Doppia Standard, 1 letto matrimoniale, non fumatori | Ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Recensioni per Hotel São Judas - By UP Hotel - próximo a Expo São Paulo

2.5 out of 5
Hotel São Judas - By UP Hotel - próximo a Expo São Paulo
Av. Fagundes Filho, 271, São Paulo, São Paulo

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 81 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 81 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 81 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 81 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 81 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Limpeza estava razoável, mas ainda tinha pelos/cabelo na parede do box. Tomadas não funcionavam (apenas a do banheiro estava ok). O quarto está precisando de uma pequena reforma (precisando pintar e fechar os buracos de bucha na parede, retirar suporte que não usa). Chuveiro esquentou super bem e ar condicionado e tv também estavam ok. Acho que pelo valor cobrado, há oportunidades de melhorias. O atendimento dos rapazes todos foi muito bom. Educados e prestativos. A garagem está muito suja...precisando de uma limpeza. O checkin e checkout foram bem rápidos.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Equipe Hotel São Judas, il giorno 12 dic 2023
Oi, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel São Judas verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel São Judas.

8/10 Buono

VINICIUS

.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Equipe Hotel São Judas, il giorno 29 nov 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel São Judas verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel São Judas.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
O pessoal que trabalha lá é simpático e atencioso É um local simples , limpo .
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Equipe Hotel São Judas, il giorno 3 nov 2023
Oi, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel São Judas verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel São Judas.

4/10 Scarso

Tacia

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Equipe Hotel São Judas., il giorno 13 ott 2023
Prezada Sra. Tacia, bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel São Judas se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel.

10/10 Eccellente

João Messias

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Equipe Hotel São Judas., il giorno 13 ott 2023
Prezado Sr. João, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colega. Somos gratos pela hospedagem e até breve!

8/10 Buono

Maria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Boa experiência
Hotel bem localizado, recepção e atendimento muito bom (funcionário educado e comprometido) Atendeu minhas expectativas. O único inconveniente foi o barulho (muita música alta e conversas) até meia noite (talvez externo) mas atrapalha o descanso.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Equipe Hotel São Judas., il giorno 13 ott 2023
Prezada Sra. Maria, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel São Judas verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve!

6/10 Soddisfacente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia
Honesto. Entrega o que é possível pelo preço.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Equipe Hotel São Judas, il giorno 8 set 2023
Prezado Sr. Carlos, boa tarde! Agradecemos pelo retorno. A equipe do Hotel São Judas verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve!

6/10 Soddisfacente

Sergio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di ., il giorno 23 dic 2022
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel São Judas

10/10 Eccellente

MARCELO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ótimo custo benefício,excelente atendimento! Certamente voltarei com mais pessoas!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Hotel São Judas, il giorno 25 mag 2023
Oi Senhor, boa noite! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel São Judas verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel São Judas.

8/10 Buono

Leonardo

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Hotel São Judas, il giorno 25 mag 2023
Oi Senhor, boa noite! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel São Judas verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel São Judas.

2/10 Terribile

Marcos

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sem controle de tv, chuveiro morno quase gelado
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Hotel São Judas, il giorno 25 mag 2023
Oi Senhor, boa noite! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel São Judas se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Equipe Hotel São Judas.

8/10 Buono

WELLINGTON

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo custo benefício. Se pagar até 120 na diária vale a pena. Café é a parte e custa 15. Mas também apresenta um ótimo custo benefício.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Hotel São Judas, il giorno 25 mag 2023
Oi Senhor, boa noite! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel São Judas verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel São Judas.

10/10 Eccellente

Adair Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otimo custo benefício
Otimo custo benefício.. atendente bem pelo preço Gostei
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Hotel São Judas, il giorno 25 mag 2023
Oi Senhor, boa noite! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel São Judas verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel São Judas.

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Christina, il giorno 4 lug 2022
Hi, Daniel! Thanks a lot for staying with us and rating us positively. Looking forward to hosting you soon. Regards, Christina!

8/10 Buono

João Paulo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Christina, il giorno 29 mag 2022
Hi, João! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Christina!

6/10 Soddisfacente

Isabela Rossi

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Christina, il giorno 29 mag 2022
Hi, Isabela! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working for improvement and we assure you it is awesome. Regards, Christina!

6/10 Soddisfacente

Hendiara

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Jane, il giorno 3 apr 2022
Hi, Hendiara! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Jane!

10/10 Eccellente

MARCIA

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Cheshta, il giorno 1 apr 2022
Hi, Marcia! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Ivy

10/10 Eccellente

RODOLPHO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Um quarto simples, bem confortável.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Jackson, il giorno 22 mar 2022
Obrigado por nos avaliar altamente. Estamos felizes em saber que os serviços oferecidos por nós atendem às suas expectativas e nos esforçaremos para mantê-los em dia. Cumprimentos, Jackson

10/10 Eccellente

LUDMILA

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Ammy, il giorno 20 mar 2022
Thanks for the positive rating. Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.

10/10 Eccellente

Luzimar Sá e Silva

Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Jane, il giorno 11 mar 2022
Hi, Luzimar! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Jane!

6/10 Soddisfacente

Yasmin

Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Cheshta, il giorno 8 mar 2022
Hi, Yasmin! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Ivy

8/10 Buono

CELIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Razoável
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Amina, il giorno 10 gen 2022
Hi, Celia! Thank you so much for the positive rating. Have a wonderful day ahead :) Regards, Amina!

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ótimo local, limpo e confortável, dormi tranquilamente, vale muito a pena pelo preço.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Ammy, il giorno 22 dic 2021
Obrigado pela sua avaliação, Alberto! Esperamos conseguir oferecê-lo um serviço consistente sempre. Atenciosamente, Barbara.

6/10 Soddisfacente

Wilson

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Não solicitaram sequer identidade no check in
O Hotel e as acomodações são ok. O que me incomodou é que em nenhum momento, seja no check in ou no check out nos solicitaram algum documento de identificação, cheguei falei meu nome e tive acesso liberado. Me senti insegura, não será uma opção de retorno se tiver escolha
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Bruna, il giorno 22 dic 2021
Olá, Wilson! Lamentamos saber que sua experiência conosco não foi agradável. Trabalharemos em seus comentários para fornecer a melhor experiência possível da próxima vez. Atenciosamente, Bruna

10/10 Eccellente

Irlei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Amina, il giorno 10 gen 2022
Hi, Irlei! Thanks a lot for staying with us and rating us positively. Looking forward to hosting you soon. Regards, Amina!

8/10 Buono

BETANIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Ammy, il giorno 14 dic 2021
Hi, thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

8/10 Buono

Arley

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Amina, il giorno 10 gen 2022
We appreciate your feedback, Arley! Have a wonderful day ahead :) Regards, Amina!

8/10 Buono

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Amina, il giorno 10 gen 2022
Hi, Eduardo! Thanks for appreciating our efforts by rating us positively. Looking forward to hosting you again with a pleasant experience. Regards, Amina!

8/10 Buono

Caroline

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bom custo benefício. Ficaria de novo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Bryce, il giorno 16 nov 2021
Oi, Caroline! Obrigado por apreciar nossos esforços, classificando-nos positivamente. Esperamos recebê-lo novamente em breve com uma experiência agradável. Cumprimentos, Bryce

6/10 Soddisfacente

Mateus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel com preço acessível. Não oferece café da manhã. Não tem muita estrutura, mas limpo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Ammy, il giorno 16 nov 2021
Olá, Mateus! Lamentamos saber que sua experiência conosco não foi agradável. Trabalharemos em seus comentários para fornecer a melhor experiência possível da próxima vez. Atenciosamente, Bárbara

8/10 Buono

Guilherme

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom
Ótimo hotel para ficar uma noite. Simples porém limpo e com cama confortável
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Bryce, il giorno 16 nov 2021
Oi, Guilherme! Obrigado por apreciar nossos esforços, classificando-nos positivamente. Esperamos recebê-lo novamente em breve com uma experiência agradável. Cumprimentos, Bryce

2/10 Terribile

Catarina Paraguassu

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Jake, il giorno 2 nov 2021
Hi, Thank you for taking out your valuable time to rate us. We apologize for the dissatisfaction and we will surely put in our best efforts to keep up with your expectations in the future. Regards, Jake

8/10 Buono

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Cheshta, il giorno 29 ott 2021
Hi, Gabriel! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Ivy

10/10 Eccellente

Betania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Amina, il giorno 23 ott 2021
Hi, Betania! Thank you so much for the positive rating. Have a wonderful day ahead :) Regards, Amina!

6/10 Soddisfacente

Miguel Estefano

Não gostei do hotel, parece de alta rotatividade, até o café da manhã é servido pela janela como em motel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Bruce, il giorno 11 ott 2021
Desculpe pelo incômodo que você enfrentou, Tomamos nota da experiência que você teve desta vez. Fique descansado, nos esforçaremos para garantir uma estadia agradável conosco no futuro. Cumprimentos, Bruce

8/10 Buono

Sávio de Souza Ferreira

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021
Risposta di Ammy, il giorno 3 ott 2021
Hi, thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

6/10 Soddisfacente

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Localização boa, não oferece café e também os quar
Localização boa, quartos apertados
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Noah, il giorno 9 ago 2021
Olá, Gabriel! Lamentamos saber que sua experiência conosco não foi agradável. Trabalharemos em seus comentários para fornecer a melhor experiência possível da próxima vez. Atenciosamente, Bárbara

8/10 Buono

Wagner

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Equipe mil, estrutura básica deixa a desejar
A equipe é muito simpática, prestativa, sempre atenciosos. Localização fantástica, o problema é a conservação das instalações, teto mofado, janela sem vidro, tanto a janela quanto a báscula do banheiro e a luminária é um fio pendurado.
Soggiorno di 12 notti a maggio 2021

4/10 Scarso

Mariana

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2021
Risposta di Barbara, il giorno 17 giu 2021
Hi, Mariana! Thank you for rating us, it seems like your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Barbara

8/10 Buono

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel custo benefício muito bom. Só esquecemos de comentar que me machuquei num dos vidros do criado mudo. É meio perigoso aquele vidro
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di Bárbara, il giorno 5 lug 2021
Olá, Simone! Obrigado por ter tido tempo para partilhar conosco a sua crítica. Adoramos ouvir os nossos hóspedes e estamos felizes por saber que gostou da sua estadia. Esperamos vê-la novamente em breve. Cumprimentos, Bárbara

10/10 Eccellente

Caio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Barbara , il giorno 16 giu 2021
Hi, Caio! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Barbara

6/10 Soddisfacente

REBECCA L

Mi è piaciuto: Pulizia
O quarto é razoavelmente pequeno, não tendo muito espaço pra acomodar e abrir as malas. Tudo estava limpo, e acredito que pelo valor pago, menos de 100 reais a diária, não há muito mais o que se esperar.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

6/10 Soddisfacente

Paulo Cesar Perez

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Risposta di Barbara, il giorno 16 giu 2021
Thanks for the positive rating, Paulo Cesar Perez! Hope to welcome you again soon. Regards, Barbara

8/10 Buono

Emerson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendo
Tudo bem tranquilo, recepção sempre solicita, nada a reclamar
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020
Risposta di OYO, il giorno 7 dic 2020
Oi. Estamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para a sua estadia. Obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Uma experiência perfeita para os hóspedes é nossa principal prioridade! Esperamos recebê-lo novamente. 😉 Abraços, Equipe OYO

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Risposta di OYO, il giorno 7 dic 2020
Olá, Agradecemos a sua avaliação. 😉 Abraços, Equipe OYO

8/10 Buono

IVALDO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020
Risposta di OYO, il giorno 7 dic 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve!😊 Abraços, Equipe OYO

10/10 Eccellente

Wesley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
dorei
Foi muito boa, tud muito organizado
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Equipe OYO, il giorno 16 nov 2020
Olá Wesley, boa tarde! Uhuuu, amamos a sua avaliação! =) Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

8/10 Buono

GLEICIANE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Custo benefício bom, rua com padaria, restaurante e supermercado. Bem localizado, perto do metrô
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2020
Risposta di Equipe OYO , il giorno 30 ott 2020
Olá Gleiciane, boa tarde! Ficamos extremamente felizes com a sua nota :D Esperamos você novamente, em breve! Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Filipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Equipe OYO, il giorno 16 nov 2020
Olá Filipe, boa tarde! Ficamos imensamente feliz com a sua nota 10 =D Esperamos você novamente conosco. Atenciosamente,