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Recensioni per Sweet Guest House

2.5 out of 5
Sweet Guest House
Vila Dolores n. 087, São Tomé Island

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 38 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 38 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 38 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 38 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 38 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and very well-maintained property
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Bemilton FErreira, il giorno 20 apr 2024
Dear Peter,We are happy to read your review!Getting feedback from our guests opens the door to the continuous improvement of our service.Thank you so much for your time.We hope São Tomé's memories will bring you back to the island so you can visit us. We are waiting for you! Kind regards,The Sweet Guest House Team

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Reasonable option
This is about the only option for reasonably priced and reasonably comfortable lodging in Sao Tome. The location is not ideal for walking and the rooms are bare boned. Be sure to organize breakfast plans in advance. It looks like a buffet, but it’s only for those who have reserved it. All in all it’s not a bad choice for those who don’t want to pay resort prices.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mit Liebe zum Detail ist diese Unterkunft genau das Richtige, um direkt nach der Ladung (Shuttleservice) oder eben vor Abflug durchzuatmen und sich zu orientieren. Obwohl man ein Frühstück buchen kann, wurde auch an eine vollständig ausgestattete Gästeküche. Beim Bett (Kissen und Matratze) ist leider doch ein wenig Luft nach oben. Dennoch absolute Weiterempfehlung
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Gary

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I didn't meet the owners but the staff were always friendly and helpful. I enjoyed my stay for business and would definitely consider staying here again. It would have been very helpful if the hotel information sheet in the rooms had informtaion about when the reception was open, details about the power availability during the day (none if the public power fails) and the reception itself had this and accurate information about the hotel wifi stuck on the window for when it's closed!
Soggiorno di 13 notti a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Abdul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place with welcoming staff!
Soggiorno di 10 notti a ottobre 2021
Risposta di Bemilton Ferreira, il giorno 2 dic 2021
Thank you very much for your comment and we look forward to welcoming you to our guest house more often

8/10 Buono

Aline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel simple et confortable
Accueil d’une très grande gentillesse. Les photos sur le site avec le joli corridor en bois ne concernent pas toutes les chambres ...
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Preis/Leistungs-Verhältnis stimmt; Organisation und Personal sind hervorragend. Bei Ankunft und Abreise sowie für Reisen ins Inselinnere eine ideale Basis. Fußläufig alles in Sao Tome zu erreichen.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful to arrange airport transfers. Payments accepted via PayPal. Arrangement with nearby hotels to utilize their pools. Friendly and helpful staff.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

MATHA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accueil chaleureux et convivial. Grande disponibilité du personnel, professionnel et souriant
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Mário

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice confortable room with acess to a nice kitchen in case you want to cook by yourself or just warm up a cup of tea... Nice staff except for the breakfast , not many options and not so nice young person ...
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Ferreira, il giorno 26 ott 2019
Obter o feedback dos nossos hóspedes abre portas à melhoria contínua do nosso espaço. Muito obrigado pelo tempo despendido. Esperamos que as memórias de São Tomé o façam voltar à ilha e nos faça uma visita. Ficamos a aguardá-lo

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hospitality
The staff at the guesthouse were incredibly friendly and helpful. It was very easy to communicate with them in English
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Ferreira, il giorno 11 set 2019
Good morning Laura Thank you very much and for your comment and especially for your visit. We look forward to your visit more often in the future. Best regards Bemilton Ferreira

10/10 Eccellente

Laetitia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très satisfaisant
Séjour très agréable à Sao Tomé. Environnement paradisiaque avec des attractions féeriques. Séjour à renouveler sans hésitation.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Ferreira, il giorno 9 ago 2019
Chère Laetitia Merci beaucoup pour votre cher commentaire et nous sommes impatients de vous accueillir plus souvent ici à Sweet Guest House. Cordialement Bemilton Ferreira

8/10 Buono

FERNANDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Normal
Normal
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Ferreira, il giorno 22 mag 2019
Caro Fernando Bom dia Muito obrigado pelo seu contacto. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos poder receber a sua visita mais vezes aqui na Sweet Guest House. Cordialmente Bemilton Ferreira

8/10 Buono

FERNANDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Normal e tranquilo
Conforme expetativa
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Ferreira, il giorno 22 mag 2019
Caro Fernando Bom dia Muito obrigado pelo seu contacto e esperamos poder fazer ainda mais na sua próxima visita Cordialmente Bemilton Ferreira

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect place to stay when exploring São Tomé. The staff are very friendly and helpful. It is tucked away down a quiet lane right in the heart of São Tomé. Only negative is that the walls are quite thin between rooms. Highly recommended.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Ferreira, il giorno 22 mag 2019
Dear family, Good morning. Many thanks for your contact. Thank you for your feedback and we hope to welcome you more time here at Sweet Guest House. Sincerely Bemilton Ferreira

6/10 Soddisfacente

Rogério

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bom Guest House
Guest House bom. Poderia contar com ar condicionado nas áreas comuns devido ao calor constante do país. O café da manhã poderia ter mais opções.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019
Risposta di Ferreira, il giorno 22 mag 2019
Caro Rogério Bom dia Muito obrigado pelo seu contacto. Agradecemos pelo seu feedback, porque assim podemos sempre fazer melhorias aos nossos serviços para satisfazermos ainda mais os nossos clientes/amigo. Mais uma vez os nossos agradecimentos pela sua visita e esperamos receber-lhe mais vezes aqui na Sweet Guest House. Cordialmente Bemilton Ferreira

10/10 Eccellente

Markku

För en gångs skull var ett hotell trevligare än det såg ut på bilderna. Jättetrevlig personal, allt funkade klockrent. Rummen var rena och det var aldrig något strul med något.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2018
Risposta di Genoveva, il giorno 28 nov 2018
Hello Markku, good morning. We hope we had made a good trip and that we had arrived home well. We are very grateful for your thank you email and we are thanking you back and hope to see you again soon. graciously

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Jeff, Florida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location close to walking downtown very reasonably priced staff was very accommodating good value for money you should also know that Sao Tome is very safe but be careful walking around town because the town goes dark at night with little street lights and there are many holes in the sidewalks
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Chaiamni, Avignon

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Établissement fort plaisant sur presque tous les points de vue : accueil excellent, cadre très bon, grande serviabilité du personnel. Seul bémol : le prix du petit déjeuner bien trop élevé... Mais cela reste secondaire.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

JAIR, BH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ÓTIMO
Funcionários muito atenciosos e educados. Café da manhã bom,instalações perfeitas,tudo muito novo e de bom gosto.Localização e segurança muito bom também.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Bemilton Ferreira, il giorno 16 ago 2018
Caro Jair Muito obrigado por escolher o Sweet Guest House como sua residência durante a sua viagem a São Tomé e por estas excelentes palavras que vêm motivar-nos a servir ainda melhor todos os nossos hóspedes/clientes/amigos. Agradecemos a sua preferência, e esperamos recebê-lo novamente no Sweet Guest House. Melhores cumprimentos Bemilton Ferreira

10/10 Eccellente

vera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bom
optimo preço qualidade! espaço agradavel e limpo
Risposta di Bemilton Ferreira, il giorno 16 mag 2018
Obrigado por escolher o Sweet Guest House como sua residência durante a sua viagem a São Tomé. Esperamos que a sua estadia tenha sido agradável e esperamos recebe-lo mais vezes aqui na nossa Guest House. Com os melhores cumprimentos Bemilton Ferreira

8/10 Buono

Amilcar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Ferreira, il giorno 12 apr 2018
Caro Amilcar Bom dia. Queremos agradecer por ter reservado uma parte do seu tempo para nos avaliar. Esperamos que a sua estadia tenha corrido da melhor maneira possível durante a sua estada em S.Tomé e esperamos receber vocês mais vez na nossa Guest House. Mais uma vez obrigado pela sua visita e um grande Cumprimento em nome da Equipa da Sweet Guest house. Melhores Cumprimentos Bemilton Ferreira

8/10 Buono

Arthur , Grayshott UK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very helpful staff, convenient location
Bemilton was excellent in advising us on our options of what to do and where to go. The guest house is very convenient for getting into the main town. This is a great base for exploring the island. Bemilton’s English is very good and he was always cheerful and enthusiastic about Sao Tome. The self catering option is good (and well equipped)
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2018
Risposta di Ferreira, il giorno 12 apr 2018
Dear Arthur. Good Morning. First of all we want to thank you for choosing Sweet Guest House as your home during your stay in St.Tomé. Your comment is certainly very valuable to us, because in this way we can always improve our services and satisfy more to our clients / Friends, we are very pleased to know that we can make our contribution so that your holiday in S.Tomé runs in the best possible way. We hope to see you again in our Guest House, and that the next time we can help you even more, because our goal is your satisfaction. From here I thank you for the praise and a big thank you on behalf of the Sweet Guest House team. Once again Thank you very much. Best Regards Bemilton Ferreira Obrigado :-)

10/10 Eccellente

Lars

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2017
Risposta di Bemilton Ferreira, il giorno 4 gen 2018
Dear. Good morning. Thank you for your evaluation and thank you also for having chosen us for your stay in STP, we will do everything to continue to provide good service to all our guests. Best regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr zentrale Lage und trotzdem sehr ruhig. Fußläufig alles schnell erreichbar. Abholservice per Taxi zu teuer.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

8/10 Buono

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Value
Nice, clean spot for rest. We had a slight issue accessing the property to check in after midnight, and would have appreciated more communication on added costs like breakfast and a third person since we reserved a room for three people. Otherwise, it was an excellent value. Having stayed at an older hotel in town for three times the cost, we were thrilled with this find!

10/10 Eccellente

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The best place you will find in São Tomé city
This is a unique guesthouse, where the typical traveller seeking to explore São Tomé by himself will have a great staff looking forward to help you on getting the real local experience. I was also very happy to be offered the possibility to take a shower by the end of the day even when I had already checked out. I had a flight later that day back home so it was a very nice detail

8/10 Buono

Pawel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff! Can arrange almost everyfing, car, Taxi, money exchange, etc.

8/10 Buono

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Espaço limpo e acolhedor
Esta guesthouse tem todas as comodidades desejadas de um hotel. Tem quartos com wc privativa e outros com wc partilhada, mas apesar de partilhadas são muito limpas. O espaço comum é acolhedor com sofá e tv. A cozinha é partilhada por todos, encontra-se limpa e arrumada. Ha a possibilidade de servirem um bom pequeno almoço por 5€. Voltaria a ficar aqui. Recomendo sem duvida!
Risposta di General Manager, il giorno 27 gen 2017
Cara Vanessa, Muito obrigado pelo seu comentário. Estamos trabalhando para melhorar o nosso serviço a cada dia. Com os cumprimentos de toda a equipa da Sweet Guest House. Flávio Graça - Gestor de Reservas

10/10 Eccellente

Reginald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The place to stay in Sao Tome
Just a nice cozy, clean hotel with excellent customer service. Will definitely come back again to stay.
Risposta di General Manager, il giorno 27 gen 2017
Dear, Thank you very much for your coment. Sweet Guest House Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hôtel simple et propre
Le lieu est joli avec de belles vieilles portes et un magnifique parquet d'époque. La chambre est sombre, simple, sans effort de déco, sans vue, mais très propre. Pour la chambre avec salle de bains privée, la salle de bains n'est pas attenante (elle est en face de la chambre). Pas particulièrement jolie mais très propre. Le quartier est calme. Il y a une jolie terrasse sur le toit et une cuisine commune que les clients peuvent utiliser. Le wifi fonctionne parfaitement. Un peu cher pour ce que c'est mais comme tout à Sao Tomé. Je recommande.

10/10 Eccellente

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Robert, Senegal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Feels like Home
Apart from the great location and the good rates, Edner, Aurea and the team do a great job at helping travelers to Sao Tome & Principe find their way around. For me, this included helping me find a good deal on a rental car, recommending and even accompanying a group of us to a great local restaurant (5entidos) and helping me contact the airport when all the local STP flights were canceled. The atmosphere is friendly, familial and cosy.