Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per aver soggiornato preso il Grand Hotel Palace di Roma. Siamo lieti abbia apprezzato il suo soggiorno e speriamo di averla nuovamente come nostro ospite al più presto. Restiamo a disposizione per ogni altra eventuale richiesta Cordiali Saluti

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver soggiornato presso il Grand Hotel Palace. Siamo lieti abbia apprezzato il suo soggiono e speriamo di accoglierla nuovamente come nostro ospite. Cordiali Saluti

Dear Guest, Thank you for staying at the Grand Hotel Palace In Rome. We are pleased to read that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcome you back soon. We remain at your disposal for anything else you may need Best Regards

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con gli altri viaggiatori. Nell'attesa di accoglierla nuovamente presso il Grand Hotel Palace restiamo a sua disposizione per ogni altra eventuale richiesta Cordialmente

Dear Guest, we would like to thank you for choosing our Grand Hotel Palace for your recent stay in Rome. We do appreciate your good review and I am sure it will be a strong input to go ahead and do always the best to guarantee a memorable stay. We look forward to welcoming you back in our Eternal City. Sincerely, Walter Teori General Manager

Gentile Signor Massimo, siamo dispiaciuti di non aver potuto ospitarLa nella nostra struttura a causa dell'emergenza Covid in atto. Abbiamo verificato le informazioni riportate nel Suo commento che non risultano completamente corrette. Come da nostri accordi con Expedia, avrà la possibilità di prenotare nuovamente un soggiorno a Roma entro il prossimo Dicembre 2020, non perdendo cosi le notti già pagate. La nuova prenotazione dovrà sempre essere effettuata tramite Expedia. Per qualsiasi ulteriore informazione non esiti a contattarci direttamente, il nostro Ufficio Prenotazioni è a Sua disposizione. Nell'attesa di poterLe dare il nostro più caloroso benvenuto quanto prima Le inviamo cordiali saluti La Direzione

Gentile Cliente, la ringraziamo di aver scelto il Gran Hotel Palace, siamo sinceramente contenti di aver soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di averla presto nuovamente ospite, Cordiali saluti

Dear Guest, We would like to thank you for choosing our Grand Hotel Palace for your recent stay in Rome. We are so grateful for your feedback and we deeply hope to see you soon. Thank you again for sharing your experience. Kindest regards. The Hotel Management

Gentile Sig. Giuseppe, Desidero innanzitutto ringraziarLa per aver condiviso la Sua esperienza con gli altri viaggiatori, il Suo commento sarà da stimolo per tutta la squadra a migliorarci sempre di più per offire un’esperienza unica nella Città Eterna. Nell'attesa di accoglierLa nuovamente, restiamo a disposizione. Cordiali saluti, La Direzione

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con gli altri viaggiatori. Il Suo giudizio è fondamentale al fine di monitorare i nostri standard di qualità e implementare l'offerta, per garantire un'esperienza sempre migliore e unica a tutta la nostra clientela business e leisure. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione della struttura e ci scusiamo di nuovo per il disguido subito con la camera del piano di sopra. Saremo lieti di poterLa ospitare nuovamente al Grand Hotel Palace e La invitiamo a mettersi in contatto con noi ,restiamo a Sua disposizione con enorme piacere. Cordiali saluti, La Direzione

Dear Guest, we would like to thank you for choosing our Grand Hotel Palace for your recent stay in Rome. We are pleased to know about your pleasant stay with us. We sincerely hope to host you again. Best Regards The Hotel Management

Dear Guest, we would like to thank you for choosing our Grand Hotel Palace for your recent stay in Rome. We sincerely hope to host you again. Best Regards The Hotel Management

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto il nostro albergo e per aver condiviso la sua opinione con gli altri viaggiatori su Hotels.com. Siamo davvero spiacenti di aver disatteso le sue aspettative.Mi dispiace che il Suo soggiorno non sia stato all’altezza delle Sue aspettative e che non abbia vissuto un’esperienza indimenticabile. Le considerazioni dei nostri ospiti sono sempre tenute in grande considerazione, poiché ci permettono di migliorare costantemente la qualità del nostro servizio. I Suoi commenti sono dunque stati posti all’attenzione dello Chef e del personale coinvolto. A tal proposito, mi spiace non aver avuto l'opportunità di incontrarla; un suo più immediato riscontro ci avrebbe consentito di prendere i dovuti provvedimenti prima della sua partenza, anche per ciò che riguarda il problema riscontrato con il condizionatore. In questo caso avremmo proposto, se informati, una camera differente, in base alla disponibilità. Speriamo vivamente che lei voglia tornare a trovarci per ricredersi. La invitiamo inoltre a contattare il nostro ufficio prenotazioni per garantirle la nostra massima cura. Distinti saluti, Andrea Fiorentini General Manager

Gentile Vittorio, Desidero ringraziarLa a nome di tutto lo staff per aver condiviso la Sua esperienza con gli altri viaggiatori, il Suo voto sarà da stimolo per tutta la squadra a migliorarci sempre di più per offire un’esperienza unica nella Città Eterna. Saremo lieti di poterLa ospitare ancora al Grand Hotel Palace e La invitiamo a contattarci in caso volesse programmare la Sua prossima visita a Roma! Cordiali saluti, Andrea Fiorentini General Manager

Desidero ringraziarLa a nome di tutto lo staff per aver condiviso la Sua esperienza con gli altri viaggiatori, il Suo commento positivo sarà da stimolo per tutta la squadra a migliorarci sempre di più per offire un’esperienza unica nella Città Eterna. Cerchiamo sempre di soddisfare le aspettative dei nostri ospiti e non possiamo che essere lieti di ricevere il Suo prezioso riscontro in merito alle competenze nostro staff. Saremo lieti di poterLa ospitare ancora al Grand Hotel Palace e La invitiamo a contattarci in caso volesse programmare la Sua prossima visita a Roma! Cordiali saluti, Andrea Fiorentini General Manager

Gentile Pietro, La ringraziamo a nome di tutto lo staff per aver condiviso la sua esperienza con gli altri viaggiatori, il suo voto positivo sarà da stimolo per tutta la squadra a migliorarci sempre di più per offire un'esperienza unica nella Città Eterna. Saremo lieti di poterLa ospitare nuovamente al Grand Hotel Palace ! Cordialmente, Andrea Fiorentini General Manager

Gentile Pier Virgilio, Grazie per aver scelto il Grand Hotel Palace in occasione del Suo soggiorno nella Città Eterna. Siamo ben lieti di apprendere la Sua soddisfazione di aver trovato comoda la posizione centrale della nostra struttura e grazie per le parole che ha voluto riservarci sul personale e le nostre camere. Rispettiamo la Sua personale opinione sui prezzi applicati dal nostro Ristorante"Cadorin", tuttavia vorrei assicurarLa che siamo perfettamente in linea con i parametri di tutte le strutture 5 stelle in Via Veneto. La ringrazio comunque per il prezioso feedback che non mancherò di sottoporre ai responsabili dei reparti . Mi auguro vorrà tornare a trovarci nuovamente! Cordialmente, Andrea Fiorentini General Manager

Dear Guest, Thank you very much for your recent stay in Rome in our Hotel. We are glad that you enjoyed our property and we look forward to welcoming you again. Best regards

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con gli altri viaggiatori la Sua esperienza presso il Grand Hotel Palace. Siamo lieti che abbia apprezzato l’albergo e la camera assegnata, sebbene quest’ultima per certi aspetti non sia stata di Suo completo gradimento. Il Suo prezioso riscontro sarà d’aiuto per tutto il team al fine di migliorare sicuramente il servizio. Speriamo di ospitarLa nuovamente. Distinti saluti, Andrea Fiorentini General Manager

Dear Guest, Thank you for staying at the Grand Hotel Palace in Rome. We are sorry to read that you didn't appreciated our SPA and gym. We reconfirm that the access to the SPA and the gym is free for all our guests and there are no extra fees to be paid. Not sure if the 10,00 you are referring to are the city tax that it's the council tax that most unfortunately there is nothing we can do about it and it's fixed for all the 5 stars in Rome as it's not decided by the hotel. We do remain at your disposal for anything else you may need looking forward to have the chance to welcome you back soon Best Regards

Dear Guest, Thank you for staying at the Grand Hotel Palace in Rome. We thank you for the nice review and we look forward to welcome you back soon Best Regards

Dear GUest, Thank you for choosing the Grand Hotel Palace for your recent trip to Rome! We are glad you appreciated your stay. We look forward to welcome you back soon Best Regards

Dear Guest, First of all we thank you for staying at the Grand Hotel Palace in Rome. We are glad you appreciate our hotel and you enjoyed your stay with us. Most unfortunately the city taxes are nor decided by the hotel. City tax are the same for all hotels of the same category in Rome as fee that is paid by inbound travelers when they stay in hotels. The amount change based only on the type of accommodation chosen (B&B, 3 starts, 4 starts, 5 starts etc.) but it's not decided by the hotel. We hope to have the chance to welcome you back soon Best Regards

Dear Guest, Thank you for staying at the Grand Hotel Palace in Rome. We are glad you enjoy your stay with us. We hope you enjoy our best suite that we have allocated for you to celebrate for your birthday. Please be advised that the Mini Bar pricing is printed and located near the minibar in all rooms, we are sorry if there was any misunderstanding. We Thank you again for choosing the Grand Hotel Palace for this nice occasion and we look forward to have the chance soon to welcome you back Best Regards

Dear Guest, We thank you for choosing the Grand Hotel Palace for your last stay in Rome. We are happy to hear you appreciated our staff and our location. We look forward to welcome you back soon and we remain at your disposal for anything else you may need Best Regards