Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, tende oscuranti

Recensioni per ROISSY -Saint Witz

3 out of 5
ROISSY -Saint Witz
2 Rue Jean Moulin, Saint-Witz, Val-d'Oise

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 157 su 493 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 214 su 493 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 493 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 493 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 493 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Verzoun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accogliente, comodo, confortevole dopo lungo viaggio.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

ALESSANDRO

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buono
Ottimo soggiorno per il prezzo pagato. Colazione sufficiente e camere ok. Posizione strategica per raggiungere l'aeroporto el parco Asterix
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

Lamberto, Terni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vicino al CDG ma non troppo
Scelgo questo hotel per uno stop over a Parigi per poi andare ai caraibi, sembrava in posizione ottima. Il taxi da cdg 31€. E per portarci al terminal dall'hotel 42€. L'hotel 40€......basta con le lobbyes dei taxisti. Stanza piccola con grande TV con canali solo francesi.il bollitore dietro la TV.con the e caffè. Abbiamo cenato al burger Bill li fuori, ottimo. Per andare in centro abbiamo ottenuto un passaggio in auto fino alla RER a 5-6km circa. Il taxi voleva 100€ .,.

8/10 Buono

philippe

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Morgane , il giorno 18 gen 2024
Cher Philippe,Nous vous remercions pour votre magnifique note !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

léa

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Léa, il giorno 12 gen 2024
Chère Léa,Merci infiniment pour votre note, nous sommes ravi de savoir que tout s'est bien passé pour vous.Nous espérons vous revoir a notre hôtel bientôt !Cordialement,Léa

10/10 Eccellente

Kevin

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Léa, il giorno 12 gen 2024
Cher Kevin,Votre retour compte beaucoup pour nous et nous sommes ravi de savoir que votre séjour a notre hôtel s'est bien déroulé !Merci à vous et à bientôt .Cordialement,Léa

8/10 Buono

Juanita

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Léa, il giorno 12 gen 2024
Chère Juanita,Merci beaucoup pour votre note! Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour chez nous c'est bien dérouléNous espérons vous revoir bientôt !!Cordialement,Léa

8/10 Buono

Lauranne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Sejour agréable pour une nuit de passage . Hotel propre et agréable, personnel souriant et disponible. Il y a cependant quelque petit souci d électricité ( prise tv et électrique)
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Léa, il giorno 12 gen 2024
Chère Lauranne,Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage a été agréable et que notre hôtel ainsi que notre personnel ont contribué à votre satisfaction.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les petits soucis d'électricité que vous avez rencontrés. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons ces commentaires très au sérieux.Nous apprécions votre compréhension et votre patience à ce sujet.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages.Cordialement,Léa

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di léa, il giorno 12 gen 2024
Cher Eduardo,Merci infiniment pour votre généreuse évaluation!Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir contribué à votre satisfaction. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et nous espérons continuer à vous servir de la meilleure manière possible. Merci encore et à bientôt !Cordialement,Léa

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Vincent

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Morgane, il giorno 15 nov 2023
Cher Vincent,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour.Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 11 nov 2023
Chère Nathalie,Nous vous remercions pour votre magnifique note. Nous travaillons tous les jours sur l'amélioration de nos services afin de satisfaire toujours au mieux notre clientèle. Avoir un retour tel que le vôtre est la plus belle des récompenses que nous puissions avoir.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour.

8/10 Buono

gibert

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 12 nov 2023
Cher Gibert,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Buono

Nathanaelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 5 nov 2023
Chère Nathanaelle,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

10/10 Eccellente

Christophe

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 3 nov 2023
Cher Christophe,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

10/10 Eccellente

Lawrence

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Will stay again
The room was perfect for our needs. Excellent bed and pillows. Close to CDG. We plan to stay again the next time we travel to France. Very good breakfast buffet.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 27 ott 2023
Dear Lawrence,Thank you for taking the time to share your experience with us.We are delighted that you enjoyed our savoury/sweet buffet breakfast. We look forward to seeing you again.

6/10 Soddisfacente

Christophe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Convenable
Convenable mais sans être de grande qualité.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 28 ott 2023
Cher Christophe,Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.

8/10 Buono

Pether

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 27 ott 2023
Cher Pether,Nous vous remercions pour votre agréable note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour.Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Buono

Severine

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 21 ott 2023
Chère Severine,Nous travaillons tous les jours sur l'amélioration de notre établissement et avoir un retour tel que le vôtre est la plus belle récompense que nous puissions avoir.Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

Emilie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
C'était parfait. Lieux calme resto au choix. Tres grand centre commerciale a 15 min et asterix a 7 parfait
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Léa, il giorno 18 ott 2023
Chère Emilie,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que son emplacement.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour.LéaApprentie réceptionniste

10/10 Eccellente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Plutôt calme
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 28 ott 2023
Cher Vincent,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

10/10 Eccellente

Christophe

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Flavie , il giorno 28 set 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noté votre expérience concernant votre séjour. Au plaisir de vous recevoir prochainement,

10/10 Eccellente

Anaïs

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Chambre propre, literie confortable. Délicieux petit déjeuner
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 26 set 2023
Chère Anaïs,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que notre petit déjeuner sous forme de buffet salé/sucré.Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Buono

Carole

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 14 ott 2023
Chère Carole,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

6/10 Soddisfacente

Anneke

Viaggio con la famiglia
I liked the breakfast
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 24 set 2023
Chère Anneke,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner sous forme de buffet salé/sucré. Votre commentaire a été remonté à notre technicien afin qu'il intervienne dans les plus brefs délais.Au plaisir de vous revoir.

8/10 Buono

Damien

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 21 set 2023
Cher Damien,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

10/10 Eccellente

Claus

Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 24 set 2023
Cher Claus,Nous travaillons tous les jours sur l'amélioration de notre établissement et avoir un retour tel que le vôtre est la plus belle récompense que nous puissions avoir.Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agréable
Bien situé, serait-il possible de changer les horaires du petit déjeuné, en effet à 6h30 beaucoup de personnes sont déjà parti. Étant situé proche de l Aeroport il serait appréciable qu’il soit plus tôt …
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 24 set 2023
Cher Michel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.Malheureusement pour des questions d'organisation nous ne pouvons pas changer nos horaires d'ouverture du petit déjeuner.Cordialement,

2/10 Terribile

Kamil

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Morgane , il giorno 21 set 2023
Cher Kamil,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et votre avis sur notre hôtel.En vue d'une continuelle amélioration, afin de satisfaire toujours au mieux notre clientèle, nous regrettons de ne pas connaitre les raisons qui ont fait que vous n'ayez pas apprécié à 100% votre séjour et restons joignable si vous souhaiter échanger avec nous.Cordialement,

10/10 Eccellente

Ophelie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 7 set 2023
Chère Ophélie,Nous vous remercions pour votre magnifique note !Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

Alexandre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Morgane , il giorno 24 set 2023
Cher Alexandre,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

8/10 Buono

elisabeth

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 30 ago 2023
Chère Elisabeth,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

8/10 Buono

antony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La première chambre n'était pas propre du tout. Lit défait, serviette sale parterre, ampoule grillée dans la salle de bain. Par contre la deuxième chambre était très bien. Petit déjeuner, arrivés 10 min après. Dommage car c'était payé mais cela reste de ma faute.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 26 ago 2023
Cher Antony,Nous sommes sincèrement navrés des problèmes rencontrés durant votre séjour.Votre retours et impressions nous permettent de nous améliorer continuellement même si nous aurions aimées qu'elles aient été plus favorables.Cordialement,

10/10 Eccellente

stephane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
super !!!! vraiment...pour moi !!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 24 ago 2023
Cher Stéphane,Nous vous remercions pour votre magnifique note. Nous travaillons tous les jours sur l'amélioration de nos services afin de satisfaire toujours au mieux notre clientèle. Avoir un retour tel que le vôtre est la plus belle des récompenses que nous puissions avoir.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour.

10/10 Eccellente

Frederic

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très satisfait
Très satisfait Très bon accueil, propre et agréable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 25 ago 2023
Cher Frederic,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous travaillons tous les jours sur l'amélioration de notre établissement et avoir un retour tel que le vôtre est la plus belle récompense que nous puissions avoir.Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

PASCAL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Toilettes et douche trop petites pour une personne de ma taille (190cm 110kg)
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Morgane , il giorno 24 set 2023
Cher Pascal,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes navrés que les dimensions de nos chambres n'aient pas été adaptées à vous.Cordialement,

6/10 Soddisfacente

Catherine

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 19 ago 2023
Chère Catherine,Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous travaillons tous les jours sur l'amélioration de nos services afin de satisfaire toujours au mieux notre clientèle. Nous sommes désolés que notre établissement ne vous ait pas plu à 100%. En vue de toujours être dans l'amélioration, nous aurions aimé connaitre les points qui sembleraient vous avoir déplus.Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour dans notre région.

8/10 Buono

PATRICE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sérénité
Logement très propre, parfait pour un séjour au parc Astérix
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 13 ago 2023
Cher Patrice,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement.Au plaisir de vous revoir.

10/10 Eccellente

Olivier

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 19 ago 2023
Cher Olivier,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

8/10 Buono

Brigitte

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 11 ago 2023
Chère Brigitte,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Soddisfacente

Nicolas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bien placé pour aller au parc Astérix avec quelques restaurants aux alentours. restaurant de l'hôtel à éviter il n'y a plus de Buffet. Le lit enfant n'était pas fait il a fallu réclamer des draps à mettre par nos soins...
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Morgane , il giorno 12 ago 2023
Cher Nicolas,En effet, nous ne proposons plus le buffet, à la place nous proposons un menu à la carte comportant 4 entrées 4 plats et 4 desserts fait par notre chef cuisinier. Nous sommes sincèrement navrés quant au désagrément rencontré en chambre. Votre commentaire a été remonté au service d'étage afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à sollicité l'équipe de réception afin que le nécessaire soit fait rapidement. En espérant vous revoir prochainement afin de vous faire bénéficier de nos meilleurs services.

10/10 Eccellente

Christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 11 ago 2023
Cher Christophe,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

10/10 Eccellente

Rom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Impeccable
Comme convenu pas de surprise...
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Morgane, il giorno 7 ago 2023
Cher Rom,Nous travaillons tous les jours sur l'amélioration de notre établissement et avoir un retour tel que le vôtre est la plus belle récompense que nous puissions avoir.Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Buono

Vesna

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Morgane, il giorno 28 lug 2023
Chère Vesna,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

10/10 Eccellente

sofiane

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Morgane, il giorno 28 lug 2023
Cher Sofiane,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

8/10 Buono

nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beaucoup de restauration tout près. Air climatisé ne suffisait pas.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Morgane, il giorno 22 lug 2023
Chère Nancy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Toutes les climatisations dans nos chambres sont réglables en fonction de l'intensité que vous souhaitez. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas suffit.Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Eccellente

Michel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Morgane , il giorno 21 lug 2023
Cher Michel,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et votre avis sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Eccellente

JEAN-MARC

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Morgane, il giorno 28 lug 2023
Cher Jean-Marc,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

4/10 Scarso

Etienne

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Morgane, il giorno 22 lug 2023
Cher Etienne,Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement.En vue d'une constante amélioration nous aurions aimé connaître les points qui vous ont déplus, et restons joignable si vous souhaitez échanger avec nous.Cordialement,

10/10 Eccellente

Martine

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Morgane, il giorno 28 lug 2023
Chère Martine,Nous vous remercions pour votre magnifique note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.