Piscina all'aperto, lettini
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Recensioni per Hotel Nacional Inn Rio Copacabana

3 out of 5
Hotel Nacional Inn Rio Copacabana
Rua Belford Roxo 250, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 81 su 202 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 59 su 202 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 202 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 202 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 202 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Hotel situato in ottima zona vicino sia alla metro che alla spiaggia di Copacabana. Buona la colazione. Sarebbe necessaria una ristrutturazione degli interni.
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 26 apr 2022
Grazie mille per la tua recensione e i tuoi consigli, vogliamo avere il piacere di averti di nuovo con noi.

10/10 Eccellente

valle, biella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buono
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Obrigada por escolher o Ibiza Copacabana Hotel para sua estadia.

6/10 Soddisfacente

Joel

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Demasiado ruido en las habitaciones, tirones de puertas al altas horas de la noche y en la mañana, gritos, personas de poca educación hablando en voz extremadamente alta y más y más tirones de puerta no sé qué tipos de personas cierran una puerta de esa manera. El personal un poco antipático con la gente que no habla portugués excepto el recepcionista de la mañana y el muchacho que recibe en el bufet de desayuno. Les molesta hablar o intentar hablar español y el trato es un poco hostil se les nota en la cara el desagrado y no lo disimulan. El servicio de limpieza es excelente!
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 17 apr 2024
Gracias por compartir tu experiencia en el Nacional Inn Rio Copacabana, señor Joel. Lamentamos escuchar sobre los inconvenientes que tuviste con el ruido y el trato de algunos empleados. Nos alegra saber que el servicio de limpieza fue excelente. Tu opinión nos ayuda a mejorar para brindar una experiencia mejor a nuestros clientes.Sus comentarios han sido enviados a la gerencia. ¡Esperamos verte de nuevo por aquí!

10/10 Eccellente

victor

Mi è piaciuto: Servizi
Friendly, professional.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 4 apr 2024
Thank you very much for your feedback.

10/10 Eccellente

Anatoliy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice hotel close to the beach
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 12 mar 2024
Thank you for the feedback. We hope you can come back soon.

4/10 Scarso

francis

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 13 mar 2024
Lamentamos que não tenha tido uma experiência tão agradável, agradecemos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve afim de ter uma estada melhor conosco.

10/10 Eccellente

tomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal de recepción muy agradable y servicial, nos fueron de gran ayuda ya que al tercer día nos robaron, y siempre estuvieron atentos para ayudarnos, incluso ofreciendo que usemos sus telefonos personales para poder comunicarnos con nuestros familiares.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 13 mar 2024
Estamos inmensamente contentos con tu reseña y esperamos que puedas volver pronto.

8/10 Buono

Runel, london

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Walkable to beach and lots of resto
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 13 mar 2024
We appreciate your feedback and hope you can return soon.

10/10 Eccellente

Regina Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2024
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 13 mar 2024
Agradecemos imensamente seu feedback e desejamos que possa retornar em breve.

10/10 Eccellente

Andreia Beatriz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima hospedagem
Adoramos nos hospedar no hotel! Café da manhã super completo, ótimo atendimento, acomodações novas e super limpas! Com certeza voltaremos em breve!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 18 gen 2024
Ficamos imensamente felizes com os seus comentários e desejamos que possa retornar em breve.

10/10 Eccellente

Elaine

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 18 gen 2024
Obrigada pela sua avaliação e por escolher o Nacional Inn Copacabana.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
OK, mas esperava mais
Instalações antigas, o quarto atende o necessário, porém deixa a desejar, cheiro estranho. Em relação ao café da manhã eram pouquíssimas opções de comidas salgadas, tivemos que comer misto quente todo dia, pão de queijo (gelado, duro) que só teve em um dia durante toda a estadia. Em relação ao atendimento da recepção, o rapaz que fica pela manhã é super atencioso, nota 1000, nos atendeu super bem e sempre que precisamos nos ajudou. Elevador possui apenas 2 pequenos e não comporta todo hotel, tivemos problemas de funcionamento e espera para conseguir descer, um dos elevadores a capacidade eram de 6 pessoas, porém a placa permitia somente 4. Em relação a localização é ótima, perto das praias, restaurantes e fácil acesso aos pontos turísticos.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 18 gen 2024
Agradecemos pelos seus comentários, informamos que cada ponto mencionado será levado à gerência. Obrigada por escolher o Nacional Inn Copacabana.

10/10 Eccellente

Maria Madalena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Nacional in Rio, tudo de bom
A recepção muita atenciosa...os funcionários educados e simpáticos...ótimo café da manhã...ótima localização,.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 18 gen 2024
Ficamos muito felizes com os seus comentários e desejamos que possa retornar em breve.

10/10 Eccellente

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 18 gen 2024
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana.Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 Eccellente

FELICIANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel bem localizado perto da praia o quarto onde fiquei com sacada muito bom o chuveiro forte esquenta bem a água cama confortável travesseiro bom o Wi-Fi pega muito bem a área da piscina tem uma vista linda com certeza voltarei em outra oportunidade.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 18 gen 2024
Agradecemos imensamente seu feedback e desejamos que possa retornar em breve. A Nacional Inn Copacabana agradece a preferência.

10/10 Eccellente

Karine Fernanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 18 gen 2024
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Fomos muito bem atendido,quarto limpo, café da manhã muito bom, garçom Anderson muito prestativo e carismático, atendente Francisco muito educado e prestativo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 18 gen 2024
Ficamos imensamente felizes com seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

6/10 Soddisfacente

Claudia

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 18 gen 2024
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

6/10 Soddisfacente

Peterson

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Limpeza do piso, cheiro de mofo, roupas de cama e banho deixaram a desejar. Esperava mais, pelo preço.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

JOSE LEO

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Pro gastoi
Valeu pelo custo beneficio e localizaçao.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Victor m

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 8 notti a giugno 2023
Risposta di Raquel, il giorno 19 lug 2023
Agradecemos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El hotel regular, atención buena pero l limpieza del hotel en general no me gusto debió estar más limpio y mejor mantenido , se nota que fue un hotel muy lindo en otra época
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Raquel, il giorno 28 giu 2023
Agradecemos sus comentarios y hemos enviado sus comentarios a la gerencia.

8/10 Buono

Cláudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Raquel , il giorno 28 giu 2023
Apreciamos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve. A família Nacional Inn Copacabana agradece.

4/10 Scarso

Tassio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Custo benefício ruim
Positivo: *Localização. *Café da manhã excelente. *Recepção aconchegante. *Pressão do chuveiro excelente. Negativo: *Custo benefício. Valor alto comparando com outros melhores. *Quarto ruim, guarda roupa com cheiro quase insuportável de mofo, limpeza bem básica(sancas do teto bem sujas), box do banheiro muito apertado, cama dura, ar condicionado antigo(de janela) e barulhento. *Um dos dias da nossa estada não foi feito limpeza no quarto. *Quarto que ficamos com janela virada pra rua, não tem como deixar a janela aberta pois o cheiro de fritura que entra no quarto vindo do restaurante a baixo que o exaustor fica saindo no sentido do quarto é muito desconfortável, além da quantidade de pernilongos que entram no quarto. Primeiro dia deixamos a janela aberta e quase fomos carregados pelos pernilongos.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Raquel, il giorno 28 giu 2023
Apreciamos os seus comentários e informamos que as observações feitas foram encaminhadas à gerência. Obrigada!

6/10 Soddisfacente

GABRIEL ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Estadia no hotel Ibiza Nacional Inn
O pessoal da Recepção são show de bola, o Robson é um querido. As instalações do hotel são simples, o café bem básico mas bom. O quarto achei bem confortável, só o banheiro que achei muito pequeno. A limpeza de quarto é de uma excelente qualidade. A piscina estava suja. De uma nota geral é um hotel simples mas aconchegante.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Petrissa Moraes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito confortável as acomodações. Café da manhã ótimo. Somente sucos artificiais que poderia ser substituídos por naturais. Super indicares hotel para os amigos custo benefício ótimo.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decepcionante
Além do elevador muito demorado, saímos para passear e quando voltamos a bolsa não estava no local que foi deixado e como foi deixada. A bolsa pessoal mesmo, não a mala de viagem.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Raquel, il giorno 6 apr 2023
Agradecemos o seu feedback e informamos que não é esse o serviço habitual que oferecemos. Seus comentários será levado para gerência.

4/10 Scarso

Joao

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Caro e ruim
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Raquel, il giorno 6 apr 2023
Agradecemos o seu feedback, não é esse o nosso padrão de serviço. Seus comentários será levado para gerência.

4/10 Scarso

Daniela, Las Vegas

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Raquel Rangel , il giorno 28 mar 2023
Agradecemos o feedback e desejamos que retorne em breve para o Hotel Nacional Inn Copacabana. Não esqueça de visitar outras unidades da rede em outras cidades.

2/10 Terribile

aline

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
PÉSSIMO
Hotel mal limpo, nem toalha podia pedir a mais, a porta estava com problema para abrir e o ar não funcionava, o que salvou foi o atendimento do claudio da recepção.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Raquel Rangel , il giorno 25 mar 2023
Prezada, sentimos muito pela sua experiência ruim conosco, esse não é o padrão de serviço que oferecemos aos nossos clientes. Seu feedback foi encaminhado para gerência. Obrigada!

8/10 Buono

FRANCISCO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Atendimento Maravilhoso!!!
Maravilhosa, o melhor do Hotel é o atendimento do FRANCISCO ( responsável por tudo) no hotel. Pessoa maravilhosa, atendimento impecável, faz toda a diferença. Sem falar que é nosso conterrâneo, ficamos encantados com seu atendimento Francisco, você merece tudo de maravilhoso nessa vida.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 16 gen 2023
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana. Agradecemos seus comentários e desejamos que volte em breve.

2/10 Terribile

Tatiane de lima machado

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 16 gen 2023
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

8/10 Buono

Bernardo Tadeu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 16 gen 2023
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

10/10 Eccellente

cristiane

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Raquel Rangel, il giorno 16 gen 2023
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

6/10 Soddisfacente

cicero virgulino

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Razoável
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Copacabana, il giorno 26 dic 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Eccellente

José Gerson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fiquei feliz
Foram 3 dias muito especiais. O hotel é limpo , o café da manhã muito bom . Funcionários muito educados
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 19 dic 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Buono

Ingrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 15 dic 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 Eccellente

Gabriela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo custo benefício
Hotel muito bem localizado, com padaria e mercado próximos, equipe simpática.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 23 nov 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

4/10 Scarso

Jefferson

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Falta limpeza
Quarto estava sujo, não podia andar descalço, atrás da porta de entrada nunca deve ter visto uma vassoura.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 27 ott 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Sua observação foi encaminhada ao operacional do nosso hotel, para ajuste no serviço. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Eccellente

Jéssica Luana

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 27 ott 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 Eccellente

Marcelo

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 19 set 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Buono

Geilson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel , confortável, café da manhã bom . Preço justo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Gerencia., il giorno 25 ago 2022
Muito obrigado pelo seu comentário, sua avaliação é de grande importância para nós.

10/10 Eccellente

LINCOLN

Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 15 lug 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Buono

Eduardo

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 15 lug 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 22 giu 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

4/10 Scarso

Carlos Filipe

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 25 mag 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Se puder nos contar um pouco da sua experiência e no que podemos melhorar, estamos aguardando seu comentário.

10/10 Eccellente

Ana Lydia Pereira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 25 mag 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 Eccellente

PRISCILA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 25 mag 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Não gostei da estadia
O check in foi perfeito, o recepcionista foi simpático e cordial. Tive que sair pois tinha compromisso e o quarto ainda não estava pronto, na volta o recepcionista me entregou as chaves do quarto e foi tudo bem. Precisei de ajuda para ligar o ar condicionado e quando pedi ajuda para o recepcionista da madrugada senti que ficou incomodado por tê-lo acordado. No check o recepcionista era antipatico e estava ouvindo rádio falando de política, acho que no ambiente de trabalho não era o momento né. O quarto tinha aspecto de sujo, não vale o preço que foi.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Hotel Nacional Inn Rio Copacabana, il giorno 26 apr 2022
Prezado (a) . Tudo que fazemos é para atender da melhor forma os nossos clientes e parece que falhamos com você. Estamos sempre em busca do melhor para nossos hóspedes. Gostaríamos de poder retificar qualquer incidente para que hajam novas oportunidades para você nos visitar!