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Recensioni per Minna Hotel

2 out of 5
Minna Hotel
509 Minna Street, San Francisco, CA

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 84 su 795 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 255 su 795 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 214 su 795 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 134 su 795 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 108 su 795 recensioni" "

6,4/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
da evitare
Area molto pericolosa. Hotel frequentato da gente di ogni tipo… spacciatori compresi
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 30 gen 2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Qualita prezzo ottima
Qualita prezzo ottima
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Susan S., il giorno 14 nov 2019
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

grazia

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel discreto situato in una via squallida
L'hotel si trova in una zona molto malfamata, rientrare la sera da sole è stato davvero spaventoso.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Susan, il giorno 12 nov 2019
We are sorry you felt unsafe but the hotel is very secure.You are in a downtown area which is very busy. We do suggest if coming back very late to take an uber or taxi.

2/10 Terribile

ivan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Shame
Camera angusta e per nella confortevole; mai pulita in una settimana. La carta nel bagno condiviso é stata messa dopo 4 giorni. Colazione imbarazzante: qualche certa di pane a fette congelato da tostare e condire con burro ed un solo tipo di marmellata. Vergognoso anche solo parlarne. Il peggior hotel in cui ho mai soggiornato!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Economica ed essenziale, funzionale ed accogliente
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Honey moon
Ottima pulizia e personale molto gentile e disponibile
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Susan S., il giorno 24 ott 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018
Risposta di Susan S., il giorno 24 ott 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall good stay
Overall good stay; budget place, but clean and comfy enough
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Va bene per una notte, ma non di più. La camera era tenuta bene anche se piccola. La colazione è essenziale, non c’è molta scelta (ma succede così nella maggior parte degli hotel in cui abbiamo alloggiato in California). Il problema più grande è il deposito perché ci mettono tantissimo tempo a restituirlo il che ci ha provocato dei disagi nel nostro viaggio.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

4/10 Scarso

Vittorio, PARMA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel al di sotto degli standard
Pulizia superficiale. Locale piccolo per due letti. Lugubre e poco accogliente. Abbioamo prenotato presso di loro un'auto per il mattino successivo per condurci all'aeroporto. Hanno preso l'acconto ma non è arrivato nessuno, e abbiamo preso un taxi. ATTENTI.....

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
SF Trip
Hotel was going thru some renovations for the better. But during COVID-19 no amenities provided. Due to State Mandates. Will be better when state opens up, and amenities included.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

4/10 Scarso

Karl-Heinz

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
oft dort gewesen - dies war mein letzter Aufenthat
war bereits mehrmals hier, aber bei diesem Aufenthalt war es nur noch eine Absteige .Die Bäder dreckig, die Armaturen und seifenspeder abgerissen, Zwielichtige Gäste , dreckige Wände wo man nicht weiß ob es Dreck oder Blut ist, dreckige Bettlaken und Lärm die ganze Nacht in den Zimmern , Aiufzug defeckt , Kein Frühstück mehr , der letzte Aufenthalt in diesem Hotel !
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Georg

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
While the location and facilities were a complete let down the redeeming factor is the customer service of Alex who went over and above our expectations. Kudos to Alex for his thoughtfulness.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

4/10 Scarso

Moses

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Thought the hotel would be decent.
I hated that I could see stains on the bedsheets and pillow. I hated my room smelled like weed and cigarette, it was so bad I had to sleep with my mask on. I was so disgusted, I made sure to check out as early as possible. I am never coming back!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia
You get what you pay for
The price was good. It was an alright place to crash nothing special. Lots of broken things including the elevator which meant walking up four flights of stairs every time you left. Neighborhood was a dump for sure.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

2/10 Terribile

Gregory

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay away
Worst place I ever stayed never never go there people that work there are rude treat you like a drug addict dirty syringes under my bed bed not made right dirty sheets the place is horrible never ever stay there be where I travel 300 days a year I know that lodging when I see it
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Bruce, Sf

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Conveniently located to what I need food buses my job
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Aaron

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superior Service!
I chose to book my stay at the Minna Hotel last week because of It’s modern chic aesthetic within walking distance to Bart while being extremely fair priced for an expensive city like San Francisco. As amazing as it was to find a hotel that had perfect balance of style, location, and price I am writing this review based on the exceptional service I experienced while staying there. I was very nervous about traveling last week because of both COVID-19 and the riots that have swept across the nation. The hotel has done an exceptional job at keeping a clean and Safe environment for its guests. The lobby had a 24/hr front desk that is enclosed in floor to ceiling glass which allows the staff to maintain safe social distances while still feeling as tho you are talking face to face. Alex, who worked the night shift, was extremely helpful at Helping me navigate the city during this time by offering recommendations for restaurants nearby that where open for take out. Overall the entire staff was very polite and respectful during this stressful time in the nation.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2020
Risposta di dave, il giorno 16 giu 2020
Thank you for your review.

2/10 Terribile

James, San Francisco

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the worst hotel experience of my life. I don't mind staying in SOMA on 6th st (one of the worst areas in the city in terms of homelessness and poverty), but this hotel was disgusting. The hallways smelled like a morgue. The smell reminded me of when I would visit my grandma at her assisted living facility where very old people who were dying made up the residency (the smell of death). I believe that this is a hotel is where people bring prostitutes to have sex. I could of even looked past all of that. The thing that really upset me was when I got a towel that had stains on it (yes, stains. Super gross!) and I went down to the front desk to ask for a new one because the phone in my room didn't work. When I asked the front desk attendant he said that he couldn't because he was too busy. This was upsetting because he was on the phone watching TV. My room had no openable window or air conditioning so the room was super stuffy and hot. Honestly, this is more of a hostel than a hotel. People were hella loud as well. Overall, this was an awful experience and I would never recommend anyone to stay here unless they needed a cheap place to bring a prostitute.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2020

4/10 Scarso

Jorge

Soggiorno di 1 notte a maggio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2020

6/10 Soddisfacente

Misael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

RaulTorres, San Francisco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a great place to rest. A cozy typical San Francisco stay-in hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020

6/10 Soddisfacente

RAPHAEL

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2020

10/10 Eccellente

Nikole Rey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Jasper

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A diamond in the rough.
It's a good stay, very quiet and peaceful.No noise even with the windows open.
My messed up bed, that I returned to after this photo.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

DAVID

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Susan S., il giorno 16 mar 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Cynthia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Susan S., il giorno 10 mar 2020
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

8/10 Buono

Juan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buena opción si se tiene un bajo presupuesto.
En general muy bien, la relación precio calidad es buena. Lo único malo es que la zona alrededor del hotel esta llena de homeless, pero esto no es culpa del hotel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 3 mar 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The heavy trafficing in the hallways & ecessive noise nearby rooms & overhead as well
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 28 feb 2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value for money
It's a nice place. The room was small but okay for the price. Breakfast does not have as much variety as other places I've visited but it's decent. The hotel is clean overall and must have been constructed not too long ago but sometimes neighbors make a mess of the shared toilets. I liked it overall because it was a good deal for my budget compared to other places I've been to that are within the same price range.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 28 feb 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Toby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The top of the class....
MINNA hotel is awesome and was clean everything worked and too spite being on a busy street with many hotels hat are neither, Minna is at the top of the class.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 26 feb 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Roberto

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Area was not really nice - especially in the evenings it felt very insecure to walk around. We actually booked Ubers to the hotel so we wouldn’t have to walk in the area.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018
Risposta di Susan S., il giorno 24 feb 2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 24 feb 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Susan S., il giorno 24 feb 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Devestaiting didn’t even get to spend the night their to do security concerns their hotel is in the worst part of San Francisco were their homeless all over the streets not parking
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 21 feb 2020
We're sorry you were unhappy. There is a homeless issue in San Francisco in general. It also states on the reservation site that we do not have parking.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Don’t stay here
I was supposed to get two queen sized beds but instead they were two singles. The room was stuffy and hot as hell. The windows are dirty AF. Carpets are disgusting. Room was tiny. Don’t stay here. All the pictures are lies. The area is horrible.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 20 feb 2020
It does state on the booking site that all rooms come with two twin beds not queen beds. We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Buono

Brody, Barcelona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property provides all the basic needs for a nice stay in San Francisco. Staff were friendly and helpful! Room cleanliness could've been slightly better, but even with that said it was still fine by my standards. I would stay again!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 18 feb 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Majo, Buenos Aires, Argentina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is confortable and clean. The breakfast could include some proteins like jam or eggs and other options
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Susan S, il giorno 17 feb 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Susan , il giorno 17 feb 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 Terribile

Jey, Vancouver

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had Bed bugs!!! They moved me to another room but didn't compensate me. 2 weeks of pain - thanks
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 18 feb 2020
We're sorry you were unhappy.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 14 feb 2020
We're sorry you were unhappy. Thanks for letting us know.

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 13 feb 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Ariel Macario

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a great experience staying with this hotel!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 12 feb 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Janie, Tacoma, WA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super basic. This place is like a dorm room in that you have a bedroom but the shared bathroom is out in the hall. Great location in the city but also a bit sketchy. Hotel is safe and cleanly with friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Susan S., il giorno 10 feb 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.