Facciata della struttura - sera/notte

Recensioni per Hotel Spa Casa Real

4 out of 5
Hotel Spa Casa Real
Km 1 1/2 vía a Guano, Riobamba, Chimborazo

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 33 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 33 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 33 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 33 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 33 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Travis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Adequate hotel near riobamba
Nice hotel but fairly run down. Was noisy during the day but had good WiFi. No hot water at first but this was fixed
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

JUANA

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Leo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1ero tuve que pagar en el establecimiento, lo cual se supone lo habia hecho con Expedia, no es todo lo que ofrecen la verdad la habitación muy muy simple, lo de SPA no se donde sera pero ahi no lo hay, la verdad para el valor noooo gracias
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Amada

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Criz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estuvimos 2 días justo en Navidad (24-25dic) a pesar de eso el staff estuvo presente y colaborador. Sus habitaciones son grandes y cómodas, aunque alrededor la última noche hubo muchisimo ruido, el staff supo atender nuestro reclamo.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Rebekah

Soggiorno di 11 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Michel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El establecimiento es muy limpio, está cerca del centro comercial. El desayuno estuvo bueno. Las camas no estuvieron tan cómodas. El internet es bueno y es necesario usarlo porque no hay mucha señal de las operadoras celulares.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Jodean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfy, safe.
Nice comfy hotel. We were one of a few guests during this Covid era trip. The staff was great. Upgraded room (huge). Breakfast and WiFi good. Secure parking. Coffee pot on. The hotel interior was lovely. We were only there for a quick overnight en route to another city but our stay was great.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

Travis

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Segundo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
recomendable hotel
la relaciòn calidad precio es adecuada:Las instalaciones se encuentran en buen estado y limpieza. Al momento de cancelar no se respeto el valor que se indico al momento de hacer la compra y se subio un 15% al valor, lo cual no es correcto.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Ericka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MUY BONITO HOTEL
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

ROCIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El mejor lugar
Maravilloso!! Lugar acogedor, mucha limpieza, sin ruido, personal amable, desayunar excelente.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and breakfast was great rooms needed a little renovation but overall all was great.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Bernard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great except for our 3 rd night
The first two nights were great with one of the night for dinner a group of music playing local andes flute. The 3rd night was terrible : loud music in the hotel and outside until 2:20 am. We could not sleep. Finally after i complained twice the music stopped
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Victor, MIAMI, FL

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The “presidential suite” been so close to the road is very, very noisy at night, the hot water was a mission to get it to work, toilet was running all the time, the breakfast was really poor, I even try to order a omelette and the waiter insisted to get the scrambled egg from the buffet, I had to go to the manager to get an omelette. Staff was really friendly.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Place
This is the 2nd time that I stayed in this Hotel; - as much is the first time, this place is great, staff is extremely courteous and location is definitely convenience. Despite the short stay, I will come back here all the time. Wi-Fi works; Cable with American Channels is a plus and Full Breakfast included with natural fruits at the inside Restaurant is superb
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great for a night
nice hotel not much happening in riobamamba but its a good place to spend the night... clean close to the best restaurant in town and easy to access the city and other local attractions...
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Sue

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Slow on service
We booked a triple and had a suite which was nice. However there was very limited English and help from front desk. Service in restaurant was very slow though food good and breakfast was one of the worse on trip. Coffee cold and weak. Had a nice setting and taxi needed to get anywhere but freely available. Mixed thoughts.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Nestor, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
High ratings for this hotel
The hotel is located just outside Riobamba, near a big shopping mall. The hotel is clean, the service provided to us was excellent. I will recommend this place without any questions.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Charlie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cozy and Clean Hotel
One of the best affordable hotels in Riobamba, pretty clean and cozy!! I recommend this hotel, but we noticed owners have some kind of issues with "non traditional" couples and they have to work on that... if you know what I mean nevertheless this hotel is nice!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel cómodo, limpio, sin pretenciones
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

rafi, FL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
best hotel in area
my stay was good, unfortunately i could not use a gym (because there is no gym), place is far from centro. Other things were very good, including local restaurant

8/10 Buono

Karl-Heinz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Réception incompétence, restaurant sans intérêt, voire médiocre, personnels non professionnels.

10/10 Eccellente

ana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfecto para relajarse
Excelente atención y lugar muy lindo el hotel. Perfecto para descansar .todos eran muy amables para atendernos
Risposta di General Manager, il giorno 10 nov 2016
Quienes hacemos Hotel Casa Real, agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy placentero saber que tuvo una excelente estadía en el hotel. Esperamos que pueda visitarnos en alguna otra oportunidad Saludos Hotel Casa Real

10/10 Eccellente

Susana, Guayaquil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La atención muy buena, las habitaciones grandes, y la comida del restaurante muy buena
Risposta di Mauricio, il giorno 4 giu 2016
Estimada Susana Quienes formamos Hotel Casa Real le agradecemos por sus comentarios, esperemos poder tenerle de vuelta por la ciudad. Saludos Hotel Casa Real

10/10 Eccellente

SONIA, machala

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabuloso!!!
super buena opcion para los viajeros
Muchas Gracias Sonia por su comentario, hasta una próxima visita. Hotel Casa Real

8/10 Buono

Edward , New Jersey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the better hotels in Riobamba
Staff is extremely attentive and friendly. Very clean and has a beautiful atrium with a garden for sitting.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
overrated! bad value! noisy!
this is a way to overrated hotel. way to expensive for what you get! first night was very noisy. they had somethong like a disco or party going on inside the hotel. earplugtime for getting some sleep! plus there is just the mainroad next to the hotel, means streetnoise. warm water was not always supplied. breakfast is intermediate, means nothing special. some good things: clean rooms and i think the staff are trying their best. all in all I cannot recommend this hotel.