Hall

Recensioni per Hyatt Regency Shenzhen Airport

4.5 out of 5
Hyatt Regency Shenzhen Airport
Shenzhen Baoan International Airport, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 100 su 148 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 148 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 148 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 148 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 148 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo per chi come me viaggia molto. E' praticamente all'interno dell'aeroporto
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Vivian Su, il giorno 13 giu 2019
Dear Guest, I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area gain soon, don't hesitate to call us.

10/10 Eccellente

Lilin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close the airport terminals. Lots of breakfast options.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di 市场传讯部, il giorno 8 mar 2024
Dear Guest, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Hyatt Regency Shenzhen Airport is located on the west side of the terminal hall at Shenzhen Bao’an International Airport. It’s just a 5-minute stroll from the arrival / departure hall via an indoor pathway. Shenzhen’s city center is easily reached in 30 minutes, and Hong Kong, Macau, Huizhou and Dongguan are only one hour’s drive away. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

8/10 Buono

Lee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staffs are kind and polite
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di 市场传讯部, il giorno 19 feb 2024
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

10/10 Eccellente

EYAL

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di 市场传讯部, il giorno 29 gen 2024
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

10/10 Eccellente

dominique

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel qui est collé à l’aéroport: 3 minutes à pied pour rejoindre les terminaux de départ ou d’arrivée. Le top! Établissement récent et magnifique.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di 市场传讯部, il giorno 26 gen 2024
Dear Guest, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Hyatt Regency Shenzhen Airport is located on the west side of the terminal hall at Shenzhen Bao’an International Airport. It’s just a 5-minute stroll from the arrival / departure hall via an indoor pathway. Shenzhen’s city center is easily reached in 30 minutes, and Hong Kong, Macau, Huizhou and Dongguan are only one hour’s drive away. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

10/10 Eccellente

Lilian

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di 市场传讯部, il giorno 19 gen 2024
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
高質素的機場酒店
酒店離機場非常近,就在深圳地鐵11號線機場站的B出口,適合早機離境或夜機到達而又希望盡快休息的旅客;即使只住宿一天來個2日1夜遊也很好。 房間很大亦很清潔,有浴缸和企缸,可以泡個熱水浴真舒暢👍 隔音很好,即使望着機場跑道也聽不到噪音👍 特別值得一讚的是自助早餐,品種多而美味,其中牛肉點心十分美味👍👍 住客於中餐廳用餐更可享85折優惠呢!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 9 gen 2024
小悦家坐落于深圳机场航站楼内,步行航站楼仅需几分钟,酒店致力于为每一位宾客打造温馨的入住体验,邻里般的暖心服务,舒适的空间,让您真正感受到“家”的感觉,期待再一次的不期而遇,带来不一样的惊喜,祝一切顺遂

10/10 Eccellente

Elaine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accessible from the airport. The room is nice and clean
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 8 gen 2024
Dear Guest, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Hyatt Regency Shenzhen Airport is located on the west side of the terminal hall at Shenzhen Bao’an International Airport. It’s just a 5-minute stroll from the arrival / departure hall via an indoor pathway. Shenzhen’s city center is easily reached in 30 minutes, and Hong Kong, Macau, Huizhou and Dongguan are only one hour’s drive away. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

10/10 Eccellente

huihan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 18 dic 2023
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

10/10 Eccellente

Teo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient
Risposta di 市场传讯部, il giorno 19 feb 2024
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

8/10 Buono

Chi Yan Eric

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 8 dic 2023
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

10/10 Eccellente

Siosaia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe and convenient
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 21 nov 2023
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 20 nov 2023
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good hotel to use traffic
I arrived at the hotel by walking from the airport.(about 5min.) very easy to use the Metro. You can hear the sound of airplanes taking off and landing in this hotel at night.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 14 nov 2023
Dear Guest, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Hyatt Regency Shenzhen Airport is located on the west side of the terminal hall at Shenzhen Bao’an International Airport. It’s just a 5-minute stroll from the arrival / departure hall via an indoor pathway. Shenzhen’s city center is easily reached in 30 minutes, and Hong Kong, Macau, Huizhou and Dongguan are only one hour’s drive away. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

4/10 Scarso

Lok Hin

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
隔音差
隔音奇差,走廊的爭執聲,隔壁的尖叫聲
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 30 ott 2023
尊敬的客人, 您好!感谢您下榻深圳机场凯悦酒店,非常遗憾此次入住未能达到您的预期。关于您提到的房间隔音的问题,我们衷心的向您表示歉意,我们将与相关部门分享并针对该问题做出相应的整改。避免同样的问题再次发生。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区,地理位置十分优越。我们再次向您表示歉意也希望得到您的谅解。衷心期待您的下次惠顾见证酒店的改善和提高!祝您旅途愉快!

10/10 Eccellente

huihan

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 27 ott 2023
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

10/10 Eccellente

Jacob

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hugely convenient
Quick walk into airport. Can’t beat the convenience of airport access. Great breakfast as well.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 7 ott 2023
Dear valued guest, Thank you for choosing to stay at Shenzhen Airport Hyatt Hotel and for taking the time to share your feedback with us. Once again, thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back to Shenzhen Airport Hyatt Hotel in the near future. Best regards

10/10 Eccellente

Alysha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel. The closeness to the airport is so convenient. The staff are very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 7 ott 2023
Dear valued guest, Thank you for choosing to stay at Shenzhen Airport Hyatt Hotel and for taking the time to share your feedback with us. Once again, thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back to Shenzhen Airport Hyatt Hotel in the near future. Best regards

8/10 Buono

Ellick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 28 set 2023
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

8/10 Buono

JUN

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
当得知我需要测体温,问能不能保留体温计时,前台在check out 时态度和之前check in 时大为不同。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 8 set 2023
很抱歉未能做到您心目中的100分,亲爱的客人,感谢您百忙之中抽空作出点评,我们将会努力加强员工培训,以给客人一个舒适的体验。请相信我们,给我们一点时间,让我们共同见证我们的完美蜕变。期待与您下次的相遇,我们约定好不见不散哦

10/10 Eccellente

Earl

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I moved out to this hotel due to an incoming Typhoon. The hotel was on lock down, the airport closed however the staff was very accommodating, made sure all guests were well cared for, kept room service operating around the clock. Hotel is very clean, staff could not be more friendly and accommodating. I will most certainly be staying here on future trips to Shenzhen.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 8 set 2023
Dear valued guest, Thank you for choosing to stay at Shenzhen Airport Hyatt Hotel and for taking the time to share your feedback with us. Once again, thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back to Shenzhen Airport Hyatt Hotel in the near future. Best regards

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 8 set 2023
美好而又温暖的东西在记忆深处,承蒙倾心一片情,化蝶翩翩知我心。温馨的留言洋溢着幸福的期待,美好的回味是凝聚着不褪的色彩。美丽的风景,优越的位置,暖心的服务……只为等待更美好的你,一定记得要常来哦,么么哒!

8/10 Buono

CHANG YOUNG

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 8 set 2023
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

8/10 Buono

WEICHIH

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 2 set 2023
美好而又温暖的东西在记忆深处,承蒙倾心一片情,化蝶翩翩知我心。温馨的留言洋溢着幸福的期待,美好的回味是凝聚着不褪的色彩。……只为等待更美好的你,一定记得要常来哦,么么哒!

6/10 Soddisfacente

Lai ching

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
禁煙房,但有房間很臭的煙味!
訂了禁煙房,但是一入到房間,就有非常濃烈的煙味!瞓覺前都適應不了,睡得不好! 設施也比較舊,但是花灑水力還好! 但是位置好,而且早餐也不錯! 希望房間有空氣清新機! 或者想想辦法如何除去這麼重的煙味!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 2 set 2023
很抱歉未能做到您心目中的100分,亲爱的客人,感谢您百忙之中抽空作出点评,我们将会认真对待您的“烟房”建议,努力改进我们的不足。请相信我们,给我们一点时间,让我们共同见证我们的完美蜕变。期待与您下次的相遇,我们约定好不见不散哦

8/10 Buono

Tsz Ho Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 2 set 2023
感谢您对小悦的高度评价,您的满意就是对我们最大的肯定!很开心能够给您在这个城市留下一份温暖的回忆,愿您开心每一天

10/10 Eccellente

JINGYU

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 2 set 2023
美好而又温暖的东西在记忆深处,承蒙倾心一片情,化蝶翩翩知我心。温馨的留言洋溢着幸福的期待,美好的回味是凝聚着不褪的色彩。美丽的风景,优越的位置,暖心的服务……只为等待更美好的你,一定记得要常来哦,么么哒!

10/10 Eccellente

Rémy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Reposant et Agreable
Parfait, Pro, Confort, Propre, Pratique. L'hôtel est lié à l'aéroport de Shenzhen pas besoin de prendre de transport si vous avez une nuit de transition avant de reprendre un vol le lendemain, je recommande.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 2 set 2023
Dear guest, thank you for taking the time out of your busy schedule to make comments, so that we can witness our perfect transformation together. Looking forward to meeting you again, we have agreed not to part or see you again

10/10 Eccellente

Wai

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
After a late night flight, walked to Exit 16, lift to 3rd floor and you have arrived at the hotel. Room sound proof was very good and managed to catch a good night sleep. The hotel provided an excellent view of flight landing from the window and I enjoyed watching whilst having a cup of morning coffee by the sofa
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 6 lug 2023
Dear valued guest, Thank you for choosing to stay at Shenzhen Airport Hyatt Hotel and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had a pleasant experience during your recent stay with us. We are glad that you found our hotel conveniently located and that you enjoyed the soundproofing in your room, allowing you to have a good night's sleep after your late night flight. It is also wonderful to hear that you appreciated the excellent view of the flight landing from your window and that you were able to relax and enjoy it while sipping your morning coffee by the sofa. Our team takes great pride in providing exceptional service and ensuring that our guests have a comfortable and enjoyable stay. We are thrilled that we were able to meet your expectations and make your stay memorable. Once again, thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back to Shenzhen Airport Hyatt Hotel in the near future. Best regards

10/10 Eccellente

Ursula

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 6 lug 2023
Dear valued guest, Thank you for choosing to stay at Shenzhen Airport Hyatt Hotel and for taking the time to share your feedback with us. Once again, thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back to Shenzhen Airport Hyatt Hotel in the near future. Best regards

10/10 Eccellente

Bruno

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 6 lug 2023
Dear valued guest, Thank you for choosing to stay at Shenzhen Airport Hyatt Hotel and for taking the time to share your feedback with us. Once again, thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back to Shenzhen Airport Hyatt Hotel in the near future. Best regards

8/10 Buono

Gil

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di 市场传讯部, il giorno 4 mag 2023
尊敬的客人, 您好!感谢您对深圳机场凯悦酒店的肯定,我们一直致力于为顾客提供高性价比的入住体验,从而带给您完美的入住。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。您的好评是我们前行的动力,再次感谢您对深圳机场凯悦酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

10/10 Eccellente

Zhanpeng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Marcom, il giorno 10 apr 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择深圳机场凯悦酒店并对酒店的总体体验给予的好评和认可!酒店直达机场即位于深圳机场T3航站楼西侧,旅客可通过机场GTC直接选择18号口前往酒店,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟。30分钟内即可轻松直达深圳市区;1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。在此,深圳机场凯悦酒店提前祝您新春快乐,也忠心希望能够再次为您服务,期待在鹏城再次与您相遇!

10/10 Eccellente

Cari

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di MarCom, il giorno 20 mar 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择深圳机场凯悦酒店并对酒店的总体体验给予的好评和认可!酒店直达机场即位于深圳机场T3航站楼西侧,旅客可通过机场GTC直接选择16号口或18号口前往酒店,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟。30分钟内即可轻松直达深圳市区;1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。在此,深圳机场凯悦酒店提前祝您新春快乐,也忠心希望能够再次为您服务,期待在鹏城再次与您相遇!

10/10 Eccellente

jusung

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di MarCom, il giorno 28 gen 2023
尊敬的客人, 您好!非常感谢您选择入住深圳机场凯悦酒店并分享您的入住体验,酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟, 30分钟内即可轻松直达深圳市区。1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。祝您旅途愉快! 期待您的再次光临,祝好!

8/10 Buono

TOSHIMASA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
フロントスタップの心配り、空港につながる通路の綺麗は提灯飾りに感動しました。ただその通路の清掃で滑りやすくなっていて転びそうになったのは残念。
Risposta di Marcom, il giorno 18 gen 2023
Dear Guest. We really appreciate that you stayed with us recently but we are very sorry you encountered some problems. Our team have discussed this and will ensure these things do not happen again. We look forward to you returning in the future and you experiencing a much more enjoyable stay.

10/10 Eccellente

CHINAMI

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Marcom, il giorno 10 apr 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择深圳机场凯悦酒店并对酒店的总体体验给予的好评和认可!酒店直达机场即位于深圳机场T3航站楼西侧,旅客可通过机场GTC直接选择18号口前往酒店,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟。30分钟内即可轻松直达深圳市区;1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。在此,深圳机场凯悦酒店提前祝您新春快乐,也忠心希望能够再次为您服务,期待在鹏城再次与您相遇!

6/10 Soddisfacente

Shan

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
This location is inside the airport and it's super convenient if you are travelling by plane. However, there was a major cleanliness issue with the room. The sink was filled with dirty water and disgusting things. With the amount paid for the room, I don't think this is acceptable at all. With this being said, I did give this feedback to the front desk, the staff was really nice and tried to see if there are things they can do to compensate.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di MarCom, il giorno 30 nov 2022
Dear Guest. Thank you for your review and for choosing Hyatt Regency Shenzhen Airport. We are very sorry you encountered some problems. Our team have discussed this and will ensure these things do not happen again. We are constantly working to improve service, so comments like yours are always gratefully received. We look forward to you returning in the future and you experiencing a much more enjoyable stay.

10/10 Eccellente

Hoi Lam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

MASAHIKO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Chad, il giorno 25 ott 2021
尊敬的客人,您好!感谢您选择深圳机场凯悦酒店并对酒店的总体体验给予的好评和认可!酒店直达机场即位于深圳机场T3航站楼西侧,旅客可通过机场GTC直接选择18号口前往酒店,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟。30分钟内即可轻松直达深圳市区;1小时商务圈可辐射至香港,澳门,惠州、东莞等深圳周边城市,地理位置十分优越。在此,深圳机场凯悦酒店提前祝您新春快乐,也忠心希望能够再次为您服务,期待在鹏城再次与您相遇!

10/10 Eccellente

Bowei

Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

4/10 Scarso

Bowei

Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di Chad Li, il giorno 20 apr 2021
尊敬的客人,您好!我们非常遗憾此次未能给您带来完美的入住体验,衷心希望您能够与我们联系提供更多入住期间的体验分享给我们,帮助我们更好的提升服务质量。酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区,地理位置十分优越。也忠心期待能够再次为您服务,期待在鹏城再次与您相遇!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
不错的机场选择
非常方便,性价比也高
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Chad Li, il giorno 21 dic 2020
尊敬的客人,非常感谢您入住深圳机场凯悦酒店并分享您的入住体验,酒店位于深圳宝安国际机场西侧,室内通道步行往返机场航站楼仅需5分钟,30分钟内即可轻松直达深圳市区,地理位置十分优越。酒店设有335间舒适典雅的客房与套房,面积从40平方米至245平方米。每间客房均配备先进的设施设备和隔音设施,尽显现代和时尚之感的同时,确保每位客人拥有安心的静谧空间和酣梦睡眠。提前预祝您中秋节快乐,期待在鹏城再次与您相遇!

10/10 Eccellente

Mei Shan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Chad Li, il giorno 11 dic 2020
感谢您入住我们的酒店。非常感谢您的反馈!

10/10 Eccellente

Kwok Keung Arthur

Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Chad Li, il giorno 15 dic 2020
Dear Guest, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
沒有誠信的酒店,也不會給你任何的享受
要求看到飛機跑道的房間,預訂前打電話到酒店要求房間方向獲告之訂了會準備,預訂後再次打電話去獲告之已確認要求,最終給了你距離飛機跑道最遠的房間(最近的是60幾號房,給了的卻是最前的那幾間房)。 當日入住後希望獲第2天更改,電話的人員就是告訴你問題不是出在她身上,是其他部門的問題,我問那個部門是可是你們酒店,就直接掛機完事。 酒店剛好招待商務會議客人,沒有Room service,沒有人關心你,清潔房間不更換一次性用品(包括沐浴露),只換了4枝水,心傷了,或許都只是以為客人是要搭飛機。
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

8/10 Buono

KING SHEUNG

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Vivian Su, il giorno 28 lug 2020
Dear Guest, Thank you for taking your time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay. We will continue to strive in delivering quality services, and improve our service details for the purpose of allowing our guests to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Sincerely

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
clean and quiet for a one-night stay many facilities are closed due to Covid 19 could easily walk to many shops and restaurant in the airport
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Vivian Su, il giorno 14 apr 2020
Dear Traveler, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Buono

Andrew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good clean location at Airport
I had an early flight from Ba’on Intl. Airport and the Hyatt Regency is the best choice for this situation. I’ve stayed at the neighboring Hyatt House and will choose the Regency in the future should I need quick, easy access to or from the Airport in the future.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Vivian Su, il giorno 17 gen 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Do checkout our website for promotions that you might be interested in. Looking forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Vivian Su, il giorno 10 gen 2020
Dear Guest, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.