Recensioni per Americas Best Value Inn Edmonds Seattle N

2.5 out of 5
Americas Best Value Inn Edmonds Seattle N
22127 Highway 99, Edmonds, WA

Recensioni

5,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 326 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 52 su 326 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 81 su 326 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 76 su 326 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 95 su 326 recensioni" "

5,2/10

Pulizia

5,8/10

Personale e servizio

5,6/10

Servizi

4,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Betty

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
everything was good except the smell of cigarette
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

4/10 Scarso

David Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The people were nice, but doors were falling off hinges, window to outside was damaged and not fully sealed, lighting in room was poor.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di General Manager, il giorno 29 lug 2022
Dear David, While we're happy to hear that our friendly team members impressed you, we apologize for any concerns over the upkeep of the property. We'll be sure to look into your comments further and make changes where necessary. Thank you, and we hope you'll join us again soon.

10/10 Eccellente

Andrea

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Keith

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
It serves a purpose where availability is in short supply!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

4/10 Scarso

Satin Brandi

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
A place to stay. Friendly helpful staff Had sugar ants in the bathroom and the main room floor was sticky. Damaged lamp and water pressure was weak. fan was super noisy. Only one towel was waiting for us.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Guest Relations, il giorno 16 lug 2022
Dear Satin, Thank you for your comments. Had we known that your room was not to our usual standards, our team would have been happy to accommodate you accordingly. In the future, please don't hesitate to reach out with any concerns so we can properly address them.

6/10 Soddisfacente

Mark, Tacoma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was fine but has almost no amenities. The rooms were very unsatisfactory and in poor shape. Everything smelled like cigarettes
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

4/10 Scarso

James G.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Could not connect to the internet although tried several times. Worn carpets.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Guest Relations, il giorno 28 giu 2022
Dear James, We understand the importance of staying connected while on the road, so it is regrettable you experienced issues with our WiFi. Our service provider has been made aware and will follow up to prevent any future concerns. We will also discuss your comment on our carpets and determine the next best step to take. As your travels continue, we wish you well.

8/10 Buono

Sarah

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Basic inexpensive room
I was expecting much worse from the reviews. Cheap room, friendly and easy check in, decent sized room. Bed was noisy and on wheels which made it able to move. Didnt enjoy that. No noise disturbances, no parking issues.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Jacek

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old units limited items in room.quiet stay .
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

2/10 Terribile

Lilith

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The overhead lights didn't work, the bedding had big burn holes in it, the TV didn't work, and I found an UNCAPPED HYPODERMIC NEEDLE IN THE BATH TOWELS. Couldn't take staying there the last night, absolutely terrible.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di General Manager, il giorno 21 gen 2022
Dear Lilith, In reading your review, it is clear that we failed to meet your needs, and for that, we are very sorry. Our housekeeping and maintenance teams have been made aware of your concerns and will address them accordingly for the benefit of our future guests. Thank you for your feedback. Hopefully, we'll have the pleasure of showing you a much better experience in the future.

10/10 Eccellente

Keith

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

2/10 Terribile

Erlene

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There was black hair in bath tub and sink. Mildew in toilet .this room was not cleaned prior to us and the toilet looked like it had not been cleaned for a least a month due to the mildew. I have photos
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di General Manager, il giorno 2 nov 2021
Dear Erlene, Our team is dedicated to providing clean and comfortable accommodations to all of our guests, and we apologize if you feel we fell short this time around. We will be notifying our housekeeping staff to ensure your room gets the attention it deserves. Thank you for reaching out to us, and we wish you all the best.

2/10 Terribile

Brian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible stay horrible hotel
The fire alarms don’t work & they refuse to do something about it.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Jeff, il giorno 12 ott 2021
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced staying with us. Our housekeeping staff alerts us for any low battery or other issues with the fire alarm. We try our best to promptly take care of the problems. Once again I apologize for any inconveniences and we will discuss with the staff on ways where we can improve. Thank you.

6/10 Soddisfacente

Kevin

Not the greatest but decent value for the price
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

Stuart

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room in general was OK for a non-smoking room there was Burns on the tub. The carpet in the hallways or worn out and dirty are you park your vehicles broken down cars in stalls
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Jeff, il giorno 6 ott 2021
We apologize for your inconvenience and we thank you for your input. We will remedy the situation as best as possible. Thank you.

2/10 Terribile

april

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We ended up refusing to stay in that hotel. The hotel is extremely dirty!. The lobby hadnt been cleaned in a long time. The hotel room looked to have been just used there was hair between the sheets. Floor hadnt been vacuumed. I want a refund!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Jeff, il giorno 23 ago 2021
We would like to apologize for your recent experience. I have contacted Expedia to request a full refund for your reservation. Please contact 1800 Expedia and they will take care of the rest. Once again I would like to apologize for your experience.

8/10 Buono

kalli

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good value
Part of our reservation didnt show on their end but they were quick to accommodate and make it work. Nice clean rooms. Squeaky beds but not a big deal. 2 beds means 2 rooms and a kitchen and that was nice.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nearby the ferry and restraunts
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The building was unsafe, there was open drug use and prostitution. My room was worse than a flea hotel in Mexico . I asked for a different room which was worse than the first room . I left and will try to get my money back . Unsafe/harassed in hallway as well .
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Guest Relations, il giorno 28 lug 2021
Thank you for taking the time to share your feedback. The allegations you make are serious, and we can assure you that we don't condone any illicit behavior on our property. It's unfortunate that you couldn't enjoy a stay with us, and we apologize for any inconvenience this may have caused you. We hope that your next trip goes more smoothly.

4/10 Scarso

Jilinda

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not recommended
Stayed 2 nights during a hockey tournament as it was close to the rink. NOT a good part of town, had a phone stolen the day we left. There were signs up about only being able to stay for a week but people were clearly living at the hotel. Not well maintained, no digital records, they initially gave us an occupied room (keys and everything, when I went back to tell them it was occupied they argued with me). Walls are thin and people outside were very loud and argumentative at all hours. Did have A/C which worked well, room floors had been updated but curtains had holes in them, bed coverings appeared clean but blankets were old and very worn. Signs said no smoking but blankets had cigarette burns and the hotel smelled like stale smoke. If you like to live on the edge, give this place a try, but if you want a nice quiet stay with no drama, recommend something in a different part of town.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di General Manager, il giorno 22 lug 2021
Dear Jilinda, We want every guest of ours to have a fantastic stay, so it pains us to learn we've fallen short for you. Our team has noted your concerns and is diligently working to ensure history doesn't repeat itself. This isn't how we want you to remember us, so please consider giving us another chance to impress you next time you're in the Seattle area.

6/10 Soddisfacente

mark

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Basic low cost place. mark
Basic no frills low cost place to stay. Everything worked fine tv internet and it was quiet. The old guy at the desk a great good guy that was very helpful. I would stay there again but that said the towels thin and not much luxury. Lots of hot water and a great shower.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a wonderful stay and clean. Everything was good.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were extremely nice, would highly recommend if looking for cheap motels
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
DO NOT STAY HERE!!! This place is the worst hotel I’ve ever stayed in!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di General Manager, il giorno 19 mar 2021
It is unfortunate your visit was not excellent. We would love to know what you did not like about your visit, so we can improve and provide a better stay in the future. Take care and all the best.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is friendly and polite. Trying to pay is a rollercoaster, The price changes daily yet the 11 channels on the TV don't. Overall it's a nice place to be in from the cold but far from a high class Hotel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

2/10 Terribile

sai charan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The receptionist was great, welcoming, and friendly! Housekeeping kinda made me feel rushed to leave early before 11:00 am checkout time but other than that was a good experience.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

2/10 Terribile

Roger, Portland, Or

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I have already submitted a review on this property, for which I paid a three night fee. We left after the first night due to the shabby and poorly maintained condition of the facility.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Guest Relations, il giorno 5 feb 2020
Dear Roger, We appreciate your visit and your feedback. We will look for the feedback you submitted and address your concerns as needed. It would be a pleasure to change your perceptions should you return to town.

2/10 Terribile

Roger, Portland Or

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was run down and poorly maintained, well below standards for a comparable economy property such as a Motel 6. I paid for three nights. We left after 1 night.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Guest Relations, il giorno 31 gen 2020
Dear Roger, It is truly upsetting that you were unable to complete your stay with us due to the issues you've highlighted. We want the best for our guests, and your feedback can only help our improvement efforts. Thank you for your honesty, and we hope you'll give us another chance in the near future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice people ,nice beds my kids were jumping on beds no one complained
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall a very dirty, low grade hotel. No hot water in my room, remote didn't work for TV. Room was not all that clean. It is a dump.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Guest Relations , il giorno 24 set 2019
Providing comfort and convenience is what we work hard to achieve, so we're sorry that we didn't hit the mark for you. Your comments have been passed along to the team, including housekeeping, to make sure your concerns are addressed accordingly. We hope for another chance to deliver a relaxing stay the next time you visit the area.

6/10 Soddisfacente

Randy, Sequim Wa

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Abandoned cars in lot. Microwave didn't work. Not clean. Felt sketchy. People thar worked there were nice though.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Disappointed

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The property smelled when I walked in the door. The staff working the counter appeared bothered by having to check me in. People appear to live at this location. Someone had a grocery store cart in the hallway. There was lots of noise at all times of day and night. I was awaken at 530a one morning by loud talking and knocking in the hallway. I opted to shower and leave. After showing my 1st morning i realized i was only given hand towels so i had to try to dry off with them and go to the desk to request body towels.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
In the area close to friends and family however the building is super old it’s pretty simple Breakfast . The staffing Here are very nice and family I would love to come back
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is very old and dated. It didn't feel clean at all and smelled musty. It was alright for 1 night but was very disappointing as I've stayed at other American Best Value Inns and they were much better than this one.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Guest Relations , il giorno 4 set 2019
We strive to provide an enjoyable stay for all of our guests with our clean and comfortable accommodations, so, it saddens us to know that we didn't achieve this while you were at the property. Our team have discussed your review and will ensure we uphold our commitment. If you come across our property on your future travels, we hope you give us a chance to improve your perception.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We thought everything was very nice and clean. It was obvious that the rooms had been renovated and were in good shape. Overall good experience.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Pancao

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Rick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Noise from outside the room was distracting at best, especially outside noise.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relations, il giorno 26 ago 2019
Thank you for notifying us of your experience. We apologize for the unwanted noise level you encountered during your time here. Our team is dedicated to guest comfort, so we encourage you to raise any issues regarding noise level from other guests to us so we can mediate however necessary. The next time you're visiting the area, please allow us another chance to show you the relaxing visit you expected.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean with a comfortable bed, what more do you want to just sleep. The ladies at the desk were super friendly.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel n location,. Will back !!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff offered an upgrade to a suite for the same price. The room was nice, however there was no coffee machine or coffee for the morning. They offered wi-fi but said iPhones had trouble. BS. Other than that it was a great hotel. I’d stay again. Just bring instant coffee.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Marshall C

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The bed was uncomfortable but the location was close to where we needed Togo the next day. Probably won’t stay stay there again
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is not clean. They are junk cars on the parking lot and many supermarket carts with garbages in them. The hallway carpet does not smell good.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Guest Relations, il giorno 6 ago 2019
We consider all feedback valuable to achieve our goal of providing full value stay to every guest, and we are glad to hear from you. Our team is continually working on updating our property, and we apologize that we did not meet your expectations. We will discuss your review to ensure that future guests will have an enjoyable experience with us. We hope for the chance to make it up to you in the future.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Halls were very noisy late into the night Bed was not as comfortable as I had hoped
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019