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Recensioni per Chaberton Lodge & Spa

4 out of 5
Chaberton Lodge & Spa
Via Del Rio 15, Sauze, Sauze d'Oulx

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 64 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 64 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 64 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 64 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 64 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

valentina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Un albergo 4 stelle a 270 euro a notte che non ti sistema stanza dopo 7 ore di assenza salla stanza. Bagno vuoto senza vanity set. Neanche la macchina del caffe.

6/10 Soddisfacente

Giorgio

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è gradevole e bella la locationo. Sul servizio meglio sorvolare . Avevamo la mezza pensione e ci hanno servito cibo chiaramente scaldato nel microonde e in parte freddo. Il personale era poco istruito e goffo nelle modalità con cui si muoveva. Infine, ed è la cosa peggiore, abbiamo scelto la strttura perchè aveva la spa ma ne sulle condizioni di acquisto ne alla reception dell'Hotel ci hanno detto che era a pagamento (50€). Quando abbiamo fatto notare la cosa ci hanno detto che era una novità e che non era riportata su Expedia.ma non si sono posti il problema ne di scusarsi ne di fare un gesto riparatore di qualsiasi natura. In trentino un acosa cosi non è neanche concepibile anch ein strtture con meno stelle

6/10 Soddisfacente

Marino

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
la parte più bella dell’albergo è sicuramente la hall e la zona ristorante, tutta in legno e pietra che crea una bella atmosfera. Da rivedere sicuramente le camere e soprattutto i bagni che dovrebbero essere assolutamente ristrutturati, non sono all’altezza di un albergo a 4 stelle. Il personale è volenteroso ma non tutti i suoi componenti all’altezza di un 4 stelle .. Da rilevare che le camere vicino all’ascensore sono parecchio rumorose .. ogni volta che viene usato l’ascensore si sente un rumore molto fastidioso ... Il costo nel complesso è esagerato per il servizio offerto.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Rosanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella struttura anche se la stanza un po’ piccola.Bella veduta e buona colazione .Personale disponibile per qualsiasi esigenza.Ci tornerò per un week end invernale
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima spa! Personale gentile e competente . Location molto bella.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/10 Scarso

Carlo

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non soddisfatto
Ho trascorso un week end con la famiglia ed i due nostri cani. Prima della prenotazione ho telefonato per chiedere se accettassero animali è relativo supplemento. Risposta positiva e supplemento di 40€. Anche se eccessivo ho accettato ed ho prenotato una camera di livello superiore con balcone. Alla partenza mi hanno addebitato il doppio, ovvero 80€, dicendomi di aver praticato un prezzo di favore...... Non ci sono i prezzi dei piatti sul menù al tavolo (altra sorpresa alla partenza...). Non sono citati i supplementi per uso di palestra e piscina durante la prenotazione è pari a 10 € per persona (normalmente sono gratuiti in altre strutture) Si vede che la struttura era adibita in precedenza ad altri usi per la presenza di cartelli su ingresso secondario e su alcune vetrate (colonia di noto gruppo industriale) ed il livello a mio parere non corrisponde a quello assegnato Peccato perché la posizione è ottima, ha parcheggio privato ed è vicino al centro ed agli impianti di risalita
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
molto bella, ottima posizione ed esposizione. Personale gentile, ampio parcheggio. Unica pecca, assenza di portiere notturno (in corso di risoluzione), l'apertura è recente.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Luisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vista sulle montagne
Bell'hotel camera piccola ma graziosa, il bagno invece lasciava un po' a desiderare. La doccia perdeva acqua ed era un po' datato. La colazione un po' scarna ma l'hotel ha appena riaperto...carina la SPA
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

ANTONIO, brindisi

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima location, ma per il resto...
Anche se viene definito come un quattro stelle, non lo è. Mi è piaciuto molto l'impegno degli impiegati, siano essi del front desk, che driver, a sostenere una baracca che si mantiene per miracolo. Ad ogni modo, sarà perché sono del sud e sono abituato a certe cose, io e mia moglie ci siamo divertiti, nonostante tutto, è questo l'importante!
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2017
Risposta di Federica, il giorno 14 gen 2018
Grazie Antonio per il gradito Feedback! Un caro saluto Federica

10/10 Eccellente

Federica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breve vacanza ok
Tutto ok. Posizione ok. Camera ampia con balconata panoramica vista monti. Ampio parcheggio. Personale cordiale e molto disponibile. Colazione a buffet varia e abbondante, sarebbe stato perfetto un cappuccio tipo bar e non dal distributore automatico ma è un dettaglio rimediabile. Non abbiamo usufruito nè della SPA nè del ristorante per i quali non posso dare una valutazione.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Valentino

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Gita a salice d ulzio
Molto bella la posizione hotel da rivedere un po' per esser un vero 4 stelle comunque una bella gita personale gentile e buona colazione
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Gianni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto buono
Ottima posizione, a pochi minuti dal centro del paese. Wifi stabile e veloce, colazione ottima Camera un po' piccola. In bagno la porta del box doccia è stata sostituita da una tenda fuori misura, non è una cosa che mi aspetto da un hotel di questa categoria.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
hotel datato e in fase di cambio gestione.....
Albergo datato e attualmente in cambio gestione, trascurato sia per servizi che per aree esterne. Colazione inqualificabile, mancava tutto e personale non all'altezza della gestione.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

4/10 Scarso

Bacco71, Casella

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grandissimo potenziale
Albergo molti scenografico, hall molto bella e accoglienza da quattro stelle. Peccato che una delle due camere assegnateci fosse di fatto una singola con due materassi singoli affiancati, un solo comodino, gli interruttori per la luce e le prese elettriche solo da un lato e nemmeno lo spazio per una sedia. Lettore delle card magnetiche per l'ingresso a pezzi. Colazione da due stelle: zero yogurt, zero latte fresco o altri prodotti tipici della montagna, torte di bassa qualita'. Spa a pagamento (20euro). Peccato, perche' spazi e organizzazione sarebbero da 4 stelle.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Grazie mille per il Suo Feedback! Sperando di averLa nuovamente come gradito ospite, auspichiamo a 5 stelle di Gradimento. Grazie Un caro saluto Federica

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
da riorganizzare
la camera non è stata sistemata, i caloriferi non si potevano regolare e l'arredo dell'hotel è veramente scadente. il servizio bar è lento, privo persino di tovaglioli. l'unica cosa molto piacevole è la SPA e la struttura del'albergo.

10/10 Eccellente

davide, Varese VA, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
molto soddisfatti
grande cordialità e disponibilità, molto comodo il servizio navetta per gli impianti. gradevole il centro benessere.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel
Bel hotel situato vicino al centro di Sauze d'Oulx , 5 minuti a piedi da negozi e locali.- Camera superior con vista panoramica ben arredata , bella vista dal terrazzo e nel bagno vasca hidro .- Gradevole e ben strutturato il centro benessere, da cui si accede direttamente dall'hotel.- Il personale molto disponibile e cortese, pronto a soddisfare ogni richiesta.- Una lode anche allo chef.-

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO PER RELAX, SCI E CIBO
PERSONALE MOLTO DISPONIBILE E PROFESSIONALE. CUCINA OTTIMA E MOLTO CURATA CENTRO BENESSERE BEN ATTREZZATO (E POSITIVO IL FATTO CHE FOSSE COMPRESO NEL PREZZO, LO STESSO DICASI DEL PARCHEGGIO E GARAGE). COMODO E FUNZIONALE IL SERVIZIO NAVETTA PER LE PISTE DA SCI

8/10 Buono

Simon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Some lovely staff, good location, a short walk to town. Bedrooms were small but functional, bathrooms a little tired. Was unable to stop room being too hot despite turning down radiators. Breakfast service was slow and random, much better to provide a buffet, or even just a self service coffee machine, it could take 20 mins to get a coffee in morning. We didn’t stay around the bar for the nightly karaoke style singer.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Andreas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel!
Great hotel, the service was truly outstanding and all staff were friendly, personal and gave us all fantastic attention. The rooms were a bit small but comfortable beds. Facility is great, the wine collection is world class and breakfast and food at the restaurant fantastic. Can strongly recommend this hotel.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Fredrik

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding service and friendliness! All staff very serviceminded and made us all feel extremely important.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Ronnie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trevligt hotell med fantastisk service!
Trevligt hotell med fantastisk service och vänlig personal. Bra mat och underbar panaromautsikt över bergen. Firade min 50-årsdag på hotellet med arrangerad middag i den fina vinkällaren. En liten bit till liften men bra shuttel service. Rekommenderas!!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jättetrevlig och serviceminded personal, snygg inredning med stor mysfaktor, trevligt lagom stort spa. Bra viner, ok mat.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Malcolm

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel with good facilities and first rate service. Great bar area. Mini bus service to take you to the slopes and, located in old town, easy walking access to shops and restaurants. Perfect for our short Christmas ski break
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location fantastic staff very helpful . Rooms have been updated but could do with a little more updating maybe with the furniture .. beds were new and fabulous . Lounge area lovely and breakfast amazing choice ! Would definitely recommend and I will be back .. a great few days
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di The Managment, il giorno 9 mar 2020
Dear Guest, Thank you for taking time to leave a message from which we learn that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in the future.

10/10 Eccellente

Pawel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di The Managment, il giorno 25 feb 2020
Dear Mr Pawel, thank you so much for your feedback.

4/10 Scarso

Philippe

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Deception
6 jours en famille à 4 dans cet hôtel. Beaucoup de déceptions: accueil impersonnel, pas de possibilité d'avoir des renseignements sur la station, restaurant le soir cher et avec une cuisine totalement quelconque, chambres TRES petites, vieillottes, à peine éclairées, ne correspondent pas au photos du site, tout à fait inadmissibles pour un hotel 4 étoiles. Quelques bons points: situation proche du centre et donc de vrais restaurants (ouf, pour éviter celui de l'hotel) nombreux avec de bonnes surprises, le petit déjeuner acceptable, la vue pendant celui-ci, le service navette gratuit pour rejoindre les pistes pourtant toutes proches, Nous n'avons pas essayé le spa
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

STEPHANE

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Très loin de valoir son prix...
Joli petit village, hôtel très beau à l'entrée, un endroit de relaxation magnifique, spa, hamam, sauna, qu'il faudra quand même payer en supplément. Un personnel pas très agréable, voir pas du tout pour le serveur. Nous avons même suspecté qu'il soit rentré dans notre chambre à un moment où il n'avait rien à y faire. Un soir en rentrant après une sortie, nous avons retrouvé son odeur de parfum très forte dans notre chambre?!? Plus que déstabilisant. En sachant qu'il voulait que nous laissions les clés à l'accueil quand nous partions. Nous avons aussi retrouvé une bouteille d'eau sur le rebord de notre fenêtre un matin, alors que nous dormions la fenetre ouverte… il n'y avait pas de clim. Obligé de faire la douche à genoux car le tuyau était trop court… Du coup très loin de valoir 4 étoiles… Nous avons été stressé tout le séjour, en se sentant épié. Et il est bien évident que je ne le conseille pas et que nous n'y retournerons jamais.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great spa
Great spa, though you have to pay 10€ extra/day/person
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Elisabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Shane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Hotel was nice in a scenic location. We stayed for 1 night stop over in the summer season so was nice and quiet. The breakfast was small and not much choice. The only other thing was there was no air conditioning in the room as it was very hot in the summer months
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

PJH, GLASGOW GB

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
FANTASTIC FOOD, QUIET LOCATION YET ONLY A SHORT WALK TO VILLAGE CENTRE . HOWEVER ROOOM NEAR STAIR WELL VERY NOISY AT NIGHT AND EARLY MORNING WITH REPEATED BANGING OF STAFF DOOR AND UNACCOUNTED FOR REPEATED KNOCKING NOISES. ELECTRONIC LOCKED BEDROOM DOOR MYSTERIOUSLY OPENED ITSELF SOMETOMES WHEN WINDOW WAS OPENED!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Trevlig personal med mycket hög servicenivå
God mat, mycket hög servicenivå, ganska små rum, härligt spa.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff were very friendly and helpful from arrival to departure
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019
Risposta di Chiara - front office manager, il giorno 5 mar 2019
thanks!

6/10 Soddisfacente

Mikael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
The hotel has a good location right next to the city center. The staff is friendy and service minded. The rooms are however small like closets which made the stay uncomfortable.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Katariina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tyylikäs, hyvän palvelun alppihotelli
Vietimme viikon kauniissa hotellissa. Tunnelmallinen aulabaari, erinomaisen ystävällinen palvelu ja todella tasokas spa-osasto palveluineen.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Feb ski trip 2019
Hotel was lovely. Food and service all very good. 5-10 min walk into town. But a very regular ski shuttle. Spa is very good.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Fantastic fantastic best hotel I have ever stayed in.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

kent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 Star hotel
Fantastisk hotel Topklasse : restauranten, spa’en, hotellets øvrige faciliteter, personalet, hyggen, shuttel servicen, sengene og ikke mindst før check in servicen.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

LUCA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super séjour . Accueil , service, restauration, spa excellent
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Paal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Josefine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best hotel in the italian alps!
We had an amazing trip to sauze d’oulx! Very much thanks to the grand besson hotel, the hotel was refurbished late 2018 and feels so chic & fresh! We had never visited this parts of the alps but were so positively surprised! Village is so genuine & pretty & slopes really wide & nice too. And The hotel us GREAT - standard & comfort is perfect! Tasteful interior. Staff is lovely - very helpful, warm and accomodating (& always with a smile). Live music in the bar/lobby at night, which helps with spreading a great vibe for social activities before & after dinner. Great menu & food at the restaurant every day! Accopanied by great wine list too. spa facilities are perfect. Beautiful rooms, we stayed in a mini suite w bath tub in the room - very spacious and lovely decorated! Definitely best hotel in the village/area. Also great with childrens thanks to location & staff. Shuttle to & from lift station when suitable for you! Would love to go back to enjoy it all again!!! Pure bliss!!!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Oscar , Hoofddorp

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Binnen 5 minutenin het dorp en of op de skipiste
Vriendelijk personeel, goed ontbijt en prima avondeten, iedere dag wat anders. Klein knus hotel waar alles kan! Ook goede service.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2018

8/10 Buono

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Potential to be great but needs attention
Good points - the staff are amazing. Very kind, welcoming & helpful - good food at dinner in the restaurant - nice bar area and spa - good location close to town - shuttle bus to lift but can also walk there (approx 5 mins) Bad points: - our room on 2nd floor was far too hot. Even though we turned off all the radiators it was so hot it was difficult to sleep - beds so hard it is like sleeping on a board - breakfast needs improving - when fire is lit in the bar there is so much smoke that it is unpleasant to sit in. Rooms are very small but this wasn't an issue for us.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Didier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Une seule nuit dans cet hôtel typique , mais un peu vieillissant . personnel très sympathique et petit déjeuner très copieux.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017