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Recensioni per Club Hotel Catedral Spa & Resort

4.5 out of 5
Club Hotel Catedral Spa & Resort
Villa Cerro Catedral, San Carlos de Bariloche, Rio Negro

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 28 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 28 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 28 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 28 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 28 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

MARTA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location so near the mountain is fantastic! And the view!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021

2/10 Terribile

Florencia

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No se respeto mi reserva y no tuve agua 1 de las 2 noches....cena carisima y servicio muy malo
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Estrutura muito boa. É um hotel mais antigo, porém muito bem conservado. A vista dos quartos virados para a montanha é incrível. Metade do pessoal é super simpático e atencioso. Já a outra metade.... nem tanto. Mas rapidinho a gente aprende quais pessoas querem realmente prestar um bom serviço e te ajudar e quais não querem...
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Club Hotel, il giorno 14 set 2019
Obrigada pelas palavras. Esperamos recebê-lo pronto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
It was a very nice hotel with very friendly staff but it was not ski in ski out as advertised
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Club Hotel, il giorno 12 set 2019
Thanks for your comments. Regards Club Hotel

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La cercanía de la base del cerro. No vale la pena salir a comer a la noche porque la comida que sirven es realmente excelente.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Club Hotel, il giorno 14 set 2019
Muchas gracias por tus comentarios. Esperamos recibirte pronto. Saludos, Club Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had a very unpleasant experience at check-in. Argentina law dictates that foreigners paying with foreign credit card are exempt from paying IVA (sales tax) on lodging. I presented my US passport and US credit card, and my Argentina girlfriend presented her Argentine ID. The clerk immediately informed me that I would have to pay IVA because she was Argentine. I told her that the law said otherwise, but she refused to budge. I asked for the Manager, who immediately told the clerk that I was correct and did not have to pay IVA. Continental breakfast is provided, but unlike most places, it isn't a buffet. Coffee and tea are buffet, but nothing else. Service is very prompt, with a tiny glass of orange juice, two croissants and two toast each, along with butter and marmalade. Through the seven days there were two servers. One was very cordial and served us well, with more marmalade and juice when requested. The other was hard to find once the initial delivery was made, disappearing somewhere completely out of the dining area. On our last day, she was chatting with customers at the table beside us, so I slid my empty glass over near her and asked for more juice. She told me to "Aguarde" (Hold on) while she continued to chat about the weather, etc. After approximately five minutes, I took my glass to the refrigerator and served myself. When I returned, she saw me and asked why I had served myself. I explained cordially that she was chatting with the other table, s
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

ANDRES

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great location, very poor, overrared and expensive
I went skiing. The room was so yiny and simple as I haven’t seen in the last 20 years. The beds were old ans small an the TV wroked in colour in some channels only. There were no isonorization panels and we “shared” all kind of noises with people in tge neoighbor roons and in the corridor.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2018
Risposta di CHC , il giorno 25 set 2018
Andres, Our hotel is a mountain refuge and our guest loves the location to ski. We'll take the other recommendations. Thanks!

6/10 Soddisfacente

Guillermo, Buenos Aires

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice hotel close to the ski area
It´s a nice hotel, well equiped and with nice employees. The only problem was with de internet signal, because the speed was to slow. One day we didn´t have any internet conexion.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2018
Risposta di Relationes, il giorno 25 set 2018
Thanks Guillermo!! CHC

8/10 Buono

LUCIO

hotel catedral
Tudo ok Hotel muito antigo,mas confortavel, limpeza,razoavel
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Risposta di Relation Department, il giorno 25 set 2018
Obrigada Lucio!!

2/10 Terribile

James, Westport, Connecticut

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very poor value. Dormitory style accommodations at a premium price. And if you do choose to stay, use the inroom safe.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di CHC , il giorno 25 set 2018
James, We apreciatte your comments. Our hotel is a mountain refuge and our guest loves the location. Thanks!

8/10 Buono

carlos

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Risposta di CHC , il giorno 25 set 2018
Thanks for your rate!

10/10 Eccellente

Ca, São Paulo, SP - Brasil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ACOLHEDOR, CHIQUE E ROMÂNTICO
A estadia é cara, mas vale cada centavo. O lugar é muito bem localizado, nas montanhas. Escolhi um quarto que tem vista pra lá, quando nevava era lindo ver aquela paisagem: tudo branquinho! Para chegar a estação de esqui, apenas andava 5 minutos, é PERTO DEMAIS. Eles limpam o quarto todo dia se você precisar, e os funcionários são de confiança. Deixava celular, notebook e nunca aconteceu nada. O hotel é lindo, chique e muito romântico. Eles têm dois restaurantes e eu amei o La Raquetle, que serve um founde delicioso. O café da manhã estava incluso e foi muito bem servido. O estacionamento é gratuito! O atendimento dos funcionários foi muito bom! Estão de parabéns. Lá tem piscina aquecida, não deixem de levar roupa de piscina e aproveitar aquela delicia, mesmo nevando. Lá também tem salão de beleza e SPA. Fizemos massagem com uma brasileira, a Mariana, que massagem maravilhosa foi aquela?! Só tenho elogios ao hotel e nenhuma crítica! Parabéns!
Soggiorno di 8 notti a luglio 2018
Risposta di Reservas, il giorno 1 ago 2018
Prezado Hospede, Muito obrigada pelos comentários! É grato saber que sua estadia foi boa. Desejamos poder recibir-los novamente logo!

8/10 Buono

Eloi Almiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Visual da janela do hotel excelente
Ótima localização, fantástica vista panorâmica. café da manhã poderia ser melhor pela categoria do hotel. Nenhuma fruta, nenhum queijo, presunto, nada. O que foi servido no café da manhã foi excelente, porém restrito, a garçonete servia na mesa de forma limitada. O box do banheiro com cortina de plástico tambem poderia ser melhorado, sempre considerando a categoria do hotel, Espaço para convívio fantástico.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

jose, mexico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excelente hotel buena ubicacion
excelente hotel buena ubicacion buen servicio cuartos limpios super recomendable para todo tipo de viajes
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

4/10 Scarso

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Terrible for Skiers
This hotel is VERY old. The rooms are TINY! And we booked a Junior suite... which is a tiny room with two chairs stuffed in. If you have any luggage, there is no room to store it. It's supposed to be a ski resort but they DON'T have ski storage and your not allowed to walk in your ski boots. So you have to take all your ski gear to the town and pay someone to store it for you. And then you walk there every morning to change your shoes. The place is NOT ski in ski out. It's a LONG walk to the lifts and down a hill that is not fun coming back up after you have skied all day. If your not young and fit, I would not recommend this place just because it's a hike to get to anywhere. They have a couple of places to eat in the hotel, but their "nice" restaurant is closed most of the week. So unless your willing to hike to town again, you're stuck eating in their one halfway decent place and it has limited food options. Oh, and here is the part that really ticked me off. There is no one to help with your luggage. We arrived after travelling 16 hours and there is no bell hop to help you with all that luggage. And You have to carry all that luggage up very steep flight of stairs. Then you have to deal with the VERY rude front desk staff. All of them, no matter what day it was or who it was, they are all just very rude and act like they don't want to deal with you. No one there seemed to want to be there and none of them really want to help you.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Alfredo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente estadía
Muy buena experiencia . Ideal para plan de esquiar ya que está muy cerca de los medios de elevación
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay, nice hotel, staff a bit prickly at times. We stayed in the outside apartments and the beds were just couches although they were comfortable... They could have explained that better on the rental site.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Pablo Andres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice mountain hotel ... very well located

6/10 Soddisfacente

santiago, buenos aires

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy caro para sus comodidades y servicio
Pague 520 usd por noche por una junior suite. La reserva se hizo mal y no pudieron ayudarme en el hotel a cancelar un día extra a pesar de alto precio pagado. Tampoco ofrecieron ningún servicio o atención extra por este inconveniente. La habitación era Standard y nada indicaba que era una suite especial. Los elementos del baño jabones etc eran de mala calidad y no se ofrecia un desayuno completo americano por ejemplo (no tenían scrambled eggs !!! )

6/10 Soddisfacente

Mahdi

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great service at a fantastically positioned hotel.

10/10 Eccellente

Pritulkumar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Gabriel, Pilar, Buenos Aires

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estadía Julio 2015
Muy bueno el personal. La habitación STD podría estar mejor. Un buen estado de camas sería necesario, conjuntamente con algo más de espacio.

8/10 Buono

Tomoharu, sao paulo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
bom para o co caredral, cafe da manha fraquissimo
ideal para aqueles que querem focar nas atividades na montanha, pois eh distante do centro. Pelos valores o cafe da manha poderia ser melhor, deixou bastante a desejar.

10/10 Eccellente

JGCR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Inspirador
En general muy buena, aunque el hotel debe ser mucho mejor en invierno. El servicio es excelente, las personas se preocupan por orientarlo y darle un buen servicio. Un poco alejado de la ciudad, pero ideal para descansar. Si tiene auto para movilizarse en bariloche el hotel es ideal. Se podría mejorar el desayuno que es continental pero las personas que atienden el restaurante son excelentes también. Sin duda la mejor elección en bariloche.