Esterni

Recensioni per InterContinental Shanghai Jing’ An, an IHG Hotel

5 out of 5
InterContinental Shanghai Jing’ An, an IHG Hotel
500 Heng Feng Rd, Jing'an District, Shanghai, Shanghai

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 185 su 333 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 103 su 333 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 333 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 333 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 333 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Selina, il giorno 16 gen 2024
尊敬的宾客, 感谢您对上海静安洲际酒店的支持与喜爱。我们很高兴能获得您的好评,我们会继续努力,尽善尽美提供优质的服务。再次感谢您的莅临。我们期待着您的再次光临。祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

Roberto, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel and location
Excellent Hotel, beautiful rooms, and great reception. The Restaurant service could be improved particularly in respect of the price.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Shanghai per un incontro di lavoro.
Solo una notte, una camera meravigliosa con due pareti vetrate ed una vista davvero spettacolare. Confortevole
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Martynga, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo !
Non ho riscontrato particolari lati negativi , ho trovato l'Hotel davvero meraviglioso , soprattutto la stanza spaziosa , accogliente e pulitissima . Colazione eccellente , con tantissima scelta .
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2017

4/10 Scarso

Hiroshi

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

LiangHao, Singapore

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Issue with wifi never consistent - bed sheets were smelly and unpleasant
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Carlota

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel they give room early , left our luggage without charge for 1 week while we travel around Asia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Selina, il giorno 16 gen 2024
感谢您近期选择入住静安洲际酒店。希望我们精雅灵动的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您。

10/10 Eccellente

WenYen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
整體都不錯,但未提供嬰兒澡盆
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Selina, il giorno 4 gen 2024
我们很抱歉未能给您带去您应该享受到的高品质服务。您遇到的情况对我们的酒店和员工而言都不是一贯的正常水平。在静安洲际酒店,我们一直努力确保每一位宾客都拥有杰出的体验,让您满意对我们来说十分重要。再次感谢您的反馈。我们希望不久后您能够再次光临,让我们有机会带给您最一流的体验。

6/10 Soddisfacente

Cordelia y l

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the electric bidet and the powerful shower.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Selina, il giorno 16 gen 2024
Thank you for choosing to stay at InterContinental Shanghai Jing'an hotel recently. We hope that our sophisticated environment and unrivalled service will leave you with wonderful memories that will last long after you leave. Thank you again for staying. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Selina, il giorno 16 gen 2024
尊敬的宾客, 感谢您对上海静安洲际酒店的支持与喜爱。我们很高兴能获得您的好评,我们会继续努力,尽善尽美提供优质的服务。再次感谢您的莅临。我们期待着您的再次光临。祝您生活愉快!

8/10 Buono

chun chiu

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

CTAM-ADMIN DEPT

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Pik Sin

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Tian

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Stay Experience
The accommodation quality is good, the environment and location are good, and the service quality needs to be improved.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Selina, il giorno 16 gen 2024
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you’ve enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely,

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Except the building outlook, I couldn’t find any trace of Intercontinental Hotel since I stepped in it. The interior is worn out and the worst is it carries a smell of Chinese liquor in the lobby restaurant and it is not managed up to the standard we are used to in other Intercontinental hotels. The only good experience we had is the visit to its Japanese restaurant which provided high quality cuisines.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Selina, il giorno 16 gen 2024
Dear guest,We apologize for not being able to bring you the high quality of service you deserve. The situation you encounter is not always normal for our hotel and staff. At InterContinental Jing'an, we always strive to ensure that every guest has an outstanding experience, and your satisfaction is important to us. Thanks again for your feedback. We hope you will come back soon and give us the opportunity to bring you the best experience possible.

6/10 Soddisfacente

Ka Yee

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
No USB connect in room
No USB for charging and it's very outdated support. Everyone needs to pay for charging the phone. The paid charger is not even having enough power when I paid for a whole day of it it does not support for longer than an hour
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Kee

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Breakfast Spread
Would be better if the breakfast can include avocado, grapefruit, kiwi, raspberries, blackberries, walnut and almond. Pumpkin seeds were occasionally not available.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Kee

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast Selection
I would to commend Jerome Qiu at the breakfast section for attending to my request to have the kitchen prepare a bowl of oatmeal with red beans added as well as provide me with apple, orange, banana, strawberries, raspberries and blueberries. It would be good if kiwi fruit, blackberries, avocado and pomengranate are available.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Huayan

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

??

Mi è piaciuto: Pulizia
夜間外の工事音がうるさかった。
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Miao

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not to miss!
Everything went smooth. Service was top and everyone was friendly. One of the best hotels in Shanghai for sure.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Marketing Communications , il giorno 4 feb 2020
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you’ve enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely,

8/10 Buono

KIN WAH

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Yuko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Marketing Communications , il giorno 4 feb 2020
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you’ve enjoyed your recent stay with us. We hope to see you again in the near future. Sincerely

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
New and clean hotel with friendly staff. But the restaurant is expensive and not so tasty.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Risposta di Marketing Communications , il giorno 10 gen 2020
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience on your recent stay at InterContinental Shanghai Jing’An. We are pleased to know that you’ve enjoyed hotel facilities and services. Thank you for your feedback on hotel restaurant, please rest assure that your comments will be shared with our appropriate team members, a further supervision will be conducted for enhancements. Thank you once again for choosing us. We hope to see you again in the near future. Sincerely, Annie Li Marketing & Communications Executive

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの方々がとても親切でした。
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Marketing Communications Team, il giorno 4 feb 2020
Dear Valued Guest, Thank you for taking a precious time to write us a review. It was our great pleasure to welcome you as our guest. We are pleased to know that you’ve enjoyed your recent hotel stay and were satisfied with our services. Your kind remarks will be shared with our team. Thank you once again for choosing InterContinental Shanghai Jing ‘An. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Marketing Communications , il giorno 8 gen 2020
尊敬的宾客, 感谢您对上海静安洲际酒店的支持与喜爱。我们很高兴能获得您的好评,我们会继续努力,尽善尽美提供优质的服务。再次感谢您的莅临。我们期待着您的再次光临。祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 31 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContiental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you had a pleaseant stay. We look forward to welcome you again in the near future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 18 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContiental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you had a pleaseant stay. We look forward to welcome you again in the near future. Sincerely, Stephen Antram General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 18 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you’ve enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely,

8/10 Buono

Omer Iskender

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Welldone
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 18 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you’ve enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 18 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you’ve enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you again in the near future.

8/10 Buono

chin, Singapore

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only short coming about the stay was we booked special room view. Not sure what they actually mean by special view, the room issued to us faces the back lane. Is this the best or special view from this building?
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 11 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your recent experience at InterContinental Shanghai Jing’An. Our hotel locates in Shanghai downtown area, and each room has an exclusive view of the city. Thank you again for choosing us. We hope to see you again in the near future. Sincerely,

10/10 Eccellente

Filipp

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles Businesshotel zum moderaten Preis
Relativ neues 5-Sterne-Hotel mit viel Komfort und ausgezeichnetem Preis-Leistungsverhältnis.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 18 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you’ve enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you again in the near future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast , variety of products Nice toilet , shower
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 2 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking a precious time to write us a review. We are delighted to know you’ve enjoyed every aspect of your stay at Intercontinental Shanghai Jing ‘An. A positive guest experience is something our associates take great pride in, so we value your feedback. We look forward to welcome you again in the near future. Sincerely,

8/10 Buono

Tsz Yan

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

sasaoka

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 18 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you’ve enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you again in the near future.

10/10 Eccellente

Roma, Naples, FL

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our 3 day 2 night stay. The hotel is beautiful starting from the lobby to our room.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di David Ji / General Manager, il giorno 20 nov 2019
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review. We are pleased to read that you’ve enjoyed every minute of your stay. Our associates strive to provide seamless services to our guests, so your feedback is valuable to us. Thank you again for choosing InterContinental Shanghai Jing’An. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel
Had a wonderful stay but i would say the breakfast options need to be reviewed. I stayed at comparable hotels in Beijing and Seoul - Marriott and Hilton. Their breakfast was much better. Otherwise a fantastic hotel.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di David Ji / General Manager, il giorno 21 nov 2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased to know that you’ve enjoyed your recent stay with us. Our associates strive to provide seamless services to our guests, so your feedback is valuable to us. Thank you again for choosing InterContinental Shanghai Jing’An. We hope to see you again in the near future. Sincerely,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay - recommend for those wanting to visit Jing An and surrounding areas
Soggiorno di 8 notti a novembre 2019
Risposta di David Ji / General Manager, il giorno 21 nov 2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking a precious time to leave us the review. We are pleased to hear that you’ve enjoyed your recent stay with us. Thank you again for choosing InterContinental Shanghai Jing’An. We hope to see you again in the near future. Sincerely,

10/10 Eccellente

KYOUNG DONG

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 18 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you’ve enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you again in the near future.

8/10 Buono

FUMIAKI

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Stephen Antram / General Manager, il giorno 18 dic 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing InterContinental Shanghai Jing'An. We are delighted to know you’ve enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
日本食レストランがあまり美味しくなかった。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di InterContinental Shanghai Jing'An , il giorno 25 nov 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your review. We are sorry to hear that the hotel food didn’t exceed your expectation. Your feedback will be shared with our management team; a further supervision will be conducted. Thank you again for choosing InterContinental Shanghai Jing’an. We hope to have an opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely,

8/10 Buono

kendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
周邊環境維修工程,影響了 客房電梯要排隊,冇職員處理
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Annie Li/ Marketing Communications Executive , il giorno 1 nov 2019
尊敬的宾客, 感谢您的宝贵点评。 对于酒店住宿高峰期间给您造成的不便,我们深表歉意。 您的反馈将会被分享给相关部门管理层,并且我们也会即刻采取措施减小施工及客流量所带来的影响。再次感谢您莅临上海静安洲际酒店。我们由衷期望您的再次光临以便让我们为您奉上更好的服务。祝您愉快!