Giardino

Recensioni per Relais La Corte Dei Cavalieri

Relais La Corte Dei Cavalieri
Via Campansi, 30, Siena, SI

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 53 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 53 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 53 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 53 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 53 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buona posizione per visitare Siena comoda alla stazione ferroviaria
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Max Pescini , il giorno 12 apr 2024
Gentile Cliente, grazie della Sua visita a Siena.Cordialmente.MP

10/10 Eccellente

Rosalba

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è ben posizionata, non lontano dal centro storico di Siena, la camera accogliente e silenziosa. Lo sceglierei di nuovo.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Rita

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di La Direzione MP, il giorno 16 mar 2024
Gentile Cliente, grazie della Sua visita a Siena. Cordialmente.MP

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, ma fate qualcosa per il frigo
Sono arrivata fuori orario di servizio e sono stata accolta e guidata da una persona gentilissima che al telefono mi ha dato comunque tutte le indicazioni. La camera era normale, unica pecca il mini frigo e il letto erano troppo rumorosi. Per il resto tutto tranquillo,a 10 min dal centro a piedi e pulito.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Pietro

Mi è piaciuto: Pulizia
Si sente rumore dalle finestre, per il resto ok
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di max, il giorno 26 gen 2023
Buongiorno e grazie della cortese visita a Siena.Naturalmente ai Clienti con sonno leggero possiamo sempre offrire altre camere più silenziose affacciate sul giardino. E' sufficiente farlo presente alla Reception. Cordialmente.La Dierezione.MP

10/10 Eccellente

Anders

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di max, il giorno 16 gen 2023
Gentile Cliente, grazie della Sua visita a Siena, e del soggiorno al Relais Corte dei Cavalieri. Cordiali saluti.MP

8/10 Buono

DARIO

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di max, il giorno 3 mag 2022
Grazie della Sua visita a Siena. Cordialmente. MP

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Si avverte esigenza di rinnovamento in termini di tinteggiatura pareti e arredamento interno alle stanze.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Max Pescini, il giorno 29 giu 2021
Gentile cliente Anonimo, non condividiamo in alcun modo la Sua valutazione del tutto fuori luogo, che riteniamo semplice delazione, altrimenti avrebbe messo almeno il suo nome. I giudizi anonimi hanno sempre un secondo motivo diverso da quello per cui vengono richiesti. Cordialmente. La Direzione. Max Pescini

8/10 Buono

Claudio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di max pescini, il giorno 29 set 2020
Buongiorno, grazie della visita a Siena. Cordialmente. La Direzione. MP

10/10 Eccellente

Mario

Soggiorno di 10 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di max pescini, il giorno 15 ott 2019
Grazie della visita a Siena!

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfort e tranquillità
Personale gentile, camere spaziose e confortevoli, zona silenziosa e vicinissima al centro, prezzo onesto. Per me sarà la base d'appoggio anche per i prossimi soggiorni familiari a Siena per motivi universatari dei figli.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di max pescini, il giorno 3 ott 2019
Grazie della visita a Siena! Cordialmente. MP

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Max Pescini , il giorno 20 ago 2019
Grazie della visita a Siena. MP

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buono ma le stanze su strada rumorose.
Il posto non è male, sembra a tutti gli effetti un hotel di 3 stelle a un prezzo più che accettabile. Il problema principale che ho avuto è stato il Sabato notte, quando centinaia di motorini di ragazzini/studenti mezzi ubriachi sono passati nella stradina sottostante la finestra della nostra stanza, essendo quella stradina entrata e uscita dal centro di Siena. Per attudire il rumore sarebbe bastata una buona finestra a doppi vetri, ma quella presente era molto vecchia. Non ho chiuso occhio tutta la notte.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di max pescini, il giorno 22 giu 2019
Gentile Ospite, grazie della visita a Siena. Ci dispiace dell'improvviso rumore che ha avevrtito dalla strada. Purtroppo il rumore sterno è un inconveniente occasionale del tutto legato a singoli episodi che non possiamo controllare. Con il più cordiale saluto. MP

10/10 Eccellente

Giuseppe, Siena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Il punto è la vicinanza a tutte le principali attività cittadine
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di max pescini, il giorno 14 giu 2019
Grazie della visita a Siena! Cordialmente. La Direzione. MP

10/10 Eccellente

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
.
.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di max pescini, il giorno 12 giu 2019
Grazie della Sua visita a Siena. Cordialmente. MP

10/10 Eccellente

MADDALENA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
cordialità e tranquillità all'avanguardia ,molto accomodante con cambia camera madre e figlio camera con lettone e lettino senza aggiunta di prezzo ,posti per mangiare vicinissimi,quasi in piazza dove si puo' trascorrere il tempo libero
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di max pescini, il giorno 10 giu 2019
Grazie della visita a Siena. MP

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di mx pescini, il giorno 13 giu 2019
Gentile Ospite, grazie della cortese visita a Siena. Cordialmente. MP

10/10 Eccellente

Franco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di max pescini, il giorno 13 giu 2019
Grazie della visita a Siena. Cordialmente. La Direzione. MP

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di max pescini, il giorno 1 mag 2019
Gentile ospite, grazie della visita a Siena e del cortese feedback. Cordialmente. MP

8/10 Buono

Vincenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno.
Ottima struttura, un po’ rumorosa. Personale gentilissimo e impeccabile.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di max pescini, il giorno 13 giu 2019
Grazie per la gradita recensione. La prossimo volta le daremo senz'altro una camera più tranquilla sul lato giardino. Cordialmente. La Direzione, MP

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene .. ambiente pulito. Ottima occogkienza. Stanza perfetta. Ottima posizione
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di max pescini, il giorno 30 apr 2019
Grazie del cortese giudizio sulla Sua visita a Siena. Cordialmente. MP

8/10 Buono

Frida

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good location but be warned of ZTL area
A room in a beautiful building and with a magnificent ceiling. The receptionists were friendly. Bed spread a bit worn out and bathroom floor not very clean. Should have a big warning for arriving guests not to enter the area with car as it is under video survailance, only to be entered by residents.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Max Pescini, il giorno 25 mar 2019
Dear Guest Mrs. Frida, we apologize for the ZTL LIMITED TRAFIC AREA which exists in Siena, for its small and ancient city dimension. In case we may authorize our Guest to entry the ZTL for 30 minutes of time only for luggage in/ out operations. Thankyou for Your visit to Siena. Best regards. MP

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in posizione ottima, a 2 passi dal parcheggio gratuito di viale Minzoni e a soli 10 minuti da piazza del Campo. Personale gentilissimo e camera comoda e pulita. Consiglio!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Max Pescini, il giorno 19 gen 2019
Grazie della visita a Siena! E del gradito giudizio. Cordialmente. MP

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura gradevole, soggiorno piacevole, personale molto disponibile. Eravamo a due passi da
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di max pescini, il giorno 21 dic 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo della Sua cortese valutazione. Cordialmente. La Direzione. MP

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Tutto molto spartano e sbrigativo, pulito e centrale ma poco accogliente. Problematico parcheggiare la macchina, posti arrangiati e lontani dall'hotel. Negativa la mancanza della possibilta di avere un caffè all'interno della struttura e sveglia all'alba x lasciare la camera alle 10!!! Cmq x una notte è passata.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Max Pescini, il giorno 21 dic 2018
Gentile Cliente, siamo spiacenti che non abbia potuto fruire dei ns. servizi adeguatamente, riteniamo per la troppa fretta del Suo soggiorno. Abbiamo ogni mattina disponibile il servizio di prima colazione servita in camera con vassoio, come indicato nella ns. directory. Si tratta di un servizio supplementare a pagamento, non incluso nella tariffa base da Lei acquistata per il soggiorno da richiedere alla Reception. Il check-out è previsto come ogni giorno alle ore 10:00 per consentire la pulizia e la preparazione delle camere: Se ha desiderato svegliarsi all'alba è una Sua libera scelta, che non riteniamo possa in alcun modo incidere ai fini di una valutazione dei ns. servizi. La ZTL è in tutto il Centro Storico della città di Siena, inclusa la ns. zona che si trova all'interno della Porta Camollia delle antiche mura della città, a soli 300 metri dal Viale Don Minzoni dove si può parcheggiare gratuitamente, se non desidera utilizzare i parcheggi cittadini al costo di €2,50/l'ora. Tutte queste informazioni sono presenti nella Directory nelle camere e sono fornite in copia al momento dell'arrivo alla reception insieme a una piantina della città. Con il più cordiale saluto. La Direzione. MP

10/10 Eccellente

Raff, firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nonostante il breve soggiorno, è bastata la cordialità del personale, la semplicità della camera e la posizione molto comoda della struttura, sia per raggiungere il centro città sia la stazione ferroviaria, per lasciare un commento più che soddisfatto. Grazie.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di max pescini, il giorno 10 dic 2018
Grazie della cortese visita a Siena! MP

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Massimliano Pescini, il giorno 26 ott 2018
Grazie del cortese giudizio. E' il benvenuto a Siena. Cordialmente. MP

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La camera è spartana con arredi di recupero,alcuni anche datati.il bagno pur essendo nuovo presenta una doccia con il piatto piccolo e la tendina ammuffita. Di positivo ha la vicinanza al centro e un’ampia aria di parcheggio gratuita poco distante,fuori le mura della città,considerando che a Siena si paga 24€ al giorno per il parcheggio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Massimliano Pescini, il giorno 14 set 2018
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere la Sua recensione con aspetti di non totale soddisfazione, che riteniamo siano non collegati al Suo soggiorno presso di noi. Ce ne dispiace molto, accettiamo eventuali critiche per migliorare sempre, ma teniamo a chiarire la verità rispetto alle affermazioni fuori luogo. Tutti i ns. arredi sono stati acquistati nel 2016, scelti con linee classiche in legno trattato in verniciatura decapè su tonalità chiara, realizzate a cura delle due catene d'arredo LeRoy Merlin e Ikea, di ottimo standard qualitativo, e si trovano in ottimo stato di conservazione, ben visibili nelle foto pubblicate. Tutti i nostri bagni in camera hanno piatto doccia di misura cm.70x50 in ceramica di altezza 10cm. e tenda doccia in tonalità bianco lindo, che vengono pulite ogni giorno dal servizio di pulizie ai piani delle camere con il prodotto antimuffa Lysoform bagni. Riteniamo che le Sue critiche verso il soggiorno a Siena possano avere fondamento in altri elementi emotive strettamente personali e indipendenti dal Suo pernottamento presso di noi. Ce ne dispiace, e non ci compete entrare negli umori personali dei ns. Ospiti. Cordialmente. La Direzione. MP

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno
Posto tranquillo e spazio fumatori
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Max Pescini, il giorno 6 lug 2018
Grazie della gradita recensione. Vi aspettiamo ancora a Siena. Cordialmente. MP

10/10 Eccellente

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo vicinissimo al centro della città
Esperienza positiva da consigliare anche ad un amico. Valutazione ottima.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Risposta di Max Pescini, il giorno 4 mag 2018
Gentile Cliente, siamo felici della Sua buona esperienza di soggiorno presso di noi. La aspettiamo ancora a Siena. Cordiali saluti. MP

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check-in con cordialità e professionalità, camera superiore alle attese, pulizia e comfort, piena disponibilità a risolvere un mio problema logistico. Ottima location per visitare Siena.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Max Pescini, il giorno 11 mar 2018
Gentile Cliente, grazie molte del Suo giudizio che ci lusinga. E' il benvenuto a Siena! Cordiali saluti. La Direzione. MP

4/10 Scarso

grazia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mediocre
Arredamento spartano bagno deludente
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2018
Risposta di Max Pescini, il giorno 11 mar 2018
Gentile Cliente, siamo molto spiacenti di ricevere un suo giudizio del tutto non in linea con i servizi resi, che centinaia di altri Clienti hanno valutato al top tra le strutture visitate a Siena, anche alla luce del rapporto qualità prezzo che riteniamo imbattibile. Probabilmente avrà involontariamente associato alla Suo soggiorno presso di noi, altri problemi relativi al Suo viaggio per i quali in futuro la preghiamo volerne dar conto a chi di competenza. Se solo ci avesse accennato la Sua insoddisfazione Le avremmo proposto un cambio camera. Cordiali saluti. La Direzione. MP

8/10 Buono

gra, Catania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortevole hotel con ottima posizione
Hotel pulito con personale gentile e sempre disponibile. Ottima posizione comoda per tutti gli spostamenti. Buona colazione anche se disponibile solo dalle 9.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017
Risposta di Massimiliano Pescini, il giorno 10 nov 2017
Cher Client, merci beaucoup pour votre bon jugement. Au revoir à Sienne. Cordialement. La Direction MP

8/10 Buono

salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfetto
L'hotel si trova in una posizione strategica! Praticamente poco distante dalla stazione e a pochi passi dal centro storico! Staff gentilissimo ... Come sono arrivato ho subito ricevuto tantissime informazioni utili e anche consigli su dove mangiare e cosa vedere intorno a Siena! Tutto perfetto
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Grazie del Suo cortese feedback positivo. La soddisfazione dei ns. Clienti è molto importante per tutto il ns. staff. La Direzione. MP

10/10 Eccellente

davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima location, stanza ottima e gentilezza
Ho soggiornato 2 notti con mia moglie e mio figlio per una breve vacanza a Siena. Ci siamo trovati davvero bene! Il gestore è stato molto disponibile e cordiale dandoci subito informazioni su dove mangiare (e dove non farlo!). La stanza era molto ampia e a pochi passi dal meraviglioso centro di Siena. La struttura è facile da raggiungere anche con mezzi pubblici.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff super gentile ed a due passi da tutto!!!
Siamo venute io e le mie amiche per festeggiare capodanno a Siena,e ci siamo trovate molto bene!Pernottamento splendido!Staff molto gentile e disponibile! Situato in ottima posizione della città,a pochi passi raggiungi tutti i principali luoghi... Struttura super pulita!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Miguel Erick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di max pescini, il giorno 18 feb 2022
Dear Guest thnakYou for Your visit to Siena.

6/10 Soddisfacente

M.-Alexander

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ok for a short stay
Das Zimmer war ok. Allerdings ist alles in die Jahre gekommen. Gardinen müssten gewaschen werden und Wände gemalt. Die Lage ist allerdings super. Auch sehr freundlicher Empfang und gute Aussagen zu den kostenfreien Parkmöglichkeiten.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Allan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Max Pescini , il giorno 8 dic 2019
Grazie della visita a Siena! Cordialmente. MP

6/10 Soddisfacente

Matheus

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bem recebidos
Fomos bem recebidos, o quarto é bem confortável, uma boa opção para quem vem de trem para a cidade e fica próximo aos principais pontos turísticos e restaurantes da cidade.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di max pescini, il giorno 15 ott 2019
Grazie della Vostra visita a Siena!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unterkunft eine große Enttäuschung : weder Relais-Niveau, noch B&B Standard, da es kein Frühstück gab
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Massimiliano Pescini, il giorno 4 set 2019
Dear Guest, we apologize for Your unsatisfied report which we really believe not to be related at all to our ospitality. We are not able to change a worst day spent by our Guest for different reason of our business. Hope next time You may be in good mood. Best regards. MP

10/10 Eccellente

Eerika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di max pescini, il giorno 12 giu 2019
ThankYou for Your visit to Siena. Best regards. MP

8/10 Buono

Jeanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Max Pescini, il giorno 21 dic 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo della Sua cortese valutazione. Cordialmente. La Direzione. MP

10/10 Eccellente

Margot

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très très bon établissement !
Quel bonheur d’arriver dans cette ville magnifique et d’être aussi bien accueilli ! Merci pour les excellents conseils et la gentillesse.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Max Pescini, il giorno 18 ago 2018
Merci boucou cher Client de votre visit a Sienne. Sincerement.

6/10 Soddisfacente

Shuksan, Portland, Oregon USA

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good price--limited Service
Nice, clean room with updated features. The shower is small with just a curtain and the sink was draining slow. But a nice place of overnight, especially for the price. WARNING: there are limited hours when you can get in so make sure you check on when someone is there to provide access.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Risposta di Massimiliano Pescini, il giorno 8 nov 2017
Dear Guest, thankyou for Your kind feedback. See you in Siena. Best regards. The manager. MP

8/10 Buono

P, Sussex, UK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant hotel
Pleasant hotel about fifteen minutes’ walk from the Piazza del Campo and convenient for the bus and railway stations. Wide choice of restaurants in nearby streets. Rooms set within a residential block a few doors from the reception, so limited contact with the hotel staff – but very friendly and efficient on check-in and check-out. The room itself was pleasant: simply furnished and clean. No breakfast.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
Risposta di Massimiliano Pescini, il giorno 10 nov 2017
Cher Client, merci beaucoup pour votre bon jugement. Au revoir à Sienne. Cordialement. La Direction MP

2/10 Terribile

Antonella

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Below mediocrity
I paid 416.82 dollars for three nights...so I was expecting something better than a Motel 6...but I was wrong. First of all, the office is just open from 9:00 a.m. to 1:00 p.m. and from 3:30 p.m. to 7:30 p.m. I arrived after 3:30 p.m. and the office was closed!! After half an hour the owner showed up..!! The rooms are in a different  building from the office and lacks an elevator. It is just an old appartment converted into rooms. The rooms are really, really basic. The beds are just made of a spring and a matress, no headboards. One nightstand on one side of a queen bed..nothing on the other side!! A tiny table with a tiny tv on it. The bathroom has a sink without any surface/furniture, so there is nowhere to put a make up bag or anything else. The shower is even worse: there is no shelf where to put the soap or shampoo, so everything has to be on the floor!! Besides, the shower is closed by a plastic curtain and it's almost impossible not to flood the floor! Breakfast is brought to your room from 9:00 a.m., not earlier than that!! Nothing is said about it on the website when the reservation is done! The owner told me that they are a B&B but again on the website this is defined as a hotel. Proof is that you can book the room with or whithout breakfast..so it is not a B&B. Anyways, I have never been somewhere that serves breakfast so late! For that amount of money, it was a shame! The only good thing is that the hotel is at a walking distance from downtown Siena.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
Gentile Cliente Sig.ra Antonella, essendo di lingua italiana... and Dear Guest Mrs. Antonella answering in english as maybe it sounds better. We apologize for Your unhappy stay in Siena as You wrote in the feedback. Our Guest satisfatiction is very important for us, as You may see from our booking final vote of 8.8/10 after 224 feedbacks. We do not agree at all with Your opinion, and we are not able to change a bad private day in a good one for our Gust on arrival, it really doesn't depend on our Relais welcome. We are sorry for Your arrive during closing time, but we sent You by email all info about our Reception opening time, and if only You wrote your mobile phone nbr in Your reservation file we would have contacted You by sms, to let You have our best welcome in Siena. Our Relais is a charming B&B in an historical palace well restored on 2016 but not a 5 stars hotel as may be You expected from us, but all info and pictures clearly explain it. Your tarif in our Relais as well was €305 only for a triple rooom for 3 nights, it means €101.66 only for each night i.e. €33.89 per person per night, a very good value for price tarif, and truly we do not believe You may find a 5 stars hotel at the same tarif in Italy. we hope next time you may have a better stay in Siena. Sincerely. RELAIS CORTE DEI CAVALIERI, the manager Max Pescini.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera