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Recensioni per Larkspur Landing South San Francisco - An All-Suite Hotel

3 out of 5
Larkspur Landing South San Francisco - An All-Suite Hotel
690 Gateway Blvd, South San Francisco, CA

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 423 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 291 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 122 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 68 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 96 su 1000 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di alma , il giorno 5 set 2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time and leaving us a 4 star review! We hope you come back! Sincerely, Alma Thomas Assistant General Manager.

6/10 Soddisfacente

Chiara

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di alma, il giorno 5 set 2019
Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time and leaving us a 4 star review! We hope you come back! Sincerely, Alma Thomas Assistant General Manager.

10/10 Eccellente

Gino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di alma , il giorno 18 ago 2019
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and leaving a 5 star review!! Your feedback is important to us and we'd love to hear from you! We look forward to your visit to the area! Sincerely, Alma, Assistant General Manager

10/10 Eccellente

Rosario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottima struttura e servizi. Unica pecca il frigorifero rumoroso
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di alma , il giorno 18 ago 2019
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and leaving a 5 star review!! Your feedback is important to us and we'd love to hear from you! We look forward to your visit to the area! Sincerely, Alma, Assistant General Manager

10/10 Eccellente

Goldy

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were impressed. It was our first time there and we had a great stay. The rooms were clean, the staff was nice, and plenty of parking. We will be staying there again.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Robert

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water and no one telling us this fact
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Bhaumik

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Zheyuan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Adrian, San Jose

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very easy to get to and from the the airport
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Jason

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
After making a reservation over a month ago. I go to check in and I'm told a big party came in and took all of the rooms. No apology no assistance locating a room elsewhere. Just shrugged his shoulders oh well. Even after telling him we had 2 hours to drive home. I've never experienced such poor customer service in my life. Too bad because the hotel is pretty cool too.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Sleeps

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Breakfast could be better, no water or drinks out available to grab, was told you must ask for juices. Over all dingy feel as if I was in a 1980s hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Douglas

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Staff not at the desk. Carpets were torn and patched sometimes. Killed 2 cockroaches. Facility had a large parking lot but had to pay for $13 for parking there. The bathroom was very clean and everything looked clean. Not sure why the cockroaches. Just a very worn facility.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe, comfortable and friendly staff.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

10/10 Eccellente

Tracey, San Francisco

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tracey, San Francisco

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tracey, San Francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like Larkspur landing because it is convenient for me to get to work and there are amenities that I like to have when I travel for work.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

10/10 Eccellente

Tracey, San Francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its a nice setting easy to access.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 28 mar 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations

8/10 Buono

John, San Diego

Clean, spacious room with kitchen in it. Free parking and ok free breakfast spread.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 28 mar 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

6/10 Soddisfacente

Winnie

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I use to love this place Ten years ago. When I went back again yesterday it wasn’t pleasant. Kinda smelly. Garbage was full the whole time By elevator
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 28 mar 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards. I apologize for the inconvenience. Your comments have been shared with the appropriate departments so that they may be addressed

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cozy comfortable, full kitchens, and reasonably priced in south San Fran. Safe area. I enjoyed staying here and it will not be my first location to check as I travel for work and the full studio or 1 bed suite is perfect and reasonable
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 28 mar 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

10/10 Eccellente

irenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 28 mar 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 28 mar 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

8/10 Buono

Kiani

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Marlon Smith-GM, il giorno 14 feb 2024
Thank you for taking the time to provide us with Feedback on your stay.

2/10 Terribile

Yun

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There is no one at the front desk constantly. I had to call the number for the staff to come out from the back when I was checking in. Even during the day, the front desk is always empty. Room is dirty, and amenities are old, I also found stains on my bedsheet.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Marlon Smith-GM, il giorno 14 feb 2024
Yun, I am terribly sorry that we did not meet your expectations during your stay. I do Thank you for this feedback as I will be using this for training purposes Thank you again

8/10 Buono

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Marlon Smith-GM, il giorno 14 feb 2024
Thank you for the kind words!!

8/10 Buono

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Shirleye

Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Marlon Smith-GM, il giorno 15 feb 2024
Thank you Shirley, Have a great day!!

8/10 Buono

Ilse

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Marlon Smith-GM, il giorno 15 feb 2024
Can't wait to have you back as our guest!!

8/10 Buono

Clara

Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast Issues Ruined Our Stay!
Great hotel, but we were told weekend breakfast was served until 10, but it was over before 9:15 when we came down to eat. Front Desk cited low occupancy. Not Pleased!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Marlon Smith-GM, il giorno 15 feb 2024
Paul, Thank you for bringing this to our attention, I will be speaking with the appropriate managers to solve this issue moving forward.

8/10 Buono

Tracy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
When we got there at about 2 pm , no front desk person to take care of guests! We had to wait at lobby for more than an hour! Other than that it’s good hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jose

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Marlon Smith-GM, il giorno 15 feb 2024
Thank you for the kind words!

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
We were visiting family in the city. Hotel was relatively close, had onsite parking without charging too much, clean rooms, breakfast, and easy access to CA 101. We also could walk around the bay--not too far.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Marlon Smith-GM, il giorno 15 feb 2024
We are so happy that we able to meet your expectations during your stay!!

10/10 Eccellente

Marsha

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Niceforo Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations

10/10 Eccellente

grace ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Niceforo Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations

10/10 Eccellente

Masahiko

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Niceforo Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations

10/10 Eccellente

Lucky

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff there is wonderful and very friendly my family and I had a wonderful visit
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Niceforo Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations

10/10 Eccellente

Nonika

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. Very happy with the room, which unexpectedly included a kitchen with full refrigerator and cooktop. The provided breakfast was just ok. This was ok because i was able to cook my own food in my room. Overall, very clean and a great value.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023
Risposta di Niceforo Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations

10/10 Eccellente

Guillermo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
wonderful stay at larkspur landing
I liked the kitchen and and cleanliness, it was nice size may try half moon bay suite next time I stay here. Wonderfull time breakfast was good as well
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 7 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

6/10 Soddisfacente

Randal

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 7 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards. I apologize for the inconvenience. Your comments have been shared with the appropriate departments so that they may be addressed.

8/10 Buono

Shirleye

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 7 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

8/10 Buono

manuel

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They should put more attention to cleanliness sadly but i have to say it for the good, when I Arrivied to my room there was women's hair in the shower. I talked to the receptionist he was very kind he offered me a new room. I said no just a little more attetion on that.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 7 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 7 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

10/10 Eccellente

Nestor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Confortable
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 7 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

6/10 Soddisfacente

Jeannie

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was nice and quiet. The bed mattress needs replace you could feel the springs and here the squeaking.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 7 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards. I apologize for the inconvenience. Your comments have been shared with the appropriate departments so that they may be addressed.

10/10 Eccellente

Zachary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay near SFO.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 7 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

8/10 Buono

Jude

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Smells like cigarettes
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor , il giorno 7 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

10/10 Eccellente

Josefina S

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff , the location. I find the pet fee a little pricey though compared to other hotels.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nice Alarcon Front Office Supervisor, il giorno 7 dic 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.