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Recensioni per Paulista Center Hotel

2.5 out of 5
Paulista Center Hotel
Rua Da Consolação, 2565, São Paulo, SP

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 324 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 66 su 324 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 96 su 324 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 60 su 324 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 70 su 324 recensioni" "

5,8/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

5,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Gonzalo Carlos

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

6/10 Soddisfacente

Rafaela

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Razoável
É um hotel que tem potencial, porém precisa de melhoras no aspecto da pintura, cheiro e limpeza. O café da manhã tinha muitas opções e atendeu todas as minhas necessidades, mas não tinha iogurte. Recomendo para quem quer economizar e ficar somente uma noite.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Péssima comunicação interna
Os funcionários parecem não estar em sincronia das informações internas do hotel. Avisamos com antecendência que fariamos check in no começo do dia seguinte, pagando uma diária a mais. e que sairíamos mais tarde no check out, também pagando outra diária a mais. A recepcionista mal ouviu a gente no dia e disse que a reserva estava cancelada por no show. Se não fosse o outro funcionário que tava apar da situação, ficaríamos na rua. Péssimo atendimento! O quarto não tinha água, fomos realocados em outro que o interfone não funcionava direito. Enfim não repetiria a experiência.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Equipe OYO, il giorno 16 nov 2020
Olá, boa tarde! Sentimos por não atender as suas expectativas da melhor forma. Trabalharemos para futuramente nos encontrarmos novamente, com intuito de reverter qualquer má impressão que tenhamos deixado. Atenciosamente,

6/10 Soddisfacente

Nayara

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Razoável porém econômico
Quarto com uma vista bem ruim, não tem frigobar, o banheiro fica no corredor, porém pra quem quer economizar é bom
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Equipe OYO, il giorno 16 nov 2020
Olá Nayara, boa tarde! Agradecemos por nos avaliar! Visamos á melhoria continua e o conforto de nossos hospedes, ficaremos atentos ás suas observações. Te esperamos novamente! Atenciosamente,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eu gostei, hotel muito bom e confortável. Preço acessível é muito bom.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Experiência catastrófica
A localização é ótima, o café da manhã é bom e os pontos positivos param por aí! Viajamos a lazer em duas pessoas e realizamos o pagamento com antecedência de 15 dias, no check-in o recepcionista não conseguiu localizar a reserva, depois se confundiu quanto ao número de diárias pagas e por fim cobrou um "preço a mais" que no mesmo dia mais tarde foi estornado após conversarmos com outro recepcionista, onde o mesmo identificou o erro e estornou parte do valor cobrado indevidamente. O quarto disponibilizado estava com a cama quebrada, ligamos na recepção e nos mudaram para outro quarto, nesse novo quarto o frigobar não funcionava, por fim, nos mudaram novamente de quarto e dessa vez o ventilador não funcionava e o chuveiro não esquentava a água. Foi de mal a pior, primeira e última vez nesse lugar.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Equipe OYO, il giorno 16 nov 2020
Olá, boa tarde! Lamentamos muito em saber que não deixamos uma boa impressão em sua estada conosco, e sentimos em não atender ás suas expectativas. Acrescento que estamos passando por modificações e reformas para melhor recepcioná-lo, Desde já gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido, iremos direcionar todos os apontamentos para o departamento encarregado, para que estes problemas relatados sejam brevemente solucionados, a fim de que possamos reverter a sua insatisfação. Atenciosamente,

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Equipe OYO, il giorno 16 nov 2020
Olá, boa tarde! Sentimos muito em saber que sua estada conosco não tenha atendido as expectativas, conduziremos sua observação ao setor encarregado, para que possamos recepciona-lo adequadamente em uma próxima vez que vier nos visitar. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Equipe OYO, il giorno 16 nov 2020
Olá Alex, boa tarde! Ficamos imensamente feliz com a sua nota 10 =D Esperamos você novamente conosco. Atenciosamente,

2/10 Terribile

Marcio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Sujo
Local sujo, encontramos camisinha dentro da gaveta do criado mudo aberta e cozinha mesa suja. Muito abaixo das expectativas.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

2/10 Terribile

Renata

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

2/10 Terribile

Edvaldo Lopes

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Banheiro tudo velho, cama quebrada, televisão sem controle, quarto sem tolha de banho e o café da manhã péssimo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di OYO, il giorno 6 lug 2020
Oi! Poxa, sentimos muito pelos transtornos ocorridos.😥 Oferecer uma experiência agradável é nossa maior prioridade. Estamos encaminhando seus comentários ao hotel e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro. Abraços, Equipe OYO

2/10 Terribile

Sebasti

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
World's worst hotel?
Is this the worst hotel in the world? Perhaps. The rooms stink, at least mine. The walls are stained. The furniture is falling apart. The very young staff is poorly trained. I arrived a couple of hours earlier than my check in time and they charged me $4 to store my carry on in a room. I paid for two nights and decided to leave after one night to end the suffering.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di OYO, il giorno 24 mar 2020
Hello! We are very sorry for the inconvenience you have experienced. A seamless guest experience is our top priority, and anything less than that is not acceptable to us. We will forward your feedback to the hotel and take the necessary steps to avoid this from happening again in the future. We look forward to welcoming you to OYO again. Kind regards, Team OYO

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Equipe OYO , il giorno 12 feb 2020
Olá, boa tarde! Obrigada por nos deixar a sua avaliação. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Eccellente

Davi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo hotel
Ótimo atendimento
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Equipe OYO , il giorno 12 feb 2020
Olá Davi, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes com os seus elogios ao nosso hotel parceiro. Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Buono

Alexandra

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elevador ruim
O hotel possui 2 elevadores, 1 estava quebrado e o outro trepudava e fazia muito barulho. Fiquei assustada.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Equipe OYO , il giorno 12 feb 2020
Olá Alexandra, boa tarde! Nossos elevadores passam por manutenções periodicamente. Obrigada por nos avaliar. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel com péssimas instalações. Quarto com mofo e péssimo cheiro, lençóis amarelado e sujos na cama, mobiliário antigo e poltronas rasgadas?colchão com desnível, toalhas encardidas, café da manhã com frutas estragadas.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Laiza Leticia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Caro pra nada
A TV não funcionou, não tinha cobertor, o telefone era de mentira, não funcionava. Pra falar com a recepção tinha que ficar ligando do próprio celular.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Equipe OYO , il giorno 12 feb 2020
Olá, boa tarde! Lamentamos muito ao saber que sua hospedagem com a gente não atendeu às suas expectativas. Nosso hotel está passando por algumas transformações e reformas. Esperamos atender você futuramente, e reverter qualquer impressão negativa que tenhamos deixado. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Equipe OYO , il giorno 12 feb 2020
Olá, boa tarde! Obrigada por nos deixar a sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

4/10 Scarso

nilza

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sofrível, limpeza, torneira do banheiro quebrada , faltava sempre alguma coisa ou toalha ou piso do banheiro, pedi um quarto de fundos me colocaram na frente muito barulho.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Equipe OYO , il giorno 12 feb 2020
Olá, boa tarde! Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Oferecer uma experiência agradável é nossa maior prioridade, e não podemos aceitar nada abaixo disso. Estamos encaminhando seus comentários ao hotel e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Buono

Bruno

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

André Luiz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Apesar de terem mandado a gente para um quarto errado de início, depois nos mandaram para um mais perto do correto. Camas ótimas, porém o ventilador não estava funcionando. Café da manhã bom.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Equipe OYO , il giorno 11 dic 2019
Olá, boa tarde! Muito obrigada por nos avaliar. Esperamos receber você novamente em nosso hotel associado. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 Terribile

Erika

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Péssimo lugar em tudo.
Foi péssimo! Eu fiz um lista para não esquecer do horror que foi, filmei e tirei foto. Estou tentando falar com o Hotel.com para relatar e não consigo! Eu nunca imaginei que passaria por tantos absurdos!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di pch, il giorno 8 nov 2019
Estamos à disposição,verificamos que não há reclamação aberta,o que houve?

2/10 Terribile

Maria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enganação!
O hotel nao corresponde às fotos inservidas no site. Ao fazer check in fui informada que o banheiro era compartilhado, informação esta que só apareceu no email de confirmação da reserva (não aparecia no momento da reserva). Tive que pagar em dinheiro a diferença para ter banheiro privativo. O quarto tinha um cheiro horrível, os travesseiros eram encardido, a toalha estava suja e o vaso sanitário estava com vazamento. Tomei banho, arrumei minhas coisas e pedi pelo menos o dinheiro pago na diferença, que se recusaram a devolver. Não tinha estacionamento informação também omitida no site.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Equipe OYO, il giorno 21 nov 2019
Olá Maria, bom dia! Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Oferecer uma experiência agradável é nossa maior prioridade, e não podemos aceitar nada abaixo disso. Estamos encaminhando seus comentários ao hotel e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 Terribile

Regina Elvira

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Péssimo
Horrível o hotel. Funcionários despreparados, chegamos e falaram que nosso quarto não tinha banheiro, e depois de termos reclamado eles ofereceram um quarto com banheiro pagando mais R$30,00. A limpeza péssima, a cama um buraco no meio, a única coisa boa foi o café da manhã
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Sadao

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
muito bom
atendeu minhas expectativas
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

BRENO

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nada mal, nada excelente também.
Um ponto importante para nós é a flexibilidade no checkout, pois sempre vamos para a academia de manha e voltamos para um banho. Eles não flexibilizaram a saída e isso pra nós é bem ruim. Outros hotéis já flexibilizaram até 14h. Não tem estacionamento, mas tem um 24h ao lado por um preço justo (18 Reais por 12h), mas eles poderiam fazer um convenio com o estacionamento para que o hóspede pudesse retirar o carro e retornar sem pagamento adicional, mas não tem. A suíte que ficamos tem apenas uma tomada disponível no banheiro e nenhuma no quarto. A cama era de madeira fez algum barulho...
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Nilton

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Ana Paula

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

NATALIA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Isabela

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Yenny

Soggiorno di 7 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A localização é ótima, precisa melhorar um pouco na limpeza.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

MARCELO

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

FRANCISCO ASSIS SARAIVA

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Rosita

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Daniele

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Fernanda Paula

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

JEMIMA

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
FUJAM DESTE HOTEL
Para você que está pesquisando algum hotel em SP, faça uma leitura com atenção nas avaliações abaixo pois eu não fiz e me arrependi muito. Chegando ao quarto vi que não era nada do que eu havia comprado (e paguei 130,00- poderia ter ficado num hotel muito melhor por este preço).. Me colocaram num quarto sem banheiro e pra piorar: sem janela (quarto quente, com cheiro horrível), e as paredes de drywalll (madeira). O banheiro não tinha água na pia e o chuveiro era péssimo... a unica coisa boa foi o cafe. Fujam deste hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

carlos eduardo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
they do not say that the room do not have bathroom
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Carlos Emilio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buen hotel
Es un hotel muy bien ubicado, además de que el desayuno estuvo muy bueno. No tengo quejas al respecto.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

4/10 Scarso

Alexsandro

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
muito velho, o sinal de internet horrivel, cafe da manha regular, acomodações não confortaveis
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

2/10 Terribile

Elaine S

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Não consegui ficar no hotel pois eles não tinham o tipo de apartamento até contratei .
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Paulo, Rio de Janeiro, RJ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Azulejo do banheiro com estufamento com risco de cair e provocar acidentes. Faltou água no momento em que vários hóspedes retornaram ao hotel após a corrida de São Silvestre
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente localização, funcionários atenciosos e prontos tudo ajudar.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

2/10 Terribile

João

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A questão e até quando a localização privilegiada do estabelecimento pode sobrepujar instalações dos quartos obsoletas ao extremo sem condições de uso como camas e gabinetes parecendo que foram doados pela carrocinha recolhe tudo ( cata cacareco)?
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Marcelo Scarabottolo, il giorno 27 gen 2019
estamos melhorando a cada dia , temos um bom cafe da manha, bom preco de diaria e uma localização impar , obrigado pelas dicas vamos avaliar

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Quarto, aquilo não chega nem perto de ser um quarto e sim um calabouço. Se a Saúde Pública verificar um lugar sem janela, sem ventilação, sem ar condicionado que mau cabe uma cama 3×2, onde só se consegue ficar com a porta aberta, sem privacidade alguma. Francamente arrependimento total, não volto e nem indico para ninguém.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Marcelo Scarbottolo, il giorno 29 gen 2019
sua categoria é studio sem janelas , me desculpe mas poderiamos ter feito um up grade para amenizar sua insatisfação

2/10 Terribile

José

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A pior hospedagem da minha vida, no PAULISTA CENTER HOTEL! Paguei com três meses de antecedência no valor de 1015,98 R$, para 4 noites de hospedagem do dia 30/11 a 04/12/2018, quarto triplo com ar condicionado, porém no segundo dia de hospedagem fui forçado a sair por um bem básico, água, pois o hotel falta constantemente. O gerente do hotel recusa-se a atender minhas ligações e responder minhas mensagens! Estou aguardando o reembolso de 2 diárias no valor de 508,00 R$ que seria depositado na segunda, porém, até a presente data 06/12/2018, não consta nenhum depósito e o gerente não se manifesta para me responder.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018
Risposta di Marcelo Scarabottolo, il giorno 27 gen 2019
desculpe sua insatisfação vamos ver o que aconteceu e tomar as devidas atitudes para não acontecer mais

2/10 Terribile

Marcela

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pior hotel que já fui
Não havia água no hotel, os funcionários mentiam que voltaria em meia hora e nunca chegava. Com 24h não aguentava mais e saí. Disseram que extornariam o valor das diárias que não usei e até agora nada!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Marcelo Scarabottolo, il giorno 27 gen 2019
vamos melhorar estamos lutando para isso