Esterni

Recensioni per Holiday Inn Express Hotel & Suites Seaside-Convention Center, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 575 su 945 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 233 su 945 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 945 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 945 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 945 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera grande e pulita Comodo per muoversi a piedi
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di General Manager, il giorno 26 ago 2019
Our accommodations are serviced with pride each day, so we are delighted you enjoyed your room! We are happy you found our location convenient as well and should your travels ever bring you back to the area, we hope you will rely on us again. Until next time!

8/10 Buono

Brittany

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love that it was close enough to everything but far enough away to not get stuck or feel crowed.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 27 apr 2024
Thank you for your kind review!

10/10 Eccellente

Arun

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location. Walkable to promenade. Lot of options to eat around. Rooms are clean and so are the interiors. Well maintained. Decent breakfast options as we know from Holiday inn team. Well done and delight customer always
Risposta di Front Desk, il giorno 23 apr 2024
Dear Arun,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Holiday Inn and that our location, cleanliness, and amenities met your expectations.We take pride in offering a convenient location near the promenade with a variety of dining options nearby. Our team works hard to maintain clean and well-maintained rooms and facilities, ensuring a comfortable experience for all our guests.It's great to know that you appreciated our breakfast options. We strive to provide a satisfying start to the day for our guests.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. If there's anything else we can do to enhance your experience in the future, please do not hesitate to let us know.Thank you once again for choosing Holiday Inn. We appreciate your kind words and hope to see you again soon!Warm regards,Front DeskHoliday Inn ExpressSeaside, Oregon

10/10 Eccellente

igor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di FD, il giorno 23 apr 2024
Dear Igor,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Holiday Inn and that our location, cleanliness, and amenities met your expectations.Thank you once again for choosing Holiday Inn. We appreciate your kind words and hope to see you again soon!Warm regards,Front DeskHoliday Inn ExpressSeaside, Oregon

10/10 Eccellente

Larry

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
disappointed the pool was not available
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 2 apr 2024
Thank you for your kind review! We apologize for the maintenance issues with the pool. Our staff have reached out to professionals for getting it repaired. I do hope we'll get to see you again.

8/10 Buono

Rob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your kind review! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Kelly

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your kind review.

10/10 Eccellente

Roger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Very clean, everyone was nice and professional and very helpful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 12 mar 2024
Thank you for your kind review!

10/10 Eccellente

Jonai

Beautiful! Can’t wait to come back. Amazing breakfast and front desk people! Thank you all!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 4 mar 2024
Thank you for the kind review! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean rooms and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 26 feb 2024
Thank you so much for the kind review! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Ashlee

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 mar 2024
Thank you for the kind review! We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great time and great stay
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 16 feb 2024
Thank you for your kind review!

6/10 Soddisfacente

Aleksandr

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 mar 2024
Thank you for your input. If there are ways we can serve you better in the future, please feel free to let us know. We hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Tatiana

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 mar 2024
Thank you for your input. If there are ways we can serve you better in the future, please feel free to let us know. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Eileen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, big room!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 13 feb 2024
Thank you for your kind review!

10/10 Eccellente

Elizabeth

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your kind review!

10/10 Eccellente

Allison

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your kind review!

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When the website says " view room" and at best what you can see is a very narrow gap between buildings....
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 19 gen 2024
Dear William,It's disheartening to learn that you were disappointed with the view from your room, and we apologize for your frustration. In the future, please let our team know about any concerns you may have, as we are more than happy to assist. Though your entire stay wasn't flawless, we hope you'll give us another chance to provide you with a five-star experience.

8/10 Buono

Catherine, Gresham

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your kind review! If we can serve you better in the future, please feel free to let us know how.

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your kind review!

4/10 Scarso

Elizabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
When my family and I went for New Year’s Eve night we booked through Expedia. When we booked it was said that it was a river view and had everything else we were looking for. Then we get there and the two receptionists were rude and talking to me and my partner like we were stupid when we were asking questions. Once we got to our room it wasn’t a river view so we went back down to figure it out and basically told us we couldn’t get one unless we canceled the reservation we made and did a new one and hope we’d get our money back even after she said their booking cancellation rules. So then after over an hour and a half of trying to figure it out with support and them not answering the calls the receptionists denied us being able to move rooms KNOWING they had them available but because I wouldn’t let her be disrespectful to us she didn’t like that and treated us poorly and being unprofessional.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 9 gen 2024
Dear Elizabeth,We're truly sorry to hear about your experience, as this is not a typical occurrence for us. First of all, please accept our sincere apologies that the level of service you received clearly fell below our standards. Rest assured that we will be speaking with our team to ensure this does not happen again in the future. Regarding your reservation, while the third-party site you used to book will be best equipped to assist you with questions about your reservation, we also invite you to reach out to us offline so that we can obtain more details about what occurred. Thank you for your patience and for bringing this matter to our attention.

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the friendly, helpful staff. The breakfast was well prepared and much better than other hotels where we have stayed. The propery is clean, safe, and well maintained.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 9 gen 2024
Dear Richard,Thank you for visiting Holiday Inn Express-Seaside and for your fantastic review! We are pleased you enjoyed our helpful team, delicious breakfast, and clean facilities. It was a pleasure having you as a guest, and we would like to invite you back again anytime.

10/10 Eccellente

Vanessa

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your kind review!

8/10 Buono

Samuel, Scappoose

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 25 dic 2023
Thank you so much. We appreciate your feedback, and we're glad you chose to stay with us, and we hope to welcome you back soon. If you have any suggestions for improvement, we'd love to hear them. Safe travels!

10/10 Eccellente

Andrey, Hillsboro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
only a few hundred feet away from restaurants/bars
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 20 dic 2023
Thank you sincerely for your outstanding rating! We're thrilled to hear your positive experience. Your mention of enjoying the proximity to downtown restaurants and bars is wonderful feedback.

10/10 Eccellente

Iwalani

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service, ambience, breakfast, amenities, location!! Clean rooms.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 19 dic 2023
Dear Iwalani,Thank you for your succinct yet wonderful review! We are thrilled we were able to exceed your expectations and look forward to welcoming you back to Holiday Inn Express – Seaside.

10/10 Eccellente

Carmen

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 20 dic 2023
Thank you so much for your generous rating! We truly appreciate your positive feedback and are delighted to hear about positive experience.

10/10 Eccellente

A W

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di AGM, il giorno 20 dic 2023
Thank you so much for your generous rating! We truly appreciate your positive feedback and are delighted to hear about positive experience.

10/10 Eccellente

Steve, Portland

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everything was fine in this hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 3 dic 2023
Thank you for your kind review! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Cindy

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the location and the price! The room was very spacious and comfortable!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 29 nov 2023
Dear Cindy,There is nothing we like to hear more than a guest who had an awesome, comfortable time with us at Holiday Inn Express – Seaside. We thank you for choosing. We are delighted you enjoyed our awesome location and spacious accommodations, and we hope to have the honor of welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

Ilona

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked that everything was clean and good. I also enjoyed included breakfast and jacuzzi/pool time. Great place, would love to come back!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 20 nov 2023
Thank you so much for your amazing review! We would love to see you again soon.

8/10 Buono

Logan

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Would stay again. Clean and affordable. Nice hot tub.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 19 nov 2023
Thanks for your kind review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

wei

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 6 nov 2023
Thank you so much for your amazing review! It means so much to us. We hope to see you again!

8/10 Buono

Simona

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock , zur Straße !! Es war laut !!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 4 nov 2023
Dear Simona,Thank you for your recent stay with us. Guest feedback is appreciated and welcome, and we thank you for taking the time to leave a review. We always strive to exceed the needs of our visitors, so while we hope you had a nice stay overall, we apologize that aspects of our accommodations didn't meet your expectations. As a result, we will pass along your constructive feedback to our team. It would be an honor to welcome you back to our hotel the next time you're in town.

8/10 Buono

Jeffrey, Chattanooga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 31 ott 2023
Thank you for your kind review!

8/10 Buono

Timothy

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 11 nov 2023
Thank you for your kind review!

8/10 Buono

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 10 ott 2023
Thank you for your kind review!

10/10 Eccellente

Joshua

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 28 ott 2023
We are happy to hear that you enjoyed your experience at our hotel, and we hope to see you again soon!

8/10 Buono

Celia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Front Desk , il giorno 7 ott 2023
We are glad to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Catherine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your kind review!

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pool and the hot tub looks dirty. Needs to take a good care on hotel amenities
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 29 set 2023
Dear John, Thank you for your review. Based on your rating, it seems you enjoyed your overall experience. That said, your feedback will be shared with maintenance to ensure our high standards of cleanliness are being met. Take care, and know we'd be thrilled to welcome you back anytime your plans bring you this way.

8/10 Buono

Kathy L

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly and helpful! Breakfast was typical free breakfast, but nice and plentiful. Fitness room was nice. Modern facility and room was clean. Bathroom was largest of all hotels we stayed in on our vacation.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 29 set 2023
Dear Kathy,Thank you for taking the time to share your feedback! We're glad our staff was courteous and you found our breakfast enjoyable. It's also great that you appreciated our fitness room and found our modern facilities. We hope you had a fantastic vacation and will choose to stay with us again at Holiday Inn Express – Seaside!

10/10 Eccellente

Veng

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff very friendly and helpful and the room very clean and big
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 26 set 2023
Thank you for your kind review! We hope to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Ronen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 26 set 2023
Thank you for your kind review! We hope to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Anita

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 26 set 2023
Thank you for your kind review! We hope to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Sean E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was only a short walk from the beach area.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 22 set 2023
Dear Sean,It was a pleasure to have you stay with us at Holiday Inn Express – Seaside while you were enjoying a beach getaway, and we are thrilled you were impressed. Thank you for sharing your kind review. We look forward to welcoming you back again for another memorable visit.

10/10 Eccellente

DANIEL CHARLES

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 9 ott 2023
Thank you for your kind review!

2/10 Terribile

Oana Gabriela

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 19 set 2023
I'm sorry that we did not meet your expectations. Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Shay

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 4 ott 2023
Thank you for your kind review!

10/10 Eccellente

anatoliy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 12 set 2023
Thank you for the kind review!