Piscina all'aperto

Recensioni per Plaza Barra First

4 out of 5
Plaza Barra First
Avienda das Americas, 7897, Cond, Novo Mundo Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 306 su 763 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 304 su 763 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 763 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 763 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 763 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Giulius, Venezia, Italia

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Carnevale 2012 con spirito di adattamento
Una quattro stelle che in italia potrebbe averne forse 1 , aria condizionata rotta, asciugamani al limite tanto da farsi solo 1 doccia, colazione alla cubana cioe' con prodotti scarsi di qualita'. Sapevamo che esisteva una possibilita' di disagio su questa struttura perche' e' molto decentrata, Consiglio agli italiani il PortoBay Rio International in Copacabana ottima qualita' prezzo con balcone per godersi la vista notturna della spiaggia. Per chi vuole risparmiare senza togliere alla qualita' consiglio in Novohotel Sant doumont catena francese nuovo di pallino sito a Lapa. Buone vacanze PS sono pratico di Rio de Janeiro.

2/10 Terribile

Giuliano, Venezia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pessimo soggiorno
Salve, siamo una coppia di italiani e abbiamo soggiornato presso questo hotel nel periodo di febbraio precisamente a Carnevale 2012. Sapevamo che era molto decentrato perche' siamo stati 5 volte a Rio de Janeiro e abbiamo prenotato questo hotel perche' era l'unico disponibile. Attendimento alla reception al minimo indispensabile, camera con climatizzatore split anni 70 che non funzionava, abbiamo chiesto di cambiare camera ironia della sorte stesso problema al climatizzatore solo ventilazione perche' il motore esterno posizionato sul poggiolo non si accendeva. Abbiamo passato una notte di sauna, alla mattina abbiamo chiesto il cambio asciugamani e per farcelo arrivare abbiamo dovuto sollecitare piu volte la reception. Colazione alla mattina da pensione a 1 stella. Prezzo pagato come un 5 stelle in italia. La cosa ha dell'incredibbile pero' abbiamo dovuto accontentarci perche non c' era di meglio nel mercato. Consigliamo altri hotel in Rio de Janeiro il PortoBay Rio international prezzo uguale posizione copacabana con balcone per relax notturno, alternativa piu' economico il novohotel doumont catena francese nuovo di pallino zona Bola Preta 15 minuti da Copacabana, ristoranti provate il satiricon a Ipanema un po' costoso ma ne vale la pena. Questa recensione spero sia utile a tutti gli italiani. PS Il servizio di booking di hotels .com e' stato perfetto. Buone vacanze G.B

10/10 Eccellente

Marilene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel perfeito! Super confortável e a localização é muito boa.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerência Geral, il giorno 30 gen 2024
Agradecemos pela escolha do Plaza Barra e por sua avaliação, importante para toda nossa equipe.

6/10 Soddisfacente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I don’t like the management treated the workers bad for no reason
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2024
Risposta di General Management, il giorno 30 gen 2024
We appreciate your review, although we did not understand your observation.

8/10 Buono

Cintia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Gerência Geral , il giorno 30 gen 2024
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar. Esperamos que possa retornar.

10/10 Eccellente

Fabio

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 30 gen 2024
Obrigado por ter estado conosco e por sua gentil avaliação, muito importante feedbacks dos clientes.

10/10 Eccellente

ana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 30 gen 2024
Obrigado por ter estado conosco e por sua avaliação positiva.

10/10 Eccellente

Eliciana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente experiência pela localização e atendimento.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Leandro

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral , il giorno 30 gen 2024
Obrigado por ter estado conosco e por sua avaliação.

10/10 Eccellente

Sebastião

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 30 gen 2024
Obrigado por ter estado conosco e por sua avaliação.

8/10 Buono

Natalia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esperava mais do café da manhã. Muito simples. Pão francês duro
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Gerência Operacional, il giorno 21 nov 2023
Agradecemos por ter estado conosco e por sua avaliação. Já informamos nossos parceiros sobre sua percepção com relação ao café da manhã, obrigado por comentar e permitir correção.

10/10 Eccellente

JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerência Operacional , il giorno 16 nov 2023
Muito bom quando nossos clientes sentem-se acolhidos e recomendam o Plaza, ficamos felizes e gratos! Obrigado pela escolha e pela avaliação.

10/10 Eccellente

Carlos Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom
Foi uma ótima estadia,hotel bem localizado, quartos limpos, atendimento muito bom, café da manhã ok, passamos apenas 2 dias, ótimo custo benefício!!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Gerência Operacional, il giorno 16 nov 2023
Obrigado por relatar aspectos considerados positivos, muito importante os feedbacks dos hóspedes para nos direcionar e também como indicativo para os futuros clientes. Esperamos que retorne.

8/10 Buono

Paulo Roberto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerência Operacional, il giorno 16 nov 2023
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.

6/10 Soddisfacente

Adir

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Bom.
O hotel é cópia do Bourbon. O atendente necessita de maior treinamento. Café da manhã normal. Excelente reconhecimento facial para abertura da cancela do estacionamento. Quarto expaçoso e limpo.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Gerente Operacional, il giorno 31 ott 2023
Agrademos pelo escolha do Plaza Barra e por nos avaliar. Estamos atentos ao colaborador que está em treinamento. Acreditamos que ele está em evolução e logo estará no nível dos demais.

10/10 Eccellente

Letícia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
É a segunda vez que ficamos no Plaza barra, como sempre tudo impecável, quarto cheiroso. Voltaremos em breve ♥️
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Gerência Operacional , il giorno 31 ott 2023
Agradecemos pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pela avaliação com elogios, ficamos muito felizes com seu feedback. Esperamos que retorne muitas vezes.

8/10 Buono

Raul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The food was excellent
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Operational management, il giorno 31 ott 2023
Thank you for your review and compliment. We hope you can return.

8/10 Buono

FERNANDA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O quarto estava limpo, um quarto amplo muito confortável. Café da manhã bom, só tive um contratempo com o site que marquei reserva com café e lá não ficou registrado . Tive que fazer o pagamento na hora
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerência Operacional , il giorno 31 ott 2023
Agradecemos pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pela avaliação. Lamentamos o contratempo em relação a reserva feita no site parceiro. Esperamos que possa retornar.

10/10 Eccellente

Rafael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerência Operacional , il giorno 16 ott 2023
Obrigado por sua avaliação e pela escolha do Plaza Barra First, ficamos felizes com esse carinhoso 10! Esperamos revê-lo, em breve, venha curtir ainda mais da Barra da Tijuca.

10/10 Eccellente

Renato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Gerência Operacional , il giorno 16 ott 2023
Muito bom quando nossos clientes sentem-se acolhidos e recomendam nosso Hotel, ficamos felizes e gratos! Vamos continuar buscando realizar um trabalho dedicado e eficiente.

10/10 Eccellente

Tatiane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tudo bom
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Gerência Operacional, il giorno 5 ott 2023
Muito bom quando nossos clientes sentem-se acolhidos e recomendam nosso Hotel, ficamos felizes e gratos! Vamos continuar fazendo nosso melhor e esperamos que possa retornar para curtir, ainda mais, da Barra da Tijuca e do RJ.

10/10 Eccellente

MARCO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avaliação positiva
Foi muito bom. Lugar bastante agradável. Um bom café da manhã. Gostamos muito.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Gerência Operacional, il giorno 29 set 2023
Olá Marco! Obrigado pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pela avaliação positiva, toda equipe agradece e espera receber nova visita.

8/10 Buono

Giovanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Gerência operacional , il giorno 21 set 2023
muito obrigado por ter escolhido o Plaza Barra para sua hospedagem e por dedicar seu tempo para nos avaliar.

10/10 Eccellente

GUIDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 12 set 2023
Agradecemos por sua avaliação, acompanhada de fotos que dão vontade de voar para cá!!Esperamos que possa retornar para curtir mais de nosso Hotel, da Barra e do RJ.

10/10 Eccellente

Guilherme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Gerente Operacional, il giorno 14 ago 2023
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.

8/10 Buono

Jose Luiz

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 14 giu 2023
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.

2/10 Terribile

Leandro

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Gerente Geral , il giorno 14 giu 2023
Agradecemos por sua mensagem, sua contribuição é de extrema importância para o processo constante de melhorias em nossos serviços. Lamentamos que não tenhamos atendido suas expectativas.

2/10 Terribile

Silvia

Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Risposta di Gerência- Geral, il giorno 14 giu 2023
Lamentamos por não alcançarmos sua total satisfação e por não sabermos o detalhamento do que prejudicou sua estadia conosco. Esperamos que possamos ter nova oportunidade de lhe receber.

6/10 Soddisfacente

Mauro

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
RIO PLAZA BARRA FIRST
LOCAL BONITO, INFRA ESTRUTURA BOA ATENDIMENTO RECEPCAO RUIM, SOLICITEI UM QUARTO SILENCIOSO E NAO FUI ATENDIDO. SOLICITEI A TROCA DO QUARTO , NAO FUI ATENDIDO. MUITOS NAO. RESTAURANTE RAZOAVEL E CARO. ENCONTREI UM PEDACO DE OSSO NA CARNE QUE PEDI AO JANTAR NO PRIMEIRO DIA. CAFE DA MANHA RAZOAVEL, DEMORA NA REPOSICAO DE ITENS. PORTA DO QUARTO PRECISANDO DE MANUTENCAO. CHUVEIRO RUIM. SABONETE DE MAO USADO,, REEMBALADO ,AFFF.. TRAVESSIA DA BALSA PARA PRAIA DA RESERVA, INCLUSO NO HOTEL, MUITO BOM, INFRAESTRUTURA MUITO BOA, VALEU A PENA, PRAIA DA RESERVA MUITO BOA. NOTA 6 NO GERAL.
sabonete de mão reembalado ,..afff...
SABONBETE DE MAO REUTILIZADO
SABONETE REEMBALADO
SABONETE DE MAO REEMBALADO...afff...
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Gerência Geral , il giorno 14 giu 2023
Lamentos pelos itens mencionados que prejudicaram sua satisfação. Acionamos as equipes responsáveis para evitarmos novos equívocos como esses.Agradecemos por mencionar os pontos positivos, por óbvio queremos acertar, sempre. Obrigado por permitir correção. Esperamos revê-lo.

8/10 Buono

kleber

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Gerente- Geral , il giorno 15 mag 2023
Obrigado por relatar aspectos considerados positivos, muito importante os feedbacks dos hóspedes para nos direcionar e também como indicativo para os futuros clientes. Esperamos que retorne.

6/10 Soddisfacente

José Benedicto Barcelos

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 15 mag 2023
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece. Lamentamos por não termos alcançado sua total satisfação.

8/10 Buono

AMANDA MENDES DE ALMEIDA

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 15 mag 2023
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.

6/10 Soddisfacente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Queda na qualidade das acomodações.
Os quartos não estão em boa condições. Tive que solicitar a troca de quarto, pois o primeiro estava com o piso danificado e com forte cheiro de mofo. O quarto dos meus filhos, estava com forte cheiro de cigarro, mesmo sendo um andar de não fumantes. O café da manhã encerrava as 10h, sem reposição de alimentos após as 9:30h. Foi decepcionante a deterioração do hotel. Destaque positivo, para os atendentes da recepção e do restaurante noturno ( Nati e Augusto), que foram muito atenciosos e educados.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 15 mag 2023
Muito obrigado por compartilhar a sua experiência conosco, muito importante sabermos a opinião de nossos clientes para que possamos mensurar a qualidade de nossos serviços, estrutura e atendimento. Lamentados que sua expectativa tenha sido frustrada, estamos com várias ações direcionadas aos pontos mencionados.

10/10 Eccellente

Hélio

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 15 mag 2023
Agradecemos pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pela avaliação. Gratos pelo carinho, venha curtir ainda mais, a natureza lhe espera.

10/10 Eccellente

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tudo maravilhoso.. Porem poderia melhorar os elevadores. Para um hotel maravilhoso como esse, os elevadores fazendo barulho absurdo e podendo parar a qualquer momento com hospedes dentro
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 15 mag 2023
Obrigado por sua avaliação, por ter escolhido o Plaza para sua hospedagem e por dedicar seu tempo para registrar sua percepção, estamos agradecidos.

10/10 Eccellente

fsm

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 15 mag 2023
Agradecemos por ter estado conosco e por sua avaliação. Toda equipe agradece e espera revê-lo, em breve, para aproveitar mais de nossa natureza, infraestrutura e serviços.

10/10 Eccellente

Leina Karla

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 15 mag 2023
Agradecemos por ter estado conosco e por sua avaliação. Toda equipe agradece e espera revê-la, em breve, para aproveitar mais de nossa natureza, infraestrutura e serviços.

4/10 Scarso

Maria Margarida

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 15 mag 2023
Lamentamos por não termos alcançado sua total satisfação e agradecemos por nos avaliar permitindo que saibamos a opinião de nossos clientes.

6/10 Soddisfacente

Douglas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 15 mag 2023
Agradecemos por ter estado conosco e por sua avaliação. Toda equipe agradece e espera revê-lo. Lamentamos por não termos alcançado sua total satisfação.

10/10 Eccellente

Thiago

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 15 mag 2023
Muito bom quando temos feedbacks como o seu, obrigado. Esperamos que possa retornar para curtir, ainda mais, de e de nosso Hotel.

10/10 Eccellente

Rose

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Shirley

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Jorge

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Priscila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Incrivel, pena que estava chovendo
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 20 gen 2023
Agradecemos pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pela avaliação positiva!Esperamos que possa retornar para curtir ainda mais da Barra da Tijuca e de nosso Hotel.

10/10 Eccellente

Alessandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente!
Muito bom. Excelente hotel, ótima localização.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2023
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 20 gen 2023
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.

8/10 Buono

wania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Escolha certa .
Super limpo. Quarto grande e muito confortável. Ótima localização pra quem não vem de carro.Perto de tudo , shoppings , excelentes restaurantes e praia .O café da manhã também é muito bem reservido.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 20 gen 2023
Obrigado por escolher o Plaza Barra para sua hospedagem e por sua avaliação com comentários sobre os pontos considerados positivos, muito importante para outros viajantes!Esperamos que retorne.

6/10 Soddisfacente

Cristina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Minha única insatisfação foi na recepção, foi mal atendido, mal informado, não informaram que a piscina instaria em manutenção. acho que deveriam melhora no atendimento na recepção
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 20 gen 2023
Agradecemos por ter estado conosco e lamentamos que não tenhamos atendido, totalmente sua expectativa. Já conversamos com a equipe para corrigir a comunicação. Obrigado por mencionar.

8/10 Buono

Livia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bem localizado
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Gerência-Geral, il giorno 6 dic 2022
Agradecemos pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e por sua avaliação que nos ajuda a entender a percepção dos clientes. Esperamos que retorne para nova visita.

6/10 Soddisfacente

Anita

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Gereência-Geral, il giorno 19 set 2022
Obrigada por sua avaliação, muito importante saber a opinião de nossos clientes para que possamos mensurar a qualidade de nossos serviços, estrutura e atendimento. Lamentados que sua expectativa não tenha sido totalmente positiva.

10/10 Eccellente

Iolanda Cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel maravilhoso
Adorei o hotel, o conforto do quarto, café da manhã muito bom. Localização excelente, perto do Shopping Rio Barra Design. É só pegar a Balsa e ja estava na praia, supee recomendo.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Gerência-Geral , il giorno 19 set 2022
Agradecemos pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pela avaliação com esse adjetivo tão carinhoso : Maravilhoso! Gratos pelo carinho, venha curtir ainda mais da Barra e do nosso Hotel.