Hall

Recensioni per Mena Hotel Riyadh

Mena Hotel Riyadh
26th Street, Olaya District, Riyadh

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 61 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 61 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 61 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 61 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 61 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

3,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Mahmoud

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately front desk staff not professional and well educated to handle such position, property was not clean at all, even the mattress was full with bed bugs, tea Katie extremely dirty. Last thing the giving room not the same booked room through expedia web site and when I rise up my complaint, I received very un professional feedback as well. It seems once payment done no longer your voice will reach out anyone.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

ALI ALMUTAIRI

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

2/10 Terribile

Abdullah

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
تسجيل الدخول كان سلس وسريع الغرفة نظيفة مع وجود بعض الملاحظات حصلت مشكلة في الغرفة (نزول ماء من السقف الساعة 1:30 ص تقريبا) تم التواصل مع الإستقبال وتم الرد بتغيير الغرفة (حصل تأخير كبير في التنفيذ)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

MOUSA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No safety at all
Old building Bad idea to chose it You can find nicer than this hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Naser

Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

4/10 Scarso

Fahad

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good and clean
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay
Great hospitality, recommend, would stay again. Very welcoming
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Walid

Viaggio di lavoro
Last minute trip to Riyadh
It was an “OK” stay. Booked a last minute night and it was the best of the available. Needs a little bit of TLC, the receptionist was a very helpful guy. I won’t nevessa stay there again unless it’s one of the few options available .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Teddy

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

4/10 Scarso

Nikita

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room I was initially given smelled like an ashtray and had stains all over the table. The bathroom floor was wet, the ac was making a squeaking sound and the room phone had no dial tone to even speak to reception. Second room was ok- but its a very old hotel (and ac is too loud in general)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Albaraa

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
موقع الفندق ممتاز - تعامل المسؤول الفلبيني مايكل جدا ممتاز اثاث قديم - خدمة النظافة غير جيدة - رائحة غير جيدة من دورة المياه - لايوجد رد من خدمة الغرف
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

anders

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Good location and functional
Good location. Sign of wear and tear.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Good price for a business trip
Acceptable price for business trip but services are not good as it was. Internet is unstable, receptionist is not really friendly and Room Service asking for paying directly every times I order while restaurant and coffee shop still accept signed to the room and pay at checkout time?!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Deepu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decent enough
It was ok. Nothing great. Breakfast buffet and dinner menu can be definitely improved upon.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Deepu

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Kinda OK, could always be better
it was OK. Everything needed to be asked for - 1st day - dental kit, 2nd day - coffee sachets
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bon hotel bon prix
positif
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

2/10 Terribile

Hyoin, Korea

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Reservation was ignored.
Comportable but can't trust. When I stay here first time, I made reservation before I come but when I arrived, they said they are full booked and I should go to other hotel as they introduce. I was so upset because that was late night. Anyway, after waiting 30minutes, I could stay in this hotel because someone suddenly checked out. This time, I arrived 2AM in the hotel and they, again, said they are full booked. So they send me to the another hotel in 2AM. I really want them to remember that the reservation is promise. If they ignore this promise so easily, why should I choose here and how can I trust them?

8/10 Buono

YAHYA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
فندق نظيف ومريح
السعر مناسب مع خدمات ونظافة الفندق

8/10 Buono

robert, California USA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay here every time in Riyadh
Fantastic. Great hotel. I've stayed at the Marriott also which is a nice hotel, but it's way too far off the beaten path. The Mena is a hidden Gem. there's a really cool restaurant very close by. It's called submarino . very funky kind of like being at Disneyland, but I'm telling you the food is really really good. The only negative that I can think of might be the business center printer kind of sucks and I'm pretty sure the computer put a virus on my thumb drive. Maybe step up that (business services) game a little bit. Get a better printer. also, a couple times nobody spoke much English at all. Overall though, this is my favorite Hotel. We sit outside and drink coffee or take a walk. I can even walk to the Tamimi Market if I need something. I ate at the restaurant just about every day. I think it's great. As long as they have hummus and nice salad options I'm a fan. One time I came back after a couple months in the manager of the restaurant recognized me and said welcome back. That was unusual.

8/10 Buono

Charissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient and flexible hotel
Mike and Mohd Ali are very professional and helpful towards us. Thank you for their excellent service. However their wifi needs much improvement. The wifi in both the room and the lobby can be unstable at times and tends to drop every now and then. But the professional and personalised service rendered by their staff is exceptional. We are won over by the hotel staff's sincerity. A good hotel for business!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
اقامة مريحة
الفندق رائع ومرتب ونظيف وهادئ جدًا، يعيبه الشكل الخارجي ، البوفية متوسط وخياراته محدودة.

8/10 Buono

Imad, Imad

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staying at Mena Hotel
I stayed for three nights without anybody asking me to pay which has never happened with me before . Taxis always available outside the hotel. Next to Faisalieh mall (5 minutes walk which is very convenient) and close to clients. Business area.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
서비스 만족
서비스 만족함. 직원중 마이크 직원 친절

10/10 Eccellente

Hailah, القصيم

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
تجربة جميله تستحق التكرار
كانت إقامة جميله في فندق مينا الرياض ومعاملة الاستقبال جداً رائعة وظاقم متعاون وودود

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Afraz, il giorno 16 lug 2016
Thank you Mr.David for the time you have taken to write your valuable ranking & comments, we hope to see you again in our hotel during your next trip to Riyadh .

8/10 Buono

nazzal

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

Khalid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Na, KSA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel near the Faisaliya Center
A very good experience overall. Arrival was easy because of the central location and the availability of hotel parking. Check in was smooth, fast, and courteous. The hotel food was exceptionally good -- recommended.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

basic business hotel
No room service... bizarrely you can order dinner but you have to pick it up from the dining room and take it up to your room , same for take away??

10/10 Eccellente

ibrahim, الامارات

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
رائع
الفندق رائع الخدمات والموقع والموظفين

8/10 Buono

Mohamed, السعودية

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
إقامة جيدة جداً
ممتعة وجيدة..ولكن الجيم غير مناسب تماما..وحمام السباحة صغير وغير دافئ

2/10 Terribile

Mario, Lebanon

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible
The bed was old with the wood falling apart and noisy whenever you move on it. There was hair in the bathtub, the cotton of the bed sheets was also worn out, there is a constant sound from the central air condition above the room which even if I turn off the AC remains noisy and annoying. Only 2 switches in the room to turn all the lights on/off as well as the power plugs, hence if you want to charge your phone you have to do it with the lights on.... At least the staff was ok.

10/10 Eccellente

Mark Rankin, Ireland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic service
Overall very good , have stayed in the Mena on a few occasions and find the service and the rooms to be first class.

6/10 Soddisfacente

DrB, Worcester, UK

Smokie - Slow but friendly staff and good location
I stay in the area everytime, so I am familiar with things around me, however my usual hotel was fully booked as such short notice. Chekin staff were friendly, I specifically asked for a non-smoking room on the booking for and also at checking in. however the room did smell of smoke. I tried to call room service to get an iron board and iron, I was not able to get through, considering it was 2am, I thought id call in the morning. however calling at 9:10 am left me receiving the request just after 10am. which caused me delay in getting to a meeting I was going to. There was no hot water in the room, I mentioned this to the front desk staff, they advised me to call maintenance to get it resolved. (staying at a 4* hotel made me expect a more pro-active approach by the staff to ensure the matter was resolved, rather than advise me on calling up someone, especially after the episode in the morning. Finally, as I get to have some dinner in the restaurant, and having seen that there are À la carte options, I decided to dine there. unfortunately they only had the buffet option. which meant me walking else where. I would only stay there again if I have to.

8/10 Buono

nassib, b

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to faisalia mall
The staff are amazing , will book in this hotel again for sure .

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
bezahlbarer Konfort in Riyadh
Es ist sehr schwierig ein bezahlbares Hotel in Riyadh zu finden. Entweder sind die Hotels mit einigermaßen Komfort und service oder sehr herabgekommen. Ein Zimmer unter 150 Euro ist in Riyadh meistens in sehr abgelegenen Gegenden oder mit sehr schlechtem Service. MENA Hotel bietet hierzu wirklich ene gute Lösung im Zentrum eine bezahlbare Unterkunft mit gutem Service zu haben. Ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Al llegar no tenia habitación
Hotel con overboking. Me han mandado a otro hotel del grupo (Golden Tulip), más viejo y mas alejado. No repetiré

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia

6/10 Soddisfacente

Hector, Barcelona

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

4/10 Scarso

Hassan

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

4/10 Scarso

Gulf Trotter, DXB

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good Location, Bad Service
The room had an overwhelming smell of sand, you would notice the sand stuck in the curtain if you try to open/close it. I asked and double confirmed a hotel pick-up which didnt show up at the airport. I called the hotel 3 times to get an answer, and the person said he is not sure if the driver left and that he doesn't have his number. After 5 minutes on convincing I got the number of the driver who didn't answer his phone (more than 10 calls over 20 minutes). When I took a cab to the hotel they said the driver was arrested and his car was confiscated by the police because a driver is not allowed to wait for a passenger at the airport and hold a name placard. Mind you there were more than 50 airport pick-ups in the airport doing the exacvt same thing, and I've been coming to Riyadh for 10yrs and getting an airport pickup.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean decent hotel but....
Our room was very nice but one time the front entrance had a sewer smell which lingered for some time. The staff was quite friendly. Our room was quite big, in fact we felt some space was simply wated. The breakfast was good but would have liked more variety of cereals. The location of the hotel is not bad and quite close to King Fahad Highway.

6/10 Soddisfacente

lars, horsens

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
fint business hotel
fint hotel hvor alt fungerer. God morgenmads buffet.