bed sheet and bed cushion! The room was not clean thoroughly, as dirt and stain can be easily found on floor, bed sheet, mosquito net...! There is a used towel hung behind the toilet's door and no toilet paper provided! Totally disappointed with this kind of hotel management!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room that we stayed was very poorly cleaned. It’s very dusty and I actually think it has not been cleaned in a long time. The toilet is horrible. It has dead moths and lizard droppings all over the floor. The shower was filthy. The room was not worth the price we paid. On the other hand, the breakfast spread was okay considering. They had a variety of food including cereals, nasi lemak, fried koey teow, bread butter pudding and salad. Please improve on the cleanliness of your room!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is well located for birdwatching which was the reason for our trip. There is an excellent restaurant on site and ample parking.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
トイレの紙がすぐになくなる　トイレ近くで水漏れがあり
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

TAK LING

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad experience in Fraser Hills
1. Telephone system doesn't work 2. There is no air-condidtion inside the room but the electronic fan can be provided upon request, however, we don't know until we get this information from the tour guide 3. The power supply shutdown for half an hour in night time, and service center doesn't update us the status when the electricity can be resumed. 4. The electronic key system doesn't work, we ask for the replacement of the key, and reception keep saying that the key is valid. 5. We used their laundry service, but we have to get back the clothes by ourselves without delivering to the room. 6. We booked the room through hotels.com, but they cannot find the booking record when we checkin in the counter.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poor maintenance,broken furniture,dirty
Although lobby area and dining area looks okay..but the hotel room is so bad!No maintenance at all,yellow stains on the wall,broken dressing table lamp,electric broke down while using certain switch,mattress full with stains,broken mosquito net with huge mosquitoes disturbing our sleep.,no fan and the room is so stuffy.,balcony is so dirty!wardrobe broken,dressing table broken.Last but not least,scary sound heard while we were sleeping..Please,fraser hill is such a lovely tourist place but if you cant keep good maintenance for your hotel,no tourist will ever stay there.Kindly improve and make renovation and maintain good quality stay for your customer.By far one of the worst experience among hotel stays.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
property is in very poor condition. some upgrading works are required to remain competitive.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not a very comfortable stay.
Not very good stay. Hotel and room very run down. No wifi. Bad reception for Digi.No internet and no mobile connection. Breakfast poor and basic.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Seems a nice hotel as you arrive, lobby and dining / breakfast area very pleasant, just don’t take a bedroom. The rooms are terrible, dusty, dark, smell, the bathroom looked dirty, because of the old and broken tiles. I didn’t dare to take a shower, wash on sink! Sat in lobby for the evening, too depressing in room. Apart from that great location for bird watching. You have to be committed!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Guan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
One of the worst and run down place Ive been to. Horrible
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
The rooms and corridor are all carpeted and very dirty. The sink in my room was blocked and could not be fixed. My room carpet was dusty and littered. Food is delicious though.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Mohamad

The room looks old, the tv plug we have to plug in. The ceiling looks dirty. The toilet very hard to flush. If i checked in early, i think the room must be warm.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Near to food outlets convenience..n easy parking.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Guan

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Should improve on breakfast. More choices on the menu. Water pressure was not that strong.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Guan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There were good and bad points about the hotel. The downstairs reception and lobby area was very nice and the dining room and breakfast extremely pleasant and clean. However in complete contrast to this was our bedroom. It was extremely grubby and in serious need of decoration. There were wires exposed at the bedside and there was a damp smell in the room, Also no-one serviced the room for whole 3 days we stayed to replenish tea or coffee or toilet roll supplies.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good location. Toilet smell of urine, not been wash esp toilet bowl. After the complain, only the toilet bowl was cleaned. Room was dusty. Old and not been upkeep.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bgn lama. Dah kurang sejok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

AH MENG

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Shazan hotel in Fraser Hill
rooms and hotel is classic but aged. Weather and sight-seeing is a plus...
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

AH MENG

Non mi è piaciuto: Pulizia
Fraser Hill
very aged hotel, carpet and bathroom not well maintain. hot water not working for some rooms. only location is good, near the main street. weather is pleasent.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Izmir

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Comfort n nice view hotel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ambience good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Accommodation. Nice Breakfast.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I. Mug has stain 2. Curtain couldn't close 3. Cigarette butts left at the balcony. 4. Plug point too low - not user friendly to old people and disable. 5. Mosquitos net never wash 6. Bath room wall crack 7. Ceiling stain 8. Luggage bench without a leg 9. Pillow cover stain 10. No fridge 11. No fan 12. No Wi-Fi in the room
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018