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Recensioni per Rodeway Inn & Suites Sheridan

2 out of 5
Rodeway Inn & Suites Sheridan
1704 N Main St, Sheridan, WY

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 235 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 62 su 235 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 235 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 235 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 235 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Paolo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera piccolina, bagno minuscolo, letti piccoli
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Eugene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Anastasia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
It’s a pretty good place to stay, felt very safe. The staff was somewhat rude but it didn’t ruin our experience.
Risposta di General Manager, il giorno 25 set 2023
Dear AnastasiaThank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,General ManagerRodeway Inn & Suites307-672-2439

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Dawn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is old but it wasn't that bad. There were bugs in the room and they didn't have the air-conditioning on at all when we checked in so the room took awhile to cool down. The man working the counter when we checked in was the same as when we checked out and he was rude both times. He was cold and rude like I was an inconvenience just to check in. I do NOT recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Lewis

Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Meghan

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Crappy service, dirty room, unable to get help from staff. They were rude instead
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Elda Jean

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean room, great shower
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Even though this is an older property it was clean and well taken care of. The room was on the smaller side but it had everything you need for a nice quiet stay. There was a outdoor pool but it was 102 outside and to warm to swim in the sun. I would stay there again.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di General Manager, il giorno 26 lug 2023
Dear RichardThank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!Sincerely,General ManagerRodeway Inn & Suites307-672-2439

8/10 Buono

Devon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed two nights. Housekeeping did not come and take our old towels or tidy our room in between nights. When I went to ask for fresh wash cloths and towels, all they had clean were two towels. The main living area was recently redone (floors), however, the bathrooms were older. There was a small mirror in the bathroom which made it a challenge getting ready.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Clark

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Charles

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We arrived at 2 after a long time on our motorcycle. No one was at the front desk, so we called. The man who answered spoke broken English and said he would not check us in until 3. We walked around to kill some time. The pool water is green, and the decking is flaking concrete surrounded by a tattered fence. Nothing you would want to use or take your kids into. The website doesn't show the breakfast bar for good reason. Cereal, waffles and coffee is all you should expect. No protein. When the manager did check us in, we couldn't hear what he was saying because he was standing behind a plexiglass barrier and for no reason, he said he had to go and literally ran out the front door and disappeared down the street. The door to our room had no screws in the latch plate so the door could be pushed open. The walls in the room have gouges and stains commonly associated with people fighting. The room is very small and so is the bathroom. This is a $45 a night motel, not a $100 a night hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Gentleman owner is abrupt and unfriendly. Lobby with plastic shield blocks communication. Signs still say wear a mask. He emphasizes must have key returned to desk but doesn’t say ok to leave in room if office locked.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Tera

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Mary

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Damon

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Lolita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 12 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

Michael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
stayed 3 nights, very limited & tight parking. owners and staff used up 3 parking spaces right in front of our room 24/7 was charged the same for every night but maid never came in to make bed & change towels! when question man at front desk about that he said maid only comes in after 3 days! NOT Happy!!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Steven

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Bruce

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

kenton

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Got What I Paid For
Got what I paid for, not much of a room but it was clean. Breakfast was pretty minimal but didn’t leave hungry either.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Sara

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Lisa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Donald

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and clean room. Owner very helpful with my questions about car needing oil check. Directed me to Grease Monkey where they topped my oil with no charge!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

David, Longmont

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Owner/manager was very rude and unprofessional.

2/10 Terribile

David, Longmont

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The check in person (Manager/owner?) was incredibly rude. So rude that I requested a refund, but he refused since I booked (and prepaid) through a 3rd party (Travelocity). The room was small, but okay. About what one would expect for the money. I’m not one to write reviews, but this one deserves a negative review. I was travelling alone, and I don’t mind low-end properties, but I’ll sleep in my car before staying there again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Christian

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was 40 degrees in my room, no Wi-Fi and no breakfast as advertised
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Small town area, busy in the morning and pleasant in the evening… I enjoyed my stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di General Manager, il giorno 8 apr 2023
Dear Guest“Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the entire team to let them know to keep up the amazing work.”We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a review.We hope to see you soon again.Thank youGeneral ManagerRodeway inn & Suites

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent except it has a small parking area still Highly recommended 👌 👍
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di General Manager, il giorno 8 apr 2023
Dear Guest“Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the entire team to let them know to keep up the amazing work.”We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a review.We hope to see you soon again.Thank youGeneral ManagerRodeway inn & Suites

6/10 Soddisfacente

Debra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The receptionist couldn't find our reservation (made with Expedia), so had to start over. The snow, which was significant, had not been cleared from the parking area. The seal around the door was very drafty (on a Sub-Zero night). On the plus side, the room was clean, and the heater kept it warm enough.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Abigail

Mi è piaciuto: Pulizia
Was very much encouraged to get a king size room after paying for a full by the gal at check in for $10 more than I had paid already. Room was clean, rather minimal, but ok. But it was supposed to have a breakfast. We stayed two night and both mornings the office was locked with no breakfast made available at all. Concerned also that I asked for a receipt and never received one.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Ronnie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
People very friendly
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Hector

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice pl.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Toilet not working in 106. Sink small.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Alina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Perfect for what we needed- a last minute place to pull in and sleep! Staff was so friendly and accommodating as well.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

George

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Sherry

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Cleanliness
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Per

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

ken

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Loralee, Aurora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stopped here for one night. No complaints
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

David R.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would stay here again while traveling.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di General Manager, il giorno 7 ago 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon! Sincerely, General Manager Rodeway Inn & Suites

2/10 Terribile

cindy

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pet friendly on website but told we could not have cats so had to find other accommodations at last minute
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di General Manager , il giorno 7 ago 2022
Dear Guest Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely, General Manager Rodeway Inn & Suites

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and tidy and a great location.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di General Manager, il giorno 7 ago 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon! Sincerely, General Manager Rodeway Inn & Suites

2/10 Terribile

Penny, Peoria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I chose this place for my son to stay when he came for my daughter’s wedding. He and his best friend would be staying. When they arrived their keys wouldn’t work so he asked for help. The owner asked for ids. When given he wouldn’t even let them in the room because they were under 21 (20) and said they couldn’t be in there unsupervised. I was at the rehearsal and they just needed to change clothes!! Then the owner insinuated that they were homosexual….I quickly requested my money back and went somewhere else!!! The Ramada was very happy to accommodate us!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di GENERAL , il giorno 6 lug 2022
Dear Guest Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Hotel requires guest to be at age 21 to stay in the room unsupervisod. You son had no id to show. we refunded the cost of the reseravation. Please do not make up false information. Thank you General Manager

4/10 Scarso

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022