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Recensioni per Holiday Inn Express Hotel & Suites Richfield, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Richfield, an IHG Hotel
20 West 1400 North, Richfield, UT

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 721 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 203 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 1001 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location By the mountain , beautiful city. Rooms were so clean , employees were so nice, And helpful. Beds were comportable and pillows were nice big and fluffy. Sheets and bedspread soft and clean . Air conditioner worked and didn’t keep Us awake all Night like most places. Nice shower head, plenty of hot water. Towels were thin and a little rough. But everything else was awesome. Love the dove soap dispensers they smell good , and leave your skin and hair feeling soft convenient , no wrappers to worry about.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 19 mag 2024
Tammy,Thank you so for your feedback on our Holiday Inn Express & Suites or Richfield, UT! We are so glad that your stay with us met your expectations. We are in the process of replacing our towels, it is just taking time for inventory to show up. But we are happy that the rest of your stay was perfect. We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

GURNAM

Peaceful
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 21 mag 2024
Gurnam,Thank you!

8/10 Buono

CHRISTINE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is close to the freeway, ask for a room in the front of the building. Also, you might want to stay on the 3rd floor. Breakfast was great!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 15 mag 2024
Christine,Thank you for the tips for future travelers. Just so you are aware if you book a suite they are all guaranteed away from the freeway. Look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Carla

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was great!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nichole, il giorno 29 apr 2024
Thank you Carla!

8/10 Buono

Darren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big enough for three kids.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nichole, il giorno 29 apr 2024
Thank you Darren, glad it was big enough for your family!

10/10 Eccellente

Kat

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nichole, il giorno 12 mag 2024
Thank you Kat!

10/10 Eccellente

Sebastian, Charlotte

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel with a great indoor pool .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nichole, il giorno 9 apr 2024
Thank you Sebastian, See you next time!

10/10 Eccellente

Markus

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a stop at Richfield, really nice and clean. The kids had fun in the pool. Good breakfast!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nichole, il giorno 9 apr 2024
Markus,So glad your kiddos enjoyed our heated indoor pool, we look forward to seeing you all again!

10/10 Eccellente

Joseph

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nichole, il giorno 29 apr 2024
Thank you Joseph!

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Average… I paid for the most expensive hotel in town hoping to get the best experience, was disappointed. The sheets on the bed were worn and rough. Towels were also very rough. Breakfast was undercooked and not really edible. Overall it wasn’t a bad stay, hotel was clean and staff was friendly, just was expecting above average for the price. I stayed at a Best Western the night before, it was half the price, and a well above average stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nichole, il giorno 8 apr 2024
Hi Stephanie,Thank you for your feedback, we will look into the sheets, towels, and why breakfast wasn't edible for you. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Prabir, Union City

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very quite, easy check-in, clean an have hotted pool
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 8 apr 2024
Hi Prabir,We are glad that you enjoyed your stay with us! Our indoor pool is heated to 82 degrees, any warmer than that it can start affecting the chemicals needed to be safe.

10/10 Eccellente

Sonora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, great food, and very well-kept hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 8 apr 2024
Thank you Sonora!

10/10 Eccellente

Rupinder

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The guy on the front desk was very generous to provide us water bottles in the room and allowed us to park in front of the hotel as it was snowing really bad.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 2 apr 2024
Rupinder,Thank you for your feedback on our Holiday Inn Express & Suites. We are always happy to hear that our team here is taking care of our guests. We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great facility ... looks brand new. The checkin was pleasant and hassle-free. And i love the pet policy. I may just join the rewards program.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 1 apr 2024
Samuel,We are 15 years old at the end of the month! We are glad that you enjoyed your stay with us. Next time you're through we will get you enrolled so you can start collecting points!

10/10 Eccellente

Spencer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 1 apr 2024
Spencer, Thank you!

10/10 Eccellente

johnna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms and great breakfast staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 1 apr 2024
Johnna,Thank you!

10/10 Eccellente

J L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, linens, and breakfast was above the usual breakfast items. Care has been taken to make sure items are individually packaged, the counters are clean and that the food selection is varied: Chobani yogurt, real pork sausages, a pancake making machine, bagels/toast, coffee, fruit juices and apples/ bananas.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 1 apr 2024
J L,We are glad that you enjoyed our full breakfast buffet at our Holiday Inn Express & Suites of Richfield, UT. as well as the rest of your stay. We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's perfect for a night stay with our black lab, there is a grassy area in the back.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 28 mar 2024
Julie,Glad you enjoyed your one night stay with us, we look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Elizabeth, Colorado Springs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, wonderful stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 3 apr 2024
Thank you Elizabeth!

10/10 Eccellente

DEANNA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful facility. Friendly staff. Clean and affordable. O
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 19 mar 2024
Deanna,We are so glad you enjoyed your stay at our Holiday Inn Express & Suites in Richfield, UT! We look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great stay. A very nice room, very clean. I would stay there again and recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 18 mar 2024
Thomas,Thank you for your recommendations on our hotel, we appreciate you!

10/10 Eccellente

Susanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleased with the quality of this hotel. Very friendly staff! Wonderful breakfast and the kitchen staff was so friendly and helpful!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 13 mar 2024
Susanne,Thank you so much for your review! Our team at the Holiday Inn Express & Suites of Richfield do our best to make sure everyone has a pleasant stay.

8/10 Buono

Etta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked it because the staff was very nice and the property felt safe and it was clean
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 13 mar 2024
Etta,We are so glad that you felt safe and our team here made sure you got a clean stay. Have a safe trip!

10/10 Eccellente

William

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 28 mar 2024
Thank you William!

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 13 mar 2024
Thank you Kevin!

10/10 Eccellente

Ruby

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved how clean it was.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nichole, il giorno 4 mar 2024
Thank you Ruby!

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thanks!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 4 mar 2024
Thank you David!

10/10 Eccellente

Maureen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Excellent Stay!
This was truly one of the nicest Holiday Inn Express properties at which I have ever stayed! My husband and I were traveling from the Denver area to Palm Springs and simply needed a nice, clean hotel to stay at after our first day of driving. However, this hotel really exceeded my expectations. The front desk staff person who checked us in was exceptionally pleasant and professional (Korrina) and everything about this hotel was just above and beyond. The room was a little larger, depth-wise, than most hotel rooms, the beds were super comfy and the linens were also really nice, very clean and soft. The full-service breakfast, which was included, was very good. The breakfast area was well-maintained and the food service was also excellent, well-stocked, clean, hot food, etc. Our stay at the Holiday Inn Express in Richfield was an unexpected pleasure and treat. It really was a nice treat after our long drive that day. Way to go, HIE ~ Richfield!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 4 mar 2024
Maureen,I am so glad to hear that our hotel and team not only met but exceeded your expectations. We look forward to seeing you on your return trip.

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our Stay. The hotel was quiet and the breakfast was decent. My little guy loved the swimming pool and hot tub. Very friendly staff- would stay again
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 4 mar 2024
Jonathan,So glad that your little guy enjoyed our pool and hot tub. Look forward to seeing you guys again!

10/10 Eccellente

Abel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, spacious and a good breakfast.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 29 gen 2024
Thank you Abel!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay was very comfortable and hotel was clean and nice.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 29 gen 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Jared, Orem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 17 gen 2024
Thank you Jared!

10/10 Eccellente

Lindsay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicest people
Really the nicest two ladies work there at check in and at breakfast. Short stay but lovely.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 17 gen 2024
Lindsay,So glad to hear my team here at the Holiday Inn Express & Suites of Richfield, UT made your stay. We look forward to seeing you again!

2/10 Terribile

Ron

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I submitted order and pay online. Next day when I check out, I check my bank transactions, there has another big charged for no reason.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nichole, il giorno 4 mar 2024
Ron,I do apologized that this happened, it looked like we corrected the charge as soon as we saw it the following morning. We have had meetings to make sure this doesn't happen again.

10/10 Eccellente

Franck

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Find .
Very clean , comfortable and friendly staff after a long road trip , that was perfect
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 3 gen 2024
Franck,Thank you for the review, we are glad that you were able to unwind after a long drive. We look forward to seeing you again.

6/10 Soddisfacente

Manilyn

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 3 gen 2024
Manliyn,I would love to know what we could do to improve your stay, looking forward to hearing from you.

10/10 Eccellente

Jinju

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 3 gen 2024
Thank you Jinju!

10/10 Eccellente

Ying

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 17 gen 2024
Thank you Ying!

8/10 Buono

Jea-Hyung

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 24 dic 2023
Thank you Jea-Hyung!

10/10 Eccellente

Russell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Hotel in Richfield
Wonderful place to stay!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 24 dic 2023
Russell, So glad you enjoyed your stay, see you next time!

10/10 Eccellente

Roberta, Mora

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was excellent
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 15 dic 2023
Thank you Roberta!

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast staff were super friendly and helpful as well as just super nice.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 15 dic 2023
Thank you Jeff!

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 15 dic 2023
Thank you John!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfy and Clean
Holiday Inn Express is always comfortable. We know it will be kept up as far as cleanliness and comfort go. We enjoyed our stay. The staff was lovely and incredibly helpful.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 15 dic 2023
Thank you for the time to review our Holiday Inn Express & Suites of Richfield, UT. We are pleased that we met your expectations during your trip. Safe travels, we look forward to seeing you again!

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay! Breakfast was delicious!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 15 dic 2023
Elizabeth,Glad you got a good breakfast before continuing your trip!

8/10 Buono

joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 15 dic 2023
Thank you Joe!

10/10 Eccellente

Athena, Calhan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like how it was by a Mountain great view.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 15 dic 2023
Athena,Thank you for the 5 out of 5 rating, we appreciate you!

10/10 Eccellente

Kristin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Easy location near I-70. Great stopping place after visiting capital reef. Hotel is nice not fancy but adequate and comfortable
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 15 dic 2023
Kristin,So glad you had a comfortable stay with us, we look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

robert

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 27 nov 2023
Thank you Robert!

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was comfortable and clean, the pool was nice, and the breakfast was great.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nichole, il giorno 27 nov 2023
Wendy,So glad you enjoyed your stay with us, we look forward to seeing you again.