Piscina coperta, lettini
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Recensioni per Sleep Inn & Suites Ruston Near University

2.5 out of 5
Sleep Inn & Suites Ruston Near University
106 S Service Road E, Ruston, LA

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 491 su 734 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 168 su 734 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 46 su 734 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 734 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 734 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soddisfatto
personale molto accogliente e disponibile, struttura situata in una zona abbastanza strategica. soddisfatto
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di michael, il giorno 17 apr 2023
Grazie per stare con noi. Sono felice che ti sia divertito. Per favore, torna a trovarci. Buona giornata.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Ginger

Mi è piaciuto: Servizi
The tv in my room didn’t work! It was about 7:30 p.m. The remote didn’t have the proper buttons to follow directions, so therefore no tv.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

William

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was not helpful. The lobby area and bathroom was filthy. The room was ok. I wouldn’t stay again.
Risposta di michael, il giorno 14 mag 2024
William,Thank you for staying with us. I'm sorry if you did not have an awesome time with us. We look forward to your next visit, hopefully we can do better. Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Kathy

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

tammy

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love Sleep Inn & Suites. Consistently a relaxing stay every time. Wish the hot tub jets were working tho.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Sharon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Area
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We requested a room with 2 beds and were given a handicap accessible room with 1 king instead. Had to get a rollaway cot that was quite uncomfortable for my 17 year old daughter. They placed us on the first floor adjacent to the elevator where we heard the gears of the elevator until well past midnight when traffic settled down. This was in addition to the road noise and noise of people entering and exiting the hotel in general. This room should be storage and not a guest room. Worst hotel sleep ever. The breakfast was fair. I have had much better but I have also had worse. Only hot item was a waffle station, basically yogurt and cereal, juice and coffee. Definitely not worth the price. I could have and should have done a VRBO for less money and a better experience. Likely will not stay here again. Location is good; closest hotel to LA TECH which is why I chose it, but otherwise found it to be dark, only reasonably clean and A/C was not cold enough despite lowering the temp multiple times.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Keisha

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a nice and clean property.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was Awesome! I wish they would have a makeup mirror in the bathroom or a second mirror near the beds. The rooms were clean but the people in the room above us were extremely noisy late into the night!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Charlotte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Courtney is always nice and professional. Such a bubbly person..makes you feel welcome every time. Donna Cole is such a sweet lady. She is always engaging with the customers. I have stayed here before Courtney and Donna made my decision for next stay. I truly recommend this establishment and I will be staying here again. I hate that they are sold out during Memorial Weekend.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is outstanding, welcoming, and professional. Donna and Sheila in the Dinning area truly go over and above in making you feel special. They help to ensure you have everything you desire, and often help those struggling with food preparation or carrying their plates. What a beautiful environment.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel for a one night stay on our way home from Florida. Very friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kristy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di michael, il giorno 4 mar 2024
Kristy,Thank you for being with us, I'm so glad you had a great time. Please come back soon.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice room with a comfortable bed, TV. Shower water pressure was just OK, not great, and it took a long time for the shower to heat up. Good breakfast with several hot options (waffles, scrambled eggs, sausage, biscuits and gravy) and a nice spread of other food (yogurt, toast, etc), fresh juice and hot beverages, including hot cocoa. Pool was warm and hot tub was hot and in nice working condition. There were plenty of towels in the pool room. We didn't end up using the fitness center but it looked nice. Hotel is right off the highway and there was a nice Mexican restaurant just a couple of minutes away by car. We would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di michael, il giorno 4 mar 2024
Jennifer,Thank you for your visit and for taking the time to give us a great review. I'm happy you enjoyed your stay. We look forward to your return. Have a great day.Michael ConleyGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Rob

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di michael, il giorno 13 feb 2024
Rob,Thank you for staying with us. Have a great day.Michael ConleyGeneral Manager

8/10 Buono

Jesus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Our suite needed a remodel or refresher. However, all the staff were extremely friendly. In particular Donna who was in charge of breakfast. She went out of her way to not only make sure everything was cleaned and stocked she went above and beyond to not only go out of her way to help guest, she also got to know them and showed genuine care. I observed her both mornings of our stay for over an hour and was so impressed. I saw her help guest who bringing breakfast to their room with covers and bag to be able to carry it to their room easily. I am sure this also helped housekeeping because it kept the guest from making a mess in halls and elevators which I have seen them do at other hotels. I would stay here again just because of this very genuine caring friendly breakfast attendee who obviously loves her job and guest.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di michael, il giorno 13 feb 2024
Jesus,Thank you for staying with us and the great remarks on the team. Have an awesome day.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Brittany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Donna the breakfast attendant was amazing! She helped me make waffles for my kids . She was so helpful!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di michael, il giorno 13 feb 2024
Brittany,Thank you for the recent visit and the nice comments on Donna, she is a gem. Have a great day. Please come back soon.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Eunice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Carolyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was awesome Everyone was very nice.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nona Savell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Lady at front desk was very informative and nice. But probably would not stay here again. Walked in room, Q-tip on floor, not that big a deal but the two pair of underwear, just assuming dirty by the way they were thrown in drawer under the microwave. Lady at desk was right on getting it taken care of but the fact remains, this should not have happened.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di michael, il giorno 29 gen 2024
Noria,Thank you for reaching out. I do apologize for this. While this housekeeper has been with us for some time and never makes mistakes like this she has been relieved of duties. Please accept my apologies for this. We would love to have you back if you are in the area again.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Ben

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay!! Would stay again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Chelsea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Matt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jenni

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel. Above and beyond staff. Khristen checked me in. Shelia served breakfast. Both went above and beyond to make my stay wonderful.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Shameka

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stopover in Ruston
Our second stay this month. We really like this property. We stopped on our way from Texas to Florida and again on our way back. It appears the employees have changed but the service was still top notch. Great mattresses in the room. Easy access for visible parking from the room. Good hot water in the shower. Good selection of television programs. One the best breakfasts we have had when a "free" breakfast was included. We typically drive 400-500 miles a day when traveling and those are the things that matter to us. This is a great fit for our needs.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di michael, il giorno 11 gen 2024
Thank you for coming back to see us, and thank you for your kind words on the hotel and staff. We look forward to your next adventure and hope you stay with us. Have an awesome day.Michael ConleyGeneral Manager

8/10 Buono

Samuel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di michael, il giorno 11 gen 2024
Samuel, Thank you for your visit, I hope you had a great time with us. Please come back soon.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like that when I ask about where to get something to eat they gave me a list of options and was very insightful I will definitely be back and its convenient to my grandsons university.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di michael, il giorno 11 gen 2024
Debra,Thank you for staying with us. I'm so happy the team was able to give you a list of surrounding restaurants. Please check directly for university discounts. Have a fantastic day.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay and priced perfect!
Perfect place to stay. This place was so clean and the beds were so comfortable. Great service and great location! Price was excellent and even had a great breakfast buffet which was included. Would definitely recommend and I will definitely be going back next time Family gets together again.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jaime

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay, wonderful staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di michael, il giorno 13 feb 2024
Jaime,Thank you for being with us. I'm so happy you had a excellent stay, thank you for the kind words on the team. Please come back soon.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Phoebe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di michael, il giorno 28 dic 2023
Phoebe,Thank you for staying with us. I greatly appreciate the nice comment on the team. Have a great day.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Gail

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean and the beds were very comfortable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di michael, il giorno 28 dic 2023
Gail,Thank you for your visit. I'm glad you you enjoyed the bed and our clean hotel. Please come back soon.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great stay
Great, very quiet and comfortable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di michael, il giorno 28 dic 2023
Karen,Thank you for being with us, I'm so happy you had a great time with us. Please come back soon.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Porfirio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Christmas trip with Christian 2023.
Another year and another great experience, the location and amazing service is wonderful. The staff is so good and treats you in the way that we are part of the family.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di michael, il giorno 28 dic 2023
Thank you for your repeat business. Thank you for you very kind comments on the hotel and team. It is our honor to take care of you. Have a great New Year, hope to see you back soon.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Henretter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Home away from home
The staff was very professional & polite. The hotel was clean, comfortable, & affordable. The complimentary breakfast was extremely great & service was outstanding. Thanks for a great stay!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di michael, il giorno 20 dic 2023
Henretter,Thank you for staying with us, I'm so happy you had an awesome time with us. Please come back and see us soon.Michael ConleyGeneral Manager

2/10 Terribile

Dallon

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Unable to sleep do to outside traffic noise. Temperature wouldn't regulate and it was too hot and then too cold.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di michael, il giorno 16 dic 2023
Dalton,I'm sorry if it was noisy the Interstate in front of the hotel is not a real busy road but each person is different. Were you able to contact the front desk about the thermostat, most of time it is an easy fit. If you have problems in the future, please always contact the front desk, and they can solve almost any concerns.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ruston Trip
This stay was incredible! Super comfy, clean and the breakfast was very well done! I will definitely stay again!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di miichael, il giorno 16 dic 2023
Thank you for staying with us and I am very happy you had a great time with us, please come back soon.Michael ConleyGeneral Manager

8/10 Buono

Stacey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice
It was fine. I was happy.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di michael, il giorno 16 dic 2023
Stacey,I'm happy to hear you were fine and happy with your stay. Hope to see you back soon.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

Nyya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very clean, convenient, and quiet.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Michael, il giorno 16 dic 2023
Nyya,thank you for being with us. I'm so happy you found the hotel clean, convenient and quiet. Please come back soon.Michael Conley

10/10 Eccellente

Hilton

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just a very friendly staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di michael, il giorno 20 dic 2023
Hilton,Thank you for being with us and the very kind comments on the staff. We hope you will come back soon. Have a great day.Michael ConleyGeneral Manager

8/10 Buono

Cathleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean property; efficient and cordial staff; good value.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di michael, il giorno 20 dic 2023
Cathleen,Thank you for staying with us. I'm very please you enjoyed your stay with us, thank you for the nice comments . Have a great day, and please come back soon.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOMECOMING TRIP TO TECH
GREAT STAY, ROOM WAS WAIITNG FOR US ON ARRIVAL AND VERY QUIET LOCATION ON THE 4TH FLOOR.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Runal

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Donna and Sheila in the kitchen, and Tina, Courtney, and Shelby at the front desk were above-and-beyond helpful.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

NIPP

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The water in the shower is weak and cannot wash away the soap The elevator is broken
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di michael, il giorno 5 nov 2023
Thank you for staying with us, I apologize for the shower, it is normally just that a previous guest may have tried to adjust it and left it in the middle thus causing very low pressure. The elevator like any mechanical thing can break, we are just waiting for a repair crew to get it back in order. Again, please accept my apologies.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

dawn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms, breakfast is great.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di michael, il giorno 5 nov 2023
Dawn,Thank you for being with us and for your nice comments on the hotel and breakfast. We hope to have you back soon.Michael ConleyGeneral Manager

10/10 Eccellente

PATRICIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di michael, il giorno 5 nov 2023
Patricia,Thank you for the visit and the great score. Have an awesome day.Please come back soon.Michael ConleyGeneral Manager