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Recensioni per Hotel Atlantico Star

3.5 out of 5
Hotel Atlantico Star
Avenida Princesa Isabel, 392, Rio de Janeiro, RJ

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 302 su 940 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 306 su 940 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 157 su 940 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 87 su 940 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 88 su 940 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura un po datata, a livello di camere. La hall invece è moderna e ben fatta. Posizione strategica Rapporto qualità prezzo ottimo
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Risposta di Larissa Lima - Setor de Reservas, il giorno 6 gen 2020
L'hotel è estremamente grato per il tuo feedback. Ci aiuta a migliorare il nostro servizio.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Suite grande e comoda. Posizione ottima a Copacabana. Peccato che la struttura nel complesso sia molto datata e avrebbe bisogno di un buon restyling
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Larissa Lima - Online Reservations - Merlin Copa, il giorno 18 ago 2019
Gentile cliente, buon pomeriggio !!! Grazie per il tuo feedback, questo è di grande importanza per l'hotel. Prenderemo in considerazione le tue considerazioni.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione perfetta. Vicino alla spiaggia di Copacabana. Botafogo altrettanto vicino. Servizi coerenti con il prezzo pagato. OK. Consigliata.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Risposta di Larissa Lima - Online Reservations - Merlin Copa, il giorno 8 ago 2019
Grazie mille per il tuo feedback. Il tuo voto è della massima importanza per l'hotel. Spero di poterti ricevere di nuovo per migliorare ulteriormente il nostro servizio.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura con ottima collocazione molto vicino alla spiaggia di Copacabana che prosegie fino ad Ipanema. Buoni anche i collegamenti bus e metro per il centro. Ottima la colazione e prezzi abbastanza buoni, anche se siamo andati in bassa stagione e non so cosa cambia in periodo di maggiore domanda.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019
Risposta di Larissa Lima - Online Reservations - Merlin Copa, il giorno 19 giu 2019
Vi ringraziamo per la vostra preferenza e per il vostro feedback che è di grande importanza per l'Hotel. Spero di poterti dare il benvenuto di nuovo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione vicino copacabana e alle fermate degli autobus.Personale cortese e disponibile
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2019
Risposta di Larissa Lima - Online Reservations - Merlin Copa, il giorno 18 mag 2019
Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di poter sempre migliorare per far sentire i nostri ospiti più a loro agio.

8/10 Buono

ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottima esperienza in questo hotel,situato a poco più di 300 metri dalla spiaggia ,in posizione favorevole anche per raggiungere il centro commerciale Riosul shopping center!!Il personale e davvero cortese,ho trovato in reception anche una cara signora che parla un ottimo italiano!!Forse le camere non sono nuovissime ma la tv Smart va che è una bomba !!!La colazione merita una sola parola ,SPETTACOLO
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

vale, novara

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ottima la colazione, vicino al mare
Hotel e' poco distante dalla spiaggia di copacabana. Molto comodo perché la fermata degli autobus e' a pochi metri e collegano tutta la città'. Vicino anche anche la fermata della metro. La colazione è molto abbondante e curata con molti camerieri che gestiscono la sala. La camera era ampia ma non nuovissima comunque bella. Il bagno comodo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay!!
Wonderful stay! Very good room's wifi, breakfas and location

8/10 Buono

Stefano, Lanciano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo per tutto e tutti
L'albergo è a 5 minuti a piedi dal mare e da uno dei più grandi centri commerciali di Rio, e a 10 minuti a piedi dalla metropolitana. Personale gentile ed efficiente, colazione ottima e abbondante, splendido panorama dalla camera. Piscina piccola ma pulita. Peccato gli ascensori spesso fuori uso. Ottima soluzione, nel complesso

10/10 Eccellente

maxboy, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel meravigliaooo!
ottima posizione, servito da molti mezzi pubblici e taxi per qualsiasi spostamento. personale cortese e disponibile, servizio eccellente e colazione abbondante. peccato non potersi fermare per più tempo.

6/10 Soddisfacente

Juliana, paulista

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
A localização é muito boa mas o serviço de recepção deixa a desejar os recepcionista mal humorado e parece que estamos pedindo um favor.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Faria

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Familia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O cafe da manha é bem fraco, esperava mais, de resto tudo on
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

JEAN CARLOS

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muito bom
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Irineide

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Adelaine

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Marcelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Monica

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Alexander

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Clelison

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Só tem preço alto qualidade baixa
Cofre não funciona, descarrega estragada tv só passa canal aberto ruim, elevador minúsculo espera muito para locomover apenas 2 elevadores pequenos para 11 andares ,janta 49 cada pessoa mas na hora de pagar aumentou 20 reais a mais sendo que a gente mesmo serve, faxineira só esticou lençóis e catou o lixo nem pano passou fiquei 4 dias só passou 1 dia papel acabou tive de usar o meu, não recomendo fui com minha família e achei que era o melhor por ter 5 estrelas não achei nem 2 estrelas fraco por outros que já fiquei na principal atlântica e com preço caro ainda que Dário pra ficar novamente em outro na beira mar,chegada lotada 2 atendente apenas ..... Etc
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Yuri

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Débora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima
Foi ótima nossa estadia muito bom o hotel atlântico,café da manha ótimo,próximo da praia ,so mesmo o estacionamento que ñ li no site era pago 100 reais e ñ tinha mais vaga mais fora isso excelência muito bom
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Jaqueline

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

TEREZINHA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Taiana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Vagner

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Razoável
Hotel Bonito antigo móveis antigos o cheiro não agradou muito parece que por ser um hotel velho cheira mofo a recepção foi boa a moça muito educada, pessoal da limpeza muito educados café da manhã razoável não tinha muita variedade e quarto mais ou menos eu pedi um quarto com duas camas de casal e era camas de solteiro que ajuntaram e formou cama de casa banheiro limpo porém acho que precisa de manutenção chuveiro móveis muito antigos precisando de reparos pra um dia de estadia até que deu mais se doce pra ficar mais de um dia eu não ficaria não conserteza
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

José

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Itervina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Mattias

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bra läge, Dåliga Hissar Slitet
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Siavash

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I will keep it simple… Positive : busy streets, a lots of options to eat and shop, good location not far from the beach Breakfast was decent. Negative : it was a busy time of the year. We found that the receptionist were not friendly, English is not a common language for them ! Communication was hard (we speak more than 5 languages). The hotel is very old. The room had mold near the bathroom, faucet leaks, internet connection was bad, TV didn’t have any working channels! The sheets were to small for the double beds.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Romulo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel velho com com muitos problemas pelo preço
Hotel velho, a garagem é apenas para poucos carros e pequenos. Tivemos problemas para guarda do carro acontecedendo apenas apos MUITA discussao. No site informa estacionamento disponivel e cobrado a parte, e em letras miudas apos muita pesquisa inclusive com a equipe do hotel vimos que existe informação que depende de disponibilidade. Quartos limpos, mas tambem tivemos problemas no checkout onde a recepção queria que pagasse por agua e cerveja nao consumida, alegando que o lacre da agua estava aberto e a cerveja era diferente. Como que quem pagasse mais de R$ 2.000,00 (dois mil reais) por 2 noites precisasse fazer isso. Hotel de mais de 10 andares e 10 quartos por andar com apenas 2 elevadores velhos, muita demora para subir e descer. Localização boa, mas nao recomendo.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Micheli

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Luiza

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Nathalie Sistig

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel ruim e velho
Péssimo hotel. Velho, sujo, deteriorado. Só a vista dos quartos dos fundos é bonita e a piscina é boa. Incrivelmente a roupa de cama e banho parece ser bem limpa, com toalhas sem rasgos, manchas e macias. Café da manhã abaixo da média com restaurante em péssimas condições. Cadeiras bambas, talheres sujos, ovo mexido e salsicha sempre frios. Bem decepcionante. Nas fotos, o hotel já é meio feio. Pessoalmente é um tanto pior
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Kamila

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Talvez o custo benefício saía caro!
O hotel possui uma localização muito boa, porém o restante é sofrível. Chegamos e o quarto que nos foi oferecido estava sujo, mas sujo de sentir no tênis a areia fazendo barulho. Fomos recepcionados por duas baratas no quarto e um cheiro de barata “super agradável”. Trocamos de quarto para um quarto maior, porém com uma manutenção que deixava a desejar, lençóis rasgados, em nenhum dia tinha toalhas para todos no quarto e precisamos pedir mais de 2 vezes na recepção e aguardar, aguardar e aguardar para termos toalhas e aí sim tomar banho. O hotel teve problemas com a bomba de água e ao chegarmos de um dia inteiro de passeios a surpresa de não termos água para tomar banho. As 22h o hotel resolveu dar a excelente solução para os hóspedes que caso quisessem poderiam cancelar suas reservas, pois não tinham previsão de conserto (detalhe: nenhum hotel da região tinha disponibilidade ou valor acessível para hospedagem naquele momento). Fui tomar banho na casa de conhecidos e voltei para dormir. O hotel estava com uma taxa de ocupação super alta devido a alta temporada e apenas um elevador funcionando, também com problemas de manutenção!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

LOURIVAL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortável
Boa localização e espaçoso.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Sergio Heitor

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel com alguns problemas nas instalações
Bom, a localização é perfeita, próximo ao shopping rio centro, 6 minutos da praia, bicicletas do itau em frente, enfim, com relação a isso, sem reclamações. Enfim, café da manhã ok, frutas frescas e uma variedade relativamente boa para o valor do hotel. Porém, dentro do hotel já comecei com o problema de atendimento, onde havia apenas UM funcionário no horário onde haviam vários check-in. Havia apenas dois elevadores, o de serviço para os funcionários e dos hóspedes, pois havia um parado com isso ficava mais de 10 minutos, sem contar que eram velhos e dava problema o tempo inteiro. Meu segundo dia de estadia simplesmente acabou a água do hotel, sim, um hotel sem água. Teve retorno do vaso do banheiro, onde havia fezes e ate mesmo galhos e folhas DENTRO do vaso. E o Hotel não tem estacionamento, pagasse para cada dia que o veículo fica. Contudo, não foi nem perto uma das melhores estadias que já estive no rio, mas algumas coisas que usufrui foram boas, como vista, localização e café da manhã.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Antonio Cássio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Paulo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfatória
Estadia boa. Quarto confortável. Ruim elevadores, principalmente pela manhã. Café da manhã razoável. Poucas variedades.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Vilma

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Checkin demorado demais, elevador quebrado, apenas 1 funcionando e o outro de serviço (oq acaba afetando o trabalho dos funcionários), café da manhã quase sem opção e o que tinha nao estava agradável aos olhos
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

DARWICH

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Rosimeyre

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sandra S

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Larissa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Decepção
O atendimento no check in foi demorado e enrolado. O quarto era espaçoso, porém muito velho. No banheiro tinha até uma barata!!! Os funcionários da recepção super mal educados e nada solícitos. Café da manhã muito limitado. Além disso, o meu retorno era apenas a noite, solicitei na recepção se poderíamos aguardar o horário do retorno na área comum do hotel, na piscina, situacao que me foi negada. Mesmo eu estando com um criança e com a minha esposa e o Rio de Janeiro estar com um calor de quase 40 graus, tivemos q ir para a rua. Já me hospedei em inúmeros hotéis no RJ e nunca isso me foi negado. Fiquei com uma péssima recordacao dessa estaria. Lamentável!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Carlos

Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Evelynn Ericka

Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Aline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023