Ristorazione all'aperto

Recensioni per Dreams Huatulco Resort & Spa - All Inclusive

4 out of 5
Dreams Huatulco Resort & Spa - All Inclusive
Blvd Benito Juarez #4, Santa María Huatulco, OAX

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 343 su 676 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 202 su 676 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 76 su 676 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 676 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 676 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

stefano, Coatzacoalcos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soddisfazione a tutto tondo
Il soggiorno e' stato molto positivo in tutti gli aspetti. La posizione dell'Hotel e' eccellente, direttamente sulla spiaggia privata, il servizio sempre ottimo, in particolare per la pulizia delle stanze, cucina internazionale e messicana di buon livello. Una buona soluzione per famiglie.
Risposta di Fernando Segura, il giorno 1 nov 2014
La ringrazio molto per i vostri commenti, speriamo di risolverli presto, cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Martha E., Las Vegas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a nice family resort with excellent amenities, food, drinks and the hospitality of all the employees .
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 21 mag 2024
Thank you Martha for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. It was a pleasure to have hosted you and we hope to have a new opportunity in the future. Greetings.

4/10 Scarso

LAURA ANGELICA CORONEL

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Mucha gente, todo saturado y nada selectivo - Hotel con muchas cosas viejas y rotas
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di econcierge, il giorno 18 mag 2024
Gracias por su visita y comentarios. Parece ser que, durante su estancia, percibió el hotel lleno y que eso afectó su experiencia. En definitiva, cualquier cliente que decida pagar por nuestros servicios, tendrá nuestras puertas abiertas y siempre buscaremos la manera de que la experiencia de cada uno sea positiva y llena de lo mejor de nuestro servicio. Sus comentarios son muy valiosos para seguir encaminándonos hacia la mejora continua en todas las áreas. Reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Joel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 14 mag 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

Rita Lorena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó que el ambiente muy tranquilo
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 18 mag 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

4/10 Scarso

Marcelia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La comida es bastante mala. Además de que no hay suficiente aire acondicionado en el restaurante principal. Las personas que preparaban la comida no dejaban de sudar por estar en el fuego de la cocina y sin aire acondicionado. Las filas eran inmensas para pedir comida porque muy pocas cosas son self service y en algunas ocasiones tenían poco personal o poco espacio para cocinar. El hotel se ve viejo y en varios lugares se ve que no tienen mantenimiento. Por ejemplo en nuestro cuarto el techo tenía humedad. El servicio de concierge o recepción bastante malo un chico en particular parecía que era nuevo o simplemente no tenía la habilidad de atención. Tuve que pedir en dos ocasiones me cambiaran las almohadas. Tienes que dar tu número de habitación para que te den toallas y te anotan en una libreta, nos hemos hospedado en otros Dreams y está es la primera vez que lo vemos. Pareciera que tiene. Muchos procesos que entorpecen la experiencia. No me volvería a quedar en Dreams de Huatulco. Mejor quédense en Barceló a mi gusto está mejor e incluso más barato.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 15 mag 2024
Gracias Marcelia por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Sus comentarios nos son de gran utilidad para tomar medidas que nos permitan mejorar la supervisión en las áreas mencionadas. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro en la cual estamos seguros de brindarle una mejor experiencia. Saludos.

8/10 Buono

Mireya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Falta respetar el Ruido para quienes no vamos de fiesta
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 15 mag 2024
Gracias Mireya por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Sus comentarios nos son de gran utilidad para tomar medidas que nos permitan mejorar la supervisión en las áreas mencionadas. Le comentamos que los eventos y actividades al aire libre terminan a las 11pm, ciertamente algunos huéspedes tienen su hora de descanso antes de esa hora y también algunas habitaciones están más cerca de la zona de eventos por lo que se sugiere solicitar habitaciones en áreas más tranquilas de manera anticipada para aquellos que desean descansar desde temprano. Esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

8/10 Buono

Robin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was just a nice get away. It allowed for us to explore the area and see new places.
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your kind comments about your visit. We would love to welcome you back soon! :)

10/10 Eccellente

MARIA DE LOURDES

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
TODO EXCELENTE!!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 30 apr 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

8/10 Buono

Williams

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La comida en sus eventos nocturnos está muy rica, la noche de asado y noche oaxaqueña genial y la comida deliciosa. La comida en los restaurantes está bien en general. Las albercas muy limpias y tienen camastros suficientes. No me gustó y me molestó que (como en muchos lugares similares) ofrecen plática sobre su membresía (no obligatoria) pero si la tomas son muy insistentes aún que les digan que no están interesados. Fuera de esta situación me gusto mucho el hotel
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 29 apr 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Es un gusto enterarnos por sus comentarios que su visita fue maravillosa y que tuvo una estancia placentera que estamos seguros que recordará siempre. Asimismo, agradecemos sus observaciones que canalizaremos al área del club vacacional.Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

ALONDRA

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 14 mag 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

Cristina

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 18 mag 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Perfecto todo
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 16 apr 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

Amairani, Oaxaca De Juárez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
:)
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 16 apr 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

8/10 Buono

Christopher

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 11 apr 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

8/10 Buono

Isabel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and attentive staff and good food
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 9 apr 2024
Thank you Isabel for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. It was a pleasure to have hosted you and we hope to have a new opportunity in the future. Greetings.

6/10 Soddisfacente

Brianda

Viaggio di coppia
Las filas en los restaurantes son largas y sin motivo puesto que hay mesas disponibles. La preparación de los alimentos en la mayoría muy lenta. No hay aire acondicionado en la mayor parte de la propiedad, que con temperatura de 35 grados es indispensable. La app del hotel no funciona y tienen un notable problema de comunicación en todas las áreas del hotel. La mayoría del Staff es muy amable, destaco a Eligio, mesero en el área de la alberca.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 9 apr 2024
Gracias Brianda por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Sus comentarios nos son de gran utilidad para tomar medidas que nos permitan mejorar la supervisión en las áreas mencionadas. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 28 mar 2024
Thank you for your positive review. We hope to see you back soon!

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is the best all inclusive I have ever been too. The only issue was if you like to watch a movie there is very little English TV, so if you plan on watching movies take a laptop. Also the WIFI is excellent throughout the resort.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 26 mar 2024
Thank you for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. It was a pleasure to have hosted you and we hope to have a new opportunity in the future. Greetings.

10/10 Eccellente

Marlenne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great family stay, beach is beautiful! Dinning was good, service from staff is the best, Hotel yes needs updated here and there ..
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 26 mar 2024
Thank you for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. It was a pleasure to have hosted you and we hope to have a new opportunity in the future. Greetings.

10/10 Eccellente

Israel Tavizon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our trip was all good. It used to be better before it was acquired by Hyatt. Great beach, pools and food. Quality of food is much better than Barcelo (neighboring hotel). In the past they used to be more flexible in late check-out and access to some snacks (ice-creams only from 1pm to 4pm!). Hotel needs a major make-up as it is an old one. Bottom line: I will come back.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 26 mar 2024
Thank you for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. We will strive to continue maintaining an excellent quality of service and food, which has placed us among the favorite options in our destination. It was a pleasure to have hosted you and we hope to have a new opportunity in the future. Greetings.

6/10 Soddisfacente

Norma

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel needs to be updated! Walls need painting tiles throughout hotel cracked.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 19 mar 2024
Thank you for your message Norma. We hope that despite these observations, you have found the quality and vacation you were looking for in the rest of the services we offer. We have forwarded your comments to the maintenance department for follow-up. Receive a cordial greeting.

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our second time staying here. We celebrated our 30th and 40th Anniversary here. We love the staff, clean hotel, food and atmosphere. Not over crowded and fun!!!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 19 mar 2024
Dear Julie. Thank you for your comments and your loyalty in choosing us again as your vacation headquarters. How nice to know that your experience was once again memorable. We will be waiting for your next visit.

10/10 Eccellente

juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and comfortable Hotel good food friendly staff in all areas
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 5 mar 2024
Thank you for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. It was a pleasure to have hosted you and we hope to have a new opportunity in the future. Greetings.

8/10 Buono

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location, friendly staff, resort and rooms are very nice. Lots of restaurant options but food was hit and miss. I would definitely go back
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 1 mar 2024
Thank you for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. Your comments are very useful to us in taking measures that allow us to improve the quality in the aforementioned areas. It was a pleasure to have hosted you and we hope to have a new opportunity in the future. Greetings.

6/10 Soddisfacente

Elda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 27 feb 2024
Hola Elda. Gracias por su visita. Lamentamos no tener los detalles completos de su experiencia en nuestro resort para conocer el origen de sus impresiones. No dude en contactarnos a través de alguno de nuestros canales para hacernos llegar más información. Saludos,

10/10 Eccellente

susana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 22 feb 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

Robert John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 22 feb 2024
Thank you for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. It was a pleasure to have hosted you and we hope to have a new opportunity in the future. Greetings.

8/10 Buono

Marcela Sandoval

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es una renovación pero todavía hay muchas cosas que le fallan, muchos lozas del piso en general sueltas y hasta peligrosas, el cuarto que ocupamos tuvieron que ir a arreglar el aire acondicionado y el ventilador, las albercas son muchas y de buen tamaño y necesitan mantenimiento pero no sé ven mal, pero si tiene lozas sueltas. la comida de los restaurantes tiene buen sabor , pero la variedad a veces deja mucho que desear y les falta para ser un hotel a nivel dreams, hemos estado en dos dreams en Cancún y puerto Morelos y la comida es fabulosa y la variedad increíble, lo que si por favor busquen un chef de panadería mejor, deja mucho que desear el pan en general y un buen. Chef para el restaurante el Patio increíble que estando en Oaxaca con la gastronomía que tienen la comida este espantosa. El personal es muy amable y se esfuerza mucho, tienen mucha iniciativa y quieren ayudarte pero les falta a veces dirección.en algunas de sus actividades, más entrenamiento.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 10 feb 2024
Gracias Maricela por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Lamentamos que hayan habido algunos inconvenientes que empañaron un poco su experiencia. Gracias por hacérnoslos saber y le aseguramos que trabajaremos en ellos para mejorar y seguir siendo el mejor hotel de este bello destino. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

8/10 Buono

Nayeli Saraib Escobar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Propiedad que necesita remodelación para estar al nivel del hotel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 10 feb 2024
Gracias Nayeli por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa y sus recomendaciones. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
quiet beautiful place. wonderful people. Just didnt care for the time share people that said they werent time share people. lol
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 3 feb 2024
Thank you for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. It was a pleasure to have hosted you and we hope to have a new opportunity in the future. Greetings.

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo el personal es muy amable y atentos, la comida muy rica
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 30 gen 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

rod

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just a great team all around
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 30 gen 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

8/10 Buono

Carlos Daniel Romero

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La atención del personal excelente
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 25 gen 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

Nery Castillejos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Está muy bonita
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 25 gen 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

Rodrigo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 25 gen 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

8/10 Buono

Jessamyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The view was very nice. The weather was amazing. Drinks flow fast and freely. Food needs improvement.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 16 gen 2024
Thank you for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. It was a pleasure to have hosted you and we hope to have a new opportunity in the future in which we will surely be able to offer you a better variety of drinks. Thanks for your comments.

10/10 Eccellente

Eduardo

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 16 gen 2024
Gracias Eduardo por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

6/10 Soddisfacente

sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
We stayed for 4 days a group of six. The private beach was fun and beautiful except all of four days we couldn’t find beach chairs available or a place to sit. Same thing with the pools around the property. The resort included 4 pools but again we couldn’t find lounge chairs or place to enjoy a tan or the pools. We inquired about getting extra chairs and the manager said they didn’t have any more. Also, couple of times they run out of beach towels !!!!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di eConcierge, il giorno 16 gen 2024
Thank you for taking a moment to share your review of your visit to Dreams Huatulco Resort & Spa. We are sorry that your experience in the pool area due to the availability of sun loungers and towels was not the best. We hope the rest of the aspects of your visit were perfect. We hope to see you back soon for a superior experience in every way.

8/10 Buono

Veronica

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Deberían de ampliar las habitaciones y renovarlas, hay partes que les fleta mantenimiento
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 8 gen 2024
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no podamos hacer algo más para el tamaño de las habitaciones ya que es el diseño del inmueble original. Trabajaremos en las áreas que ameritan mantenimiento preventivo o correctivo para brindar la máxima seguridad a nuestros huéspedes siempre.

4/10 Scarso

Manuel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
EL SERVICIO DEL HOTEL BASTANTE BAJO LA LIMPIEZA DE CUARTOS MAL (SIEMPRE TENIAS QUE ANDAR PIDIENDO QUE TE HAGAN LA HABITACION Y DESPUES NO TE DEJABAN TOALLAS NI TAPETE DE BAÑO Y NO SURTIAN AMENIDADES) POR EL LADO DE RESTAURANTE MUY MAL EL SERCVICO DE BUFFETE PORQUE TENIAS QUE ESPERAR COLAS LARGAS Y SOLO TENIAN UNA PERSONA POR AREA. LAS AREAS DE BUFFETE POR AFUERA MAL SURTIDAS Y LOS MESEROS NO TENIAN CUBIERTOS DE SOBRA...
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 8 gen 2024
Estimado Manuel. Lamentamos mucho saber que su experiencia no fue satisfactoria. Apreciamos sus comentarios y nos comprometemos a tomar medidas para mejorar tanto las instalaciones como el servicio. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia más positiva en el futuro.

6/10 Soddisfacente

Ana Lopez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lindas instalaciones, eventos como.noche oaxaqueña y navidad muy bien organizados Mejorar el tema de camastro ya que te los quitan si excedes 30 minutos fuera , la comida en ocasiones regular, no hayvreservaciones en restaurantes temáticos ppr lo que hay Largo tiempo de espera o ya no comes con el grupo que vas
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 9 gen 2024
Gracias Ana López por su preferencia y por tomarse un momento en compartir sus comentarios con nosotros. Le comentamos que tenemos una política de no apartado de camastros para evitar acaparamientos y que sean los huéspedes en el área de albercas los que estén en uso de los camastros. Nuestra política de No-Reservaciones es parte de nuestro concepto pero nos comprometemos por otra parte a trabajar en la calidad de alimentos. Esperamos una nueva oportunidad.

10/10 Eccellente

ANA PAOLA

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 12 mar 2024
Gracias Ana Paola por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 2 gen 2024
Gracias por hacernos llegar la reseña de su estancia con nosotros en Dreams Huatulco Resort & Spa. Esperamos tener el privilegio de hospedarle nuevamente.

10/10 Eccellente

Diana

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 1 feb 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

8/10 Buono

alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ALBERTO
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 28 dic 2023
Gracias por hacernos llegar la reseña de sus vacaciones- Esperamos tener el privilegio de ser nuevamente sus anfitriones. Saludos.

10/10 Eccellente

Donavan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 1 feb 2024
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.

10/10 Eccellente

Maria Isabel

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 26 dic 2023
Gracias por hacernos llegar la reseña de su estancia en Dreams Huatulco Resort & Spa. Esperamos tener el privilegio de hospedarle nuevamente.

8/10 Buono

Brenda-Lee

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 26 dic 2023
Gracias por hacernos llegar la reseña de su estancia en Dreams Huatulco Resort & Spa. Esperamos tener el privilegio de hospedarle nuevamente.

10/10 Eccellente

Harold Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very beautiful setting with exceptional, helpful and responsive staff.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023
Risposta di eConcierge, il giorno 19 dic 2023
Thank you Clau Melchor for sharing your review of your stay at Dreams Huatulco Resort & Spa. We are glad to read that we managed to provide you with such a special experience to remember forever.We look forward to welcoming you again, so that you can continue enjoying these moments of delight in our Mexican Pacific paradise.Until then, we remain at your service.