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Recensioni per Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station, an IHG Hotel
Weena 121, Rotterdam

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 424 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 424 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 99 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 1003 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile e professionale. La struttura è comoda a tutto.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

guido

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

cristina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, personale gentile.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Jeroen Trouw - General Manager, il giorno 10 feb 2024
Dear Christina,Thank you very much for your review on your stay with us! I sincerely hope to welcome you again soon for a new visit!Warm regards,Jeroen Trouw - General Manager

10/10 Eccellente

Jose Martin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
the staff was very helpful and kind. I would totally stay here again and recommend this place to others
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jeroen Trouw - General Manager, il giorno 28 dic 2023
Dear Jose Martin,Wow! Thank you very much for such a great compliment! I hope to welcome you again soon for a new visit!Warm regards,Jeroen Trouw - General Manager

10/10 Eccellente

Carla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jeroen Trouw - General Manager, il giorno 28 dic 2023
Dear Carla,Thank you very much for your stay with us and for such a wonderful score! I sincerely hope to welcome you again soon for a new visit!Warm regards,Jeroen Trouw - General Manager

10/10 Eccellente

Renato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vicinissimo al centro di Rotterdam, moderno, soddisfa tutte le esigenze. Camera ottima e letto comodo. Personale gentile e disponibile. Consigliato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Enrico, POMEZIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Essenziale ma completa. Camere un po' piccola
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Salvatore

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Tutto discreto, colpa del covid19
Colpa del covid19 perché l'hotel è buono però :non fanno pulizie nelle camere per il periodo del soggiorno, colazione stremenzita in un sacchetto, le ascigamani da chiedere ogni giorno,posizione buona in centro città
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di Zhane, il giorno 21 ago 2020
Dear Giuseppe, Thank you very much for your review! We appreciate your feedback and we will share this with our team. We hope to welcome you back in our hotel. Kind regards, Zhane Front Office & Reservation

8/10 Buono

Fabio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

4/10 Scarso

TRASPORTI

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
ludente
Prima stanza assegnata ancora da pulire ( già usata) seconda stanza assegnata dopo mille scuse Ma non c’erano gli asciugamani
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alla reception per due volte non trovavano la prenotazione. Area colazione troppo fredda
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Struttura moderna ed accogliente, posizione comoda sia per raggiungere a piedi il centro sia la stazione. Da migliorare la pulizia.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

marosqui

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura centralissima e vicinissima alla stazione. I servizi, in relazione alla categoria ed allo prezzo, sono molto buoni e rendono il soggiorno molto gradevole. Il personale e molto gentile e disponibile: ho evidenziato un problemino e mi hanno subito cambiato camera. Per una clientela business, che a volta lavora in camera, sarebbe molto gradita una informazione relativamente alle tempistiche di riassetto camera: Avere una informazione che sposta nell'arco di 2/3 ore anziché avere la sistemazione in orario oscillante fra le 9 AM e le 15 PM, permetterebbe di gestire meglio la propria presenza e lavoro in camera.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Pino, Potenza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione ed il personale molto cordiale .
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
vicino al centro - camera pulita e grande - buona colazione
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Virginio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mire 2019
Posizione centrale ottimale. Comodo il parcheggio auto esclusivo. Personale cortese.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Rob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay within very easy walking distance to just about everything
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is easy walking distance from Rotterdam Central Station. We arrived early and they served us free cappuccino and chocolate. They also let me check in early as I had a cold and wanted to rest. The free breakfast was excellent too. I recommend them.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Valerie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property seemed to suffer from inconstancy with the staff. One example is our departure from the hotel. My travelling companion left early in the morning and the front desk refused to order her a taxi, saying that it was an easy walk to the train station. When I checked out later the staff at the front desk more than happily called for a taxi to take me to the train station. Another issue with the hotel was we had no phone access in the room. There was a phone in the room, but no connection. When I asked at the front desk I was basically dismissed. The staff member said that they knew some of the phones did not work but did not realize ours was out of order. Now in this day and age with cell phones you may not consider this a problem, but in a foreign country and not knowing how to contact someone in case of emergency or need a wake up call it is a tad annoying.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

LUIS, MEDELLIN

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación para ir caminando a los principales punto de interés turístico
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Harold

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
The phone didn’t work, and after four nights of opportunity, we were told by the hotel that they could not fix it. Moving rooms is not an acceptable situation, the infrastructure needs to be ready to go or repairable… and it wasn’t. Included breakfast was half a disaster: The staff was extremely friendly, but they are woefully in need of tables for the amount of people they have staying here, and by all accounts on a regular basis. This has not been a one off, but the “breakfast room” simply is about 2/3 size max that it should be. Way too small with tables pushed far too close together.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Judith

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Our shower stall grout was from the floor half way up way black with grout mold. I advised the staff. The dining area ran out of napkins after the first day and put out facial tissue instead. Good news, because I asked specifically for Gluten-free rolls at breakfast, I got hot rolls.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

GIBSON NIGEL

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, very easy to get around
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Lea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles Gut. Nur der Parkplatz sehr teuer
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Karla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect plus delicious breakfast every day
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Josue

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
No limpiaron la habitación, quedaron en traer toallas y no las llevaron.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Honoré

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Restaurant voor het ontbijt is te klein voor het aantal kamers/gasten die het hotel heeft. Hierdoor en door krapte van het personeel is het moeilijk bij te houden van ontbijtbuffet. Tevens een compliment voor David die zich erg inspande om het ontbijt toch voor de gasten goed te laten verlopen.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Francis K

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Verena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked very much the late breakfast and checkout at 12
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Manrique, San Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

SHOGO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
good
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Jeroen Trouw - General Manager, il giorno 28 mar 2024
Dear SHOGO,Thank you very much for your visit to our hotel! I hope to welcome you soon for a new visit!Warm regards,Jeroen Trouw - General Manager

10/10 Eccellente

Miranda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nearby railway station for further transport
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jeroen Trouw - General Manager, il giorno 28 mar 2024
Dear Miranda,Thank you very much for your kind review and great score! I hope to welcome you again soon for a new visit!Warm regards,Jeroen Trouw - General Manager

10/10 Eccellente

ARLENE, Miami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel close to main train station. Tram station right in front. We are taking a cruise it’s a quick Uber ride to the terminal. Staff is extremely nice. Breakfast is an added plus. Rooms are new and a nice size. Great place to stay when visiting Rotterdam !!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Thijs

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Carla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vriendelijk personeel, goed ontbijtbuffet, prima kamer.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jeroen Trouw - General Manager, il giorno 22 mar 2024
Beste Carla,Bijzonder veel dank voor uw bezoek aan ons hotel en uw mooie beoordeling! Ik hoop u snel weer bij ons te mogen verwelkomen!Met gastvrije groet,Jeroen Trouw - General Manager

8/10 Buono

Bert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prima lokatie om Rotterdam te bezoeken
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Mariëlle

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

anja

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
ik miste ventilatie, een raam die je open kan zetten. Personeel en service was uitstekend!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Phil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast excellent, rooms very comfortable. Personally the TV remote control didn't work - 1st world problems, no real matter! The reception area is a little cramped for both the popularity of this hotel and it's standard. The entrance to it is up a flight of stairs partially blocked by a large pillar so this gives a feeling that a hotel of far less quality lies ahead. The staff are exceptionally friendly however given that they always appeared to be busy. Overall - yes I would stay here again. Not as immediately close to Centraal station as perhaps advertised (5-6 minute walk) but I have a good feeling about my stay here. It is not popular for nothing.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Edward

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di v, il giorno 29 feb 2024
Dear Edward,Thank you very much for your kind review on Expedia regarding your stay with us! I hope to welcome you again soon for a return visit!Warm regards,Jeroen Trouw - General Manager

8/10 Buono

Sonja en Maarten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jammer dat je een tijd moest uitkiezen voor ontbijt terwijl het niet echt druk was
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jeroen Trouw - General Manager, il giorno 29 feb 2024
Beste Sonja en Maarten,Hartelijk dank voor jullie mooie review op Expedia naar aanleiding van het bezoek aan ons hotel! Met de opmerking over de tijdsloten van het ontbijt ga ik graag aan de slag! Graag tot een volgend bezoek!Met gastvrije groet,Jeroen Trouw - General Manager

10/10 Eccellente

Thorsten, Teltow

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zentral gelegenes Hotel nahe Rotterdam Centraal. Frühstück einfach aber ausreichend und lecker. Zimmer sind sauber.. Sehr freundliche Mitarbeiter/innen. Jederzeit wieder
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Jeroen Trouw - General Manager, il giorno 26 feb 2024
Dear Thorsten,Thank you very much for your kind review and compliments for our staff! I hope to welcome you soon for a new visit!Warm regards,Jeroen Trouw - General Manager

10/10 Eccellente

Theo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jeroen Trouw - General Manager, il giorno 26 feb 2024
Dear Theo,Thank you very much for your stay with us and a wonderful score on Expedia! I hope to welcome you soon for a return visit!Warm regards,Jeroen Trouw - General Manager

2/10 Terribile

Donald

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024