Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist in der Tat dieser Tage bei 40 ° Außentemperatur schwierig eine wirkliches Wohlgefühl zu empfinden. Wir haben uns bewußt gegen eine individuell steuerbare Klimaanlage entschieden, dafür jedoch die gesunde Variante einer zentral gesteuerte Wohnraumbelüftung gewählt. Diese sichert, sowohl im Zimmer als auch Bad ein angenehmes Raumklima und ist somit auch für Allergiker sehr gut geeignet. Um diese wirklich "heißen" Perioden abzudecken haben wir zudem Ventilatoren für die Zimmer. Es tut uns wirklich sehr leid, vielleicht dürfen wir Sie beim nächsten Mal ja zu angenehmeren Temperaturen wieder begrüßen.

Sehr geehrter Herr Prof., vielen Dank für Ihre offenen Worte, es ist bedauerlich, dass unser Standard nicht so ganz Ihren Vorstellungen entspricht. Unser CheckIn-Terminal ist i.d.R. für die Gäste, welche in der Nacht anreisen. Da wir unsere Gäste gerne persönlich begrüßen sind wir, außer an den Wochenenden, von 7 Uhr bis 22 Uhr vor Ort, dies insbesondere auch um unsere Gäste über die Besonderheiten unseres Hauses zu informieren und Ihnen sowohl die Zimmerkarte mit Wlan-Zugangsdaten als auch unser "Hauswasser" zu auszuhändigen. Was unseren Hotel-Standard betrifft haben wir bewusst die etwas schlichtere Variante gewählt, da wir so den Großteil der Bedürfnisse unserer Gäste zufrieden stellen. Nicht nur Allergiker fühlen sich gut aufgehoben, sei es durch die konstante Wohnraumbelüftung, welche für ein wohltuendes Raumklima sorgt als auch die Anwendung unserer Materialien, wie z.B. unser Echtholzparkett, welche weitgehend für ein allergiefreies Wohnen und eine gesunde Wohlfühlatmosphäre sorgen. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und werden diese zum Anlass nehmen unsere Leistung erneut zu hinterfragen. Vielen Dank!

Thanks for the information, it is indeed very difficult to influence international companies in their translations. They had a letter from Expedia including breakfast and we received a confirmation exclusive breakfast. We took this as an opportunity to investigate why in the "WEB" / on online portals incorrect information can be found. Thank you for that!

Our hotel incl. all rooms has a permanent house ventilation system, which is centrally controlled. This is a type of air conditioning, which can not be controlled directly in the rooms. This detailed information can be found on our homepage. Especially now for the extraordinary heat period, we have placed additional fans in all rooms on the top floor. What we deeply regret is that we ourselves can not influence Orbitz, because they make their own formulations / translations on their own responsibility.