Facciata della struttura

Recensioni per Hotel Suites La Hacienda

3 out of 5
Hotel Suites La Hacienda
15 Col tuna Rinconada, Puerto Escondido, OAX

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 109 su 137 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 137 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 137 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 137 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 137 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó mucho el aerea de la.piscina, personal muy atento y disponible...buen raporto calidad precio, excelente posición. No me gustó el ruido que se.escuchaba.y que llegaba desde la habitación de arriba.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only thing bad it’s the we found a scorpion in the Room need more attention to pest control
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ping

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was a paradise of flowers and plants. Reminded me of Hearst Castle with the beautiful tiles, architecture details and the calming fountains. The well kept, clean beautiful pool was a haven when we came back from the near by beaches. Restaurants a few blocks down the road so we really did not need a car. Taxis are easy to get and inexpensive. Room is clean and spacious (we had the room with the King Size bed and windows that faced the pool ). The room had great air conditioning and a ceiling fan. A great place for our 10 day stay.
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

ANA BERTHA ACEVES

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El trato de todo el personal, la alberca aclimatada, el servicio de café.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good experience. Would stay again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Karina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A mi esposo y a mi nos encanto el Hotel, la comodidad; nuestra habitacion estaba muy bonita y amplia y que decir del baño!! El personal muy amable y servicial en todo momento. Salimos mas tarde del check out y nos permitieron quedar hasta la salida del vuelo, ademaa de que tuvimos cancelacion del vuelo y nos ayudaron a conseguir otro lugar donde hospedarnos por una noche mas, aunque nos hubiera encantado quedarnos ahi...si regresamos en otra ocasion, sin dudarlo nos hospedariamos de nuevo en el Hotel, lo recomendaria sin pensarlo 10/10
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Luis Fernando Orozco

X
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

LEE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A home away from home. The property is authentic and beautiful. You can tell they put their heart and soul into it. The property looks like a botanical garden with a pool in the middle. The staff are courteous and professional. The rooms have all the amenities you need. Plus it’s a short walk to many amazing restaurants and swimmable beaches. I would ONLY stay here if I came back. It’s perfection.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Arturo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Joseph, Hanoi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was an oasis in the neighborhood, a true artisan touch to the plants, shrubs and green areas around the property. The suite room was exceptional with a complete high quality kitchen with all supplies and equipment. Internet TV with great reception. Exceptional 5 Star service and hospitality.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

George

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Yesenia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buenas instalaciones, muy tranquila la zona
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Stace

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The check-in and check-out process was smooth. The suite, located on the second floor, was beautiful and spacious. The neighboring guests were quiet and it was extremely quiet on the property and surrounding area at night. The only things I did not like, was housekeeping came into my room even though I had the sign on the door knob stating do not disturb. The other thing was, the small cockroach I found under my pillow on my last night, and the spider in my bed the day of packing, both of which were disposed of.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gorgeous!
Waw! What a gorgeous place! Can't say enough how beautiful it is! The people were very nice and there was purified water. We had a great time hear, it was hard to leave.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jose Edgardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relax total
Tipo Casa con un Jardin increible, personal muy amable. Nos permitieron llegar 5 horas temprano y usar las instalaciones haste 6 horas despues del check'out debido a nuestro vuelo. No hace falta restaurent, caminando hay muy buenos restaurants. 100% recomandable. Alberquita redeada de naturaleza.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alejandro

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel muy tranquilo, habitaciones amplias, la alberca muy grande y el internet a gran velocidad. No tiene restaurante, pero no hay problema ya que hay muchas opciones para comer afuera, además la playa esta super cerca. Si buscas descanso y paz es una excelente opción. Sin lugar a dudas me vuelvo a hospedar aquí en mi proxima visita.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is a gem. I had the best sleeps in months. Staff is caring and cares for the property. It looks BETTER in person than in the pics which says a lot because the pics are great. Nice strip of restaurants close by and quick walk down to the beach. GO!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

MacKenzie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at this hotel. Would recommend!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jose Ernesto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Karen, SAN DIEGO

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Miguel Ángel

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

NORMA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Me encantó. Mucho mejor que hoteles más caros y publicitados. Habitaciones grandes, cómodas y ¡bonitas! La alberca fue casi solo para nosotros y en temporada alta. Un hotel tranquilo de preferencia para parejas, porque no hay amenidades para niños. Lo único que no tiene es un restaurante o mínimo una cafetería. Pero a unas calles está El Cafecito que cierra a las 11 de la noche y abre a las 7. ¡Volveré!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

JUAN CARLOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente para descansar es muy tranquilo y relajante
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jesus A

Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

8/10 Buono

America Lisbetthe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy céntrico, buenos servicios
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Luis, il giorno 27 giu 2023
Gracias por su preferenciaSaludos

10/10 Eccellente

Blefourie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Luis, the hotel Manager was very helpful and easy to reach. The location of the hotel is nice and quiet but also walkable to restaurants and shops and the beaches. It's a beautiful property!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Laura Inez

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed my stay. I was looking for more rest and relaxation than party. The hotel is away from the party zone but near nice beaches, so it was an oasis really. All the nightlife and attractions are a cheap taxi ride away. The area near the hotel is primarily residential.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is a beautiful oasis in the middle of the Rinconada area of Puerto Escondido. Rooms are beautifully decorated. The gardens and pool area are beautiful. The entire facility and grounds are very well maintained and clean. Staff are friendly and hard working. There is always a manager or owner available to ensure guest satisfaction and smooth operation of this lovely hotel.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Luis, il giorno 30 mar 2023
Nos agrada saber que tuvo un excelente estancia en Suites Hacienda

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Luis, il giorno 30 mar 2023
Gracias por todo estimada Sandra

2/10 Terribile

Christiaan

10/10 Eccellente

Joseph

10/10 Eccellente

Eva Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful and peaceful. Great if you want to avoid big tourist crowds. The staff were also very nice. There is a yoga studio and an amazing breakfast place right next to the hotel. Stores and restaurants are a few minutes away. Beaches are close by. Perfect place to stay!

10/10 Eccellente

marco

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great during our stay. Easy check in. Would stay there again
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Miguel Angel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Me gustó la ubicación y la tranquilidad. No me gustó que el internet tenga horario y que no tengan canales de Tv abierta. Tuve que verla desde mi dispositivo y con mis datos.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Marisol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La Hacienda es un lugar muy agradable, en una zona muy bonita de Puerto Escondido. Tiene las playas más bonitas cerca del hotel y un área de restaurantes y cafés a unos cuantos pasos. Muy recomendable
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

8/10 Buono

EMMANUEL ALBERTO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay in Puerto Escondido
La Hacienda is a beautiful small hotel in the Rinconada area of PE. The grounds are beautifully kept, the pool is a godsend in the hot and humid weather, and the staff is super friendly, helpful and professional. I had a room with no A/C but there was a good fan, and I had a private little garden/patio area. The room was bright, clean and really nicely designed. It was an easy walk to restaurants or a couple of beaches (including ones where you can actually swim). I have nothing bad to say about my stay there and would very happily come back!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

4/10 Scarso

Gerardo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Horrible stay
This hotel ruined our Puerto Escondido stay. The hotel is currently under construction, something they don’t tell you about when doing reservations, and there are non stop very loud construction noises from 8am to 6pm. Also, after we scheduled the reservation we noticed the room didn’t have a/c so we wrote to the hotel via hotels.com and asked if they had a room as the one that we booked but with a/c. They responded that they had and said they could made the change for us if we paid an additional fee. We agreed to the fee and asked if the room was the same type of room as the one that we reserved and the replied that it was the same but with a/c. When we arrived to the hotel we were very surprised because the room was not only not the same room we reserved (we requested a room with a queen bed and we got a room with two separate full beds and very ugly and outdated, nothing like the pictures) but the manager seemed surprised that we had a problem with the room and couldn’t offer any solution besides canceling our reservation. We were a couple but had other friends staying at the hotel so we decided to stay even though we really disliked the place. Also wifi is terrible and for half of our stay we where complaining of a gas smell near some of the rooms, they finally fixed but not with the urgency you would expect given the seriousness of the issue.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Noé

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien, la pasamos muy a gusto.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Sebastian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr zu empfehlen. Toller Garten und Poolanlage und es ist alles zu Fuß zu erreichen. Das Personal ist wahnsinnig freundlich und hilfsbereit.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, super friendly and helpful staff. Luis answered questions and made suggestions for his favorite places to eat and beaches to visit. Lovely tropical hideaway.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

MOISES

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó la atención, todos muy atentos. La finca es hermosa por su estilo de Hacienda y jardines bellamente cuidados.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Luis, il giorno 21 set 2022
Estimado Moises !Agradecemos su preferencia, nos alegra saber que su estancia fue buena en Suites la Hacienda.Saludos!

10/10 Eccellente

Genevieve

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The owner was really nice and stayed up for us to check in late. The bed is comfortable and the shower works well which is not always the case in Mexico. The area is great for walking around and easy to catch a taxi to get to other farther areas. The hotel is also a quick 6 minute taxi ride to the airport and the owner is happy to arrange a taxi to pick you up at any time (5am for us). I would definitely stay again when I come back. If I have to think of something to improve the only thing I wish they had was screens for the windows, but that is all. This property is gorgeous.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Kiyomi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incredible space
My partner and I stayed at La Hacienda for 9 days in July. The place is a lush oasis with many tropical plants and a peaceful atmosphere. The staff are helpful and friendly and kept the accomodation clean and welcoming. Luis is an exceptional hotel manager, always willing to help and engage with guests, and share his insights into Puerto Escondido. He helped us book a few tours and recommended several places to enjoy. We appreciate his hard work and recommendations. There is construction going on at the moment on the property so it can be a bit loud at times but never disrupts sleeping. The water pressure our shower was not consistent but was enough to get you clean. While there is no food available on sight, there are a variety of restaurants mere blocks away. There is a tasty place, Chill a Kill, just a few meters from La Hacienda. You can, however, get drinks in the reception area. Overall, Suites La Hacienda is a tranquil, clean space that will add to your vacation in Puerto Escondido. Thanks to the staff there for a wonderful time!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022
Risposta di Luis, il giorno 17 lug 2022
Thank you for your time dear Kiyomi. All the staff wish you the best for you. See you next time. Kind Regards Luis

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extrem schöne Zimmer. Exzellenter Service. Sehr gute Lage.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022